1樓：匿名使用者
你可以試試：打通後先不要選0，選擇任意一個業務（比如寬頻），然後選擇該業務下的投訴，然後就可以轉到人工了，到人工之後，再讓人工幫你轉到**業務的人工就可以了。
2樓：year開心稻草人
10086移動公司貌似服務很好，實際上在侵犯消費者的自由選擇權，知情權等各種權利，貌似24小時處理投訴，實際你如果有問題投訴，最終回覆的結果就是不能令人滿意，而且態度生硬，我有一次辦理移動的4g飛享**，工作人員告訴我我不能辦理，不屬於他們的目標群體，後來又說可以辦理但是我原本是88元的全球通使用者，必須升級到136元才可以辦理這款**，我很費解，後來打10086進行投訴，處理投訴的工作人員對我說話很生硬，告訴我根據我前三個月的消費記錄都在100元以上，我就不能再辦理38或者58的飛享**享半價活動了。 這種解釋說白了就好比你去一個飯店吃飯，每次都消費一百多，突然有一天你說要消費幾十塊錢，服務員不願意了，對你說你的消費只能提高，不能降低，這種侵犯消費者權利的規定實在很不合理！
3樓：華梓若
如果要撥打10086的人工服務話，就按4，在按7就可以了
4樓：想帥
你號碼歸屬地是**？第一次按0，之後他自動語音是問你具體想問什麼，你隨便再按一個服務就可以了
5樓：搬去洛杉磯
按0 然後隨便選個業務 再進入 就可以了
如何撥打10086的人工服務？
6樓：中關村**
10086人工服務怎麼打？
7樓：同至人小悅悅
撥打10086的人工服務需要在拔通**後按照**裡的語音提示一步步操作。具體步驟如下：
1、首先在手機桌面，點選撥打**的功能，如圖
2、在手機撥號鍵盤依次點選輸入10086，輸入完成點選下面的撥打按鈕，如圖
3、開始通話後，必須按照提示輸入，目前進入到人工服務需要直接按一下0，如圖
4、然後繼續提示操作，選擇人工服務需要再次按0，就會轉入人工服務，如圖
注意事項
1、人工服務通常需要排隊，如果人太多很可能進不去，需要等待，所以不建議在高峰期撥打
2、跟人工客服通話時需要通過普通話進行交流。
8樓：孤獨症患者
撥打10086的人工服務需要在撥打**中按照提示進行操作，以下是具體步驟：
1、在手機的主介面中，點選「通話」按鈕。
2、在撥號介面輸入「10086」號碼，然後點選撥號鍵。
3、進入通話介面後會聽到「需要人工服務請按0鍵」，按下通話的0鍵。
4、按下後會聽見「我們目前人工服務需要再次按0」，再次按下0鍵。就成功進入人工服務了。
注意事項:1、號段是中國移動的號碼才可以撥打10086進行人工服務。
2、跟客服溝通時需要使用普通話進行交流。
9樓：中國移動
您可直撥10086，根據語音提示按0號鍵接入人工服務。
中國移動撥打10086，按幾號鍵是轉人工服務的？
10樓：ff酒後少女的夢
撥打10086選「0」號鍵即可進入人工服務。
中國移動人工服務檯怎麼轉操作方法：
1、開啟撥打**的頁面。
2、撥打10086，按語音提示操作。
3、若是沒有迴應，則按「#」鍵，聽語音提示操作。
4、提示轉人工服務請按「0」，按0即可轉接人工服務。
10086現在怎麼轉人工服務
11樓：中關村**
10086人工服務怎麼打？
12樓：溜達的專用
一、用能正常撥打**的手機號，撥打10086號碼；
二、10086號碼撥通後要耐心聽取電腦智慧語音；
三、等電腦智慧介紹每個數字鍵是什麼功能時候，直接安「#」號鍵；
四、當安了「#」後，語音會提示多次要求按「0」鍵；
五、當安了「0」後，人工客服可能會忙，耐心等待就行了。
擴充套件資料：10086撥打時間段與費用
可在每天8:00-22：00撥打中國移動客戶服務**10086（夜間22：
00-8：00僅提供緊急服務）；直接拔打10086免費，如需拔打非歸屬省份10086可加區號拔打，通訊費按您所屬資費品牌的市話費收取。移動客戶在國內接聽10086**免費。
傳送給10086的簡訊諮詢業務**
查詢本機帳單：zd月份(zdyyyymm)查詢積分：jf
開通手機上網業務：ktgprs
關閉手機上網業務：qxgprs
開通來電顯示：ktldxs
取消來電顯示：qxldxs
13樓：海角t天邊
10086轉人工服務還是與原來一樣的，撥通的時候如果馬上有語音選項，先等一會，出現話費查詢請按一的時候 ，按0號鍵進入人工，現在晚上九點以後沒有客服
14樓：甛喨勒
我也被語音機器人小貝氣得半死不活的，以前按0就可以打人工了。
現在你就打10086 根據語音提示後面會有機器人小貝，然後對它說：轉人工。
根據小貝提示再說：確認。
就可以轉人工了。（看了那麼多回答，沒有一個頂用的，氣死我）
15樓：匿名使用者
按語音提示按1進入機器人小貝，然後對著**說退出，就轉到人工服務了。
16樓：錦繡河山
移動10086怎麼轉人工？看完你知道了嗎
中國移動人工服務怎麼打
17樓：中關村**
10086人工服務怎麼打？
18樓：匿名使用者
撥通後，，讓你確定是本機服務還是其他手機業務？本機業務按1，其他按2，然後就是一大段話，聽到最後人工服務請按0，然後就按0就可以了。
10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取)，接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
19樓：匿名使用者
中國移動人工服務的撥打方法：
方法一1、第一步，點選「撥號」，輸入「10086」
2、第二步，打通後聽完語音，在播報完業務查詢後請按「1」後按「0」。
3、第三步，等待人工服務接線後就成功的撥打了人工服務。
方法二1、第一步，撥打10086，如圖所示；
2、第二步，接通後需要等待30s，這個是不能跳過的；
3、第三步，然後接著直接按「#」鍵；
4、第四步，然後聽到語音「人工服務請按0」，馬上按0；過一會就會自動轉接人工服務了。
20樓：敬玉蓉褚卯
第一步：撥打10086，聽到語音提示後，你會聽到語音裡就根本沒提到人工臺。這時不要管語音說什麼，聽完後就按「#」鍵，一定要記住，直接按「#」鍵 第二步：
按「#」鍵後仔細聽語音提示，一般人工臺都在最後，耐心仔細聽，會聽到轉人工請按「0」，這時你就馬上按「0」鍵。
第三步，看看是不是接通人工臺了。
21樓：繩童媯順
10086轉，聽語音提示
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