請問業務跟單員的職責,業務跟單的工作內容和職責

2025-01-01 08:50:21 字數 1772 閱讀 6438

1樓:惠企百科

1、跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。

2、同新、舊客戶保持聯絡增加溝通,瞭解客戶所需。

3、接收客戶的投訴資訊,並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門。

4、掌握、瞭解市場資訊,開發新的客源。

5、接收客戶訂單,確認其要求。

6、第一時間評估生產及品質情況回覆客戶。

7、排單給生產安排部門要求其按單交貨。

8、全面準備並瞭解訂單資料。

9、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。

2樓:冀萌陽鄂瑋

業務跟單與生產跟單相差不了多少,業務跟單就是直接面對客戶溝通,而你生產跟單就是直接與內部溝通。

業務跟單:先接單。認真看訂單裡面的內容,規格,品名顏色,數量。

交期且客戶注意些什麼你都要留意的。那些是外購滴那些是自產滴。看完了就沒有問題後下單給倉庫那些產品是存與沒存滴!

查數量ok的話你看一下客戶的數量有多少然後自己就可以籤交期。

如果倉庫沒有那麼多-那麼你就要下生產給生產部了,下單之後一定要天天去催,要看,要了解你現的產品是什麼情況。如果快到交期仍然沒有看到貨出現你要反應上級。

業務跟單的工作內容和職責

3樓:四葉草聊職場

業務跟單員崗位職責:

1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。

2、設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

3、傳播資訊:將企業產品的資訊傳播出去。

4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

5、提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。

6、收集資訊:收集市場資訊,進行市場考察。

7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

崗位要求如下:

1、分析能力:分析出客戶的特點及產品的**構成,以利於**。

2、**能力:能**出客戶的需求,企業的生產能力及物料的**情況,便於接單,生產及交貨的安排。

3、表達能力:善於用文字和語言與客戶溝通。

4、專業知識:對所跟單的產品要熟悉,瞭解產品的原材料特點、**及成分,知道產品的特點、款式、質量,便於和客戶及生產人員溝通。

5、與人共事的能力:與各部門的人員建立良好的人際關係。

使其自覺完成客戶訂單。

6、人際關係處理的能力:處理好與客戶,與上級、同事、外單位人員的關係,通過他們來完成自己想做的事。

業務跟單的工作內容和職責是什麼?

4樓:ray聊教育

業務跟單的工作內容和職責如下:1、根據主管領導分配的客戶詢盤需求聯絡國內廠家的貨物供給;

2、制定國內貨物採購合同(有標準文字)、並跟蹤簽定;

3、跟蹤出廠貨物的物流軌跡,並及時報告主管領導;

4、製作與出口貨物相關的檔案單據;

5、落實貨物到港口的具體工作;

6、根據主管領導指定的銷售物件,負責國外進口貨物的國內送貨跟蹤工作。

所謂跟單員。

是指在國際**過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。跟單員的供需比達1∶3以上,其薪金起點在5000元以上。而跟單員的入行門檻並不高,中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。

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