1樓：黑石礁畔
虛假交易定義：「虛假交易」是指通過不正當方式（不正當方式的說明請點此檢視）提高賬戶信用，妨害買家高效購物權益的行為。與交易筆數無直接關係。
虛假交易處罰：
1、賬戶處罰
（一）賣家第一次或第二次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為進行糾正不扣分；若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分；
（二）賣家第三次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分；若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分；
（三）賣家第四次及以上發生虛假交易行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分；
（四）若賣家的虛假交易行為造成嚴重後果的，不論次數和筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分。
（五）賣家刻意規避**監管發生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的，視為嚴重違規，每次扣48分。
賣家應按照**要求提供真實合法有效的申訴憑證，如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規行為；首次發生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。
2、商品降權
**對涉嫌虛假交易的商品，給於30天的單個商品**網搜尋降權。如某商品發生多次虛假交易的，搜尋降權時間滾動計算。
2樓：家
那個非好聽的村民向他的個人是非常規模和vc，剛才
**買家申請退款顯示買賣雙方進行虛假交易怎麼回事
3樓：
**爭議處理規範》第28條：「就售中而言，買賣雙方進行虛假交易的，交易做退款處理。就售後而言，買賣雙方進行虛假交易的，駁回買家退款要求。
【**維權】顧客申請小二介入，沒證據，小二判定賣家勝訴，也會算到退款糾紛率嗎？
4樓：
不會，這不算退款糾紛率的。
糾紛退款定義：
買賣雙方未自行協商達成退款協議，由**客服人工介入，且判定為支援買家的退款。（小二介入處理判決前自行協商處理完畢的，不計入糾紛率；建議賣家主動聯絡買家協商，提升服務質量）。
判定糾紛退款的依據:
1、 退款交易由**介入處理，且該退款**曾經判決為「支援買家」。
2、 售後交易由**介入處理，且該售後**曾經判決為「支援買家」。
符合以上任意一種情況都算糾紛退款。（例如客服介入判決退貨退款，判定商家責任，後續退款買家撤銷後也會計入退款糾紛）
糾紛退款率：(最近30天糾紛退款筆數/最近30天支付寶成交筆數)*100%
支付寶成交筆數=**交易子訂單數
擴充套件資料
糾紛退款率計算公式=近30天（售中+售後）判定為賣家責任且生效的退款筆數/支付寶成交筆數
1. 天貓的糾紛判責會在退款完結（退款成功/關閉）5天后生效；
2. 支付寶成交筆數是按照子訂單計算，只要買家付款成功訂單就計入，不剔除退款訂單筆數；
舉例：a商家，1月1日-1月30日期間，成交了1000筆，小二介入退款中判定賣家責任的有1筆且已經生效；因此1月31日的糾紛退款率=1/1000=0.001即0.1%；
b商家，1月1日-1月30日期間，成交了1000筆，小二介入退款中判定賣家責任的3筆，但是其中只有2筆判責生效了，1筆是1月30日判責的但未生效（需要退款完結5天后生效，即2月4日生效，2月5日能在看板上看到2月4日資料）；因此1月31日的糾紛退款率=2/1000=0.002即0.2%。
5樓：匿名使用者
糾紛退款率：
30天內糾紛退款筆數/支付寶成交筆數（支付寶成交筆數=**交易子訂單數）*100%
判定糾紛退款的依據:
1、 退款交易由**介入處理，且該退款**曾經判決為「支援買家」。
2、 售後交易由**介入處理，且該售後**曾經判決為「支援買家」。
符合以上任意一種情況都算糾紛退款。
**對小二介入處理的交易（交易包含售中退款及售後服務）進行責任判定，若交易是賣家責任，則計入糾紛退款筆數，如非賣家責任，則不會計入糾紛退款筆數。即退款/售後判斷為非賣家責任，即使小二介入也將不會計入糾紛退款筆數。
常見的賣家責任場景（包含但不僅限於）：
a.進行虛假交易
b.銷售禁限售商品、假冒商品
c.商品存在描述不符問題
d.賣家違背承諾。包括「未履行7天無理有退貨服務」、「未履行加入的交易約定中服務」、「未履行自主承諾或雙方約定」等。
6樓：棟杏
你好，我想說的是聖利布藝專營店一直沒有給我退款，時間半月多了，衣服也通過快遞發回去了，款109.88元，我想求助你們幫忙
7樓：崑山職三
要求維權小二的交易，後續若***判定支援(賣家）是不產生糾紛退款的哦。 檢視原帖》
**買賣雙方虛假交易，買家惡意申請退款，賣家已拒絕，如果小二介入會對賣家有什麼處罰？
8樓：範先生太甩
**介入的後果就是，支援買家僅退款。。。並不會對賣家做什麼處理。。違規行為你還上傳憑證。。你認為淘小二會支援你的違規行為？買家屬於正常購買流程，正常退款流程
9樓：charms阡陌昔
如果小二查出虛假交易的話可能會對產品下架嚴重會扣分，根據您以前需要交易的量來決定的，儘量和買家協商好這個問題，不然後果嚴重，即使不下架也可能會存在**降權。
10樓：匿名使用者
荷瑭交流論壇是做電子商務的論壇 臺巴子
11樓：匿名使用者
你這個問d題我建議你r去禾嵣月色問問
12樓：樂觀的
我現在也遇到了，而且是大批量的
您好，快遞丟件，是賣家處理還是買家處理。作為買家應該如何做
聯絡賣家,讓賣家去協商,這個是你買了東西沒有收到,賣家來操作的一般是兩種處理情況一是快遞直接賠付你,然後你把這個訂單確認收貨。你也可以直接找賣家,說快遞把你東西弄丟,你沒有收到貨,讓賣家退錢給你或是重新發貨,讓賣家和快遞公司溝通。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物 包括大宗貨件 的快遞 而...
汙水處理廠水處理設施擅自停用依據哪部法律法規河北省
水汙染治理防治法 環境保 還有各地方會出臺一些相應的規定和實施細則 醫院汙水處理汙染停用怎麼處罰 該罰的罰,另外一點最重要的是趕緊上處理裝置 行政主管部門對汙水廠進行監管的法律依據?國家級 地方級 最好是湖南的 法律 法規及管理辦法有哪些?50 中華人民共和國水汙染防治法 中華人民共和國水法 城鎮排...
閒魚買的說是a貨冰種翡翠500買的，賣家說商店至少1500，求真假
你好，從圖上來看 這是一隻天然翡翠a貨觀音掛件 真貨無疑 其翡翠料子為冰種 底子乾淨 種地細膩 也有一定的水頭 雕工尚可，個頭不大 棉略明顯 無紋裂情況下 你500元買的價效比確實比較高了 不必擔心，真貨無疑 放心佩戴即可 這個是a貨冰種翡翠觀音吊墜，商店裡 可能會需高一點，網上 正常在500 80...