元氣森林被「薅羊毛」,損失數千萬,公司對此作出了哪些應對措施?

2025-04-10 06:40:27 字數 3637 閱讀 2318

1樓:你我的溫柔

追回款項,請求顧客退回款項,尋求法律幫助,尋求社會幫忙,尋找問題所在等這梁祥正些都是該公司做出的應對措施宴仿。橡悔。

2樓:肖艾斯的旅行日誌

積極修圓遲復**漏洞、呼籲消費者退款等。積極修復**漏洞,避免下次再犯同缺沒樣的失誤;呼籲消費者退款,儘量彌補損伏腔納失。

元氣森林營銷成功的原因

3樓:

您好,親,根據您描述的情況,元氣森林營銷成功的原因第。

一、好的包裝是成功的一半。初見元氣森林的包裝,幾乎沒有人敢說這不是乙個日企品牌。無論是包裝還是廣告,元氣森林都透露出了濃濃的日系風格。

就連產品賣點都有日語標註,上面是中文翻譯。可以說元氣森林將品牌的日系風格武裝到了「牙齒」。這也有很大可能是創始團隊故意而為之的操作。

第。二、好的營銷是企業成功的前提。再好的包裝如果只是擺放在超市貨架上,那人們知道的可能性就會小很多。正所謂天下武功,唯快不破。

一家企業要想快速成長,成功的營銷是必不可少的。元氣森林一開始就選擇了種草基地——小紅書,據說在這裡有上萬篇元氣森林的種草日記。第。

三、好的理念是贏得回頭客的最主要原因。通過以上兩步,元氣森林已經獲得了大量的新客戶,可是對於快消品來說,使用者的留存才是重中之重,如果沒有回頭客,再好的營銷也是無用功。

被薅羊毛損失200萬以上,元氣森林出臺了哪些應對方案?

4樓:熱愛娛樂和琳琳子

最近元氣森林的**店鋪,因為乙個工作人員運營設定的錯誤,導致大量消費者薅了元氣森林店大筆羊毛,購買店鋪的產品的實際支付和遠遠不及產品本身的成本,導致元氣森林店鋪虧損好幾百萬,這個事情也是引起了大家的廣泛關注。然後元氣森林對於這件事做出乙個回應。<>

元氣森林對於這件事情的乙個回覆,就是先大致的向所有人闡述了一下出現這種錯誤的原因和整個過程,先是由於乙個運營員的運營失誤,然後導致大筆的訂單異常,但是**客服後臺卻沒有發現什麼異常,而大約在半個小時之後,工作人員發現了這個錯誤的設定,而由於大量使用者湧入,訂單量暴增,使得庫存扣件有延遲,導致所有商品數量限購功能失效,以至於訂單遠遠超出了實物庫存,然後他們還整理了一下在此期間的訂單數量和使用者數量,以及虧損的價錢。並且還表示了一下對於理解和支援他們的人的乙個感激,提出的解決方案是希望這些訂單使用者能夠主動的申請退款。然後為這些使用者免費發放一箱15瓶的白桃汽水,同時決定暫停這個**店鋪的銷售,先處理好這件事情,處理一切後續事宜。

我認為元氣森林的這個做法,還是比較真誠的,他的整個回應都是非常真誠的,感覺得到他們這次公關處理的還是不錯的。這一次的事件最終的處理結果,我認為也是可以的,既然這是設定上面失誤,那肯定使用者是需要退款的。但是使用者卻不願意去為運營員的失誤而買單,所以免費送給使用者一箱15瓶的白桃汽水。

我認為也是能夠讓使用者滿意的,畢竟這個羊毛不是真正的羊毛,而是烏龍羊毛。

5樓:阿里個通

提出的方案就是希望這些人可以主動的去退款,而且也是願意給這些人免費發放15瓶的這個白桃汽水,也決定先把這個**店關了,然後處理好這些事情之後,再去開**店。

6樓:網友

出臺了應對方案,短時間之內及時通報了這個訊息,希望這些使用者可以申請退單,社交平臺上證明這件事情,調整了商品的定價,之後會妥善處理這件事情,也將損失的情況告之於眾。

7樓:巨集盛巨集盛

元氣森林出臺的這些方案就是,對元氣森林的銷售方式進行改變,增加元氣森林的人氣,增加元氣森林的熱度,在電視上打廣告,多進行推廣。

8樓:小豆子子梓

我覺得元氣森林出臺了很多應對方案,他們改變了銷售方案,並且也想辦法增加了元氣森林的熱度,而且也在電視上做了廣告,甚至也在雜誌上打了一些廣告,那我覺得最重要的一點是,他們已經想辦法彌補了這些損失。

3.5元一箱,元氣森林被薅了上千萬羊毛,此事的責任該由誰來承擔?

9樓:蛋蛋獸影視娛樂

元氣森林這個品牌現在在熱搜上面,可以說是居高不下,之所以會出現這樣的乙個情況,還得從幾天前他們的一場活動說起。當時他們是準備了一場盛大的活動,準備大賣特賣的,可鬧吵是沒有想到的是,在活動開始的時候,他們的乙個營銷工作人員,不知道是出於什麼樣的原因,竟然把他們的活動**給搞錯蔽棗了,而且還是乙個非常離譜的價。

本來他們一箱12瓶的水是要賣到79塊錢的,可是被這名營銷人員設定成了3塊5一箱,也就是說只要3塊5毛錢就可以買到12瓶的元氣森林飲料。我們想都想得到,這真的是一筆血虧的生意呀!不要說是成本了,他們還有人工,還有快遞,就是乙個快遞,也不止3塊5毛錢吧。

可是錯了就是錯了,當時有很多的網友發現了,然後他們拼命的下單。

當他們店鋪的員工發現不對的時候,早就已經被下了很多單了,他們虧了幾百上千萬的錢。所以他們官方馬上就釋出了公告進行道歉液並侍,還希望大家能夠把下的單全部都退掉,這樣的話會讓他們公司減少一點損失,畢竟真的虧的太多了。可是這樣的乙個藉口大家是不買賬的,憑什麼要我們去承擔你的錯誤呢?

我想如果說這個時候是客戶自己的,他們要求商家給自己退錢的話,那麼商家肯定就會說,又不是我強迫你買的,是你自己犯的錯。

那同樣的道理,大家肯定也會這樣想啊,你們自己的責任肯定由自己來承擔呀!所以這件事情他們沒有理由去怪別人,只能夠說是自己的乙個失誤,我覺得其實這樣也算是一種變相的打廣告了,雖然說可能會損失一點,可是他們隨便投放乙個廣告的費用應該要比這些多的多吧。

10樓:生活電器維保

主要責任方應該是元氣森林本人 ,本身他就亂行沒有具備辨別風羨陪冊險的能力 ,兄巨集或者說辨別風險的能力並不強,才導致被擼了羊毛 。

11樓:帳號已登出

應該由薅羊毛的人來承擔,因為是他薅了元氣森林羊毛,這個人最起碼要補償 一點元氣森林的損失。

12樓:帳號已登出

此事的責任應該由運營商自己承擔,而不該由消費者承擔。

13樓:殤寒流星

估計沒人負責吧,真是要找人負責,可能就是公司內部人員背鍋吧。

3.5元一箱,元氣森林被薅了上千萬羊毛,公司只能認栽嗎?

14樓:樂樂在此呢

不是的,公司可以通過其他的方式去了解情況,然後嘗試著追回一部分的錢,這樣才可以減少公司的損失。

15樓:不爽的爽朗菌

公司可以不認栽,可以用法律的手段維護自己的權益。

16樓:慧慧答題

是的,因為**是他們官方自己設定的,雖然存在失誤但是和消費者無關,所以他們只能認栽。

被薅羊毛的元氣森林道歉了,最大訂單4.1萬箱,此事處理的結果是什麼?

17樓:巨集盛

給了大家乙個合理的解決方式,也和大家道歉了。可以看出元氣森林真的知道自己做錯了。

18樓:結婚發的

最後希望消費者能夠申請退款,這樣的處理方式讓很多人都無法理解,而且大多數人都不願意這樣做。

19樓:創作者

目前已經進行了處理,想要對方粗伍可以退貨,現在已經做出了檢討,並且**店鋪已經停止了銷售,會給每人鍵塵寄一箱巖亮或。

20樓:帳號已登出

元氣森林讓大家取消訂單,給每個人賠了一箱元氣森林,並且向大家道了歉,元氣森林的行為還可以。

薅羊毛成為現代社會的常態,薅羊毛是勤儉還是摳門?

是勤儉,因為現在有一些東西不用花那麼多的價錢,你去買時而是用少一點的價錢去買,當然要選擇少一點的價錢了。這樣你省下來那一部分錢,你就可以去買一些別的東西了,或者是攢下來留著付房子的首付。薅羊毛肯定是勤儉和摳門沒有關係,有羊毛誰能不薅呢,能夠讓自己少花錢,節省下來的錢做什麼事情不好,沒有必要浪費。我認...

薅肯德基漏洞羊毛事件引熱議,這與我們常說的「薅羊毛」有什麼區別?

區別很大,因為這次的薅羊毛事件是踐踏了自己的道德底線的事情,是違反了社會正常的秩序的,已經觸犯了法律法規,非常不值得我們提倡。而我們普遍意義上的薅羊毛,只是一些便宜和優惠的購物行為。兩件事情有本質的區別,因為這個人已經利用肯德基的漏洞進行非法營利了,與自己享用性質是不一樣的。並且這個錯誤的產生,還是...

5月份有什麼值得期待的薅羊毛節日嗎?

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