科勒就採集人臉資訊致歉!這樣的行為是否侵犯了消費者的私隱?

2025-01-10 04:20:18 字數 2728 閱讀 9321

1樓:霓虹說教育

是的,因為科勒衛浴在採人臉資訊的時候並沒有徵求顧客的同意,同時顧客也處在絲毫不知情的情況下,甚至當自己的個人資訊被洩露出去以後,使用者也不知道自己的資訊是被科勒衛浴洩露出去的。

每個人的個人資訊都非常重要,因為每個人的使用者資訊就反映了乙個人的使用者畫像,我們經常可以根據這個人的人臉來識別這個人的消費習慣和消費構成。可以說乙個人的人臉識別資訊就反映出了這個人的一切,在這樣的情況下,如果商家在未經使用者允許的情況下掃瞄乙個人的使用者資訊,就和竊取這個人的財產沒有任何區別。

科勒衛浴正式道歉。

這個事情是源於科勒衛浴的門店安裝人臉識別攝像頭,因為很多使用者在科勒衛浴進行消費的時候,這些門店都會對使用者的人臉進行識別,通過這樣的方法來蒐集所有消費者的資訊。使用者在絲毫不知情的情況下被這些商家侵犯,甚至在這裡的生活受到影響的時候,都不知道怎麼樣維權。目前科勒衛浴已經對這個事情進行正式道歉,並且拆除了所有的人臉識別裝置。

這樣的行為侵犯了消費者的個人私隱。

網際網絡時代的人臉資訊特別重要,我們經常提到的大資料管理就是源於乙個人的人臉資訊,雖然說乙個人的資訊沒有那麼珍貴,但是當千千萬萬個使用者的資訊彙集到一起的時候,這個時候企業就能夠對所有使用者進行統籌安排,當這些資訊洩露出去以後,很難想象數以萬計的人的資訊保安會暴露在危險之下。<>

個人資訊需要進一步被保護。

其實像這樣的人臉識別裝置並不僅僅在科勒衛浴一家有安裝,在喜茶和其他的商家那裡也能找到人臉識別攝像頭的痕跡。我覺得人臉識別技術本來是乙個好的技術,但是當這個技術被不法商家使用的時候,就會危害使用者的資訊保安,有必要的話,我覺得需要對這個行業進行有效監管,並且嚴格懲處竊取使用者個人資訊的行為。<>

2樓:肉多

這樣的行為就是侵犯了消費者的私隱,對於消費者來說,把自己的私隱暴露在外。

3樓:我踏歌而行

科勒的行為侵犯了消費者權益,未經消費者允許的情況下,私自採集消費者人臉重要資訊,人臉資訊屬於消費者的私隱權。未經允許不能擅自採集使用。

4樓:網友

是的,第一人臉是每個人唯一的生物標籤,科勒隨意收集會給消費者帶來極大的風險;第二科勒在收集時未獲得消費者的同意,這顯然是違反相關法律的。

5樓:拉布拉斯不變換

人臉資訊確實屬於消費者的私隱資訊,科勒在未經消費者同意情況下就採集人臉資訊,用於商業目的侵犯了消費者私隱。

6樓:叮噹必過

我覺得這樣做確實侵犯了消費者的私隱,其實社會上有很多都是在侵犯消費者的意思。

7樓:陳歸bu離

答:是,對此,我覺得這樣的行為是不正確的,科勒應該向大眾道歉並且賠償損失。

8樓:職場百事露露

這就是侵犯了消費者私隱,因為這個人臉也是消費者重要的一面,他們需要通過消費者同意才可以,這個很重要。

科勒衛浴被曝收集顧客的人臉資訊,現在違規收集人臉資訊行為有多普遍?

9樓:職場毛老師

我認為已經有很多商家都已經安裝了這種人臉識別系統,有很多連鎖門店在上千家上萬家都已經違規安裝了這種人臉識別系統。

在我國《民法典》中,明確規定了在沒有本人同意之下,不得私自採集他人的面部識別,虹膜等資訊。但是因為這些抓取人員資訊的裝置都是無感的,並不需要經過消費者的同意,所以顧客在各個店門被抓取資訊的時候並不會得知自己的資訊已經被抓取。

而連鎖門店,就會使用這麼資訊,針對每個顧客提供相應的**和服務,達到利益最大化。而且,現在這種抓取人臉識別系統還能判斷出顧客的心情,性別,是否為亞洲人。可以說是沒有絲毫的私隱了。

而且還會自行將顧客標記,比如是記者,或者打假人,黑名單等。在每乙個門店都會被標記出來。

而且這樣的人臉抓取以後還會在後臺都可以顯示,那麼商家將這些資訊都用於其他用處,也是不可知的。

在這種大資料社會中,很多商家都利用科技來揣摩消費者心理。在這種情況下,如果不是記者的報道,我相信很多人都不知道自己在消費的過程中就被侵犯了私隱。

除了科勒衛浴之外,還有一些**豪車等地方也都安裝了這種人臉識別系統,因為現在的攝像頭已經很普遍了,所以人們看到攝像頭並不會特別注意,也不會想到這個裝置正在侵犯著我們的私隱。

簡簡單單的一家科技公司,只靠著**這類裝置,就已經獲得了上億的人臉資訊。可見人們對於法律沒有足夠的常識,在沒有合法的情況下,就製造並且大量**這種無感和不需要配合的識別系統。

我認為這些**裝置的行業和安裝的行業都應該得到整治,否則人們在購買商品的時候,都被大資料整理過,那麼就只能任由商家宰割,何來消費者權益。

10樓:小小馳呀

現在小到衣食住行都會採用這項技術,有記者暗訪得知,大多數商家都會安裝人臉識別攝像頭,尤其是4s汽車店和大型商場超市。這些人臉識別攝像頭在外觀上幾乎和普通的監控攝像頭一樣,使用者在進入商家時沒有任何防範措施。使用者只要經過攝像頭前面,只需要一到兩秒鐘就可以被人臉攝像頭快速捕捉到,然後使用者的個人資訊就會出現在業務系統的後臺。

11樓:sel筱

科勒衛浴被曝收集顧客的人臉資訊,現在違規收集人臉資訊行為已經非常普遍了。但是我還是希望這種行為受到嚴厲的打擊,不要再出現。

12樓:一言

科勒衛浴被曝收集顧客的人臉資訊,現在違規收集人臉資訊行為要多普遍就有多普遍,因為當前時代是資訊化時代。

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