1樓:匿名使用者
如果你膽子小,溝通時可能會比較緊張,很容易出現冷場,影響溝通效果。 與下屬溝通前,先花一點時間找出下屬這段時間來可以肯定的成績,需要改變的問題或習慣,以及在工作或生活上能幫上他的忙的地方。接下來列支乙個溝通時的大綱,擔心沒詞幹脆寫好問答稿也可以,優先順序。
一般如下: 一、開頭先肯定下屬近段時間的成績,沒有的話就贊一下過去的成績也不錯,以緩解氣氛,實在沒有,就肯定一下下屬的工作能力或努力度也可以。也不成的話,贊不下生活或人際處理得好之類的也可以。
一般經過這一開場白,可以有效縮短下屬與上司間的距離,利於下續溝通工作的開展。 二、現場氣氛緩解後,提一下下屬存在的巧洞問題,詢問一激桐下他原因,和他一起分析一下如何解決或改善。經過前面的第一步,這一步一般比較順利,完了之後說一些對他以後工作期待之類的激勵性語言,注意沒必要搬公司孝鉛枯的獎勵制度之類的出來。
如果下屬是按受教育的,一般到這步就可以收場了。 三、如果是態度惡劣或拒不執行及其它壞習慣的,在這裡就要嚴申公司管理制度對於這類行為處罰的機制了。 相當於自己先列乙個本次談話的計劃,然後演練一下,接著再找人談。
不方便帶稿子的話就帶個大綱,以便自己知道在冷場時該談下什麼其它的。
2樓:匿名使用者
首先和員工寒暄下,問下近況,然後話鋒一轉切入主題。
在與領導溝通的時候應該注意哪些問題
3樓:心安是福
我們都知道,在職場上與領導建立好的關係是非重要,尤其是在日常工作中,一定要與領導的觀點保持高度的一致。而在現實生活中,這樣的情況往往難以實現。因為作為員工我們有自己的想法、意見、計劃或工作要求。
而領導則更多的時為公司考慮,因此在工作中經常會出現很大的分歧,甚至在溝通上也會出現問題,那麼,當我們與領導意見不合時該怎麼辦呢?五種高情商的應對方式,讓你避免掉坑。
第。一、資源利用。
每個人都有自己獨特的個性,對事物的理解也會有所不同,因此在工作中,與領匯出現分歧時在所難免的。
但是當這些分歧出現的時候,不能一直忍耐,也不能一直逃避,而是要積極主動地去和領導溝通協調。如果協調不一致,那麼就要學會利用自己身邊的資源。
這些資源可以是人,可以是物,也可以是技術,最關鍵的是通過利用這些資源,去讓自己與領導的觀點都能達成。
二、達成共識。
在職場上,當你和領導意見不合時,不要一味的想爭個對錯,而是要試圖與領導在意見和想法上保持一致。其實,我們能平時所做的工作都是和領導領導的利益掛鉤的,完成工作自己得到領導的獎勵,領導得到公司的獎勵。因此,在與領導意見不合時,要和領導達成共識,完成你和領導兩人的共同目標,這才是工作的重要意義。
三、變換角度。
當我們與領導意見不一致的時候,其實可以嘗試從其他角度來解決問題,比如從領導的領匯入手來解決這個問題。只要有能力讓他認可你的觀點,那麼你的直接領導也就不會再跟你有分歧了,就算有他也不會很針對你。
四、拿出成果或實際證據,給領導重新決策的機會。
當你提出了方案a,領導卻讓你執行方案b的時候,文章建議,這時不用急著說服他,如果情況允許的話,兩個方案都做。兩個方案的完成程度要基本一致,你可以在自己想做的方案中增加一點分析。在向領導彙報時,可以跟他說明,他想要的方案,你已經做好了,你也多做了別的分析,發現方案a的可行性更高、效益更好。
用實際的對比,給領導乙個重新決策的機會。
五、被批評的時候,可以採取「先同意,先承受壓力」的策略。
有時,領導會搞錯一些資料或事實,錯怪你,這時候也不需要反駁,而是先同意他的說法,然後找好資料和證據,確認事實。這樣做,就是先去解決問題,然後讓時間與證據澄清自己。
與下屬溝通的原則是什麼?
4樓:
摘要。1.尊重下屬的人格的原則。
做到平等相待、禮遇相加,尊重下屬的人格。要能站在下屬的立場上來傳遞資訊。要運用肯定的、令下屬愉悅的陳述方式,要學會肯定下屬,並善於從下屬的語言中提煉出正確的思想。
2.溝通要持續連貫的原則。
要保證溝通的連貫性,給下屬平等的說話機會,在下屬陳述自己的觀點時,領導要耐心傾聽,讓下屬完整地講清自己的觀點,以平等來保證溝通的通暢順達。
與下屬溝通的原則是什麼?
1.尊重下屬的人格的原則做到平等相待、禮遇相加,尊重下屬的人格。要能站在下屬的立場上來傳遞資訊。
要運用肯定的、令下屬愉悅的陳述方式,要學會肯定下屬,並善於從下屬的語言中提煉出正確的思想。2.溝通要持續連貫的原則要保證溝通的連貫性,給下屬平等的說話機會,在困蔽空下屬陳述自己的觀點時,領汪瞎導要耐心傾聽,讓下屬完整地講清自己的觀點,以平等來保證並含溝通的通暢順達。
3.溝通以問題導向的原則在溝通中,領導要轎首注意閉祥數問題導向。在與下屬溝通時不要輕易下結論,要學會宴謹剋制自己,從解決問題的角度考慮溝通策略。
溝通,關注的是問題的發生、發展和解決過程,要求以事實說話來表達溝通者的思想。
4.反饋注重描述事實的原則在批評下屬時,要多用事實性語言,而不要只是概括性地給予評價。使用描述性語言進行溝通,描述需要下屬改進的事情或行為。
描述已發生或將發生的客觀結果,明廳握祥確你的反應與感受扮搏。應該向下屬建議一種可以被下屬接受的更有利於解決問題的方式,而不要皮廳過多地指責下屬的過錯,這樣更能贏得下屬的感激和信任,從而有利於溝通的順利進行。
如何與下屬進行有效地溝通。
問一問自定義訊息】
鼓勵,開放。 上級應該給下屬足夠清正的空間,你可以隨時留意下屬的動靜,但一定要留給他們足夠的空間,這樣能夠消除員工的疑慮,讓他們安心工作。團正態傾聽,理解。
員工有自己的工作和生活塌源方式,上級應該學會傾聽,傾聽他們的想法和情感,並理解他們,以幫助他們能夠更好的調整心態、完成工作。徵求,。上級不是無所不知的,也要虛心請教下屬,徵求他們的意見,並能合理的意見和建議。
這樣既能讓員工感到受到尊重,又能 使工作產生積極的影響。
和領導溝通問題時,你會如何溝通?
5樓:情感導師珍妮
在職場生活中,我們避免不了與人溝通,尤其是遇到一些需要團隊緊密配合的工作,當熱,和領導溝通也包括在內。那麼,我們在和領導溝通問題時,該如何溝通呢?
第一,溝通要簡潔明瞭。我們對於任何溝通,都要講究技巧和方法,力求簡潔,高效,直奔主題。尤其是領導,他們的時間比較寶貴,每天要處理各種繁瑣的事情,比我們還要忙碌,所以根本沒有時間聽我們長篇大論。
所以我們與其進行溝通問題的時候,要提前做好總結,明確談話的目的和核心內容,在溝通問題時,直奔主題,道明問題具體內容。
第二,注意和領導講話的語氣。領導作為上司,我們與他們去溝通問題的時候,要注意說話的語氣,同時要注意用詞。在溝通的過程中,要做到落落大方,謙虛而有禮貌,將大大方方的說出來,並表明自己的想法和態度。
對於領導不懂的地方,要做出具體闡釋,要有耐心,讓領導明白問題的關鍵部分。
第三,我們要對所溝通工作問題瞭如指掌。在與領導溝通問題是,勢必會遇到領導的一些詢問,他們會通過詢問,瞭解我們工作的進度和結果,掌握我們的工作狀態,從而更好地把控我們的節奏,而這些都是需要你提前做好功課的,免得到時候一問三不知,讓領導和自己都尷尬。
總之呢,溝通問題的前提是我們要對問題有乙個基本的瞭解,同時也經過了一定程度的思考,有自己的見解,而不是一臉茫然地去做溝通,這樣會導致非但問題沒有講清楚,溝通結果也是事倍功半的效果。
6樓:小阿星
我會和領導耐心的溝通,然後也會把自己的想法告訴領導,在表達的時候會注意邏輯,也需要提前想好和領導溝通的問題,想好怎麼去表達,說話的時候聲音一定要洪亮,一定要大方得體。
7樓:巨集盛星辰
和領導溝通問題的時候要尊重領導,然後也應該提前想好和領導怎麼說,在說話的時候一定要有邏輯,表達一定要清晰,這樣才能夠讓領導明白你的意思。
8樓:樂樂在此呢
可能會說明問題的情況,也會保持自己的態度,還會注意自己的語氣,隨時會觀察領導的表情,會學習溝通的技巧。
9樓:網友
我會直接告訴他,****出了問題,然後再給他幾個解決方案,看他採不。
與老闆溝通時,採用哪種方式比較好?
10樓:張海林老師
老闆是公滑孫兆司的領袖,與老闆進行溝通非常重要,以下是一些良好的溝通方式:
1. 坦誠:溝通時要坦誠,直言不諱,與老闆分享你的想法和看法,給予尊重,同時對老闆的觀點也要謙虛和尊重。
2. 準備好資訊:在向老闆提出問題或建議之前,確保你已經準備好足夠的資訊支援你的觀點。在遇到問題的同時,也要考慮可行的解決方法,這樣可以讓你在與老闆溝通時展現你的專業素養。
3. 關注老闆的時間:老闆的時間很信租寶貴,要尊重老闆的時間,確保你在發凱判起溝通時已準備好所有資訊,清晰明確地表達你的需求,問題,以及信心。
4. 提供解決方案:提出解決方案和對策,可以讓你的想法顯得更具可操作性和可行性,給老闆信心並展現出你對業務和公司願景的深刻理解。
5. 預計可能的反應:在與老闆溝通時,尤其在向老闆提出具有挑戰性的問題或建議時,需要預計老闆的反應,並準備好回應他的問題和疑慮,以消除老闆的顧慮和困惑。
以上資訊可以幫助你與老闆進行更加有效的溝通,這些顧慮和技巧可以優化與公司高層領導之間的溝通,提高產出效率和交流效果,在工作中發揮更大的價值。
上級與下級溝通應該注意的問題有哪些?
11樓:檸檬心理
上下級之間的講話,上級要力求避免採取自鳴得意、命令、訓早碧斥、使役下級的口吻說話,而是要放下架子,以平易近人的方式對待下級。這樣,下級才會向你敞開心扉。談話是雙邊活動,只有感情上的貫通,才談得上資訊的交流。
平等的態度,除說話本身的內容外,還通過語氣、語調、表情、動作等體現出來。所以,不要以為是小節,純屬個人的習慣,不會影響上下級的談話。實際上,這往往關係到下級是否敢向你接近。
此外,上級同下級談話時,要重視開場白的作用。不妨與下級先扯差睜桐幾句家常,以便使感情接近,打掉拘束感。
上級同下級說話時,不宜作否定的表態:"你們這是怎麼搞的?""有你們這樣做工作的嗎"
在必要發表評論時,應當善於掌握分寸。點虛坦個頭,搖個頭都會被人看作是上級的"指示"而貫徹下去,所以,輕易的表態或過於絕對的評價都容易失誤。
與愛的人溝通時,都有哪些比較不錯的方式?
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