餓了麼理賠會被商家知道麼

2025-04-10 12:00:05 字數 3025 閱讀 1297

1樓:稀有骷髏

知情,食安險需要商家同意才會賠付的,除非你那個異物很明顯。

餓了麼的食品安全理賠賠償款是商家賠付嗎?

2樓:喬南的知識庫

不是由商家賠付而是由保險公司賠付,這種賠付的形式實際上是商家所投放的一種保險。

商家進行這種食品安全理賠保險主要是用於處理一些非常輕微的糾紛,對於真正的食品安全問題起不到太大的作用。

一、餓了麼的食品安全理賠賠償的功能範圍非常有限。

作為外賣平臺中的食品經營者,難免會在日常經營中因為食品的問題而產生和消費者的各種糾紛,那麼這種理賠保險就針對外賣市場的痛點而產生了。

那麼這種理賠保險的金額一般就是消費者所支付的消費金額,這樣的情況是可以幫助商家解決一定的問題,但從理賠金額的程度來看,保險本身的作用效果非常小。

二、食品安全的糾紛需要由當地的工商部門來介入處理。

對於真正的食品安全問題,比如說食品變質、有異物或者食用後致人生病等情況,這種保險就毫無作用了,消費者是不會滿足於這樣的賠償結果的。

而真正有效的處理流程是通過當地12315來處理,這樣的情況才能從根本上解決商家食品安全的問題,也能夠徹底的平復消費者的投訴心理,而通過這個流程所獲得的理賠款項是由商家來支付的,並且最低理賠的金額為1000元。

三、外賣平臺不具備處理食品糾紛的功能。

外賣平臺之所以退出這樣的保險給到商家使用,主要就是最大化的減少糾紛問題,畢竟作為商家的管理者,一旦發生糾紛,消費者的怒火難免一定最燒到外賣平臺上,消費者一定會認為是外賣平臺的監管不力才會出現商家的食品安全問題。

結束語:外賣只是一種快捷的生活方式,有時間和能力的話還是自己準備食材才能真正的安心。

3樓:巨集盛巨集盛

並不是由商家賠付的,而是由餓了麼平臺來進行賠付的,因為在餓了麼平臺上面進行繫結的時候,就需要簽訂這乙份合約。

4樓:路非鹿邑

不是的,因為商家投保了食無憂保險,由保險公司負責賠付。

5樓:創作者

不是商家賠付,是平臺賠付,如果食品出現了問題的話,平臺是要賠付的,一般平臺都買了保險。

6樓:而且我

並不是由商家賠付的,這個賠款是由保險公司進行賠付的,這是商家投保的一種保險。

餓了麼超時賠付由誰賠償?

7樓:居家小小魚

如果是商家接單了,超過預計配送到達的時間還沒發貨,就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發給了配送員,由於配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。如果配送員拒付,就是餓了麼外賣先行賠付,後在配送員的賬戶里扣除。

一般超時賠付的款項會在乙個工作日內,直接返還到您的餓了麼賬戶餘額,可以檢查下是否到賬。

通過餓了麼外賣app訂餐,在支付頁面會出現「準時保」服務選項,勾選後並支付這一訂單總價2-3%的服務費後,一旦外賣送達時間超出預計時間10-15分鐘以上,最低就可獲得訂單實付金額20%的賠償。例如點一單30塊錢的外賣,最低可獲6元錢的賠償金;當外賣延誤超過30分鐘,最高可獲得訂單實付金額的100%的賠付,相當於為使用者免單。所有賠付款將線上返現到使用者的餓了麼賬戶餘額中。

餓了麼理賠一般賠多少

8樓:墩墩愛金融

餓了麼保險理賠是根據食品異物、變質等不同的性質來決定理賠比例的,也就是不同的理賠食物會有不同的賠付,因此餓了麼保險理賠比例需要以消費者最終獲得的實際理賠款為準。

理賠流程如下:

1、進入訂單詳情頁面,點選需要理賠的訂單;

2、點選食品安全理賠,輸入理賠原因、問題描述、證件號碼、退款;

3、點選提交理賠申請並等待保險公司稽核;

4、保險公司稽核通過以後,理賠款項將打款至消費者該單支付所用支付寶中;

5、若該單使用的是其他支付方式,則理賠款項將打至消費者在該頁面提交的支付寶或銀行卡中。

理賠是保險公司執行保險合同,履行保險義務,承擔保險責任的具體體現。一方面,理賠工作做得好,被保人的損失才可能得到應有的補償,保險的職能作用才可能發揮,社會再生產的順利執行和人民生活的正常安定才可能得到保障,保險公司的信譽才可能提高;另一方面,通過保險理賠,可以檢驗承保業務的質量,暴露防災防損工作中的薄弱環節,便於公司進一步掌握災害事故發生的規律,總結和吸取經驗教訓,進一步改進和提高公司的經營管理工作。

理賠指保險事故發生後,保險人對被保險人所提出的索賠案件的處理。被保險人遭受災害事故後,應立即或通過理賠**人對保險人提出索賠申請,根據保險單的規定稽核提交的各項單證,查明損失原因是否屬保險範圍,估算損失程度,確定賠償金額,最後給付結案。如損失系第三者的責任所致,則要被保險人移交向第三者追償損失的權利。

9樓:彤靜白

一般餓了麼食品安全理賠為支付**1-4倍左右。1、餓了麼目前並沒有公開它的食品安全理賠詳情,所以無據可查。2、不過根據網友使用者的實際情況來看,大部分的賠付都是支付**。

3、不同的問題賠付**也不一樣,如果只是普通異物的話,一般就是賠原價。4、如果問題比較嚴重,且有明顯證據的話,可以直接撥打12331舉報,能賠十倍原價,或1000元。餓了麼食品安全理賠申請教程1、如果我們遇到問題,可以進入下方「訂單」2、接著點選存在問題的訂單進入。

3、然後選擇「食無憂理賠申請」4、最後填寫完整的資訊,並「提交理賠申請」就可以了。

餓了嗎食品理賠標準

10樓:律臨羅志公升

法律分析:根據餓了麼平臺規定以及相關商家簽訂的協議來說,餓了麼的理賠金額會根據訂單確定,一般在訂單金額的5倍以上,具體金額在幾十元只幾百元之間不等。只要餓了麼的客戶確定是由於商戶提供的食物變質、出現異物、送餐破損等原因要求理賠,大都可以理賠成功,理賠成功率在八成之上。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第三十九條 違反本法規定,生產經營不符合衛生標準和食品,造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾患,對人體健康造成嚴重危害的,或者在生產經營的食品中摻入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事責任。

「餓了麼」平臺有商家兜售涉黃服務,商戶是如何稽核成功的?

眾所周知餓了麼是一家外賣點餐服務平臺,但是誰也沒有想到的是在這個平臺當中竟然暗藏有商家兜售涉黃服務,這真的是讓人始料未及的事情。餓了麼平臺有商家兜售涉黃服務近日,有一名投訴人張先生向記者反映稱他原本在餓了麼平臺一家紫萱spa店進行了點單消費,當他在下訂單之後前往店鋪位址進行實地消費的時候卻發現該店鋪...

餓了麼怎麼修改註冊資訊,餓了麼賬號怎麼登出

登入後,在個人中心裡面就能更改,基本的個人資訊,登入密碼,支付方式等等。餓了麼賬號怎麼登出 方法 然後,在餓了麼我的介面,點選右上角的設定圖示。 接著,在設定介面,點選第一條選項 賬戶與安全。 之後,在賬戶與安全介面,點選底部的登出賬號的選項。 最後,在跳轉到的登出賬號介面,點選底部綠色背景框中的注...

商家想加入美團外賣或者餓了麼需要什麼手續,加入之後美團和餓了麼是怎麼向商家收費的

商家想加來入美團外賣或者自餓了麼需要bai手續如下 1.蘋果或安卓du系統手機 2.店鋪正常經營中zhi 3.店鋪門dao面 含門頭招牌 4.店內大範圍環境 5.營業執照 特許證件 6.食品經營許可證 餐飲服務許可證 食品流通許可證 藥品經營許可證7.營業執照法人代表 經營者手持身份證 8.銀行卡資...