1樓：笑笑來著
所謂管理的他人性 ,是指通過各種隱含或外在的功能 ,對管理的物件發揮管理的作用。管理的他人性是管理的自然屬性 ,隨管理的存在而存在。管理的他人性在各項管理活動中 ,作用發揮得越充分、越徹底 ,各項工作就完成得越好 ,管理水平也就越高。
反之 ,如果他人性沒有被認識和充分挖掘 ,管理活動的作用就帶有很大的盲目性和隨意性。因此 ,充分認識管理他人性的地位與作用 ,對搞好各項管理工作至關重要。管理作為一個過程 ,管理者在其中要發揮的作用 ,就是管理者的職能 ,也就是通常說的管理職能。
管理的職能有多種劃分方法 ,各種劃分大同小異 ,基本有五大職能 :計劃、組織、指揮、協調和控制。管理的他人性無不隱含在管理的各項職能之中。
分析管理的各種職能 ,可以充分認識他人性。管理的計劃職能是指工作或行動之前預先擬定的具體內容和步驟 ,包含為實現目標所必須採取的行之有效的措施。為達到預期的目標 ,最重要的因素莫過於使人瞭解他們面臨的目標和應完成的任務 ,以及所應遵循的指導原則。
不同的人 ,為完成同一任務 ,所採用的方法是不同的 ,所需要的政策和措施也不會相同。管理者充分考慮人的複雜性和個性 ,針對人的差異 ,採不同的方式方法。
2樓：溫小堇
良好的工作環境
融洽的人際氛圍
滿足員工的正當、合理需求
領導對下屬的尊重與鼓勵、表揚
幫助員工實現個人價值
3樓：雨巨集峻
關心別人就是關心自己，多替別人著想
管理他人的方法
4樓：笑笑來著
**以下資料供參考
管理員工的方法
領導就是那些帶領員工走向成功的人。優秀的員工不僅僅是靠招聘獲得的，更是卓越的領導一步一個腳印地帶出來的，這些領導就是企業的代表。
不要幻想你的員工一上崗就能獨當一面，也不要強求剛剛就職的員工就會對你心悅誠服，更不要強求員工熱情洋溢地為企業奉獻，或者為部門目標而奉獻。因為這樣的員工不是自然產生，而是要靠你悉心培養。你希望擁有什麼樣的員工，你就應該用什麼樣的方法，或者心態去培養他。
每個人都有不同的價值觀、見解、態度、信仰、文化，以及不同的工作習慣、奮鬥目標、志向和夢想。由於這些多樣性，所以，如何將這些不同的個體組建成一支高績效的團隊，有賴於你充當的角色，你就必須在工作中充當多重角色。
讓每個人都瞭解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現；
2給予獎賞，但獎賞要與成就相當；
3如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；
4讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策；
5信任員工，贏得他們的忠誠信任；
6實地接觸員工，瞭解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本；
7聆聽下屬的建議，他們也有好主意；
8如果有人舉止怪異，應該追查；
9儘可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被矇在鼓裡；
10解釋「為什麼」要做某事，如此員工會把事情做得更好；
11萬一你犯了錯誤，立刻承認，並且表示歉意，如果你推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你；
12、告知員工他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感；
13、提出建設性的批評，批評要有理由，並找出批評的方法；
14、在責備某人之前，先指出他的優點，表示你只是希望能幫助他；
15、以身作則，樹立好榜樣；言行一致，不要讓員工弄不清到底應該做什麼；
16、把握住每一個機會，表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力；
17、假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；
19、盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及；
19、制定長、短期目標，以便讓人們據以衡量自己的進步；
20、支援你的員工，應有的權利與責任是不可分的；
21、言行一致，不要讓員工弄不清到底應該做什麼。
對人性的認識（管理學角度）
5樓：企業內訓師
一、「理性經濟人」假設——古典管理學的邏輯前提
6樓：匿名使用者
「人性」其實是人本能的一種表現，人性是人類本能在社會價值觀、道德規範、文化傳統的影響下所表現出的人世界觀、價值觀以及喜好憎惡等行為的面貌，「人性」這個詞實際上是對這些面貌的歸納。這種歸納是普世的而不是特殊的，也就是說放之四海而皆準。人追求口腹之慾，喜歡漂亮的異性，有徵服欲和暴力傾向，這都是人性中比較本能的一面。
做了錯事之後自己反省，發動了戰爭之後自我反思，這就是人性中受文化和社會影響的一面。所謂「人性本善/惡」只是在既存的價值觀內討論人的本能，判定一個人位於人性兩面性的哪一邊取決於所參照的社會價值觀、道德準繩和文化傳統。
7樓：匿名使用者
1，人之初，性本善。
2、人之初。性本惡
3、人之初，共善惡
8樓：匿名使用者
首先，人是生物，所以人要生存，要滿足他的生存必須其次，任何生物生存都有競爭，所以生物的本性是惡的，尤其是生存沒有滿足的時候
再次，人性比其他動物可怕的是人是有貪婪之心的，所以需要保持生存需求與貪婪需求
最後，人是有感情的，無論是愛還是恨，這些感情都是有根源的，需要播種，成長，所以感情要培養，
管理心理學家認為人性的特點有哪些表現
9樓：心繫善念
人性是人的思想品位所體現出來的行為，是分辡凶與善、卑劣與高尚的依據，人是追求善良的，但又不能把握人本身存在自私的心理，導致今天的社會矛盾是中國人的人性、體制引起
人們在處理個人與他人，個人與社會的一系列行為中所表現出來的比較穩定的道德傾向和特徵稱為()
10樓：佳斌情緣
此題正解為（b）道德品質
放心吧，錯不了，以前考過！
滿意請採納回答！
11樓：匿名使用者
人之初、性本善。即使再怎麼一個亡命之徒。這三種道德他是不會忘記的。即使他作出不
回仁不義的事情，那其答實也並不是出自內心。只是由於現實逼迫而已。虎毒還不食子呢。
任何一個人都不想背上一個罵名。任何一個人的本性都是善良的。而人的本性 就是忠、義、孝。
12樓：fly飛將軍李廣
選b，這個問題比較繞口啊
人的複雜性的表現,在人力資源開發與管理中如何把握
13樓：蘇琦揚
每個人都有獨特的成長過程，都有不同的性格和需要，而且需求會隨著環境的變化而變化。人的複雜性主要表現在其能動性上，家庭背景、教育經歷、知識能力、思想方式、社會關係等是不同的，因此在處理同一問題時就會有不同的行為趨向。最優化的管理可能是某種統一的行動要求，而人的這種複雜性決定了不可能有最優化的管理。
在人力資源管理中，要因人而異，對於那類核心員工，最好是充分了解其個性特定和主要需要，給予更多的發展空間，建立起夥伴關係，這樣才能提升其企業忠誠感。對於大多數員工，就要根據大多數人的需要，結合公司文化價值觀念，增加教育培訓，同時給予不斷的小激勵，引導其行為符合公司的價值觀念。
論述一下人性與客戶關係管理之間的關係是怎樣的？
14樓：明瀚企業管理
要談人性與客永關係管理之間的關係，首先得瞭解到底什麼是人性？其實從古至今，對人性都沒有一個很好的定義。因為它的範疇太廣，釋義太多，面太寬。所以只能給一個所以然。
1、對人性的瞭解
很多人**人性的目的在於：如何更好地解釋、激發、引導、組織人類行為，如何更好地實現人類存在。
人性就是從根本上決定並解釋著人類行為的那些固定不變的人類天性。 顯然，這種人性具有對人類的普遍適用性，並在深層制約著人類行為。因此人性，也可以稱為「人類的天然法則」。
因此人性它包含了人們的喜怒哀樂、多愁善感。
其實在形容人性這方面，有很多經典的詞句。比如：江山易改、本性難移；心有多寬、舞臺就有多大；人之初，性本善等等。
很多現代企業管理大師都意識到人性的重要性，並針對性地出了很多關於人性的書籍，有代表性的就是《如何修練自己的性格》這本，並且在企業管理培訓課程上也有專門地《修練性格》方面的課程。
2、在我們對人性有了一個初步瞭解的之後，現在再來談與客戶管理之間的關係就變得容易多哪。
溝通能力、交際能力、表達能力、語言藝術、肢體動作、眼神、服務態度等等方面，都可以例為人性的體現，那麼你的客戶關係管理的程度如何，水平在什麼層次，那就要看你的人性修練程度如何？
在現實生活中「你打了一下，我得還手」，「你故意和我過不去，我也得想辦法整整你」「他的生活比我好，我要想辦法超過他」「你給了我幫助，我會有回報」「你的服務態度好，我給予你工作支援」等等，這些都是人性的一種體現方式，那麼在客戶管理過程中，你如何來展示你的人性，讓人性變得有魅力、吸引力。客戶關係自然水到渠成。
簡單的給一個分析，因為問題確實太複雜，願能給你帶來幫助。
15樓：安之公子
從企業角度講，兩者的關係可以概括為三個詞研究人性，經營人心，滿足需求。
客戶關係管理是企業功過一定的工具或手段來維繫與客戶的交易關係，其目的是為了提升客戶粘度達成多次交易。
至於採取什麼樣的手段，就是通過對客戶人性的研究，將工作做到客戶心裡，滿足了客戶需求，自然而然的就達成多次交易，而使企業長盛不衰。
16樓：曉風殘月憶
您好 把喔人性才能籠絡客戶 祝您好運！
把哭笑不得的具體情形表現出來
比如說我同學被打了。然後兩個人都在哭。時我也快笑哭了，然後我同桌一直在笑，然後一在哭你在笑，你在哭，你笑一直哭。我無語了。付費內容限時免費檢視 回答你好，很高興能夠回答您的問題，根據您所描述的情況，目前一般情況下建議您參考一下呢 1.對於我輩看過無數同類電影的觀眾就算半夜三更關上燈一個人 也絲毫不會...
把興高采烈用的情景表現出來，把興高彩烈的意思用具體的情景表現出來？
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當男人不愛自己的妻子了,他會怎樣表現出來
當一個男人不愛自己的妻子了,他會總是什麼事都拒絕你,或者不想和你說話,你和他說話他會故意聽不見,見了你就算認識你,也不會多看你一眼。更不會夜裡碰你。每個人肯定都是不一樣的吧 當一個男人不愛自己的老婆會是什麼表現?天天不回家,很少帶自己老婆出現在親朋好友面前,不會戴結婚戒指 記不得老婆的生日,忘記兩個...