1樓:匿名使用者
在抖音。上經營店鋪的商家都清楚了,在抖音平臺上,商家是可以根據自身庫存情況、發貨能力,視情況,在商品建立時自主設定發貨時效的,所以商家在發貨商會比其他平臺的商家要自由點,不過如果商家沒有在規定的發貨時間內發貨是會被扣保證金。
的。在抖音上,什麼是延遲發貨呢,主要是商家未在承諾給消費者的發貨時效內發貨並未在平臺內上傳真實有效物流單號。要記得商家通過平臺認可的方式上傳真實有效物流單號,包括但不限於後臺填寫物流資訊或批量匯入物流資訊等。
商家的發貨時間,以平臺系統內記錄的操作發貨時間為準的。不然就是發貨超時哦。
發貨超時判定主要有:判定維度為訂單、判定輪檢週期為24小時。
判定維度為訂單。
平臺系統即時判定發貨超時訂單,每識別出乙個發貨超時訂單,則會被記錄發貨超時1次,被判定為發貨超時後,系統將定時把判定結果通過站內信通知商家,商家可在【訂單--違規處理】中檢視判定詳情。
判定輪檢週期為24小時。
為督促商家儘快修正已產生的發貨超時訂單,平臺將在訂單首次判定為發貨超時違規的每24小時,繼續判定。
如在該24小時內,商家仍未及時規範發貨,或者未與消費者達成一致做退款處理,則仍會被繼續被判定為發貨超時。
如商家一直未上傳正確的物流單號,平臺將繼續識別判定,判定上限為3次。
發貨超時違規處理。
訂單關閉,在消費者下單起150天內未進行「發貨」且未進行退款的訂單,訂單將自動關閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。
扣除保證金,每筆違規訂單,扣除保證金10元。
違規判定次日,做統一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。
此項違規,店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
商品封禁,單筆訂單發貨超時累計大於2次,則對應商品將會被封禁。
店鋪停業/清退處理,如同一訂單在被判罰多租散喊次後仍未及時規範發貨或與使用者協商一致做退款處理的,平臺有權視情況直接對該店掘帆鋪採取關店或清退處理。
影響店鋪弊野評級。
發貨超時率是商家評級的負向評價指標,發貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權益。
2樓:殳天曼
賣家違背發貨時間、交易尺者凱**、運送方式等承諾的,須向買家支付嫌陸該商品實際成交金頷陵喚的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元,特殊商品除外。
3樓:深海
如果如雹有超時發貨的訂單,平臺會扣除你賬戶的金或者貨款餘額來賠昌橡州付給消費者。並以同等金額的無門檻現金券形式發放給超時訂單所對應的消費者。
單價≤3元,不進行賠付;
3元《單價<300元,賠付3元;
單價≥耐蔽300元,賠付1%,不超過30元。
4樓:匿名使用者
賣家違背發貨時間、交易**、運送方式仔鍵等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金頷的10%作為違約金,且賠付金額最高不超念禪巧過100元,最低襲廳不少於5元,特殊商品除外。
5樓:帳號已登出
: 賣家違背發貨時間、交橡頌缺易**、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金頷梁辯的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過櫻檔100元,最低不少於5元,特殊商品除外。
6樓:網友
賣家違背發貨時友如顫間、交易**、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實好敗際成交金頷的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元,特殊商橡猛品除外
7樓:蘭兒
交易**、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金亮遊頷的10%作為違約金,且賠世並付金額最高敬返銷不超過100元,最低不少於5元,特殊商品除外。
8樓:慎莞
向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少於一元,最高不超過三十元。
9樓:帳號已登出
抖音下單不發貨,要求賠付10元。
10元。抖音下單不發貨,要求賠付10元。
10樓:在青雲山耕種的鯨魚
賣家違背發貨時間等承諾的,必須向買家支付商品實際成交金額的10%作為違約金。
11樓:墨爾本巴瀾萴
10元。抖音下單不發貨,要求賠付10元。
12樓:網友
抖音給的解前運缺釋商家違規悄啟不發貨,我搶到的福利價值幾百塊,抖音平臺扣除商家的保證金不作為補償慧辯使用者,只給使用者補償5塊錢。
13樓:網友
一般是可以投訴商家獲得30%訂單金額賠償的,但投訴成功後可能不再發貨。
抖音未按時發貨怎麼賠付
14樓:創作者
1、賣家超時未安排發貨,需向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外,賣家24小時內向同一買家賠償違約金總和最少5元,最高不超出100元。
2、賣家承諾贈品超時未發貨,按照以上賠付規則來支付違約金。贈品店鋪中單獨**鏈結,違約金按照贈品**鏈結標明售價來計算。贈品店鋪中沒**鏈結,沒明確標價,違約金由抖音客服參考市場價來計算。
一、抖音未按時發貨怎麼賠付。
1、賣家超時未安排發貨,需向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外,賣家24小時內向同一買家賠償違約金總和最少5元,最高不超出100元。
2、賣家承諾贈品超時未發貨,按照以上賠付規則來支付違鄭迅約金。贈品店鋪中單獨**鏈結,違約金按照贈品**鏈結標明售價來計算。贈品店鋪中沒**鏈結,沒明確標價,違約金由抖音客服參考市場價來計算。
二、抖音裡買東西怎麼延長收貨?
1、由現狀的「抖音訂單發貨快遞簽收後自動確認收貨」 更改為「訂單發貨快遞簽收後不再自動確認收貨」。
2、新增延遲確認收貨機制:支援消費者延遲確認收貨,延遲時間為3天;訂單發貨的15天后,假設沒有物流簽收記錄,純前系統自動延長3天。
三、電商未按時發貨怎麼辦?
1、及時與商家進行溝通。
2、溝通未果可以申請仲裁或起訴。
3、申做叢清請獲得賠償。
法律依據
中華人民共和國民法典》
第五百八十五條。
當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金後,還應當履行債務。
抖音商家沒按時發貨怎麼賠
15樓:檔口電商知識雜貨鋪
在抖音。後臺發貨超時會被判定違規,具體規定如下:
違規行為描述】
發貨超時 :消費者下單後,商家在承諾的發貨時間內未上傳真實有效物流單號。
攬件超時: 現貨訂單,使用者下單72小時內,該物流單號在相應物流公司官網有第一條物流攬件資訊;自定義發貨時間訂單/預售訂單/階梯發貨訂單:商家在發貨後(上傳物流單號)的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網有第一條物流攬件資訊;
違規處理】發貨超時:每次違規,累計積分分,每日上限a2分,每週累計不超過a6分。
攬件超時:每次違規,累計積分分,每日上限a2分,每週累計不超過a6分。
虛假髮貨:每次違規,累計積分分,每日上限b1分,每週累計不超過b2分。
如果害怕發貨超時處罰,建議選擇發貨模式為【階梯發貨模式】或者【全款預售模式】,在沒有現貨的情況下,可以自行按照商家填寫的發貨時間去安排發貨。
防止到時候忘記發貨,可以採用一些第三方茄慎軟體來幫助訂單管理和打單,比如【發得快】,非常適合預售+現貨相結合的形式,現顫拍敬貨庫存自動扣減,預售貨品直接顯示在「待賀悶備貨」列表中。
抖店服務市場。
現貨+備貨管理。
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