1樓:度娘前任老公
知道fab吧,知道服裝陳列吧,知道導購要做些什麼吧,遇到問題怎麼處理吧,知道如何搭配服裝,服裝的賣點,如何與顧客溝通,還有很多~~
服裝導購怎麼顧客問題?
2樓:網友
化被動為主動。服裝導購員應該讓顧客去自主挑選,不要強行向她介紹,某某**或是穿那件更好看。因為往往說隨便看看的顧客有更強的目標性。
當她問某一件服裝的**的時候,要告訴她乙個適當的**,而且要以專業的口吻介紹衣服的特點以及優點。
貴在心勤、手勤。作為服裝導購員,一定要勤快。顧客還在猶豫的時候,是導購員最佳的表現時機。顧客的猶豫,說明了你的介紹是有一定效果的。
服裝導購是為顧客作引導,介紹產品,服務於消費者的乙個服務性群體。一般就職於服裝專賣店或者服裝賣場。
應聘服裝導購的問題
3樓:啊電
1、是否有工作經驗?有沒幹過類似的工作?
2、對服裝的瞭解?
3、認為自己的優勢和劣勢是什麼?
4、你覺得導購員工作在社會行業當中是充當怎樣的角色?
較標準答案:
導購員在社會工作領域當中充當著非常重要的角色,因為每個企業的產品到最。
後都離不開銷售離不開推銷。
5、你為什麼會選擇導購員工作。
6、導購員需要說謊嗎?
7、當好乙個導購員你覺的最基本的一點是具備什麼?
8、你認為什麼樣的。
員工可以被稱為優秀的導購員?答:能說會道與顧客溝通。
9、你覺的導購員最重要的工作是什麼?
10、談談你對「導購員」這三個字是怎麼理解的。
11、你覺得當乙個導購員對自己在日常生活當中有幫助嗎,為什麼?
服裝導購員。
一種職業,在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的乙個服務性群體。
是乙個不可忽視的職業。
服裝產品到了終端,傳播品牌資訊的載體只剩下三個:產品、形象和人。在三個載體中,產品已經造就,那是一件件服裝;形象已經凝固,那就是店鋪和陳列。
而人是惟一的可變因素,人的表現,決定著品牌在「最後一公里」的衝刺中是加分還是減分。所以,不是「最可愛的人」,不能讓他佔據第一排,更不能讓他代表企業與消費者打交道。因為,要留住消費者,就必須讓他們滿意。
對終端人員必須加大培訓力度,作為服裝經營老闆,應從多方面予以體貼、關懷和激勵,不僅要在行動上重視,更要在思想觀念上予以重視,因為觀念不解決,行動就不會徹底。
在企業的管理過程中,只有「技術人員是塊寶,管理人才最重要」的觀念要不得。好的導購,好的店長,他們的作用有時候更大,更有意義,因為只有他們才有機會最早與消費者面對面。
4樓:網友
你好!作為乙個面試者在面試過程中一定要放鬆,放平心態一定不能緊張。
一般面試者都會被問到的問題,首先面試官會讓你做乙個自我介紹,可能這些介紹在簡歷中已經寫了,但是你還是要通過自己的表述把你自己介紹出去,這樣一來可以讓面試官判斷出你的口才,儘量的要展現出你說話的大方得體,當然這些你事先要有準備。
其次如果你是面試服裝導購,面試官還會問你一些關於服裝方面的知識,比如服裝的洗滌、熨燙、摺疊、面料等等。
最後最主要的還是你作為乙個服裝導購如何讓能自己的衣服銷售給顧客,這其中就涉及到你的銷售技巧,包括你的給顧客導購時的措辭要怎樣,儀態表情要怎麼樣,說話怎麼說才好、要有什麼技巧等等,這些在你面試時你都可以把你自己的見解說給面試官聽。
總之要表現出你對幹好這份工作的自信和態度。以及你對著份工作的渴望!祝你面試成功!
5樓:網友
一般都先問你有沒有做導購的經驗啊···或者做銷售的經驗 然後會針對性的問你關於服裝方面的問題。
我是衣服導購員,有些問題不知道怎麼回答顧客
6樓:匿名使用者
第乙個問題 不好意思 本店沒有活動 所以不打折 其他店打折的衣服一般都是斷碼 或是老款試了。
第二個問題 這個不好說 你是在品牌做導購還是自己的店啊 如果是自己的店 就說我們是個性的小店 不分什麼品牌 不過質量絕對沒問題 跟您保證。
第三個問題 一般衣服的面料無非就是純棉 腈綸 等纖維材料 而且衣服的商標上也會有一些大致情況。
第四個問題 縮水是不可以退的 衣服在洗滌的時候要注意洗標上的注意事項 不過所有大的衣服最好都不要用熱水洗 如果是這樣的話 純棉的衣服肯定會縮水 沒發現有質量問題一律不給於退貨要求。
第五個問題 沒看明白你說的是什麼意思 你可以再問我。
第六個問題 衣服是用線縫製而成的 有線頭不稀奇 這不是理由 (你要修剪一下那些衣服 不要叫他們那這些客觀問題變成跟你殺價的理由)
第七個問題 生產廠家不一樣 進貨渠道不一樣 材質也大致有不相同的地方 告他他的貨都是從正規廠家進來的 可不是那種小作坊 做工也要比他們的要精細 所以**不同。
你還可以說點別的 大致就這樣 不知道你滿不滿意?! 呵呵。
7樓:匿名使用者
如果你那間不是品牌專賣店,為什麼不可以打折呢?
不去品牌專賣店買衣服而去你那裡買衣服,那些客戶主要是想便宜點。
8樓:匿名使用者
您的眼光太好了,這是我們銷售最好的款式,這款衣服很適合你穿著,還有這個顏色也很襯你的膚色。接著你可以建設性的向顧客說這件衣服配什麼褲子,鞋子,髮型等。讓顧客感覺買這件衣服物超所值。
服裝導購員
9樓:匿名使用者
有很多的技巧,但其中很重要的幾點是:服務要貼心、專業、親和、注重細節。
10樓:有事大家談
首先向顧客問好:歡迎光臨!在問名顧客給什麼樣的人群購買服裝後,把顧客帶到適合的分類區域。
並向顧客推薦幾款適合的款式。並介紹其款式。質地、工藝及產地。
讓顧客對較滿意的服裝進行試穿。(給別人買的需問明身高。胸圍。
臀圍選擇適合的服裝號碼)讓顧客自己權衡挑選。選到滿意商品後指引顧客到收銀臺付款。並把服裝包裝好、在顧客付款後交後顧客。
說再見就0k啦!
關於大三選專案的問題,師哥師姐們進
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對於服裝導購員常見問題的處理方法
營業員隨機應變與胸有成竹都是必須具備的素質。1 避免命令式,多用請求式。命令式的語句是說者單方面的意思,沒有徵求別人的意見,就強迫別人照著做 而請求式的語句,則是以尊重對方的態度,請求別人去做。請求式語句可分成三種說法 肯定句 請您稍微等一等。疑問句 稍微等一下可以嗎?否定疑問句 馬上就好了,您不等...
請師兄師姐回答一下我的問題
我是一名高中生,對這種感覺有切身體會。但是在暑假的話,學生肯定不可能100 的專注學習,學習效率肯定不如平時在學校,大家都是這樣的。況且你在暑假也做了一些複習工作,我想都是有針對性的。而其他人的預習,既然是預習,只是比較淺的瞭解一下課本,自學的效果肯定與今後老師上課的效果沒有可比性的。總而言之,暑假...