1樓:巢皖清
寬頻使用沒到期,就給斷網了,應該打裝寬頻的師傅過來看**出問題了,或者直接打客服**進行諮詢,之後會有專門的工作人員來維修,另外也可以重啟一下看網路是否恢復如初。
2樓:智高凸
如果內有使用路由容器則先斷開路由器單機撥號測試。
如果有modem裝置,則需要留意該裝置是否過熱,可以關閉幾分鐘後再重啟試試。
如果單獨執行程式時掉線(比如果玩遊戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程式。
如果是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否鬆動或接觸不良,重新拔插線路嘗試。
檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃瞄。
如經以上方式排障後,還是無法解決問題,您可聯絡歸屬地人工客服報障處理。
3樓:繁榮昌盛新中國
寬頻沒有到期就給停網了,可以打客戶服務**反映,或者去你當初開通寬頻繳費的地方問一下情況,應該可以很快得到解決。
4樓:網友
斷網了首先通知負責本網的工作人員檢查是否網線出現故障或者是路由器,貓有問題,如果沒有問題再聯絡客服說明出現的問題,自然會派人來檢修和處理。
5樓:網友
寬頻使用沒到期就給斷網,應該怎麼辦?我感覺你應該去打**給客服,或者是及早的續費比較妥當。
6樓:忘憂糖
也有可能是故障,先找客服問清楚情況,電信寬頻打10000,移動寬頻打10086去諮詢問題所在,再要求對方解決故障。
7樓:匿名使用者
寬頻沒到期就斷網,你可以把**問問什麼原因,如果是他們的原因你可以找他們給個說法。
8樓:井翰
眼看是不是話費不足了,有可能寬頻是交話費送的,但是每個月的話費也不能少,否則**和寬頻會一起停。
9樓:匿名使用者
自己上網信辦的投訴,將相關發票及證據拍照上傳。
10樓:海納百川
你可以和客服人員反映一下情況,讓客服人員幫忙解決一下問題。
寬頻到期會自動停嗎
11樓:潮孤陽
寬頻到期會自動停嗎?沒有及時續寬頻費真的會停機嗎,許多網友為此疑惑。現在,就來為大家解答。
寬頻到期後不續費一般會被停掉,但是如果在安裝寬頻時簽訂的協議中指明寬頻到期後自動轉包月,那麼就會就從繫結的**中自動按月扣費了。
1、中國電信的寬頻**到期會自動轉為包月計費;
2、如果不取消或變更**的話,**會按自然月每月扣取包月費用;
3、首月扣不到費用的話,會在第二月扣取時再扣不到就轉為欠費停機狀態;
4、長期不交的話就會變為「黑名單」使用者,影響信用;
5、以後不能辦理電信任何實名制業務;
6、建議如果是正常使用的話就把費用去交了,以免影響以後的信用。
以上就是關於該問題的,希望能幫到大家。
寬頻到期了該怎麼處理?
12樓:飛機頭影視
轉移寬頻的方法。
一)所裝寬頻是校園網寬頻。
1、去學校的網路中心,報上自己的學號和宿舍門牌號,工作人員會幫你刷資料,將ip位址改為自己所在宿舍的ip位址。
2、如果網路中心離滾配自己宿舍遠,可以打網路中心的****,同樣報上自己的學號和門牌號,讓工作人員幫你刷資料。
3、網路中心的****一般比較多人打,可以等高峰期過後再打**諮詢,可以減少佔線的幾率。
二)所裝寬頻是校園以外的寬頻。
1、去之前辦理寬頻的門店,按櫃檯工作人員要求的流程提出申請,申請完成一般會有專門的工作人員上門幫你換寬頻。
2、如果門店較遠,同樣可以打**向工作人員諮詢,到時會有專談檔門人員上門。要注意的是要商量好上門的時間,避免到時宿舍沒人耽誤換寬大侍指帶的時間。
3、如果宿舍離得近,而網線又夠長,也可以嘗試自己把寬頻拉過去。但要注意不能佔用公用設施空間,以及做好網線的保護處理,儘量拉到高處,以及保護網線外圍。
寬頻沒到期但是不想用了停不了怎麼辦
13樓:網友
您可按以下方式進行寬頻拆機:
1.後付費寬頻:如您有欠費(不含租用終端),需到營業廳繳清欠費後,可以辦理寬頻拆機;若租用終端,需攜帶入網終端及終端預交金收據(即押金條)前往您當地營業廳退還裝置預交金後辦理拆機;
2.預付費寬頻:如到期停機後,按照我司總部統一拆機規則,4個月後不復通則自動拆機。
若租用終端,需攜帶入網終端及終端預交金收據(即押金條),前往您當地營業廳退還裝置預交金後辦理拆機。
14樓:網友
親,那是沒有辦法的哦,因為系統預設試用期,只有到期以後才可以辦理停機業務的,所以,不管你是否使用,你只有到期以後去辦理的喲!
15樓:奔跑們兄弟
像江蘇這裡可辦理停機保號業務。如果寬頻想暫時不用,可以建議帶有效身份證件至營業廳辦理,每個月收取5元停機保號費用,停機保號寬頻一般為三個月,如果你回來後可以辦理復機,即可繼續使用寬頻。你所在的地方是否有此業務,具體可建議諮詢當地的營業廳或撥打10010。
16樓:中國聯通
如果你辦理的是包年寬頻,正常情況下不可報停的,如有特殊情況需申請辦理或者你所使用的**型別支援報停功能,可諮詢當地的人工客服了解辦理方法。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,點選享受8折優惠吧!】
17樓:遲津
協議期內肯定是無法辦理銷戶手續的,建議你不如先讓別人使用,等到期之後在銷戶。或者是辦理寬頻停機保號。
18樓:匿名使用者
到**上去賣掉啊,抓緊。
19樓:謙語謙詢
寬頻包年期內無法拆機,即使營業廳給辦理,包年剩餘的預存款也是不退的。
寬頻突然斷網不能用怎麼辦
20樓:中國聯通客服
如出現無法連線寬頻問題,可按以下操作處理:
1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、檢查網線或**線是否鬆動;
3、檢查modem等網路裝置是否過逗餘熱,重啟後再試;
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃瞄。
如按照以上方法山隱滾排攜改查後仍無法正常使用,可聯絡當地寬頻所屬運營商進行報修處理。
21樓:網友
找你使用的寬頻運營服務商報修。
寬頻沒到期,但是我要搬家,可以移嗎
一 辦理寬頻移機業務,需要所遷移的新地址有寬頻資源才能辦理,您可帶身份證原件及影印件前往歸屬地營業廳辦理。二 移機需收取移機費用,具體資費請諮詢當地營業廳。各地政策不同,具體以歸屬地為準。自己搬家了,想把寬頻移走,自己需要做哪些操作呢?聽聽寬頻安裝師傅這樣說的 可以移的。到你所辦理的營業廳去辦理寬頻...
我家的移動寬頻還沒到期,但全家人都要離開本地,請問能取消寬頻業務嗎
這個打10086轉人工諮詢吧,最好的辦法就是保留手機號碼使用,因為現在已經取消全國漫遊了,在哪專打 都是一樣屬的,如果是99的全家消費 就不用關心,如果是包年的,那就直接繳納一年的錢好了,移動的也沒多少錢,到了合約期去解約就好了 這個肯定可以取消啊,不過這個你需要在大廳去諮詢,具體要看工作人員怎麼說...
寬頻到期怎麼辦,移動寬頻到期怎麼辦?
不會寬頻續費。寬頻續費是寬頻到期後,對上一個寬頻 繼續使用而支付固定 費。寬頻續費的好處就是不用再找一個新的寬頻 而且續費可以在網上支付,不用到營業廳,這樣的話即省時即省事。寬頻續費還有一個壞處就是不能更改寬頻 使用的期限還需要固定,不能中途變更。重新辦理寬頻。重新辦理寬頻就是放棄上一個寬頻 新開一...