網上買的門,快遞到了,凹了可不可以理賠?

2025-02-10 08:45:27 字數 6641 閱讀 7323

1樓:杜鵑花拉莫內

這要看你有沒有購買了?運費險。還要看。

這個損害是否已經影響了正常使用都是有乙個正規的檢測程式的。但是如果門嚴重變形的話。即使是理賠最多也就是運費的三倍而已。

在沒有保價的情況下。

2樓:火星人

當然可以呀,你買的快遞,快遞公司是有責任對你的快遞進行保護的,如果說快遞出現了破損,可以向快遞公司進行投訴的。

3樓:楊梅酒味

一般外包裝凹陷,裡面的產品沒有問題是沒有辦法理賠的,如果裡面的產品已經損壞的話,是可以找商家進行理賠處理的。

4樓:華夏四海騰龍

像這種情況下,當然是可以理賠的,因為門已經出現了這樣的情況,屬於破損,當然要賠償。

5樓:止戈為武卍

這個可以理賠的,首先你把你的證據準備充足,以後到索尼網上購買的服務平臺去進行申訴,將事情跟他說清楚了,以後他會進行賠償,或者是更換。

6樓:網友

如果是通過網上買的,買收到了,我發現騙錢了,能不能賠這個需要聯絡商家說明情況,再拍照給商家一般情況下應該是可以理賠的。不過也要看你買運費險沒有。

7樓:網友

你是說你收到的門就已經變形了,或者有磕傷了嗎?遇到這種情況,拍照第一時間聯絡商家的客服,之後選擇將物品退回去即可。

8樓:網友

可以找商家協商賠償,由商家去找快遞公司。

前些天我在網上買東西,如果快遞丟了我應該怎樣向順豐快運要理賠?

9樓:清者自清

如果你是網上購買的東西,而快遞丟失你沒有收到東西,你可以直接聯絡賣家,和賣家說明情況就說你沒有收到東西,東西快遞公司弄丟了!你讓賣家給你從新發貨或者你可以申請退款操作!當然你可以先聯絡一下快遞公司確定一下是否丟失了!

確定後你直接聯絡賣家就好了!你只需要問賣家要東西就行!至於和快遞公司要索賠那是賣家的事情,讓賣家自己去聯絡解決!

你不用操心那些快遞索賠的事情,你只需要操心自己能收到東西就行,既然快遞丟失了那你就直接找賣家讓賣家給你從新補發貨物。

10樓:網友

一般情況下,可以先聯絡賣家,由賣家賠付你,未收貨退款,剩下的事情,是賣家找順豐理賠的事情。

11樓:yl愛格格

網上購買東西丟失,是你跟商家之間的買賣合作,你直接找商家解決問題,至於快遞公司丟失快件,應該按快件的3倍金額賠償商家。

12樓:網友

上網買的東西丟了,你不要找順豐,你跟賣家說就可以了,他會處理。

發快遞,快遞把貨摔壞了,一般都怎麼處理?快遞會賠償嗎?如果收件人看到貨壞了,拒收,又怎麼處理?

13樓:熱愛社會的飛飛

1、會給賠償的。

2、首先確定下,收件人收到包裹,外包裝是完好,內物破損,這樣的情況,直接拒收,由發件公司承擔全部責任,賠償貨物的一般。

3、外包裝是破損的,內件也是破損,拒收,由派件公司承擔物品的全部賠償,貨物價值多少錢,派件公司都要承擔。

4、遇到快件破損的情況,確認以上兩點,快遞公司劃分責任,賠償會在一週左右完成。

快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快件簽收時滿足以下要求:

1、快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收快件。

2、若收件人本人無法簽收時,可與收件人(寄件人)溝通允許後,採用代收方式,快遞服務人員也應告知代收人的代收責任。

3、與寄件人或收件人另有約定的應從約定。

4、驗收無異議後,驗收人應確認簽收。

5、拒絕簽收的,驗收人應在快遞運單等有效單據上註明拒收的原因和時間,並簽名。

14樓:彼岸

把您購買的商品摔壞了,第一時間就是找商家索賠,一般都是商家所**的商品質量出現問題,商家通常會選擇補發。如果是貴重物品並且商家不進行理賠的話,我推薦你先向快遞公司進行談判,如果不行,就給他說要去郵政管理局進行投訴,如果快遞公司保持此事與自己無關的態度,你就可以去郵政管理局進行投訴,投訴到郵政會有乙個星期的時間給快遞公司處理,不處理,郵政會接入接受你的投訴,並且再給快遞公司三天時間進行處理,如果不解決問題,將會對快遞公司和快遞員進行處罰,並且對公司勒令整頓,最後還要看你的滿不滿意來進去相對應的處罰。

15樓:網友

發快遞,快遞損壞了,一般的都十塊地 快遞賠付如果說間看到貨拒收快遞賠付如果說件看到貨拒收了的話,那麼也是快遞賠付。

16樓:網友

一般要看你買的是什麼吧,像水果生鮮類的,肯定不能拒收,但是其他的是可以拒收的,要是沒有簽收的話,你告訴快遞員說拒收,就會直接退給商家,賠償的話也只能找商家賠償,快遞員是不賠償的。

17樓:網友

一般如果到達派件網點出問題,沒發現,那麼派件網點賠付,具體多少看實物。 如果是運輸過程就壞了,就等快遞公司賠付,前提是你要去找。

18樓:木子

快遞把貨摔壞了收件人可以拒收的,而且確實是需要快遞員來賠償的。

19樓:凱揚傢俱****

賣家的話,金額不大的話。一般都是重發貨物了。可以說,現在快遞貨壞了,你要去找公司理賠,手續費麻煩的要死,人家還不給你開證明,自認倒黴吧。

20樓:網友

你和快遞員說讓他賠償。如果他不賠償,你就找發貨商,讓他換貨。

21樓:小哥哥

可以找快遞公司賠償,如果不賠償,可以打給中國郵政局進行投訴。

22樓:網友

只要你發貨的時候沒問題,你就一步步追,最終會有結果的。收件人拒收也是正常的,與收件人無關。

23樓:熱愛生活狼外婆

一般是賣家賠,因為他們之間有快遞保險合同。

24樓:在天子山彈鋼琴的奇異果

直接拒收,拍照給客服,就可以,不行了就投訴他。

**交易快遞損壞物品應該怎麼辦?

25樓:標準123鞋坊

客戶那邊你就只有吃點虧了,然後可以找快遞公司討說法的,一般是先找你委託的快遞公司,他們是承包制的,你找他們負責人,不行就投訴到圓通總公司去,這樣至少可以獲得郵費的3倍賠償。雖然不多但是這是自己的利益就應當去爭取。該吃的虧就吃,不該吃點就堅決不吃,這個社會該硬的地方還是得強硬點。

26樓:網友

如果你泡了很多層確定怎麼扔都不會壞的話就找快遞公司,如果你只包了一點點東西在外面壞了,那你只能認倒黴了,說真的,國內的物流真的很不完善,爛東西很正常的事,我經常碰到。

27樓:網友

打圓通的投訴**,投訴當地的公司,我也遇到圓通這些事了,一件東西退了差不多乙個月才退了,搞的我現在都不敢用圓通了。

28樓:烏了牛子

這個問題 沒辦法解決·只能和買家協商··另外你告訴他··只要簽收就沒辦法了··如果他執意退款 退貨··你只能自己認倒黴··

29樓:愛挑戰美食的多多姐

如果確認是快遞公司運輸過程中導致的貨物破損,建議買賣雙方及時聯絡相關快遞公司核實具體情況,具體賠付事宜將由買賣雙方及快遞公司確認解決。

溫馨提醒 如果收件方拒收損壞的貨物,需要發件方找快遞公司理賠,建議收件方配合處理!

30樓:特別檻外人

關於「快遞運輸問題導致貨物破損」問題:如果確認是快遞公司運輸過程中導致的貨物破損,建議買賣雙方及時聯絡相關快遞公司核實具體情況,具體賠付事宜將由買賣雙方及快遞公司確認解決。

可以參照以相賠償標準。

依據《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定,因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。

對於損毀的賠付標準,快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行:

a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;

b) 部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

快件丟失賠償應主要包括:

a) 快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

b) 購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;

c) 對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。

所以對於常見的快遞過程中物品部分損毀,如果合同有約定應按照約定賠償,如果沒有應當依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。對於沒有選擇快件公司建議的包裝標準,如果合同有約定從約定,沒有約定,仍然應當按照損毀進行賠償。

**問題,買家在我的店鋪買了乙個產品。未當快遞的面簽收。第二天來找我說產品有幾處凹槽下去了

31樓:我從小就拉風

如果明顯是屬於貨物運輸途中由於裝卸、磕碰等造成的損壞,應堅決要求快遞公司賠償。因為快遞公司是不可能從買家手裡接乙個爛貨走物流的。你拒籤是正確的,但是拒籤的同時,你應該跟送貨的快遞員把責任分清楚,把當時的貨物狀況寫個材料,請快遞員簽字證明一下,然後找快遞公司解決。

同時,你應該給買家退款。

而如果包裝外觀良好、沒破沒損、裡面的貨物屬於非外力衝擊損壞的,可以認為是買家交給快遞公司的時候就已經損壞了。而這種損壞,快遞公司也是無法肉眼辨別的。這種情況,你可以拒絕退款。

根據你說的快遞公司不給出證明的情況,我估計你的貨物是屬於前一種損壞。

快遞公司不給你出證明,可能最主要的是因為你沒有當場跟送貨師傅書面確認損壞情況。

就前一種損壞型別,出證明對於快遞公司是極其不利的,要麼證明是它在物流途中損壞的,它需要負全部責任;要麼證明它接收的就是個爛貨,它也要負一定責任的。快遞公司當然不可能很爽快地給你出證明了,它要儘量避免把損壞的責任落到它自己的頭上。

建議你找到給你送貨的快遞師傅,多說好話、求他幫忙,如果他是個有良心的人,也許會幫你把實際情況弄個簽字證明材料。你帶著它再找快遞公司出具物流證明,再提供給**進行解決。

32樓:開心開707吧

沒退貨的話,就拒絕退款~退貨了,要麼拒收,要麼就退款給他,自己損失點~~

網上買東西讓賣家寄了順豐,可是順豐延誤了可以理賠嗎?

33樓:凌珈藍

網上購物一般情況下都是賣家寄出快遞,買家是收件人。而快遞一般是對寄件人負責,如果快遞延誤或丟件需要理賠,一般是由寄件人(賣家)向順豐提出投訴或理賠申請,所以建議先跟賣家溝通情況。

新車車門自己撞到凹陷可以報保險嗎?怎麼賠的?全陪嗎?車行說修的話要600元

34樓:簡單說金融

您好!走保險的前提是,車主購買了車損險。

以及其附加險車輛劃痕險。

若車主購買了這些保險,無論是新車還是舊車有損壞,保險公司是會給予理賠的。自己把車子颳了,也屬於意外事故的一種,如果是這種情況的話車險公司會予以相應的賠償,不一定會全部賠償。

同時,如果車損低於1000塊錢最好不要險,因為要是連續三年不出現,保費會有很多優惠,但是要是出險那麼在以後的幾年保費都會增加,很不划算。

如果是比較輕微的劃痕可以自己處理的話,建議不要到車險公司出險,浪費出險次數只會讓下一年的車險折扣減少。

如果要是涉及到剮蹭到其他車子,有第三者,那麼就要知道如果要修車走保險,保險第二年的保費會浮動多少,如果自己不出險第二年的保費會下降15%左右,而要是出險一次,保費是不變的,自己可以計算一下浮動這15%有多少錢,然後大概計算一下要是修車需要花費多少錢,對比一下就知道是否要報保險修了。

一、車險的購買特點:

1.優先購買足額的第三者責任保險。

所有的汽車保險。

險種第三者最為重要。畢竟,汽車毀了可以不開車,但是,他人的賠償是免除不了的,購買汽車保險時應該將保持賠償他人損失的能力放在第一位。

2.三者險的保險金額。

全國各個地方的賠償標準是不一樣的。

3.購買車損險後再買其它險種;

4.購買三者險、司機乘客座位責任險、車損險的免賠險。

5.其它險種(盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險)結合自己的需求購買:

比如盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險等等其它險種,在汽車風險中,相對於上述1-5的風險,不會對家庭幸福和財務導致嚴重的影響。因此,建議根據需求來購買。

二、汽車保險構成:

汽車保險主要是由交強險和商業險。

組成,小剮蹭需要用到交強險和商業險這兩個險種,但是交強險是強制規定了,最高只賠付2000元的賠償金,雖然商業險沒有這方面的強制規定,但是其演算法還是比較複雜的,中間牽涉的不確定因素有很多,若是購買的是10萬元的車輛,那麼一年的基準保費大概就是在5000元左右,加上每年組成的係數不同,才構成了商業保險。

但是需要注意的是,在一年之內出了幾次險,那麼明年你需要交的費用無疑是會比今年高出許多,不過只要是你一直不出險,在每年的保險費用上都是有一定的優惠的。

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