1樓:匿名使用者
明確目的。在你說話之前,你應該知道自己說這句話是希望達到怎樣的目的。專明確目的之後,你才屬
能對你的說話內容做規劃。
尊重別人。在溝通過程中,要學會換位思考,試著去理解別人的思維構架。溝通不是吵架,是交流**並尋求共識的可能。
根據物件確定談話內容。就像語言有口頭用語和書面用於一樣,針對不同的物件,我們要調整自己的說話方式和措辭。舉個簡單的例子,如果物件是老百姓,那談話就應該熱情、實在、樸素並且易懂。
如果物件是技術人員,那就應該專業、精準。
選擇合適的地點和時間。你要根據你的溝通內容選擇合適的地點和時間。一方面我們希望溝通可以在一個寬鬆舒適的環境中進行,另一方面,有些內容比較適合在特殊的場合進行溝通。
選擇合適的表達方式。舉個例子,一個人問牧師:祈禱的時候可以吸菸麼?
牧師當然說不可以。但是他問,吸菸的時候可以祈禱麼?牧師就欣然同意了。
這就是利用語序的調整來達到目的的溝通方式。
6行動強化語言。語言的溝通只是溝通的開始,最終溝通的效果還是要通過行動和結果來體現。因此,有句話說的特別好「說你能做的,做你所說的」。
影響組織溝通的障礙有哪些 如何克服
障礙因素 特徵綜述 內部有效溝通的最大障礙在於管理者高估了自己的管理權而對權力空隙估計不足 管理者的觀念和由此而及的思維方式還固守著舊的習慣.如果管理者仍偏重於以物為中心的重事管理思想,那麼傳統管理模式的某些特性必然體現出來,其核心強調管理者的權力和威嚴.管理者在權力幻想之下,其所謂的溝通必然出現以...
嚴重心理障礙，應該如何克服，如何克服心理障礙？
你的問題最關鍵的一句話就是 補充一句 他死活都不去看心理醫生。哈哈,有意思.告訴你,我現在也是個大學生,我能深深的體會到他的痛苦.敏感易怒,自我為是,等等的症狀.究其原因就是從小肯定是嬌生慣養,就是造成他嚴重的自我傾向.我不是什麼專業的心理學家,不是什麼專業心理教授.所以我的出發點就是希望你的朋友早...
如何克服職場上的煩惱，如何對待職場中的煩惱？
保持謙虛的工作態度，做事態度這個是時時刻刻都要端正，面對和他人相處，整個人的 態度起到非常關鍵的作用，如果態度上就給人一種非常不舒服的感受，那麼後面的工作處理起來，都會讓對方覺得不太舒服，因而保持好的工作態度非常重要。有的時候可以直接和主事的人講清楚，說明白，該拒絕的要拒絕。首先把本份的工作能快速完...