1樓:匿名使用者
極速退款。特權介紹。
極速退款是**會員的退款綠色通道服務,實現「即點即退,瞬間到賬」,退款整體提速超過80%(僅支援符合退貨型別的退款)。
特權說明。1. 該特權目前尚處於測試階段,我們隨機抽取了部分v1-v6的會員參與測試,測試成功後將逐步向全網開放。
2. 凡享有極速退款的會員,在與賣家達成退款協議並提交退貨物流單號後,只要該筆退款的金額在會員享有的極速退款授信額度內(什麼是授信額度?),**將立即為賣家先行墊付該筆退款,並直接打入會員的支付寶賬戶,實現「即點即退,瞬間到賬」。
常見問題。q:為什麼我不能享受「極速退款」?
極速退款目前尚處於測試階段,僅對部分v1-v6的會員開放,但並非所有會員都可享受極速退款,測試成功後逐步向全網開放。
注:會員在使用極速退款的過程中如出現違約、詐騙等違背誠信原則的行為,將永遠無法再使用該特權。
q:如何使用極速退款?
凡享有極速退款的會員,在**購物,收到貨物後需要提出退貨退款申請,只要滿足以下三個條件系統將自動啟動極速退款流程:
1. 與賣家達成退款協議。
2. 將貨物通過快遞退回並提交退貨物流單號。
3. 該筆退款的金額在會員享有的極速退款信用額度內。
q:為什麼我之前能夠享受「極速退款」,現在卻不可以?
參與極速退款測試的會員出現以下情況將有可能暫時影響到您極速退款的正常使用:
1. 近90天內退款率過高;
2. 近90天內被投訴次數過多;
3. 近90天內退款糾紛率過高;
會員如出現以下情況將永久無法使用極速退款:
1. 利用極速退款詐取賣家或**財物;
2. 提供虛假物流單號獲得退款,實際未退貨給賣家。
2樓:cloud愛分享
據我瞭解,極速退款也要看信用的,如果你信用良好,只要填寫了物流清單號,貨款就會極速退給你。我就這樣試過,你沒有極速退款要麼是信用不是很好,或者某些產品不支援。
天貓極速退款條件
3樓:財經小小靈通
特權的條件:
1.適用於信譽評級為「極好」或「優秀」且無催繳未還款記錄的會員;
2.適用於信譽評級為「良好」且無催繳未還款記錄的會員(僅限天貓上門取件退貨);
3.天貓售後訂單、先試後買、申請賠付、申請退貨郵費、分階段、天貓國際等交易型別暫不參加極速退款;
4.訂單使用紅包、天貓購物券(其中購物券部分類目支援,具體以訂單為準)、集分寶、點券、天貓分期將無法享受極速退款;
5.買家支付寶未認證無法享受極速退款;
6.買家使用重複單號(一年內有其他人使用過該單號)、簡單單號(11111等)無法享受極速退款;
7.有極速退款催繳未還款的不享受(包括催繳中和催繳失敗);如出現違約、詐騙等違背誠信原則的行為,情節嚴重的,將永遠無法使用該特權。
**之前有極速退款為什麼後來沒有
4樓:至尊網中名店
極速退款特權服務是**系統根據買家資信和維權具體狀況進行提供,並不是所有買家或所有維權處理過程一定會都會有。
**商家沒有極速退款能馬上退嗎
5樓:十七夜教育說
**商家沒有極速退款能馬上退在**平臺當中若顧客在之前的購物行為和指標良好的情況下,**系統會將其列入到優質的消費者行業當中,該類消費者進行商品的退款退貨流程會直接進入到極速退貨流程當中。對於商家而言,可以通過在退貨當中點選同意退貨退款、同意僅退款或者是駁回的方式解決極速退款的問題,若消費者通過這種方式進行退款且有上傳物流單號就能直接退款成功,商家有為期7天的申訴期可以進行操作。
1)若商家店鋪內的商品符合7天退貨退款的條件,在物流簽收以後的第二天算起,賣家需要在7天內進行退貨服務,若商品出現影響二次銷售或者是超過7天退貨退款的條件下,可以通過和消費者進行協商的方式進行解決,或者是直接拒絕的方式處理,並提交商品不滿足退貨退款憑證。
2)若出現有爭議的商品,商家是有義務進行舉證處理,並申請客服的方式介入處理。若賣家已經收到回郵的商品,建議開箱時進行拍攝**或者是其他方式進行商品的取證,增加成功申訴幾率。
天貓極速退款條件
6樓:abc生活攻略
1、享受天貓極速退款特權的條件為:1.適用於信譽評級為「極好」或者「優秀」且無催繳未還款記錄的會員。
天貓售後訂單、先試後買、申請賠付、申請退貨郵費、分階段、天貓國際等交易型別暫時不參加極速退款。
訂單使用紅包、天貓購物券(其中購物券部分類目支援,具體以訂單為準)、集分寶、點券、天貓分期將無法享受極速退款。
買家支付寶未認證的不享受極速退款特權。
買家使用重複單號(一年之內有其他人使用過這個單號)、簡單單號(1111等)無法享受極速退款。
有極速退款催繳未還款的不享受此特權(包括催繳中以及催繳失敗的)。如果出現違約、詐騙等違背誠信原則的行為,情節嚴重的將永遠無法使用該特權。
適用於信譽評級為「良好」且沒有催繳未還款的會員(僅限天貓上門取件退貨)。
8、買家購物行為記錄良好,並且申請「已收到貨,需要申請退貨」,填寫好退貨包裹的快遞單號以及保證商品的完好性,那麼賣家就會立即退款。退款到賬時間非常快,幾十秒鐘就會有訊息通知。
天貓極速退款是多少
7樓:理想家小李
天貓極速退款是天貓為t1、t2、t3、t4天貓會員提供的退款退貨流程的專享特權,購物行為評級圓握良好的會員享有極橘搏慶速退款資格,與賣家達成退款協議後,如果你的貨款在授信額度內,只要將貨物退回並提交退貨物流單號,就會立即得到貨款。
t1天貓會員的授信額度是300元;t2天貓會員的授信額度是600元;t3天貓會員的授信額度是900;t4天貓會員的授信額度是1200。
天貓極速退款特權僅限在天貓網購物的交易花唄、先試後買、分期購、銀舉申請賠付、申請退貨郵費、分階段、天貓國際、售後訂單等交易型別暫不參加極速退款。
天貓墊付的退款可以追回嗎,天貓極速退款的錢還能要回來嗎
不能追回。極速退款給買家了,商家還沒收到貨的處理方法 擴充套件資料 買家使用大促購物津貼 如雙11購物津貼 的訂單發生退款,購物津貼能否退回消費者要看訂單的狀態。1 如消費者訂單未支付,取消訂單,訂單關閉後,購物津貼在有效期內會退回。2 如果訂單已經支付但賣家未發貨,申請全額退款,賣家同意 訂單關閉...
用了天貓購物券就不能極速退款嗎,關於網路購物退款法律是怎麼規定的
天貓券購買物品和極速退款是沒有任何關係的,極速6款,是你達到某個信譽一刻,自動開放的。關於網路購物退款法律是怎麼規定的 好像沒有明確的法律規定,最終都是以交易公平性以及平臺規則來進行判 網上購物要退貨的退款說明要怎麼寫 先上阿里旺旺跟賣家協商,說明退款原因,賣家同意就可以了 如果產品質量有問題,賣家...
為什麼花唄退款了還款額度沒有變?
花唄退款了還款額度沒有變的原因 1 退款是商家保證金解凍型別退款,所以直接退回到支付寶賬戶餘額當中。2 確認收貨後才操作退款,退款時賬單已經出來,退款資金優先用來償還賬單。3 交易入賬的賬單已經還清,退款資金也會直接退回到支付寶賬戶餘額當中。4 系統原因,有時候額度不是實時恢復的,這種情況再等等就可...