閒魚二手物品已簽收,發現跟實物不符,可以退款嗎?

2025-04-02 10:50:32 字數 2680 閱讀 6483

1樓:咖哩土豆和稀泥

閒魚收到貨與實物不符可以申請退款退貨,不過因為閒魚是二手交易平臺,很多賣家會在**的時候說明售出不退不換,所以既有可能會拒絕退貨申請。若是賣家拒絕了退貨申請,那麼就需要將**、商品細節圖、聊天記錄等儲存好,然後申請客服介入,將自己的證據全部都列舉出來,這樣才有可能拿到退款,保證自己的權益。

注意事項:如果發現閒魚收到貨與實物不符,使用者需要通過退款申請進行維權處理。使用者需要上傳商品描述不符的虧者**及其他問題的**憑證,要求退款退貨。

賣家拒絕後,使用者可以申請**介入,由**小二介入按雙方憑證及規則進行處理。如果確實存在描述不符或其他問題,**會支援您的退款申請。買家需要舉證,舉證有效,則交易支援退扮旁貨退款。

第二十一條 賣家應當對所售閒置品的瑕疵異常及維修記錄等進行充分詳實的描述及披露。買家應當事先對所購閒置品的效能、特點等向賣家充分了解。賣家針對上述情形未披露的,交易作退貨退款處理。

買家將退貨閒置品交付承運人後,閒置品的破損風險由賣家承擔;閒置品的損毀、滅失風險由買家承擔,買家有權向承運人求償。

第二十三條 買家主張賣家交付的閒置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的,需提供憑證(包括但不限於:閒置品實物**或**)予以證明。若買家舉證有效,交易支援退貨退款;若買家舉證無效,交易支援打款廳空橡賣家。

肉眼可予識別」泛指:使用中可以通過肉眼判斷的問題,包含但不僅限於顏色不符、尺寸不符等。

2樓:網友

明確的說這個你自自己要跟敗孝賣家聯絡,因為已經簽收了,就說明枯知明你已經認可了,後面出現的問題,你激消要直接找賣家。

閒魚收到貨與實物不符怎麼辦

3樓:老周漲知識

閒魚。收到貨和實物不符建議申請退款,不過閒魚是二手交易平臺,很多賣家或標註不鬥晌退不換,所以可能會拒絕退貨申請,這個時候要鎮圓將**、商品細節圖、聊天記錄等儲存下來,然後申請客服介入並處理,這樣才能拿到退款。

閒魚收到的貨物和實物不符怎麼解決

品牌型號:小公尺11

系統版本:miui 軟體版本:支付寶要是在閒魚上售賣的商品和事物不符,那麼可以申請退款退貨,不過因為閒魚是二手交易平臺,很多賣家會在**的時候說明售出不退不換,所以既有可能會拒絕退貨申請。

若是賣家拒絕了退貨申請,那麼就需要將**、商品細節圖、聊天記錄等儲存好,然後申請客服介入,將自己的證據全部都列舉出來,這樣才有可能拿到退款御銷塌,保證自己的權益。

閒魚退貨方法如下:

1、開啟閒魚,點選右下角的「我的」,點選「我買到的」,找到想要退款的訂單。

2、點選訂單後面的「」按鈕,並在彈出來的介面中選擇「我要退款」。

3、接著點選「退貨退款」選項,等待賣家處理即可。

閒魚已簽收了還支援退貨嗎

4樓:順暢且平實灬布丁

閒魚已簽收了還支援退貨。閒魚購買的東西在簽收後可以退貨退款,但要在無質量問題並且和賣家商議的情況下,賣家同意後才可以退貨退款。根據《閒魚社群交易爭議處理規範》第十七條:

商品簽收後,閒魚不支援無理由退貨、換貨,雙方另有約定的,從其約定。 <

演示機型:iphone 12&&華為p40&&小公尺11 系統版本版本:閒魚 閒魚已簽收了還支援退貨。

在閒魚購買的東西在簽收後可以退貨退款,但要在無質量問題並且和賣家商議的情況下,賣家同意後才可以退貨退款。根據《閒魚社群交易爭議處理規範》第十七條:商品簽收後,閒魚不支援無理由退貨、換貨,雙方另有約定的,從其約定。

閒魚退貨給賣方,賣方簽收後拒絕退款?

5樓:桂林先生聊生活

如果是這種情況,可以申請小二仲裁介入處理。

閒魚小二介入是依據雙方提供的證據對哪個有利,閒魚就判斷誰贏的,閒魚判定依據也是以證據說話,做為第三方的他們更注意的是證據,能看得到的證據。

如果有糾紛要注意把每乙個對自己有利的證據儲存好,比如,快遞單據,旺旺聊天記錄,商品**等等。在一場介入中哪一方能夠獲勝,完全取決於誰掌握的證據對誰有利。

閒魚客服介入要求:

1、如果買家修改協議後,等待賣家處理,買家必須要等待賣家再次拒絕後才可以要求閒魚介入。

2、針對閒魚虛擬商品,如申請退款賣家馬上拒絕,那麼需要在賣家拒絕申請第二天或第三天修改退款申請,避免超過時間導致退款關閉。

3、在維權的過程中可以申請閒魚小二介入。比如申請退貨、換貨、退款的時候就可以申請閒魚小二介入,如果自己是買家一方,儘量提供證據,如果自己是賣家一方,儘量避免小二介入。

在閒魚買了東西,賣家在鏈結上寫售出不退不換,還能退款嗎?

6樓:帳號已登出

在閒魚買了東西,賣家在鏈結上寫售出不退不換就不能退了,這是買之前約定好了的。

閒魚買東西注意:

1、不跟v4以下級別買家進行交易。

2、貴重物品只接受同城面交。

3、標註清楚不接受任何形式議價。

4、不回覆任何低於v4級別以下諸如"在嗎"等詢問。

5、對於爽快的買家適當的主動降價或包郵。

見面交易注意事項:見面交易時,交付給對方貨物時請務必讓對方當場將訂單確認付款,錢貨兩清,避免後續對方收到貨物不認可、或在閒魚上發起未收到貨申請,讓您錢貨兩失。未通過快遞、物流發貨,閒魚是無法核實到您是否交付貨物給買家的。

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