1樓：網友
若是指忘記鎖屏密碼，可檢視忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密告耐碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。
注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查詢手機版本之前：若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後，進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料，清除資料解密後，重新進入手機設定鎖屏密碼。
查詢手機版本及之後：就算執行了清除資料指令，進入手機後，還是需要輸入的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支援使用密保問題驗證解鎖，需聯絡客雹襲戶服務中心工作人員進行解鎖。
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 （進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。
備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清除資料指令（手機資料會全部被刪除），若未開啟查詢手機功能，則建議前往客戶服務中心處理。
若忘記vivo密碼可進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--**客服輸入人工客服進襪肆春入諮詢申訴。
2樓：網友
拿到手機店給人硬刷一次就可以了。
vivox20a怎麼解鎖，清空鎖有資料也要密碼
3樓：網友
輸入鎖屏密碼等待策略：
1、鎖屏密碼輸錯次數在30次之前，都是等待30秒後再重新解鎖 ；
2、鎖屏密碼輸錯次數在30次至140次之間，每輸錯一次，時間增加，最長增加到17個小時左右 ；
3、鎖屏密碼輸錯次數超過140次之後，重新解鎖時間為一天。
4樓：匿名使用者
一般通過輸入設定的密碼解鎖，如果vivo帳戶的密碼忘記了，可以用以下方法找回：
1、開啟官網的密碼申訴找回頁面。
2、然後使用註冊時的郵箱或者密保問題找回。
3、也可以用vivo手機助手也可以找回密碼，選擇「vivo雲」那個圖示，點選「忘記密碼」。然後根據提示找回。
4、如果沒有繫結郵箱，忘記密保，那就只能帶上發票、手機到官方售後解決了。
5樓：坦然一笑
如果清空了設定的鎖屏密碼還是要密碼說明還設定了其他的密碼，這個只能用刷機包進行全面刷機。
vivox20a清除所有資料需要密碼怎麼辦？
6樓：網友
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
2、若沒有「忘記密碼」選項，且之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。
若無法通過雲服務清除資料，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
7樓：網友
清除資料的密碼就是你的開機密碼，輸入開機密碼就可以，如果忘記了密碼，可登入vivo雲服務找回。
我vivox21手機密碼忘了清除資料要密碼怎麼辦？也忘記了驗證密碼
8樓：網友
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務。
輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）。
2、若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢。
vivox20a忘了解鎖密碼，怎麼解決？
9樓：太平洋科技
可以到vivo官網重置解鎖密碼，具體方法如下：
二、進入後，在官網首頁頁面的右上角找到下圖紅框內的人像符號，點選進入。
三、進入到帳號登入介面後，找到「忘記密碼」，點選進入。
四、進入後輸入凱早要找回密碼的帳號資訊，然後輸入驗證碼。
五、進入以後預設的密保問題。
六、密保驗證通過後就可以重置密碼了， 重置成功以後，就可以用重置的新密碼開啟手機進入。
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