1樓:博軒名品服飾
這種事情確實非常的可惡!請問您刷的是信用卡還是儲蓄卡?
怎麼投訴4s店最有效?
2樓:漸漸再也不見
向品牌廠家投訴,4s店比較重視信譽,投訴了一般會處理好,如果不行,也可以撥打消費者投訴**12315,讓工商局介入協調解決。
4s店是產品經銷商,更注重於產品銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的,對4s店有嚴格的資質稽核營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4s店都會給出反應。
撥打12315直接投訴4s店,只要投訴合理,4s店也不希望把事情鬧大影響形象,一般都會配合解決的。
3樓:富貴尼桑小象拔
每個廠家對旗下的4s店都是有考核制度的,這個考核制度和4s店工作人員的薪資直接掛鉤,廠家對於4s店被車主在車質網進行投訴是非常重視的,也就是說如果車主在車質網投訴了4s店的不法行為,廠家會對這個投訴事件進行調查,並且對相關4s店進行處罰。如果你想投訴4s店,可以在車質網上進行投訴,廠家會幫你解決問題,也會給4s店施加壓力
4樓:匿名使用者
可以試試汽車之家的汽車投訴平臺,畢竟是大**做的產品,**效果比較好,威懾力也足!建議去試試!他們還支援迴圈投訴,讓黑心商家給你解決問題!
5樓:閎碩孫凝旋
1、看你買的那款車,看說明書直接向廠家投訴。一般經銷商是比較怕得,會影響廠家的返利。
2、向公司的高層反映,一般公司領導都比較關注客戶滿意度。
3、向集團反映,得到上級的重視。
4、如果問題不嚴重,可向部門主管講,希望他改正。
6樓:yz小毛球
可以到車質網進行投訴,剛剛投訴完工作人員就給我回**了,並且不用經過400廠家客服和4s店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打**有效率多了。
不像某些平臺投訴之後就沒有下文了,另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道,資訊也很真實。
投訴4s店,最直接有效的方法是什麼?
7樓:學術研究之路
消費者打廠家投訴**是最直接有效的。
一般來說,4s店最怕的就是消費者打廠家投訴**,因為通常車企們都會對4s店實行很多考核,其中一項就是投訴率,投訴的人過多,車企們對4s店就會實施懲罰,如果消費者打**給廠商投訴,一旦查明情況屬實,那麼4s店的管理層肯定是要挨批的。
另外,發生糾紛或有什麼不滿意的地方,可以先打4s店內部投訴**反映情況,呼叫4s店內部監控影像作為證據,讓4s店內部的監督機制起到作用,或者向4s店管理領導投訴銷售人員的行為,畢竟只要正當的訴求,管理者都能替你解決好。
投訴4s店的注意事項:
1、因為4s店在開店的時候,會交給廠家保證金,廠家對4s店是有客戶滿意度這一塊考核,因為這個關乎到這個品牌在群眾的口碑和形象,如果該店滿意度低的話,輕則給4s店車返點減少,重則罰款,也就是扣保證金。
2、向廠家投訴,廠家分管區域領導也是給4s店施壓,要立馬解決客戶問題,因為廠家對於分管區域領導也是會有考核,分管區域領導裡的4s店有問題 ,那廠家也是會找區域分管領導。
3、4s店滿意度降低 ,也是會影響他們從廠家拿車,如果滿意度低,那熱銷車型不會先給你,或者減少給這個店的配車。
8樓:獨立團雲少
許多消費者可能都曾有過上當受騙的經歷,尤其是在買大件商品的時候,一旦上當受騙可能損失相對就更大一些了。而許多消費者在購買汽車時似乎也常常遇到這種情況,作為消費者來講,不懂得合理進行維權可能就要吃虧了,所以今天小編就給大家介紹一下,當4s店存在不合理銷售行為時,應如何對其進行投訴。
實際上,投訴4s店的方式有許多,作為消費者應當根據事件的具體情況進行投訴,比如,由於4s店的銷售人員態度問題而引發了不滿的話,可以直接找其經理或者專門的投訴服務人員進行協商解決。如果對這加4s店的要求或是規定不滿意,則可以直接找4s店的總部進行投訴。
如果是這家4s店存在著違規行為,比如強制購買保險,或者強制貸款購車等等,或者是在購車的過程中發現車輛是曾經出現過損壞被店家修復,但卻沒有向消費者說明的,都可直接與4s店負責人進行協商。
如果未達成一致,則可以向工商部門或者消費者保護協會進行投訴,如果仍未得到合理解決,就可以通過提起訴訟的方式進行維權,或者向****其不合理銷售行為。如果你發現自己買到的是庫存車,或者是被退回的問題車輛,同樣也可以通過這種方式來解決。
對於消費者來說,由於維權意識比較薄弱或者對於維權方式不夠了解,很容易入了不法商家的坑,造成吃虧上當的情況,所以消費者們一定要學會維護自己的合法權益。
9樓:阿祖聊社會
投訴4s店,最直接有效的方法是什麼?
10樓:愛
botojq
我家在鄭州榮耀店新提的3天謳歌變速箱等到處漏油,剎車泵漏油,車底開裂4s店不承認,態度冷漠,廠家也無視,打鄭州**小莉幫忙**無迴應,作為弱勢群體的消費者我們只有自認倒黴1秒前
11樓:汽車質量分析諮詢
把問題在車質網上投訴,不管是4s店的銷售行為還是售後行為你都可以在車質網上投訴,廠家會針對你反饋的情況聯絡你做出正面回覆,但是你反饋的問題一定要屬實,有**上傳最好,車質網會幫你申訴的
12樓:yz小毛球
可以到車質網進行投訴,剛剛投訴完工作人員就給我回**了,並且不用經過400廠家客服和4s店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打**有效率多了。
不像某些平臺投訴之後就沒有下文了,另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道,資訊也很真實。
遇到4s店銀行貸款收取手續費應該怎麼辦?
13樓:匿名使用者
遇到4s店銀行貸款收取手續費,應向當地工商部門舉報其違規行為。
車貸的辦理流程:
① 首先,需要貸款者準備好身份證、居住證明、工作證明、貸款用途證明等證明材料,到一次銀行,填寫一張申請表,填一份合同。
② 然後,等待銀行的貸前資格調查與審批。如果貸款者符合銀行規定的貸款條件,銀行便會通知貸款者填寫一些貸款**材料。如果貸款者申請的貸款需要抵押或擔保,還需要簽訂擔保合同、抵押合同,並辦理抵押登記手續等;如果辦理的是無抵押貸款,就無需簽訂此類合同。
③ 其次,銀行向貸款者發放貸款。一般銀行在2至3周或1個月之內審批結束後即發放貸款,最快的1天即可放款。
④ 最後,借款人將首付款交給汽車商,並憑存摺和銀行開具的提車單辦理提車手續。
注意:在申請個人汽車消費貸款的過程中,申請人需要身份證影印件,戶口本影印件,結婚證影印件,收入證明,銀行流水單,房產證影印件等等手續。
14樓:
如果是卡貸的話,手續費是銀行收的,如果是個人汽車消費貸款的話,手續費是4s店收的,可以講講價的
15樓:
可以自己找銀行,多打幾個銀行的**,應該會有滿意的結果。
怎麼投訴4s店最有效
16樓:舊影孤城略無言
本人在銅仁登塔上汽大眾4s店一月份購買了一臺帕薩特330精英版2.0t,當時本人有一臺別克車去置換的工作人員說有3000元置換補添和2000元的油卡贈送。現在工作人員?
說沒有了這個可以維權嗎
17樓:小狼夏喜俊
這要看你遇到的是什麼問題了,投訴4s店可以向消費者維權協會進行投訴,可以向工商局投訴,可以向4s店的上級供貨商集團投訴,更可以報警或者走司法途徑;
我在上面列出的那些機構可以根據你事情的性質去進行投訴;一般消協會很負責,也有很大效果。當然拉上電視**記者一起採訪調查也是不錯的選擇;4s店的上級經銷商一般會護犢子,所以作用不大,會一直扯皮;如果事態嚴重,可以走法律訴訟;
18樓:愛
botojq
我家在鄭州榮耀店新提的3天謳歌變速箱等到處漏油,剎車泵漏油,車底開裂4s店不承認,態度冷漠,廠家也無視,打鄭州**小莉幫忙**無迴應,作為弱勢群體的消費者我們只有自認倒黴1秒前
19樓:匿名使用者
那看你投訴哪方面的了。他們哪方面不對就投訴哪方面,網上一搜就知道**了(比如說我們的服務問題大多都打12315,一個星期解決問題,你要是還想追究兩天星期就能有下崗的)。
20樓:種山之原
那要看什麼問題了,服務問題就投訴到生產廠家,稅務問題就投訴到國稅局,質量問題或欺詐就工商局...
我要投訴4s店,請問怎麼投訴,到哪投訴才最有效?
21樓:匿名使用者
那看你投訴哪方面的了。他們哪方面不對就投訴哪方面,網上一搜就知道**了(比如說我們的服務問題大多都打12315,一個星期解決問題,你要是還想追究兩天星期就能有下崗的)。
22樓:棉花糖羊毛衫
汽車之家出品的汽車投訴平臺,可以針對你要投訴的問題給予4s店反饋,督促4s店解決您的投訴。
23樓:匿名使用者
你錯過時機了3月15日前打效果最好現在還有點餘溫試試看吧 一般情況按照中國國情都是一陣風你趕上吹上就算你行!趕不上就是白給啊
24樓:匿名使用者
打當地12315,或者給當地新聞**打**
25樓:匿名使用者
給新聞**打**比較有效。
26樓:yz小毛球
找車質網他們會幫你向生產廠家反饋問題,把質量和服務問題上傳給他們就行了。如果你投訴的問題是真實有效的,廠家會在幾天內給你打**核實情況如果確實是質量問題,會幫你解決。如果你不在車質網投訴,很多經銷商沒有壓力不會積極主動的給你解決問題。
因為車質網的投訴對4s店是有一定壓力的廠家鑑於減少品牌負面影響的考慮,會通知4s店幫你解決問題,相反,你不在車質網投訴他們就不會幫你解決。
4s店收了我3000塊貸款手續費,1800上牌費,可以投訴嗎? 50
27樓:鄭州萬通汽車學校
可以投訴,這是你的合法權益。任何事情只要你感到不滿都可以投訴,畢竟我們是消費者。
28樓:芯話
可以投訴,消費者保護協會,或者4s總店投訴
29樓:金融導師韓子非
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回答您好,很高興為您解答。當然可以投訴,消費者保護協會,或者4s總店投訴。
消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。
所以消費者是可以自己選擇購買哪輛車,並且可以根據自己的需求挑選需要什麼服務,4s店沒有權利強制要求我們繳納3000元的上牌費用。
希望我的回答能夠幫助到您,祝您生活愉快!
更多2條
30樓:來自卷橋笑逐顏開的洋紫荊
4s店收了我三千元上牌費,還說它們必須掙這二千多的錢?
自己貸款,4s店還要收手續費合理嗎
31樓:恭代巧
4s店辦理貸款不需要收手續費。
車貸需要的資料:
① 身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件,並提供其影印件;
② 職業和經濟收入證明,個人帳戶過去6個月的流水清單;
③ 與經銷商簽訂的購車協議、合同或者購車意向書;
④ 合作機構要求提供的其他檔案資料。
車貸的辦理流程:
① 首先,需要貸款者準備好身份證、居住證明、工作證明、貸款用途證明等證明材料,到一次銀行,填寫一張申請表,填一份合同。
② 然後,等待銀行的貸前資格調查與審批。如果貸款者符合銀行規定的貸款條件,銀行便會通知貸款者填寫一些貸款**材料。如果貸款者申請的貸款需要抵押或擔保,還需要簽訂擔保合同、抵押合同,並辦理抵押登記手續等;如果辦理的是無抵押貸款,就無需簽訂此類合同。
③ 其次,銀行向貸款者發放貸款。一般銀行在2至3周或1個月之內審批結束後即發放貸款,最快的1天即可放款。
④ 最後,借款人將首付款交給汽車商,並憑存摺和銀行開具的提車單辦理提車手續。
注意:在申請個人汽車消費貸款的過程中,申請人需要身份證影印件,戶口本影印件,結婚證影印件,收入證明,銀行流水單,房產證影印件等等手續。
被4S店強制要求買保險怎麼辦
其實保險在 買都差不多。但是現在國家規定上路的汽車一定要買交強險。否則不允許上路,商業險自由選擇。至於4s店強制要求你在他那裡買全險,你可以投訴他的。為了錢而已!沒有哪個規定必須在4s店買,那是他們的手段而已,如果你的保險買的全額,那他們至少可以拿到30 的回扣。如果你使用4s提供的貸款服務的話你就...
在4s店已交訂金,但銀行分期不通過怎麼辦
首先這種情況我個人在工作過程中也是時有發生的,消費者在購車過程中如果定金已交但由於銀行方面的問題導致貸款批不下來,那麼這種情況不屬於消費者單方面原因,4s店是需要退還消費者已交的定金的。為了避免不必要的糾紛,最好在購車合同裡詳細註明,貸款不通過定金或首付款需要退還給消費者,很多消費者對於自己徵信不瞭...
變速箱漏油,4s店反覆維修無果,我該怎麼辦
漏油應該那裡都可以修,沒必要非要去4s店。費錢費時間,找個好點的師傅很快就弄好了。網上大把兼職的。變速箱漏油,4s店多次維修無果,該怎麼處理?主要是看維修方法,如果該維修方法你是同意的,但是被告知可能有別的風險,你仍然同意,理賠就比較麻煩。而且變速箱以及發動機進水說明你的車子在比較深的水裡了,電路系...