1樓：愛喝粥
一般會起作用的。
1)接訴:禮貌是做好投訴處理工作的基礎。良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多。
(2)聆聽與記錄。真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點。
(3)判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護。然後快速判斷、迅速反映、及時處理。
需要各部門配合的應迅速通報、全力協調。經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度迴應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。
(4)回訪。是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關係的最好機會。
2樓：峰天雪地
投訴小區直接到物業管理處，打****，最後還是會轉到物業管理處處理！
3樓：霍光彥律師
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回答您好，您的問題我這裡已經收到，正在為您分析問題，如果您有什麼需要補充的問題，可以發給我，我好為您進行詳細的回答！
有用的也可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門;投訴前做好相應工作。儘量不要採取口頭投訴的方式，儘量以書面方式提交;提交前看看與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。
4.向相關部門起訴。
您撥打時候可以詳細說明您的情況，和對方詳細溝通，問題可以解決的。
您還有什麼需要詢問的嗎？我可以幫您解答！！！
您可以詳細描述一下，我好進一步為您分析！！！
您撥打時候可以詳細說明您的情況，和對方詳細溝通，問題可以解決的。
祝您生活愉快，闔家幸福！麻煩給個贊，謝謝！
更多7條
4樓：崔語苼
沒用的 人家不鳥你 投訴保安找物業吧 歸他們管的
與物業行業有關的法律法規
5樓：又因遇見你
一、前期物業管理
（一）選聘物業服務企業
1、《中華人
民共和國招標投標法》
2、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》
（二）簽訂合同
1、《中華人民共和國合同法》
2、《中華人民共和國物業服務合同示範文字》
（三）接管驗收
1、《城市住宅小區竣工綜合驗收管理辦法》
2、《房屋接管驗收標準》
（四）質量保修
1、《建設工程質量管理條例》
2、《公有住宅售後維修養護管理暫行辦法》
3、《房屋建築工程質量保修辦法》
4、《商品住宅實行質量保修保證書和住宅說明書制度
的規定》
（五）裝修
《住宅室內裝飾裝修管理辦法》
二、物業管理的日常運作
（一）物業服務企業
1、《物業服務企業資質管理辦法》
2、《物業服務企業財務管理規定》
3、《全國物業管理從業人員崗位證書管理辦法》
（二）業主
1、《物權法》
2、《管理規約》（即《業主公約》）
3、《業主大會規程》
4、《業主大會議事規則》
（三）物業管理服務
1、《城市異產毗連房屋管理規定》
2、《城市新建住宅小區管理辦法》（即33號令）
3、《普通住宅小區物業管理等級標準》
4、《全國物業管理示範住宅小區標準及評分細則》
（四）物業服務收費
1、《中華人民共和國**法》
2、《物業服務收費管理辦法》
3、《機動車停放服務收費管理辦法》
4、《物業服務收費明碼標價規定》
（五）公共事業收費
1、《城市供水**管理辦法》
2、《城市電力**與使用條例》
3、《城市燃氣管理辦法》
（六）維修**
《住宅共用部分共用裝置設施維修**管理辦法》
（七）法律責任
1、《物業管理條例》
2、《中華人民共和國民法通則》
3、《中華人民共和國刑法》
4、《中華人民共和國民事訴訟法》
一、法規淵源來看，《物權法》屬由全國人大及其常委會指定的法律；《物業管理條例》是***制定的行政法規。根據法的等級效力，行政法規必須服從法律，包括立法的原則和條文； 物業管理本身是一種主體平等的委託合同關係，而非上下級的行政管理關係。
二、「物業管理」立法必須明確的幾個法律本質問題：
1、必須明確「物業」和「業主」的法律概念。
「物業」和「業主」並不是法律意義上的概念。法律意義上的「物」就是指財產（包括有形財產和無形財產）。對於一幢大樓而言，就是指民（私）法上所稱的「建築物」，是一種有形財產。
建築物的「物權」就是建築物的財產所有權，在實行土地國有制的我國，它包括建築物本身的房屋所有權和其所附著的國有土地的使用權。所以，在法律意義上，物業就是指建築物及其所有權；業主就是建築物的所有權人。
2、必須明確單元套房所有權人之間的法律關係。
按份共有的財產，所有權人在內部按照各自的份額享有權利、份承當責任，對外部承當連帶責任；共同共有的財產，所有權人對內對共有財產的全部平等地享有權利、承當義務，對外部承當連帶責任。這裡還必須澄清的一點是：我國房屋所有權登記的是平面（面積）概念，法律意義上的房屋所有權則是立體（包括房屋使用面積所對應的空間）概念。
3、必須明確民事意思自治與立法之間的關係。
民事意思自治就是指契約自由，國家、**不主動、直接干預私權領域和民商事行為，國家處於民商事行為的「遊戲規則」（既法律）的制訂和裁判者地位。
4、必須明確「物業管理」立法的法律型別。
民事立法調整的是平等民商事主體的自然人、法人和其他民商事組織之間的民商事關係；行政立法調整的是非平等主體的國家行政機關與自然人、法人和其他行政相對人之間的行政法律關係。
我國《物業管理條例》由***制訂和頒佈，從立法主體上講，該條例只能是行政立法，調整國家物業行政管理機關與作為行政相對人的業主和物業公司之間的行政關係。如果要調整業主與物業公司之間的民商事關係，應由全國人大常委會作為民法的特別法制訂。
5、必須明確「物業管理」的主體。
管理有民事管理和行政管理的區別，如我國對房地產所有權採取登記註冊制度，那麼，國家房地產管理部門對房屋的登記行為就是一種物業行政管理行為。
6樓：www花仙子
在知道上搜尋會有答案的
物業方面有哪些法律，法規
7樓：葛芳洲威贊
物業管理只能說是一種規定或者條例。屬於一中附屬法。而國家相關法律規定屬於一種獨存法。
就像民事權利中的主權利和從權利一樣。主權利是從權利的前提和基礎。而現在你問的事從權利在主權利中的作用。
「現在有關物業管理的法律法規有哪些」一般物業管理涉及的法律好像只有民法。而合同法。物權法。
等等都是民法的分支。
物業管理條例
中華人民共和國物權法
2023年5月28日***頒佈的《物業管理條例》
2023年建設部的《物業管理企業資質管理辦法》
各個城市都基本上頒佈有有關物業管理的具體實施辦法，看你在那個城市
首先最重要的就是《物業管理條例》了，另外還有關於本地及國家有關裝修管理方面的法律法規，物業收費方面的法律法規，物業管理的資質等等。
8樓：僕向山逮可
從保障業主民主權利和人身自由等公民合法權利角度有《中華人民共和國憲法》；
從物權保護角度有《中華人民共和國物權法》；
從業主與物業公司權利義務關係調整角度有《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》；
從損害賠償處理角度有《中華人民共和國侵權責任法》；
從維護物業管理秩序角度有《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》；
從物業公司主體管理角度有《中華人民共和國公司法》；
還有涉及消防、環保、衛生防疫等等一系列關於公共管理方面的法律法規。
9樓：盛京田
正常情況下直接接觸的就是《物權法》和《物業管理條例》。
但在日常工作當中，我們會接觸到非常多的法律法規，地方性的，比如建築類。水電類，供暖的。維修資金使用情況的。《公司法》，《合同法》，勞務法，非常多，畢竟是企業
從事物業行業，常用的法律法規有哪些
物業管理有哪些法律法規
10樓：深圳市冠豐源物流****
《房屋維修管理bai》《du
物業管理條例》《物業zhi服務企業資質dao管理辦法》《住宅版專項維修資金權管理辦法》《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》《物業服務收費明碼標價規定》《物業服務收費管理辦法》《註冊物業管理師》《中華人民共和國物權法》《中華人民共和國房地產管理法》《中華人民共和國合法》《中華人民共和國**法》《中華人民共和國公司法》《業主大會規程》《住宅室內裝飾裝修管理辦法》《物業管理財務管理規定》《城市市容和環境衛生管理條例》
11樓：_白房子有抱負
好像是有專門的物管法吧。
物業管理及相關法律法規
12樓：百度文庫精選
內容來自使用者:程程
物業管理部分法律法規彙編
一、《物業管理條例》
（***令[2007]第504號修訂）自2023年10月1日起施行
相關條款及內容｜備註｜
第二十二條 建設單位應當在銷售物業之前，制定臨時管理規約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。｜房屋交付使用前，請建設單位根據房屋的結構特點，制定相應的裝修管理方案。｜
第二十八條 物業服務企業承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施裝置進行查驗。｜房屋交付使用前，要求開發公司、建設公司會同物業公司相關人員一起，共同對公用設施裝置及公共場地進行查驗。並填寫《物業共用設施裝置、公用部位承接查驗記錄表》。
｜第二十九條 在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業服務企業移交下列資料：｜ （一）竣工總平面圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；｜ （二）設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料；｜ （三）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；｜ （四）物業管理所必需的其他資料。｜ 物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。
｜物業公司將要求開發建設單位移交上述資料。｜
第三十條 建設單位應當按照規定在物業管理區域內配置必要的物業管理用房。｜物業管理用房包括物業辦公室、物業用庫房、員工宿舍、員工食堂、員工休
求物業小區保安巡查制度，求物業小區值班巡邏崗位責任及行為規範
假日雅典城 位置 陽光大街與天鵝路交口西南角。開發商 華中地產。高層多層混合社群，以新雅典人文社群衛亮點，2棟板塔結合高層，4棟板式高層，4棟歐式花園洋房 多層 拜占庭式入戶門，飄簷，斜屋頂，羅馬柱，人魚噴泉賦予整個濃郁的歐式古典風情。小區地處高開區咽喉，周圍菜市場，超市，高檔酒店雲集，生活非常方便...
物業最怕什麼電話投訴，投訴小區物業打什麼電話最有效
物業最怕的就是業主的起訴，因為業主以正當的理由起訴物業的話，物業將會面臨著更換物業公司或者賠償業主的經濟損失等相關的。物業歸住建部門管。但是真想解決問題，去找 速度決定問題的解決速度。一般的物業都是怕投訴 了 投訴小區的物業應該打什麼 5 如果是因物業費 停車位 不合理等問題，應該投訴當地 主管部門...
物業管理員和小區保安有區別嗎
物業管理員和小區保安區別區別如下 1 定義不同 物業管理員指按照物內業管理服務合同約定，通過對房屋容建築及與之相配套的裝置 設施和場地進行專業化維修養護管理以及維護相關區域內環境衛生和公共秩序，為業主 使用人提供服務的人員。保安，指保衛治安，是一個職業工種，主要職責為防火 防盜 責任區域內的人身安全...