1樓:職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧
2樓:愛是一棵生長樹
學會傾聽,學會理解,學會尊重別人的意願。
3樓:阿迪
技巧一:瞭解人和人性
人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。
技巧二:如何巧妙的與別人交談
與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——「您」或「您的」而不是「我」,「我自己,我的」
記住:要學會引導別人談論他們自己。
技巧三:如何巧妙的令別人覺得重要
讚許和恭維他們,關心他們的家人
在回答他們的話之前,請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子)
肯定那些等待見你的人們(「對不起,讓你久等了」)
技巧四:如何巧妙的贊同別人
學會贊同和認可。(培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人)
當你贊同別人時,一定要說出來。(有力的點頭並說「是的」,「對」或注視著對方眼睛說:「我同意你的看法」「你的觀點很好」。
當你不贊同別人時,請萬萬不可告訴他們,除非萬不得已。
當你犯錯誤時,要敢於承認。
避免與人爭論。(耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。)
正確的處理衝突。
技巧五:學會聆聽
如何巧妙的聆聽別人(一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。)
聆聽時,注視說話人。(用目光注視對方的雙眉間,可以營造輕鬆的氣氛)
不要打斷說話者的話題。
巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)
用心聆聽,瞭解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求, 發現別人所想要的東西,然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。
技巧七:如何巧妙的說服別人
當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,所以,不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因為人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性,會認為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而,當你直接說出來時,他們就會深表懷疑,沒什麼原因,僅僅是因為那是你說的。
因此,要通過第三者的嘴去講話。(如果有人問你,這產品的質量到底如何,可以這樣回答:「我的鄰居已用了3、4年了,仍然好好的。
」)技巧八:如何巧妙的讓別人做決定
告訴人們為何要同意和答應你。
問一些只能用「對」來回答的問題。
讓人們在兩個「好」中選擇一個。二擇一
期待人們對你說「好」,並讓他們知道,你正期待他們做出肯定的回答。
技巧九:如何調動別人情緒
用笑容來創造一個寬鬆、和諧與接近別人的氣氛,關鍵一點在於適時。
技巧十:如何巧妙的讚美別人
要真誠,倘若這種讚揚不真誠,還不如不說。
讚揚行為本身,而不要讚揚人。(比如,你說「王二,你的工作很出色」優於「王二,你是個了不起的人」;「張祕書,你的這份工作報告寫得很好」明顯勝過「你是個好職員」。)
讚揚要具體、實在,不宜過份誇張(例如:你說「你太漂亮了。」不如說「這件衣服穿在你身上真漂亮。」;說「你真有頭腦。」不如說:「你怎麼就想得出這樣的好辦法呢?」)
讚揚要及時,不要隔得太久。
另外,請養成每天讚揚三個不同的人的習慣。
技巧十一:如何巧妙的批評別人
在批評別人時,必須在單獨相處時提出,不要放聲大叫,不要把門開啟,不要被更多的人聽見,要給對方留點面子。
在批評別人前,必須略微的給對方一點讚揚,或說點恭維的話,在創造了一個和諧的氣氛後,再批評。
對事不對人,批評別人所做的錯誤行為,而不要批評當事人。
在批評別人時,告訴他正確的方法,在你告訴他做錯了的同時,應告訴他怎樣做才是正確的,這樣,會使批評產生積極效果。
要在批評中謀求合作,而不是命令。
一次犯錯,一次批評,而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。
以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵,引導。
技巧十二:如何巧妙的感謝別人
表達謝意時態度在真誠。
清晰,自然的表達。
注視著你要感激的人。
致謝時要說出對方的名字。
盡力致謝。
技巧十三:如何巧妙的給別人留下良好的印象
自信,為自身,為自己的職業。
真誠。不必過分急躁。
不要通過貶低別人來抬高自己。
不要打擊任何人,任何事。
技巧十四:如何巧妙的地發言
一定要明白和清楚你所說的內容。(如果你不知道自己要說什麼,就根本不必站起來,更不要開口。)
該說的話說完後,就馬上坐下。(沒有人會因為人講得少而批評你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬記住,見好就收。)
說話時,請注視著聽眾。
談論一些聽眾感興趣的話題。
不要試圖演講。(自然的說話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發言的原因。)
技巧十五:與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一:八零,二零法則——20%問問題,80%傾聽,學會聽話
原則二:勿打斷他人
原則三:勿指出他人的錯誤
原則四:勿猜測對方的心意
4樓:深情大本營
察顏觀色,投其所好。
如何提高自己的溝通能力?
5樓:過客分享
如何提高自己的溝通能力呢?8個小技巧,讓你現學現用
6樓:華凡劍春竹
地球上做為人這種動物最高的溝通能力,最高的親和能力,最高法則就是:
傾聽,然後:
老闆說的永遠是對的
如有疑問參照上一條解釋
老婆說的永遠是對的
如有疑問參照上一條解釋
朋友說的永遠是對的
如有疑問參照上一條解釋
如果你提出了其他的問題,意味著你不想幹了,你可以離開了,如果你不想離開,不想聽話照做又想表現卓越反其道行之更上一層樓,有認可有表現有賞識,那麼在提出問題以後同時找出你自己認為是世界上最完美的兩個解決問題的答案供你的老闆,老婆(老公),朋友去選擇,而自己不能強加觀念。
管理學之父
德魯克管理奇才
韋爾奇銷售之神
原一平華人首富
李嘉誠美國**
克林頓。。。。。。
都是這樣說,這樣做,這樣用人的。。。
7樓:職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧
8樓:匿名使用者
如果可以的話,你可以學學大話西遊裡的"唐僧",想到什麼就問什麼,比如:你媽貴姓?只要你臉皮夠厚,就打破沙鍋問到底吧.
總之談天說地的聊,聊天話題有很多:問問他(她)有沒有女朋友,如他說有了而你還沒有,這時可以向他請教一些找女朋友的方法.問完也可以把話題轉到他女朋友的身上,問她長得怎麼樣,漂亮嗎?
在哪工作,他們兩的感情怎麼樣.
總之想問就問,臉皮就會慢慢的厚起來
剛開始總有點困難的,去做自己平時害怕做的事,這樣你會覺得生活中其實有很多的挑戰性
9樓:駒孤簡鵬濤
先和你父親說話,當你不懼怕你父親時就和老師說話,然後和陌生人說,慢慢的你會發現你不懼外了,我有經歷,加油!!!!!!
10樓:劇麗顓孫光亮
多讀書,多說話,最有效,最直接的方法就是多逛街,買東西時多殺幾回價,慢慢就鍛煉出來了。
11樓:武萊閭興朝
多與人接觸,多觀察別人是怎麼與人相處的~多看一些關於溝通方面的書,相信你的溝通能力一定會飛速成長起來的!
如果我的答案令您滿意,請採納,謝謝
12樓:符翠柯聽雙
一是多看些相關書籍積累知識、探索技巧、充實自己;二是多與朋友、家人等熟悉的人溝通交流,提高語言表述能力;三是善於觀察,從他人溝通交流中汲取經驗。
13樓:廖慨督斯年
我覺得要在社會上實踐一下才可以溝通比較容易
14樓:隱央昔懷柔
一要換位思考,二要學會權衡,三要了解時事。如此,才有可能提高溝通能力。
15樓:匿名使用者
對首先要學會主動~~!因為人跟人不一樣~~!有的比較開放一點~~!
有的比較靦腆一點~~!關鍵你一頂要抓住這個人的性格~~!這樣聊起來就不會感覺很變紐~~!
但主要還是要以實顧實~~!這樣人家才不會感覺你這個人說話不實在~~!人家就不願意跟你聊下去了~~!
你在主動跟他聊就沒意思;
16樓:傅馨洛山雁
多看看溝通方面的書,多找外向的人說話,主動說話,而不要總等別人先說
17樓:水平座的小豬
補充下四樓的,學會傾聽會使說話的人覺得你受到了他的影響力,自己的談話受到了你的尊重,每個人都有這樣的虛榮欣的,這樣他會更有興趣的和你繼續聊下去。
18樓:塗花匡熠彤
多融入些人群,多表達自己的觀念.
19樓:匿名使用者
非常同意那個同意四樓說法的人。
20樓:我愛你許志剛
我聽聽別人是怎麼說的,還有就是書店有好多這樣的書呀,可是去看看呀
如何提高自己的溝通能力和技巧
21樓:職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧
22樓:匿名使用者
首先,既然提出是「員工的溝通能力和業務水平」,那麼應該是管理層人員吧。
其次,溝通能力的提高是一個漸進且緩慢的過程,儘管商業交往和日常生活中的溝通有差異,但是一般而言,善於交際不管對於工作還是生活都是有益的。所以,員工首先是作為一個存在於社會的個體而存在的,他先是一個社會人後才能成為一個員工,尤其是一名優秀的善於溝通的員工,那麼,作為管理人員的你首先要鼓勵他們在日常生活中多多參加集體活動,在集體活動或公司會議中敢於發表自己的意見,不要忽視集體的力量,這是在建立主動溝通的自信心。接下來我不得不說的是良好的口頭表達能力,它是良好溝通能力的基礎,因此,要儘量鍛鍊他們的流利的口頭表達能力,這一點也至關重要。
只有通過準確流利的表達,才有把自己的思想完美展現的可能。最後一點,就是溝通時不應忽視的注意點了,比如說禮儀、風度、尊重等。
業務水平的提高,我不清楚你具體指的哪一類業務,業務不同,方法各異,但是共通的是以下幾點:熱情、耐心、真誠與專業水平。
23樓:燜鍋菜
多讀一點人際交往的書,第二個多接觸接觸一下陌生人,然後主動打招呼和別人,最後呢多聯絡多練習
24樓:小芯電腦配件
很簡單,去做一段時間保險銷售吧,或者其他一些銷售行業。
怎樣培養自己的溝通能力?謝謝
25樓:職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧
26樓:
1、讓自己有自信,主動起來,2、開拓自己的視野,可選擇看書、旅遊等,讓自己有東西溝通,3、多些思考,在平時別人說話的時候,如果你覺得欠妥當,你思考下怎麼樣說比較好!同樣的意思,不一樣的語法和語氣說出來效果不一樣,這是一種藝術。
溝通能力不是一蹴即成的,就算我現在給你建議也只是泛泛而談,主要是你自己要去實施。溝通另一種看法也可以說是怎麼做人,做人這東西你需要一輩子去培養
27樓:冷冰凌
多說話吧 在公共場所 比如一次長途旅行 報團 和陌生人一起
28樓:演講口才學習中心
要提高溝通能力,有兩個方面:一是提高了解他人的能力,二是增加他人瞭解自己的可能性。那麼具體怎樣才能提高自我的溝通能力呢?以下7點希望可以幫助到你:
1.注意聽,不要遺漏任何問題。耐心傾聽是一種非常好的溝通方式,很多時候溝通不止是在說和表達,更多的時候我們是在傾聽中進行溝通。
如果你耐心聆聽,對方會覺得很感動,因為願意傾聽就表示尊重對方,而且人們願意信任那些傾聽自己談話的人。
2.善於舉例幫助說話更生動明白,更深刻地讓別人記住自己的觀點。很多時候,我們急於讓別人認同我們的觀點,但是持續輸出大道理往往得不到別人的認同,這時候我們就需要舉例子和講故事幫我們表達更生動和形象,這樣也就更有利於說服。
3.確保你的注意力集中,想好你想說什麼,你想問什麼,你想做什麼。不要三心二意,什麼都想說,到頭來對方什麼都沒有記住。
可以的話,一次溝通就集中火力解決一個問題,不要想著一次就能解決所有問題。
4.提前制定溝通計劃,安排溝通方案。制定溝通計劃、溝通策略等,以達到預期的溝通效果;提前制定溝通步驟,避免溝通無效。
5.溝通過程中可以提出問題,提出反對意見,但是不要偏離主題。在表達不同意見的時候不要太直接,以免冒犯到對方,可以適當緩和語氣,使用類似「我的看法稍有不同……」「你說的沒錯,但是……」等語句。
6.營造一個積極的氛圍,保持在一個理性的溝通狀態,不要情緒化。如果你覺得自己的情緒有些起伏,要在開口前延長停頓的時間,先讓自己的情緒穩下來。
7.找一個專業的溝通培訓機構,幫助自己。比如,南京豆瓜演講口才培訓,就是一家師資力量雄厚、課程體系完整科學、效果實用實效的機構,他們的《溝通與人際關係》課程就是一門幫助大家與他人有效溝通相處合作、發揮領導力的實戰訓練課程。
怎麼提高理解力呢,怎麼樣提高理解能力?
其實理解能力是可以培養的,最主要還是你自己不要灰心 這個世界雖然資訊萬變,但無論怎麼變還是有不少的規律。正所謂萬變不離其宗。對於提高理解力的方法,我就提以下四點建議 一 多讀中國古典哲學的書籍 道德經 易經等 因為哲學就是萬事萬物的基礎規律,要做到邊學邊思考其中意義,這個過程雖然是有點枯燥無味,但這...
怎麼樣提高自己的情商,怎麼樣提高自己的情商
1,冷靜處理壓力,能夠不讓壓力影響自己的情緒。2,制定自己的心理底線並堅持這個底線,不讓任何人成為壓倒自己的最後一根稻草。3,清理一切浪費自己精力的事情,如果一直有事消耗著精力,情商永遠不會提高。4,樹立一個榜樣並時刻以他為目標,在追逐這個目標的過程中情商會有所提高。5,嘗試著做一個好的父母,人往往...
如何提高自己的搭配能力,「提高」可以和「能力」搭配嗎?
不可以的,能力不是用高低來衡量的,能力是用強弱來衡量,所以提高不能和能力搭配。提高搭配的詞 提高 可以和以下詞語搭配 提高 水平 提高 成績 提高 素質 提高 效率 可以和 能力 搭配的詞 增強,強化等。是的。提高 可以和以下詞語搭配 提高 水平 提高 成績 提高 素質 提高 效率 不能和 能力 搭...