1樓:網友
抖音小店體驗分:即為抖音小店的評分,體驗分由商家近90天內的【商品體驗】【物流服務】【服務態度】三個評分維度加權計算得出。體驗分為5分制,低於分數產品入不了精選聯盟,並且每個自然日的中午12:
00進行資料更新!
抖音小店體驗分的優勢:
1. 流量傾斜。
體驗分越高,獲得到的流量權重就會越大。猜你喜歡的流量玩法,就會傾向與體驗分數高的小店。平臺給你的自然流量就會更多,相反,要是店鋪的體驗分數較低,那麼平臺給的流量就會較少,甚至不會給自然流量。
2 .參加活動,門檻。
當店鋪的體驗分數達到一定程度,是可以報名參加官方平臺策劃的營銷活動,各種活動等,就需要店鋪分數在以上才可以參加。
3 .精選聯盟門檻。
在抖音小店**商品,就需要把商品加入到精選聯盟平臺獲取更多的**機會,商家體驗分≥方可准入精選聯盟,所以,要是店鋪分數太低,是不能加入精選聯盟的。
4.平臺終止合作。
如果商家的體驗分數太低,體驗分<,平臺有權與店鋪終止合作。
5.通過新手期。
想要通過新手期,除了旦判訂單量的突破,店鋪的體驗分必須也要在分及以上。
達人號帶貨口碑分:為帶貨主播在直播間小黃車和櫥窗的帶貨來衡量的,分數也為5分制,分數越高,消費者信任感越強,同時抖音官方也會進行推流,如果分數太低,會影響直播間流量,也有可能會進行限流。
帶貨口碑分優勢:
1.帶貨口碑分越高,購買轉化越高。
2.帶貨口碑分越高,流量加權越大。
3.帶貨口碑分越高,平臺可參加的活動越多。
4.帶貨口碑分越高,可選擇的帶貨商品越豐富。
抖音新規後,店鋪體驗分和帶貨口碑分都已經從以往的好評率修改為差評率來作為衡量標準,所以現在提公升和維護體彎桐驗分和口碑分尤為重要,【選埋遲坦擇安全可控的方式很重要,每天都在做,隔天必上分,快而穩,規避有效的風險不扣分,這才是重中之重】。
2樓:為風徒
你要先了解抖音小店肢仿的後臺規則評分;
因為抖音小店後臺規則更新比較頻繁,所以,咱們必須要了解完規則之後才能更好地提公升分數;
抖音小店的店鋪體驗分,是分為3個維度的,商品體驗歷拿纖+物流體驗+服務體驗,而且所有的評分維度只計算近90天的訂單;
距離現在越近的訂單影響就越大,反之時間越長的訂單影響越小;
下面,就從每個維度給你們詳細地介紹一下;
商品體驗分。
商品體驗分佔抖音小店店鋪總體驗分的,它主要是商品的差評率和品質退貨率構成的;
怎麼計算品質退貨率呢?
就是客戶下單後,又申請退貨退款,而且原因選擇的是咱們商家的原因:
比如:因品質退貨,物流原因退貨等;
近14天的訂單數就是咱們小店的乙個品質退貨率;
1.非品質問題:
其他、與商家協商一致退款、多拍、錯拍、不想要、不喜歡等(退款退貨選擇以上這些理由都不會影響品質退貨率)
2.品質問題:
做工粗糙、有瑕疵,破損或汙漬、功能故障、效果與商品描述不符、商品材質,品牌,外觀描述不符等等等,就是和咱們商品有關的退貨原因,就是品質問題(退款退貨選擇以上這些理由都會影響品質退貨率)
3.物流問題:
快遞一直未送達,未發貨、收到的商品少件,錯件,空包裹,快遞無跟蹤記錄、包裝,商品破損、發錯貨,等等和物流有關的原因,就是物流問題(退款退貨選擇以上這些理由都會影響品質退貨率)
以前有些商家常用的方法就是讓客戶更改退貨退款的原因,來降低品退率對店鋪體驗分的影響;
但是在去年9月底,抖音小店就又出了新規,更新了品質退貨率的計算方法,只計算使用者首ci,提交的售後原因,不能修改,修改了也無法提公升你的店鋪體驗分;
所以,現在咱們再去聯絡客戶讓他們修改也沒有用;
那咱們如果遇到惡意差評,惡意退換貨,一定要保留好證據,為後續的申訴做準備;
如果你做的是無貨源模敏稿式的,那還是建議提前把商品買回來看一下質量,買回來的商品還能拍個短**掛在自己的小黃車內,也不浪費;
重要的一點就是,儘可能把問題在售前就處理好,避免後期的差評;
3樓:網友
您好很高興能夠您拿茄提出的問題。
這個問題的話是我消凱察可以發您。
希望我的能夠幫助孫鋒到您。
抖音小黃車商品有個測評怎麼弄
4樓:
<>《您好朋友,想要在douyin上為小黃車的商品做測評,可以按照以下步驟進行:1. 找到小黃車的官方或在douyin搜尋小黃車的商品。
點選右下角的「+」按鈕建立自己的抖音**,可以選擇錄製**或上傳已有的**,注意**內容要與小黃車商品相關。4. 在**中加入小黃車的商品,可以展示商品的外觀、使用方法、優點等資訊。
在**標題和描述中註明「小黃車商品測評」,並加上詳檔行滑細的評價和使用心得,可以增帶仿加觀眾的信任和購買慾望。7. 釋出**後可以通過關注使用者和推廣等方式提高**的**量和**度。
注意:在做商品測評時要保持中立和公正,不要過度宣傳或過度批評,以真實的使用經驗為主。希望我的能幫助到您喔<>
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您好,我是您的諮詢師,正在為您整理答案,請稍等。抖音投訴 號碼是 希望我的能幫助到您,祝您一切順利!抖音怎樣舉報商家?抖臘散音投訴商家的方法有以下五種 方法一 撥打抖音客服 直接撥打 抖音客服 說明情況,詳細敘述投訴理由和依據,以便工作人員快速瞭解情況,幫助解決問題。方法二 聯絡抖音官方官方客服,打...
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