商務會議招待禮儀有哪些注意事項
1樓:姍姍在路上
隨著經濟全球化日益加深,商務活動逐漸成為了人們經濟生活中的重要組成部分,而其中穿梭於商務活動中的商務招待禮儀更加是商業經理人應該有的意識,商務招待不僅是一種禮儀,同時也是一種投資。
商務招待的基本原則是,可以高消費,但是要反對浪費。
商務招待成功的秘訣在於細心,照顧到每乙個客人的喜好,他們會高興你的細心的。
商務招待是經常發生的活動,從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高階別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。
1、在一對一的基礎上去了解客人。
2、對新老朋友都熱情相待。
3、得到幫助,真誠表達你的謝意。
4、商業場合不要羞於推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。
5、得到熱情招待,要在適當時機考慮回報。
6、強化與老客戶的關係(我們80%的商業利潤可能就來自那20%的老客戶)。
7、在商務招待中提高公司形象。
8、注意在招待過程中強調公司的任務,但要做得圓滑而漂亮。
商務會面與接待禮儀
2樓:子靜子的人
上午學習了一下商務會面與接待禮儀,剛進入職場,一身學生氣,前段時間去某大廠參加交流會,在正式場合有些侷促,不夠落落大方。
如果有客來訪,為表歡迎與熱情,可以派專人迎候,自己則等候。
握手時要注意誰先伸手。1.主客之間,主人要先伸手,表示對客人的歡迎;2.
上下級之間,要等上級先伸手,因為職務高享有優先權;3.年長者和年輕者之間,要等年慶早長者先伸手,因為年長享有優先權;4.異性之間,如果在職場上則按照職務高低決定誰先伸手,只有在社交場合,才遵循女士優先。
握手時要注意時間,一般為3秒,要互相對視或寒暄,為表熱情也可以抖動3下,女士則不需要。
介紹分為自我介紹和為他人介紹,要說清楚姓名,公司和職務。
交換名片時要如掘注意雙手遞送,並齊胸送出,文字朝向對方;接收名片同樣雙手接住,要看名片資訊3秒,記住別人的名字,讚美一下名字或職務等。
稱呼別譽橡雀人時要敬人而謙己,分親屬稱,姓名稱,泛尊稱,職務稱呼,職銜和職業稱呼。
引領禮儀要安全第一,以右為尊。
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商務禮儀培訓形式,商務禮儀培訓的課程內容?
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中小的企業商務禮儀商務禮儀的標準規範?
中國一向是禮儀 之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養的表現,一個人若毫無禮儀可言,那麼他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人願意和這樣一個人相處。如今隨著世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間...