1樓:口才中國
你好,很高興為您解答:
一、合作精神
不要認為自己無所不能,你時刻需要協作,即使是印一張**,也得需要文印員幫你的忙。你必須樹立合作精神,就像經營自己的婚姻一樣對待你的「拍檔」,這是你成為一個出色「拍檔」的開始。
二、善於交流
你們畢竟是兩個人,知識、能力、經歷造成了你們看待同一件事情不同的看法。交流是協調的開始,把自己的想法說出來,聽聽對方的看法,你要經常說這樣一句話:「你看這事怎麼樣,我想聽聽你的看法。
」三、平等友善
即使你的各方面都很優秀,即使你認為自己一個人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以後,以後你並不是能完成一切,還是做個朋友吧,平等地對待對方。
四、積極樂觀
心情是可以傳染的,沒有人願意和一個愁眉苦臉的人在一起。即使是遇上了十分麻煩的事,也要樂觀,你要對「拍檔」說:「我們是最優秀的,肯定可以把這件事解決,如果成功了,那麼我請你喝咖啡。
」 五、創造能力
一加一等於二,但你應該讓它等於更多。培養自己的創造能力,不要安於現狀,試著發掘自己的潛力。一個有不凡表現的人,除了能保持現有的「拍檔」關係之處,還會有不少人樂意與你成為「拍檔」。
六、接受批評
請把「拍檔」當成你的朋友,然後接受他的批評,一個對批評暴跳如雷的人,隨便哪個人都會敬而遠之。這當然不僅僅指「拍檔」,任何不接受批評的人,都不受人歡迎。
2樓:來自北方的雪
溝通的目的是目標的達成,而目標達成以讓別人快樂為條件的,一個人之所以快樂就是受人尊重的自主的表達自己的思想被人認同。即使很無知的人,為了目的不妨給別人以話語權。溝通中難免會出現對立的觀點,你要做的是:
先找出對方觀點中可以認同的地方,並加以肯定,然後提出我們自己的看法。切忌不要出現爭論。
真正的熱情不是話多,而是尊重對方、真誠地站在對方角度,用腦袋管好自己的嘴巴,量力而說。多一些熱情,帶著笑聲跟員工溝通,語音幽默一點,說話隨意一些,跟對方拉家常一樣的去溝通。再就是迎合對方的表達習慣。
比如語速、口頭慣用語、性格特點,年齡特徵等。
配合日事清的看板將工作任務合理分配至每位團隊成員的個人日程,並且每天自動生成工作日誌進行彙總。做到任務有跟蹤、事件有反饋、結果有分析,使團隊真正做到效率提升,工作輕鬆。達到充分的溝通。
如何進行團隊溝通與合作
3樓:百度文庫精選
內容來自使用者:songdan667
]如何做好團隊的溝通
1.管理者以身作則
管理者希望打造一個健康、積極的溝通氛圍,反而忽略了自己可能就是溝通的障礙。很多企業的領導者因為權力和地位的關係,在與員工的溝通中以自我為中心,居高臨下,缺乏誠意,即使管理者將資訊準確的傳遞出去,也會使溝通出現障礙,因為溝通是一個公平、客觀的過程,管理者高傲的態度無法從員工那裡得到真實的反饋,使溝通雙方失衡,最終不僅沒有達成有效溝通,甚至可能對整個團隊產生影響,造成惡性迴圈,危及整個團隊。企業要想打造有效溝通的氛圍,領導者首先要以身作則,將理念逐漸伸到到組織的各個脈絡中去。
2.樹立統一的價值觀
在團隊中,因為成員性格、信念、對待人和事物的態度、職能等因素的差異會造成分歧,而這些分歧如果處理不當會為企業溝通造成巨大的阻礙。造成這些分歧的主要因素是人與人之間價值觀的不同。在相同的條件下,兩個不同價值觀的人,會產生不同的行為,如處在並不完善的規章制度下,a可能會自行的完善制度,並按照完善後的制度嚴格要求自己;b則可能利用制度的漏洞來降低工作量或謀取私利。
保證企業員工擁有統一的價值觀能減少團隊成員之間的分歧,從而讓溝通更加順暢。
3.良好的企業氛圍
4樓:顧小蝦水瓶
1、講故事法
美國的波音公司,在2023年以前遇到一些困難,總裁康迪上任後,經常邀請高階經理們到自己的家裡共進晚餐,然後在屋外圍著個大火爐,講述有關波音的故事。
康迪請這些經理們把不好的故事寫下來扔到火裡燒掉,用來埋葬波音歷史上的「陰暗」面,只保留那些振奮人心的故事,極大地鼓舞了士氣。
2、聊天法
奧田是豐田公司第一位家族成員之外的總裁,在長期的職業生涯中,奧田贏得了公司內部許多人士的愛戴。他有1/3的時間,在豐田公司裡度過,常常和公司裡的多名工程師聊天,聊最近的工作,聊生活上的困難。另外有1/3的時間,用來走訪5000名經銷商,和他們聊業務,聽取他們的意見。
3、制訂計劃法
愛立信是一個「百年老店」,每年,員工都會有一次與人力資源經理或主管經理面談的時間,員工在上級的幫助下制訂個人的發展計劃,以跟上公司的業務發展,甚至超越公司的發展步伐。
4、越級報告法
在惠普公司,總裁的辦公室從來沒有門,員工受到頂頭上司的不公正待遇,或者看到公司的什麼問題,都可以直接提出,還可以越級反映。這種企業文化使得人與人之間相處時,彼此之間都能做到互相尊重,消除了對抗和內訌。
5、參與決策法
美國的福特公司,每年都要制訂一個全年的「員工參與計劃」,動員員工參與企業管理。這個舉動引發了職工對企業的「知遇之恩」,使得員工的投入感和合作性不斷提高,合理化建議也越來越多,生產成本大大減少。
6、培養自豪感
美國的思科公司,在創業時,員工的工資並不高,但員工都很自豪。該公司經常購進一些小物品如帽子,給參與某些專案的員工每人發一頂,使他們覺得工作有附加值。當外人問公司的員工,你在思科公司的工作怎麼樣時,員工都會自豪地說,工資很低,但經常會發些東西。
7、口頭表揚法
表揚不但被認為是當今企業中最有效的激勵辦法,事實上也是企業團隊中的一種有效的溝通方法。日本松下集團,很注意表揚人,創始人松下幸之助如果當面碰上進步快或表現好的員工,他會立即給予口頭表揚,如果不在現場,松下還會親自打**表揚下屬。
團隊協作能力和溝通技巧計劃怎麼做
5樓:卷詩杉
做好溝通工作,尤其是中層管理的溝通。統一思想,指定清晰明確的工作分配製度。
溝通技巧和方法心得
6樓:
溝通技巧和方法有以下幾點:
1、積極傾聽他人的談話
注視著對方,保持注意力;對方談話最後插入總結性問話,確保沒有漏下什麼。
2、提前做好溝通計劃
實現安排好溝通交流程式(制定溝通計劃、交流策略等),才能達到預期的溝通效果,提前做好溝通步驟,以免溝通交流失敗。
3、注意運用提示資訊
交流過程中,使用一些詞語(如無論如何、而且、相比較而言、舉例說明、但是)或者運用一些手勢,都能夠有助對方理解下一步要談些什麼。
擴充套件資料
首先,能否順利溝通的關鍵點在於溝通的態度,態度最主要就在於真誠。以真誠的態度開始溝通之後,那麼就要注重談話的內容,有的人一上來就問東問西,而問的目的並不關心對方,而是八卦,為了滿足自己的好奇心,這樣是不好的。
要避免問對方聚的尷尬的問題或者對方聚的這是隱私的問題,在這過程中要有耐心,注意傾聽。不要隨意打斷別人的說話,當對方說說之後在發表意見。
另外,越是真誠的人,越能夠懂得照顧別人的情緒,理解他人的想法,越能夠更好地讓對方感受到一種相信,這個人錯不了的交際體驗。真誠是人際交往中一張最有信服力的名片,因為這張名片傳遞出人們在交往中最在乎的東西,那就是誠意。
7樓:匿名使用者
主題是傾聽與溝通,我覺得人際方面的溝通真的有很多「眉眉角角」!一句話講的圓不圓融,足以左右雙方或這個團體內部人員以後的發展,所以有技巧性的溝通真的很重要!今天心靈講師所說的溝通技巧非常重要!!
一開始就講了「傾聽,就是一種陪伴」,回想自己的經驗,也是有過低潮期,多希望有人可以聽我說,瞭解我心裡的感受。老師說,聽這個字可以拆解成耳、王、十
四、一心,分別為聽者為王、用十四顆心下去聆聽、一心一意的聽,這些多重要呀!常常當一個人講話的時候,往往不希望被打斷;反之,其實聽者何不然?聽眾也希望可以把一件事情完整的聽完,而不要斷斷續續,但是在這過程中,其實是需要很多要素來支援,例如專心、同理心、耐心、愛心、積極、親和、有意願……如果讓別人感受到自己的一絲絲不願意傾聽,這樣糟糕了,因為這會造成他人對你的信任度降低,還有彼此之間的關係也換轉淡,人跟人的相處其實很敏感,不能只靠自己的想法來顧全大局,而要把大家的感受都融會貫通,才能是個會圓融處事、讓人放心讓人依賴的人。
另外傾聽也很重要,需要針對當事人,而不是急於把自己的意見說給別人聽,這樣不僅會無形中造成別人心裡上的壓力,更會讓別人覺得你沒有站在他的角度想。
另外老師還有提到一個溝通上面的技巧,例如,當我們要開始理解對方的意思時,我們在開頭上要用「你的意思是不是……」「你是說……」「你能不能說明……」在加上自己對個案訊息的敘述,這個方法很重要,因為我們常常會一不注意就誤解的對方的意思,如果加上這些婉轉的開頭,就算說錯了,對方也會想要再跟你重述一變,而不會有敵意的意思,這個方法對我來說真的超級受用,因為更可以讓別人也瞭解到我是真心誠意的想要幫他,別人願意信任自己的程度也提高,人家常說,助人為快樂之本,通常大家想要尋求幫忙的大概都會固定是那幾個人,因為,信任,很開心我是那個可以、懂得幫助別人的人。
8樓:依染汐月
從其他人溝通的話,最主要的就是察言觀色。就是能夠第一時間看到人家就是心情狀態不太知道自己說錯話了,什麼什麼的。凡事得有點分寸,做事做人講話都一定要注意。
不要像那種就是。容易惹人生氣
與人溝通的技巧和方法,與人溝通的方法?
學會傾聽 多聽聽對方說的話 適當的時候你在插話!說話的時候要看著對方的眼睛 不要東張西望 那是對人的不尊重哦!與人溝通的方法?每一個人都不可能脫離社會,總要和其他人發生關係,人與人之間的關係能否融洽 和諧,是每個人生活 工作好壞的關鍵所在。帶著至誠之心待人,對別人說真話是處理好人際關係與人溝通的基本...
跟父母溝通的技巧,如何與父母溝通的方法
你有這份關愛 體貼爸爸媽媽的孝心很難得。怎樣讓他們開心呢?就是你做任何事情,都要想著令父母歡喜。比方說,耐心高興地聽母親聊天,陪她說話,你媽媽一定會開心。回家後幫母親分擔點家務,哪怕幹得毛毛糙糙也沒關係,你母親看到你這麼懂事,會很欣慰。平時把自己照顧好,把自己的學業情況中好的一面告知父母,讓父母放心...
我需要些團隊管理的建議如何進行團隊建設和管理?
團隊管理的幾點建議 1 把自己定位為領導人。誠信 守諾 肯付出服務會員 服務團隊 服務公司,說到做到。作為團隊領導人要以身作則,多做示範。首先要作出一定的業績給會員做榜樣,以便增加會員的信心。要把團隊有一定業績的優秀會員多介紹給新會員讓他們認識,增加信心!讓新會員感覺到這是一項既容易達成目標又倍增人...