為什麼顧客的地位那麼高而導購員的地位那麼低啊

2022-11-12 21:11:40 字數 6321 閱讀 3584

1樓:依然深情可貴

服務人員自己不能看輕自己,分工不同,有人需要服務,就要有人從事服務業,顧客買東西時是上帝,但是他在其他地方不見得也是上帝呀,每個人都有自己的位置,快遞員,外賣員,他們那麼辛苦,不正是因為我們需要他們麼?

2樓:訾鳳憶槿

這是從西方國家傳過來的理念,就是顧客是上帝,所以說顧客所需要的導購員都需要儘量去滿足,

畢竟顧客是過來消費的,而導購員攝靠顧客的消費來賺取工資的,

3樓:暗香飄過

顧客的地位高,是因為顧客是消費者。 顧客買了東西,導購員才有工資開,商場為了盈利,服務態度都非常好。把顧客奉為上帝。

4樓:我是莊師傅

服務行業就是了這樣啊。顧客是上帝。是,你在你單位是導購,需要服務別人心裡委屈。為了提高收入就得這樣。但是你到別的地方,角色不就轉換了。

5樓:僕冬靈

人性,你面對的顧客說不定在另外一個方向你就是她的顧客。不要認為自己地位低,這是工作屬性。

6樓:芝麻九將

因為服務行業啊,是把客人看成上帝的。這也是他們的口號。那也只是他們的服務態度好而已。

7樓:小兵兵

有句話把顧客給捧上天了,就是那句顧客是上帝。

銷售創造價值最高,可為什麼在公司地位最低?

8樓:啞巴太陽陽

銷售雖然創造了價值,但是公司規章制度還是其他部門說了算的啊。其實我覺得銷售的地位低,和銷售的領導者有很大的關係的,如果這個老大比較強勢,我覺得地位會高點,如果領導者比較弱勢,這個團隊相對而言氣焰就沒有那麼盛了。

我之前在一個單位任職,我覺得是我待過最差的公司,身為銷售部門,被其他所有的部門攻擊,生產是極其不配合的,其次財務也是公開和銷售吵架,我就覺得特別的奇怪,為什麼會這樣呢,銷售領導一看就是沒有什麼責任可言的面對客戶的要求,沒有一個合理的要求去說服克服,只會說一些官面上的詞,真的是一點說服力都沒有,這的讓人覺得很無語。銷售部門讓這樣的人來領導還有什麼威信和地位可言呢?

銷售部門總覺得自己是在外給公司賺錢打拼,那麼公司裡的職能後勤部門就應該給我們做好服務,提供支援,而事實上,一些公司的職能部門卻非常強勢,會有意無意地給銷售人員設定了一些關卡障礙,比如銷售人員來詢問一項工作,就喜歡推脫,讓對方去問其他同事去,其他同事也是這樣,所以他們有時候自己也很惱火,覺得工作難以繼續。

這種現象不僅僅體制內的單位存在,一些民企也都有 ,所以要看銷售部門在公司的地位如何,首先和銷售主管有很大的關係,只有他在內部打好關係,那麼銷售才能在公司中有一席之位。

9樓:奀犟邕

這是你的錯覺!

很多公司的管理層,都是銷售提上來的。

銷售是非常考驗能力的,大多數人幹不好,地位也就不會很高。

10樓:匿名使用者

也許是因為覺得他們工作自由,而且需要更多的是運氣,沒什麼能力。

11樓:哆啦a夢是個小可愛

因為有時候業務員的心態呢,不一定道德,他們會飛單。

12樓:筱雅的殤

因為他們並沒有什麼實力,更多的是靠運氣。

13樓:匿名使用者

因為他們沒有什麼技術含量啊,就是靠磨嘴皮子。

14樓:匿名使用者

銷售在我公司的地位不低啊,老闆都很看重銷售的。

15樓:星期一中年

你從哪聽來的謬論,現在哪個公司銷售地位都不低。

16樓:欣欣向榮

這我就有點想不明白了,既然你的工作能力那麼強,為什麼地位是最低的呢?

17樓:假蘇更生

因為有時候有能力領導也不知道,而且公司有很多的人際關係要處理。

銷售往往能創造大利潤,為什麼在公司卻地位最低?

18樓:歲若網路

如今,隨著銷售行業的發展,越來越多的銷售人員投身於市場的前沿。一個好的銷售員甚至可以驅動整個公司。然而,銷售人員也是一項非常困難的工作。

此外,銷售人員在公司的職位也很低。我們一起看看是什麼原因。

首先,我們應該知道銷售的地位取決於公司的整體戰略。事實上,在許多公司中,銷售部門是最重要的,因為在企業的所有價值鏈中,只有銷售部門才能直接創造利潤。銷售人員在公司中的低地位主要體現在幾個方面。

銷售的入門要求很低。通常,銷售人員什麼都不做,或者那些真的不知道該做什麼的人會說他們應該做銷售。人們也有內在的想法,他們總是認為銷售不好,人們(顧客)看起來像在看臉色吃飯。

其次,大多數銷售人員的教育水平低將導致形象、溝通、知識和質量的缺乏。此外,這一行業很容易導致大面積的形象腐敗。任何一個有一流銷售能力的人都可以談論各種各樣的話題,但這還不足以對人友善。

迅速而有效並不一定是交朋友和推心置腹的好事,這讓人們感到疏遠。

事實上,許多公司都不是這樣。銷售可以直接為公司賺錢,為公司創造利潤。可能銷售不想主管領導那麼受到重視成績也不凸顯,行業外的人只是覺得銷售人員掙得比較多,才會說公司銷售人員在公司所處的地位是比較低的。

19樓:人類觀察君

如果你說的在公司地位低是說福利不到位的話,那你這種情況是在現實生活中常有的事情。但如果是人身攻擊的話,建議離職,每個部門職位的人都值得尊重。

打個比方,雖然你的銷售業績很好,卻沒有年終獎而其他同事卻都有年終獎,老闆覺得你還有很大的進步空間,並且認為你是懈怠了的所以才沒有給你年終獎。被領導誤解了自己的能力能怎麼辦呢?涼拌冷處理!

多反省一下自己,如果真的不是自己能力問題或者是被去接的;要麼果斷跳槽要麼自認倒黴。路遙知馬力,總有一天領導會看見你的成績和你的能力。

只要你不虧心永遠都不會是地位最低,除非是老闆他對你有意見,對你的業績是有意視而不見。現實生活中受到不公平對待那是常有的事,不是你業績好就能得到好態度的。有的時候你要是遇到了要搞事的人那就繞道而行吧!

不要與它們做對!善惡到頭終有報。實在心理不平衡那就離開吧!

要是不開心,長時間壓抑會得病抑鬱的。

世界上絕大多數偉大的企業成功,都離不開銷售同仁的艱苦奮鬥,準確的講一家公司,只有把產品經過銷售賣給受眾,公司才能獲得利潤,可見銷售的重要性。而銷售部門的員工,作為一家公司最重要的一名,所以銷售人員不可能地位最低,如果確實讓你覺得不適,那麼趁早離開。

20樓:匿名使用者

可能因為沒有什麼技術含量吧!其實做什麼就怕做到精,如果你的銷售業績了得,那就是老闆也會重視你的。所以一個出色的銷售員會扭轉局勢的。

21樓:

因為能創造大利潤的銷售太少了,而只拿底薪的銷售太多,而且銷售不需要很高的學歷,誰都能幹,大多數又幹不好,所以低,好銷售在哪都是寶

22樓:切粉哇卡卡老爺

那是因為你自己的心態。我就是在公司裡做銷售的。平時在公司都是橫著走的。哈哈。真的。所以先要自己愛自己。

23樓:榮耀v88888鬼

我不這樣認為呢,在我們公司,銷售部的都是大爺,好耍工資又高,地位最低的應該是一線操作工

24樓:匿名使用者

感覺負責銷售的都是公司的主力軍哇,能力大的銷售對公司來講是很重要的一份子,一般地位低的是那些底層業績不突出的銷售吧,,

25樓:咚咕咚咕哈哈哈

因為銷售是建立在其它工作的基礎上的,只有其它的工作基礎牢固了,銷售才能更好的進行。

26樓:大漠月園

銷售能創造較大的利潤,但屬於一線工作,不屬於管理層,所以地位較低下。

27樓:浪人回家了

這是公司人事部的規定,銷售是能創造大利潤,卻又煩又辛苦,最好的辦法調節心態。

28樓:

銷售說白了就是公司的小二,賣出去高回報,賣不出去,連喝湯都不夠。

29樓:2017誰是誰非

做銷售的工作確實是很辛苦。卻又得不到老闆賞識了。如果你的銷售。

業績很好。利潤很高。那老闆一定會器重你的。

這得有個時間功夫。不能指望著一兩年有什麼大的變化。只要你手裡有大客戶,老闆會早早晚晚重用你了。

不要考慮當時的地位,怎麼樣?是好苗子,早早晚晚會成為大樹的。

30樓:安靜

銷售流動性大,做好了留下來的肯定很牛x,做不好的早走了,也沒必要。。

31樓:微光聚力

提到「銷售」,相信很多人都是不陌生的,也許很多人本身就是銷售,那為什麼很多人都說「銷售」在公司的地位是最低的?

32樓:匿名使用者

只是你還沒有達到頂級

為啥別人地位那麼低而自己地位那麼高?

33樓:yy我愛我的家

所有的成就都是自己一步一步付出,辛苦打拼出來的。每個人思維不一樣,選擇不一樣,結果也不一樣。

34樓:安居樂業葉葉

這就是含著金湯匙出生的人才擁有的。也是自己的父母和長輩們努力的結果。你也要努力把它保住哦,都說打江山容易保江山難,你要比他們更努力才好。

35樓:天義

你說的地位是指在哪的地位?你地位比他高,說明你的重要性更大唄!

36樓:國之監

地位不是憑空給的,有能力,有作為者才會有地位。

這樣你就好理解為啥別人地位低了。

37樓:來自星星的留念

你地位高不是一件好事嗎,至少不用那麼卑微

怎樣成為一個優秀的導購員 50

38樓:翁鳴索晉

要做一名優秀的傢俱導購人員

62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333431343062,

一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、**、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個**、尺寸你還去看看**牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢俱導購經常犯的大忌!

只會介紹材料、工藝。

我認為一開始就向顧客介紹傢俱的材質、工藝等產品特點是很低階的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢俱,是生活用具,是生活方式!

二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢俱,這是一個非常專業的銷售工具,在這裡我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!

1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。

2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢俱時遇到的問題,新選購傢俱時的標準要求是什麼等情況)

3、分析這些問題的大小

4、幫助客戶下決心解決

5、輔導客戶建立解決方案的認識

6、輔導客戶建立解決問題的標準

7、輔導客戶選擇方案

8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。

三、有個你做傢俱銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢俱而買傢俱,不要只會推薦些貴的,只會拼命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。

做傢俱導購說難也不難,你只要學好專業知識,比如傢俱歷史與風格、色彩搭配、空間佈局、顧問式銷售技術等。同時你多站在顧客的角度,把顧客的家當做自己家來配置,而不是就傢俱而賣傢俱的銷售方式,那你一定會很容易取得顧客的信任,產生不俗的銷售業績!不過換個角度說不難也難,因為要有豐厚的銷售回報,你得有一個時間積累的過程。

一是上面說到的專業知識積累,二是客戶資源的積累。這個過程短則半年,長則一年以上。就包括顧客購買傢俱的過程從開始選擇到購買都有幾個月的時間。

我們公司的很多新員工就是耐不住這初期的寂寞而離開了。而留下的導購一般收入兩到五千,用心的刻苦的平均月薪在一萬以上。

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