1樓：默默她狠傷
網咖收銀員的基本工作程式：
配合收銀臺，隨時瞭解本廳上機率；
堅持微笑服務、敬語服務。
負責招呼本廳上機顧客，妥善安排在本廳等待上機的客人；
配合網管克盤、除塵、清理衛生；
遇到排除不了的機器故障，立即聯絡網管或經理，並詳細記錄故障原因、時間，短時間內未解決或解決不了的跟蹤記錄。
需要注意的：
作為與現金直接打交道的收銀員，收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登入至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的「偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會；
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸；
注意離開收銀臺時的工作程式。離開收銀臺時，要將「暫停收款」牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裡，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬；併為等侯的顧客結賬後方可離開。
拓展資料：
在網咖，商品銷售應現金支付，不得借出任何商品，出現差額或不能收回現金由直接責任人承擔損失; 未得到**人簽名確認，前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的，由前一班收銀員承擔。) 機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去檢視並解決問題，否則屬網管責任。
(如網管實在解決不了的，應及時告知主管)，收銀員負責按照稽核會員、收錢、辦理計費開機、顧客下機結算的步驟工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣網咖會員辦理。
2樓：匿名使用者
簡單,我現在在做你問的這個工作,工作流程就是1人1天8小時,看早上的就是8點-12點+晚上6點--10點 中午的是12點---6點 看晚上就是11點----早上8點 3人旋環輪班,休息時間比較多,也很輕鬆....簡單點說,就是:算術要過關,真假錢要懂的分辨,如果這2件事會,那你就可以去了............
3樓：匿名使用者
如果單純是收銀員的話.那好做.無非就是勤快點 網咖裡有買菸 飲料.
什麼的。別人要 你就給拿拿.沖沖會員.
給人家開個戶. 沖沖點卡什麼的.那都簡單..
最重要的是.你必須心細.因為**的時候 得點帳.
別搞錯了就行了..也沒什麼 我做了4年網管..說白了.
有耐心 勤快點.心細點 就完全ok了 因為你只要收錢.做做小事就可以了 所以很簡單.
只要懂一些基本的電腦操作,講技術的東西一般都有技術員.就算沒有 基本上也不需要你..ok了..
夠明白了吧? 又是第一個 分給我吧#28
4樓：匿名使用者
恭喜你 你找對人了 俺就是給網咖做維護的! 做一個收銀員要學會使用管理選單 其他的並不重要 而且要能分辨出真假錢 其他的到沒什麼了..!!!!!
5樓：
**，上班，下班！
**：點貨。
上班：開卡，下卡，賣東西。
下班：交錢，搞衛生，回家，睡覺。
注意：不要算錯錢，不要收假錢，反正少了歸自己貼，多了也歸自己兜！
6樓：凡人勵志日記
操作流程
1、 現金結算：現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行釋出可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取，特殊情況需向客人解釋，報樓面當班經理處理。
2、 信用卡結算：認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等，所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。
3、 使用信用卡結算程式：
a) 核查信用卡是否在接受範圍，卡兩面是否有疑點（大小、質料、圖案、標誌等），確認屬哪種信用卡。
b) 核對始止日期是否有效，因為過期卡和未到卡沒有支付能力。
c) 查止付名單（銀行公佈的名單）按信用卡在銀行公佈「止付名單」上查詢。冊上有名不給辦理結付，若超出限額時，需有人擔保才可結算。
d) 填寫籤購單必須清晰無塗改，填錯「單據」易發生銀行拒付。
e) 請持卡人簽名，並核對簽名信用卡地簽名是否相符，有疑問請客人出示身份證核對，避免冒充使用他人信用卡。
f) 將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。
4、 簽單結算：客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件，酒樓給予簽單掛帳的單位及個人，收銀員審查後按規定程式給予辦理結算。
5、 有關折扣：收銀員辦理客人消費折扣時，必須分清哪些可以打折（如酒水、海鮮、燕鮑翅等）幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折，須當班經理籤批才有效（確認當班經理打折許可權）。
6、 發票的管理使用：
a) 使用範圍限於本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票，也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以複寫紙套寫。
b) 必須順號使用，寫錯作廢，必須三聯順號貼在存根上不得撕掉，並須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查，登出停用必須以稅務部門審查，並截角上繳。
c) 發票遺失必須登報宣告作廢，一切登報費用由遺失人員負責，不得報銷。
網咖收銀員工作流程是什麼？
7樓：心的舞臺
網咖收銀員的基本工作程式：
1、配合收銀臺，隨時瞭解本廳上機率；
2、堅持微笑服務、敬語服務。
3、負責招呼本廳上機顧客，妥善安排在本廳等待上機的客人；
4、配合網管克盤、除塵、清理衛生；
5、遇到排除不了的機器故障，立即聯絡網管或經理，並詳細記錄故障原因、時間，短時間內未解決或解決不了的跟蹤記錄。
收銀員的崗位職責：
1、 收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置，並做好清潔保養工作。
2、 準確列印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。
3、 每日收入現金，必須切實執行「長繳短補」的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級彙報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
4、 按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
8樓：匿名使用者
主要就是收費，幫人家刷機子，不過網咖有點黑，建議要有社會背景的人去工作，為了以防萬一，惹事的話
希望我能幫到你，請採納，謝謝哦^_^
9樓：匿名使用者
上機，下機，找零錢……
10樓：書中某頁
操作流程
1、 現金結算：現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行釋出可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取，特殊情況需向客人解釋，報樓面當班經理處理。
2、 信用卡結算：認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等，所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。
3、 使用信用卡結算程式：
a) 核查信用卡是否在接受範圍，卡兩面是否有疑點（大小、質料、圖案、標誌等），確認屬哪種信用卡。
b) 核對始止日期是否有效，因為過期卡和未到卡沒有支付能力。
c) 查止付名單（銀行公佈的名單）按信用卡在銀行公佈「止付名單」上查詢。冊上有名不給辦理結付，若超出限額時，需有人擔保才可結算。
d) 填寫籤購單必須清晰無塗改，填錯「單據」易發生銀行拒付。
e) 請持卡人簽名，並核對簽名信用卡地簽名是否相符，有疑問請客人出示身份證核對，避免冒充使用他人信用卡。
f) 將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。
4、 簽單結算：客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件，酒樓給予簽單掛帳的單位及個人，收銀員審查後按規定程式給予辦理結算。
5、 有關折扣：收銀員辦理客人消費折扣時，必須分清哪些可以打折（如酒水、海鮮、燕鮑翅等）幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折，須當班經理籤批才有效（確認當班經理打折許可權）。
6、 發票的管理使用：
a) 使用範圍限於本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票，也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以複寫紙套寫。
b) 必須順號使用，寫錯作廢，必須三聯順號貼在存根上不得撕掉，並須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查，登出停用必須以稅務部門審查，並截角上繳。
c) 發票遺失必須登報宣告作廢，一切登報費用由遺失人員負責，不得報銷。
網咖收銀員 做些什麼工作？詳細點？
11樓：匿名使用者
1、潔身自愛，嚴於律己，小心謹慎，細心認真，堅持遵循財務制度辦事；
2、收銀員，言談舉止要端正，自身形象直接影響到店面整體形象，如發現收銀員服務態度不好，語言粗俗將處以每次20元的罰款；
4、在吧檯區域工作員工不能在時間內與其他員工嬉鬧、扯皮如有發現每次處罰20元！
5、員工之間友好相處，相互幫助並配合工作，語言謙遜，不自大，做好本職，發現不支援其他工作員工正常工作的每次罰款20元；
6、 任何人不許進入收銀臺範圍，收銀員負責監督的提示，不提示收銀員負主要責任（主管及網管技術員除外，無特殊事項其餘人等未經許可不得進入，）發現每次處罰當事人10元罰款，收銀員同時處以5元罰款；
7、 收銀員當班營業額發生差額，差額由當班收銀員承擔。（必須在**時點清，否則兩班一起承擔）
8、 如發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔；若無法驗證是誰收取的假幣，則由全體收銀員共同承擔。
9、 充上網費務必先收現金，否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄並得到當班主管簽名認可。
10、 不得挪用**，或是用**代墊私人費用，一經查明，立即辭退。
11、 商品銷售應現金支付，不得借出任何商品，出現差額或不能收回現金由直接責任人承擔損失；
12、 未得到**人簽名確認，前收銀員不得離開收銀臺。（帳目不對的，由前一班收銀員承擔。）
13、 機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去檢視並解決問題，否則屬網管責任。（如網管實在解決不了的，應及時告知主管）
14、收銀員負責按照稽核會員、收錢、辦理計費開機、顧客下機結算的步驟工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣網咖會員辦理。
15、對於顧客不理解我們的到位置開單上機，收銀員可以直接查詢機位，即時協助前臺服務員開單然後，叫服務員引導客人到達相應機位；
16、嚴禁收銀在上班時間內在吧檯內與服務員聚眾聊天或與員工打鬧，一經發現將對相關人員處以20元罰款；
17、收銀員工作時應專心致志，不能經常分神做與工作無關的事，影響自己本職工作；
18、收銀員不能與員工開金錢方面的玩笑，身不端將嚴肅處理或處罰；
19、晚開通宵時，一定要問好即時開機或加上網費顧客是否是通宵以避免按計時收費，如出現差額直接責任人負賠償責任；
20、收銀員應保持自己工作區域整潔，交**前應處理好自己工作區域衛生方可離開；
21、每班次賣貨員工負責貨架上物品的擺放整齊，做到冰箱及貨架內及時**，所賣貨物存餘數不多時應及時申請**，不及時做到以上幾點，發現每次處罰20元；
22、協助服務員對上網費餘額不足的上機顧客進行提醒；
23、發現異常下機應及時通知服務員協助查詢，如發現會員忘記下機應及時對其補充下機操作；
24、收銀員不能擅自離開崗位，必須安排其他員工協助替管方能外出，如未按要求執行因此影響工作每次處罰20元（尤其是用餐時間段和客流高峰時間段）；
24、未上班收銀員不得進入吧檯，一經發現每閃處罰20元（特殊情況除外）。
酒店的收銀員操作很難嗎，做酒店前臺收銀員是不是很麻煩啊，以前從沒做過
一切工作習慣就好 難也就是剛開始那幾天不過上手了就好了。做酒店前臺收銀員是不是很麻煩啊，以前從沒做過 不是很難的，只要是用心學習就可以了。一 接待散客 1 當客人進入大廳，距總檯兩米遠時，應目視客人，向客人微笑示意,並問候 先生 小姐，您好！早上好 下午好 晚上好 1 如正在接聽 只需目視客人，點頭...
收銀工作的重要性是什麼收銀員的工作要什麼做好
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我是網咖收銀員，在我自離的時候私自在收銀臺拿了500多塊錢，還欠了店長600 就走了，我想問問
沒事，就這點錢警察都不理會。500就報警，讓警察來查，那警察就累死了。不過，你這事做的不對，人品問題哦，趕緊去找老闆說明情況，把錢還給人家。你這是偷竊啊，以後洗心革面，重新做人。人生在世可不能壞了名聲，去找老闆吧。孩子。從行為上來說已經構成犯罪，你如果感覺良心難受就打 給老闆說一聲，並真誠地道歉！有...