1樓：abby蕾兒
有很多網友都在反映，在坐網約車的時候會發現網約車不給開空調，當問到司機為什麼的時候，司機竟然說如果給陳哥開空調的話，自己這一趟就不掙錢了，我覺得這種司機真的是非常黑心，要掙多少錢才算是掙錢呀？
而且本來在烈日炎炎之下，乘客打車其實就是為了讓自己稍微涼快一些，讓自己舒服一些，不然為什麼大家不會騎自行車呢？但是網約車的司機既然說自己開空調的話會不掙錢，讓很多網友都接受不了，自己掏了打車的錢，卻沒有辦法享受打車的待遇。
平臺表示司機應積極配合乘客提出的合理的服務要求，比如開啟或關閉空調、音箱、窗戶等。意思就是說乘客要權利決定空調的開關，而不開空調是不符合平臺規定的。而司機加收空調費屬於附加費用，是違規行為。
如果乘客投訴到平臺，司機要被扣掉服務分，嚴重的還會被做封號處理。
在這麼熱的大夏天，大家做網約車就是為了讓自己涼快一些，但是遇到這種情況，司機要另收費的話，可能很多網友也是為了能讓自己的舒服些都會選擇多掏點錢，讓司機把空調開啟。
而且我認為司機應該早就料到乘客會做出來這樣的行為，再這麼熱的夏天，我就不相信，司機感覺不到熱，他只是想讓乘客來為他的空調買單罷了，所以我認為公司應該對這種車輛做出一定的懲罰，不能讓網約車如此的肆意妄為。
2樓：笑飲孤鴻
這可能適合，現在網約車利潤非常小，有直接關係，他們認為開空調會增加油耗，增加自己的費用，
3樓：小貓不吃醋
我認為主要還是沒有規定好，就像計程車，只要你規定了，他就開空調不收費，如果規定的話，他就不會收費了
4樓：感性的初見晴天
這種不合理的要求，肯定是網約車司機自己想出來的，他認為開空調增加油耗就多要一些錢，
5樓：高中陳老師
應該是成本太高了，很多網約車司機錢不好賺了，才會有這樣的要求出現。
6樓：loser的無賴
我覺得就是因為那些網約車司機生活壓力太大了，然後想一些方法來，從消費者這裡多賺一些錢。
7樓：哦哦家裡人弄
因為網約車平臺並沒有對這一方面做出一些嚴格的要求，而且網約車司機覺得自己不賺錢，如果開空調的話。
8樓：職場新人
也是司機比較難做，他們也想多掙一點錢，但是平臺抽成太大了，所以才會有這種不合理要求。
9樓：淚似傷痕
還不是因為網約車司機覺得自己掙的少。滴滴公司抽成太多。所以司機想多掙點兒錢，就會有這種違規操作。
10樓：英漢大詞典
像網約車這種收空調費的，就是靠著夏天大家不想走路，然後就靠這個來賺取高利潤。
11樓：嚮往
其實這種要求只是說網約車司機想要為自己獲得更多的利潤，但我覺得這種現象應該得到控制。
網約車開空調另收費明顯不合理，但為何美團和滴滴對此事有不一樣的迴應？
12樓：匿名使用者
近期網約車開空調另外收費的事情遭到很多出行市民的反對，他們認為這種收費行為是很不合理的，我們都瞭解網約車司機的意圖是想多賺點。為此兩家網約車系統，美團出行和滴滴打車對這件事的看法也引起了爭議。美團打車認為對是否開空調不會做強制規定，收費問題乘客可與司機協商，而滴滴出行迴應他們並沒有做出加收空調費的規定，網約車司機私自加收空調費是違規行為。
那到底為什麼兩家網約車軟體對這種開空調另外收費的行為所持的態度不同呢，在我看來滴滴出行對司機的利潤剝削很嚴重，如果司機不在空調收費上下一點功夫，那麼照這樣算下來，滴滴出行的司機可能要一個月少收入一千元左右。但是滴滴官方並不支援司機這樣做，認為是違反了規定，一方面是為了維護消費者的權益，另一方面是在把控利潤收入這一關。
相比看來美團打車就比較仁慈了，他採取的策略是不管不問，讓網約司機自己和乘客去協商。這時候乘客就有選擇權了，他們可以選擇付錢開空調，或者是不開空調，實在覺得不自在的還可以選擇不坐滴滴了，這不就解決了。
但是不管怎麼看，我都覺得網約車開空調另收費是不合理的營銷手段，美團出行和滴滴打車也理解司機這樣做是為了多賺點，所以採取了兩種不同的態度，作為消費者的我們也要時刻去了解這些事情的發展動態。
13樓：淡定的農民
4個人，幾塊錢的車費，如果是大熱天的早上九點一下午八點多前不開空調你說說可以，但是到了晩上九點多十點多了你還要開，你以為你花幾塊錢就是大爺
14樓：淚似傷痕
這兩家網約車的系統啊，對各家的網約車沒有做出一樣的規定。說網約車收錢是他們自己的違規行為跟公司沒有關係
15樓：loser的無賴
我覺得他們肯定都是為了自己的利益著想，所以說在這種情況下就不太好出來說一些事情。
16樓：英漢大詞典
因為像這種商用行業，別人不賺錢這樣反而自己更賺錢，這些像滴滴呀當然會覺得合理了。
17樓：笑飲孤鴻
我也不知道他們為什麼有不一樣的迴應，但是網約車開空調另收費這件事情，他們應該給一個更合理的解釋，
18樓：職場新人
這就說明他們一個對司機管得比較嚴，一個比較鬆，兩家公司的管控力度是不一樣的。
19樓：哦哦家裡人弄
不知道為什麼迴應不一樣，反正我覺得網約車它可以另外開空調收費，但是他一定要給乘客一個說明，讓乘客自己來選擇。
20樓：感性的初見晴天
不是同樣的公司，對事件肯定是有不一樣的迴應的，這很正常，畢竟都是為了自己的利益嘛，
21樓：小貓不吃醋
我認為還是主要承辦方的不一樣，就像美團也是擔負了很大的任務，滴滴也是接受了很大的責任
22樓：高中陳老師
大概他們都能理解網約車的難處，畢竟做的專案都是差不多的。所以會有不同的說法和迴應。
23樓：晨陽浩軒
我認為出租也好，滴滴也好。應該按人頭收費，如果有行李了加行李費，這樣才合理，打個比方如果四個人打車，起步價包含三公里，在有的城市起步價低，四個人坐公交需要每人兩塊，四個人也就是八塊，但是打出租或者滴滴只需要五到六塊，那麼問題來了，上車要求開空調而且還不讓收錢你覺得合理嗎？
24樓：嚮往
其實他們處於一個合作方，並處於一個利益共贏的關係，所以他們沒有辦法去進行迴應，這只是網約車的一個現象，如果進行迴應只會給自己帶來更不好的一種現象。
網約車開空調要另收費，為何開空調要另收費？
25樓：匿名使用者
夏天很炎熱，很多小夥伴們都會選擇做網約車出門，坐公交車太擁擠，走路太累，做網約車這樣子既方便又省錢。
但是有網友反映一些網約車不開空調，揚言開空調要額外給錢。這件事情引起了網友們的關注，不少網友也說真的存在這種情況，部分網約車司機不捨得開空調，要司機開空調卻遭到拒絕，並被告知，「開空調我不賺錢」。
固然開空調會增加司機的費用，但是炎炎夏日，乘客本來就是圖方便和圖車上有空調，你這不開空調，乘客肯定會感到熱，要求開空調也是人知常情。
按照網約車服務條例，司機應該配合乘客提出的合理服務要求，比如開啟空調、音箱、窗戶等，司機要求加收空調費顯然屬於違規收費。但大部分平臺沒有強制要求，司機的考慮似乎也可以理解。在這種情況下，平臺或許需要考慮補貼空調費或提高服務費用了。
司機認為開空調成本高，不划算；乘客認為上了車理應享受車上的服務，開空調屬於服務範疇。
大部分網約車平臺都回應了這件事情上，表示司機加收空調費是違規行為，平臺不允許司機加收車費以外的其他費用，乘客再遇到此類情況可以投訴到平臺。
26樓：笑飲孤鴻
開空調是會增加汽車油耗的，行駛費用增加了網約車就要另收費，這也是可以理解的，
27樓：職場新人
司機也是想多賺一點錢，平臺的抽成太大，他們也掙不了多少錢，但是轉接到消費者身上不合理。
28樓：酸奶草莓
開空調會產生額外的費用，所以這些人為了多掙幾個錢就向乘客收費
29樓：高中陳老師
因為涼快，所以要收費的。還有一個原因是開空調會多耗油的，會影響他們的成本的。
30樓：遼寧省小齊老師
空調是需要油的，暖風不需要，可能是覺得太費油了，所以要另收費，不過我可以不坐網約車，我打車行不行。
31樓：感性的初見晴天
因為開空調會消耗汽車更多的燃料，也就直接增加了汽車行駛的費用，所以開空調要另收費，
32樓：英漢大詞典
開空調確實會產生一些費用，但是在這種情況下，人們對空調有需求，這麼熱，總不可能不坐吧，司機正是利用這點。
33樓：loser的無賴
雖然我知道開空調肯定是要多號能量的，但我覺得這樣一個規定也太奇葩了，反正我覺得我沒有辦法接受。
34樓：哦哦家裡人弄
不知道這個規定，反正我覺得特別的奇葩，為什麼開空調還要收費呢？都是網約車的服務應該是包括在裡面的。
網約車開空調另收費，這個事情是否該限制？
35樓：匿名使用者
我覺得網約車開空調另收費的事情應該受到限制，首先我覺得這件事是非常不合理的，網約打車的費用就應該是算在裡面的，無緣無故再收費是說不通的，尤其更過分的是有些司機竟然不在乘客上車前就告知乘客車內開空調要另外收費的事實，這不是擺明了要讓乘客難堪嗎，所以網約車開空調另收費這件事就應該得到限制。
暫且不提是按怎樣的標準收費了，收費的多與少，空調收費的行為就做得不對了。按照國家的規定，商家應該將收費的標準全部無所隱瞞地告知消費者，不能讓消費者的錢花得稀裡糊塗的，這是商家對消費者最起碼的尊重。
再者而言，網約車空調另外收費本身就是很不合理的，網約車的收費就應該按路程來算，所有的費用都包括在路程的費用裡。而且我覺得網約車裡開空調是理所應當的，這是在給乘客提供舒適的環境，也是服務的基本。就像是超市一般，想想如果你去商場溜達一圈，並且什麼都沒有買，沒有在商場消費，那如果空調要收費的話，當你離開商場的時候還要另外交一份空調的錢嘍，這樣看來，估計到時候就很少人會來逛商場了，首先對於省錢的大爺大媽會是這樣。
這樣的營銷策略真的是很不明智的，可以和商場空調收費的行為進行類比，就可以想象得到網約車開空調要另外收費的行為有多麼的可笑了，所以這種行為應該得到制止。
36樓：感性的初見晴天
我認為這個事情應該被限制了，網約車的收費並不低，我想其中包含一下開空調的費用還是可以的，
37樓：笑飲孤鴻
這個事情是絕對應該限制的，我認為，保證乘客的溫度舒適是最基本的，這個事情必須被限制，
38樓：淚似傷痕
我覺得應該限制的。除非車上沒有乘客的時候，你就不開空調，有乘客你才開空調。要不然沒有乘客你也開，憑什麼就收乘客的錢。
39樓：哦哦家裡人弄
我覺得這個事情就應該被限制，因為網約車定的價應該就包括了車上的所有服務是不應該額外收費的。
40樓：那就
這個事情一定要被限制，如果不被限制的話，只能讓這種事情越來越多，得不到一個很好的控制
41樓：小貓不吃醋
我認為應該限制的，就像計程車人家司機都不開空調，後來也是規定，也必須開的
42樓：高中陳老師
當然應該限制，這個屬於不合理的收費專案，這又不是公交車，不可以這樣做的。
43樓：英漢大詞典
我覺得應該得限制，因為這樣的話會讓一些乘客感到不滿，所以就會引起一些爭議，為了避免應該還是要制止的。
44樓：職場新人
我認為一定該限制，不然以後什麼費用都出來了，說不定還要搞個計程車清潔費，也有消費者承擔嗎？
45樓：loser的無賴
我覺得這樣一件事情是應該被限制的，畢竟網約車也是一個服務行業，你就應該提供最完善最美好的一個服務。
計程車開空調都不會另收費，網約車卻要，這合理嗎？
46樓：樓頂飛毛腿
我覺得應該要給錢，畢竟出多少錢就享受多少錢的服務，網約車不像計程車，計程車開空調的費用是由計程車公司承擔，而網約車開空調的費用則是由司機個人承擔，並沒有算在平臺裡面，再加上夏天如此炎熱，有一些汽車耗油確實很嚴重。本來開網約車就是為了掙錢，這麼一搞可能沒有賺的，還會賠了。
在炎熱的夏天打車，一般計程車都會開空調。但是網約車就會出現各種現象。有不少乘客都吐槽網約車司機們的這種不開空調行為，有的乘客實在受不了，於是要求司機們把空調開開，沒想到最後卻被拒絕，司機們表示：
要開啟空調就需要另外給錢。對此記者也做了相關的調查，調查中他乘坐了三輛車，有兩輛都開了，而且還是在記者的強烈要求下才開的，不過有位司機表示：現在的網約車**相對來說很便宜，而且開空調的話油耗就會增加，那麼成本上一個月也會增加差不多千元。
所以問題來了，乘客認為我花了錢，你提供服務，開空調是應該的。而司機覺得，大夏天很多計程車都沒有開空調乘客也接受了，網約車為什麼不行？
1、照章辦事。這個事說起來也簡單，協議裡面如果有相關要求，那你就得按照要求來做，如果協議裡面沒有，那你可以靈活處置——司機願意開就開，不願意就不開。這樣也能做到有理有據。
2、花多少錢享受多少服務。賠本的生意誰也不願意去做，如果乘客要求開空調，可以酌情商議一下**。畢竟不開空調真心難受，乘客可以和司機商議一下：
您稍微開下空調，我給您加幾塊錢，這樣咱們都涼快。
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