1樓：寧靜o致遠
酒店品牌的作用具體可表現在以下3個方面：
1、**作用
酒店品牌的**作用主要表現在兩方面：
1)由於酒店品牌代表著不同的服務特色和品質，消費者常常按照品牌選擇產品，因此品牌有利於引起消費者注意、滿足消費者需求、實現擴大產品銷售的目的。
2)由於消費者往往依照品牌選擇產品或服務，促使酒店會更加關心品牌的聲譽，不斷創新服務產品，加強質量管理，樹立良好的企業形象，使品牌經營走上良性迴圈的軌道。
2、增值作用
品牌是企業的無形資產，它本身就可以作為商品被買賣，具有很大的價值。如有資料披露，假日酒店品牌形象價值僅次於可口可樂和萬寶路，達上百億美元，品牌已成為假日集團核心競爭力的外在體現。同時，品牌的價值對於擁有它的企業來說，要通過產品的銷售才能體現出來。
產品中包含的品牌價值不同，產品的價值也會有很大不同。同樣一雙鞋，打上耐克的標誌就可以比原來售價增值幾倍到十幾倍，因此著名品牌能夠使產品大大增值。
3、品牌是一種戰略性資源
可口可樂集團的總裁曾說，即便可口可樂分佈於世界各地的分字號，一夜之間化為灰燼，我們也不怕。因為可口可樂的品牌仍在；管理、服務模式燒不掉；可樂的配方依然掌握在我們手裡；沒有資金可以貸款，用不到幾年，可口可樂公司依然可以再現輝煌！這當然是一種假設，然而他卻道出了一個易於被人忽略卻是極其重要現代經營理念：
現代企業的價值觀不僅在於重視資金、裝置、產品等有形的資產構成，更應重視企業品牌、企業形象、企業文化、管理模式、服務規範等無形資產的構成，而且把後者看得更重要。基於此，品牌已成為一種戰略性資源。
綜上所述，品牌不僅是一種標誌，也是一種無形的、巨大的財富，品牌戰略必將成為推動中國旅遊飯店業健康發展重要基石。正如世界金鑰匙酒店聯盟的創立宣言所云：「匯入一個理念，您將收穫一個品牌，一個網路，一個進軍世界品牌飯店的市場契機。
恰當地闡述了品牌與各成員酒店的關係，指出了中國酒店品牌化發展的一條康莊大道。作為酒店產品，更應該把握服務產品的特點，通過個性產品的設計和開發，獨樹一幟，建立品牌。
2樓：家人
.酒店金鑰匙就是幫助客人解決各種問題和充當客人的嚮導，你必須熟悉你所在的這座城市，問哪哪都明白，這也是最基本的。全國擁有金鑰匙最多的酒店是北京溫特萊酒店，該酒店一共有19把金鑰匙，大到部門經理與總監，小到中餐主管，值班經理與普通的禮賓員，可以說是很徒有虛名的19把金鑰匙，
酒店產品的特點
3樓：小小綠芽聊教育
酒店產品的特點有：2、即時性或生產與消費的同步性：酒店產品的生產是根據顧客的即時需要而定時進行的；
3、不可貯藏性：酒店的設施、空間、環境不能儲存、不能搬運，在某一時間內不能銷售出去的客房、菜餚等。
產品內容。整體產品觀念率先由美國哈佛大學教授西奧多·萊維特提出，後來美國西北大學的菲利浦·科特勒教授等學者將其發展成為五個層次的整體產品觀。若把這一觀念應用於酒店業，則一項完整的酒店產品應由核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品和潛在產品等五個層面構成。
4樓：匿名使用者
每個酒店的主題特色不同，產品特點就不同。
比如洲際酒店就是客房非常豪華出眾。
皇冠酒店就是會議設施超級棒。
5樓：小純潔
以服務性為主（酒店是服務性行業）
不可儲存性（例如客房，今天沒有租出去就意味著今天的客房收入損失了，就算明天租出去都不能彌補今天的損失）
綜合性（一般的酒店都包括食宿、餐飲、會議、娛樂等多方面功能）指向性強（即客源類別不同導致酒店的市場定位不同，例如有度假式酒店，有會議型酒店，也有商務型酒店等）
有淡旺季之分（不同型別的酒店淡旺季節都有所不同）
什麼是酒店?酒店有何地位與作用?
6樓：匿名使用者
酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，臺灣作飯店，港內澳、馬來西亞、新加。
容坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建築物為憑證，通過**客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務，從而獲得經濟收益的組織。
酒店主要為遊客提供住宿服務、亦生活的服務及設施（寢前服務）、餐飲、遊戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。
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