管理溝通技巧和方式方法
1樓：迷途羔羊
1.協調的基礎是溝通，人際關係中的橋樑也是溝通。如果這座橋樑搭得結實寬敞，那麼就會大大促進人際關係的改善。良好的人際關係運作是管理順暢成功的重要保證。
2.積極的去傾聽，多把話留給別人講，只有大家都真誠的說出自己心中的想法，這樣才能真正的發現問題及存在問題的原因。也才能為解決問題奠定基礎。
在聽對方講話時，注意要尊重對方，不要隨便打斷別人的講話，交流時精神集中、專注。
3.良好的傾聽，可以獲得大量有益的資訊。 良好的有效的溝通，就象一個潤滑劑，可使公司內部部門與部門之間，員工與員工之間，管理者與被管理者之間的配合更加默契，將公司中可能出現的問題消滅在萌芽狀態。
任何問題都可以通過溝通解決或改善。溝通對公司、對個人、對各級管理人員的工作都有重要的意義，尤其是對管理人員，更是至關重要。
因為管理者的職責是通過他人來完成工作，為此，良好的協調和溝通能力，是管理者必備的、最基本的能力。
2樓：徐春輝
管理者的溝通技巧2
3樓：戰火l紛飛
管理者如何做好溝通呢，下面這10個溝通套路，領導者可以深入研究下，背下來應用。
1、 批評也可以很悅耳。
領導者在工作中難免會要批評員工，掌握方式方法，批評不光不會牴觸，還會激勵員工。
比較容易讓人接受的說法是："關於你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。"
2、批評也要看關係。
除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。
3、有欣賞競爭對手的雅量。
真正有魅力的領導者，從來不會當著員工詆譭競爭對手。
當你的對手或討厭的人被稱讚時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。
顯示自己的雅量。
4、時間點很重要。
不要在星期五下班前，以免破壞對方週末休假的心情。
千萬不要在星期一早上，幾乎多數人都會星期一憂鬱的症狀。
5、 避免不該說出口的。
管理者千萬記住禍從口出的道理，與其是作為高階領導，說話更應該斟酌，有尺度。
我們常說：聽說…，感覺就像是你道聽塗說得來的訊息，有失得體。
像是：不對吧，應該是……這種話顯得你故意在找碴。
6、同時提出建議。
管理者的作用不僅僅是管，更是要理，所謂理，就是指導和梳理，幫助員工成長。
提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。
7、不懂不要裝懂。
領導也不是萬能全知的，當遇到不明白的問題，一定不要不懂裝懂。
如果你對談話的主題不瞭解，就坦白地說："這問題我不清楚。"
別人也不會繼續為難你。
如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。
8、不要表現出自己比對方厲害。
管理者在社交場合交談時，一定要給別人面子，不要掃別人的興或搶別人的風頭。
如果有人說他剛剛去了紐約一星期，就不要說上次你去了一個月，這樣會破壞對方談話的興致。
還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。
9、注意場合。
管理者批評人要找適合的場合，不能影響對方的面子。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。
10、選擇合理時機。
溝通要看對方的時間和場合，是否方便，不要牛不喝水強按頭。
當你有事要找同事或主管討論時，應該根據自己問題的重要與否，選擇對的時機。
假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。
4樓：廣秋梵悌
1、說服的原則：說服的原則是以理服人，以情動人。說服的原則是以事實為依據，以道理為準繩。
說服的原則以說為主，以聽為輔。說服的原則是因人施教，因事施教。說服的原則是說理要透徹、清楚、明瞭，要有邏輯性。
說服的原則是說服要講究技巧，要有藝術性。說服的原則是說服要講究時機。說服的原則是要注意說話的場合、時機、物件和方式。
說服的原則是要有說服的技巧和藝術。說服的原則是要注意說話的態度和語氣。說服的原則是要注意說服的方式和方法。
說服的原則是要注意說服的語氣。說服的原則是要注意說服的時機。2、說服的技巧：
說服的技巧是要注意說理的技巧和藝術。說服的技巧是要注意說服的時機和場合。說服的技巧是說服的方式和方法。
在績效溝通過程中應該注意哪些問題
一是hr部門準備派哪些人分頭參加哪些崗位的溝通，必須要分工，還要有意見協調的領導，也就是要列成一個安排表 二是hr部門要進行自我培訓，對績效溝通的場所 時間 技巧 內容 時長控制 情緒管理 績效改進計劃 所需資料 筆和本子等要進行學習和交流，對以前存在的問題和處理技巧要進行分享和提醒。績效溝通的主角...
你平時怎麼教育孩子的？你認為在溝通過程中最重要的是什麼
1 對孩子多關注 多關注孩子的心靈 瞭解孩子的成長過程，瞭解孩子不同時期的心理特徵，多用好的書籍吸引 引導孩子，用故事 例項鼓勵孩子 2 家長要學會傾聽 傾聽孩子的談話，在孩子說時不要打斷孩子，就算有不對的地方也要孩子說完，不要一聽到不妥地地方就開始吵孩子 這樣孩子以後就不和您說了 3 等孩子說完後...
班級管理中溝通的重要性，溝通的方法
做大事情者講究，天時地利人和，我認為最重要的是人和，所以管理班級就像管理一個國家。我是班長，並且是學生會副主席，我自己認為得民心者的天下，所以就是用你完美的語言管理同學，懂得換位思考，因為你在說話辦事情的過程中對待的是同學們，你是同學們心中的幹部，是為他們謀求利益的，而不是批評他們的，所以做事情三思...