我要投訴電信裝機人員可以嗎

2025-01-05 19:40:14 字數 2345 閱讀 7622

1樓:網友

您好。我是一名電信外線員工。

很抱歉地告訴您。投訴您可以試試,但是即使投訴成功,他也不會有什麼損失。

其次,用隔壁的**裝寬頻確實不合規矩。

不過告訴您乙個好訊息,許多人都誤以為拉電信寬頻就一定要有固話。其實這是個乙個非常錯誤的認識。

電信一直都有乙個產品叫「無號寬頻」,意思是單拉網線(無話音)入戶,**也當然比固話+寬頻的組合便宜。

只是因為這樣做利潤較低,並且電信以融合**佔據市場,所以從來不宣傳此類產品。

目前各省地市,無號寬頻都有各種頻寬,網速與有號寬頻完全一樣,您儘可以不必借用隔壁**,直接到電信營業廳或撥打10000號,申報無號寬頻就可以了。

另外,如果您遇到故意拖延裝機的情況,直接撥打10000號投訴,這種投訴屬於催裝性質,會對該員工、該部門乃至該電信分局的考核產生負面影響。這種一催裝,是肯定會馬上上門安裝的。

希望我的能令您滿意。

2樓:網友

直接打10000就可以投訴,最多那裝機人員被扣工資,也可以到本地的電信主**上投訴,個人感決**上投訴處理快點,呵呵。

3樓:網友

用完全可以投訴電信的裝機人員,如果裝機人員在提供服務的時候,使用者並不滿意。

客服會記錄使用者投訴,然後核實情況,在幾個工作日內會給使用者回電,解決問題。

4樓:網友

可以的。打10000號就可以了。裝機的會被扣錢的。

5樓:真哩假哩

直接打客服 找經理。

電信安裝員態度差去**投訴

6樓:網友

步驟如下:

1、如果有問題,先打電信運營商服務**10000號反映實際情況。

2、如果運營商久不解決,投訴之,投訴的時候需要記住投訴時間和服務人員的工號,明確要求客戶經理在24小時內回電答覆解決,態度要強硬。

3、如果24小時內客戶經理沒有回電答覆,繼續打運營商服務**進行投訴,增加投訴內容。

4、如果還是得不到答覆或者答覆的不滿意,再投訴到上級電信主管部門。

投訴了電信裝機人員是什麼處罰決定

7樓:網友

不會有太大的處罰。

因為電信現在也處於乙個基層維修人員少的乙個情況,那些當領導的比較多但是他們不會來給你裝機修寬頻。

如果有處罰也是外包性質的工程隊處罰。投訴維修不及時一次扣個20元或是50元。不會停工或是待崗,因為他們要人來給他們幹活,少乙個人他們就要自己上班。

如果有嚴重的違法亂紀行為的人,你投訴他在查證了後,電信部門會嚴肅處理的。但怎麼處理是不會告知投訴人的。所以你投訴了結果你是不會知道的。

8樓:端蒙洋贊怡

直接打10000就可以投訴拆氏,最多那裝機人員被扣工資,也可以到本地的電信主**上投訴,個人感決網旅咐散站上投訴處理快簡坦點,呵呵。

9樓:龔梅年芝

打10000投訴鍵帆。

10000最方便薯碼實惠的解決辦法了。

投訴乙個不數亮哪滿意你就按2,投訴乙個不滿意你就按2不過說回來,電信承諾不是7個工作日嗎。

打電信10000號投訴電信裝機工人,有用嗎?

10樓:回頤山綺

撥打10000

對於該裝線路的零時工的個人投訴來說,會對他的工作有一定的影響,你可以在投訴中突出該員工利用職務之便向客戶索要報酬;但是對於你要解決問題則相反。就我個人所瞭解電信關於adsl協議的而言基本上無用,如果你向電信強調你找他人來維護,相反你會不利:

一、使用者使用電信adsl只能用電信所配備的路由。

二、該路由的所有權屬於電信(當然你個人購買的除外,具體看你和電信的adsl使用協議的約定)而你只具有使用權。

三、關於adsl線路問題的維護只能由電信實施,如因你所僱傭他人所造成的損害則由你承擔責任。

個人建議:你通過10000投訴該員工,並告知自己知道他是電信員工,基於對於電信的信任所以直接找他維護。但是他向你索要報酬不成後拒絕幫助維修並拒絕告知你解決此問題的途徑和方法。

怎麼投訴電信安裝師傅

11樓:邰懌何瑩然

投訴方法如下:

1、如果有問題,先打電信運營商服務**10000號反映實際情況;

2、如果運營商久不解決,繼續投訴,投訴的時候需要記住投訴時間和服務人員的工號,明確要求客戶經理在24小時內回電答覆解決;

3、如做羨果24小時內客戶經理沒有回電答覆,繼續打運營商服務**進行投訴,增加投訴內容;

4、如果還漏胡巧是得不到答覆或者答覆的不滿意,返鍵再投訴到上級電信主管部門。

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