1樓：匿名使用者
在迎賓工作之中，要進行必要的先期準備，以求有備而行，有備無患。
1掌握基本狀況：一定要充分掌握迎賓物件的基本狀況。來賓尤其是主賓的個人簡況。
例如，姓名、性別、年齡、籍貫、民族、單位、職務、職稱、學歷、學位、專業、專長、偏好、著述、知名度，等等。必要時，還需要了解其婚姻、健康狀況，以及政治傾向與宗教信仰。在瞭解來賓的具體人數時，不僅要務求準確無誤，而且應著重瞭解對方由何人負責、來賓之中有幾對夫婦，等等。
來賓此前有無正式來訪的記錄。如果來賓，尤其是主賓此前前來進行過訪問，則在接待規格上要注意前後協調一致。無特殊原因時，一般不宜隨意在迎賓時升格或降格。
來賓如能報出自己一方的計劃，例如，來訪的目的、來訪的行程、來訪的要求等等。在力所能及的前提之下，應當在迎賓活動之中兼顧來賓一方的特殊要求，儘可能地對對方多加照顧。
2制定具體計劃：一定要詳盡制定迎接來賓的具體計劃，可有助於使接待工作避免疏漏，減少波折，更好地、按部就班地順利進行。根據常規，它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娛活動、遊覽、會談、會見、禮品準備、經費開支以及接待、陪同人員等各項基本內容。
據著名企業管理教育專家平行老師講述：
單就迎賓而言，接待方亦應有備在先，最為重要的有五項內容。即一是迎賓方式，二是迎賓人員，三是迎賓時間，四是迎賓地點，五是交通工具。
迎賓方式：要不要搞迎賓活動，如何安排迎賓活動。怎樣進行好迎賓活動。
一定要精心選擇迎接來賓的迎賓人員，數量上要加以限制，身份上要大致相仿，職責上要劃分明確。在迎賓工作中，現場操作進行得是否得當，乃是關鍵的一環。
禮儀是其實就是一門學問。不單是站在門口迎賓的。太多了！
2樓：假裝某人
站姿說明：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿併攏直立、腳尖分呈v字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹後。
晨會要求：除保持正確的站姿外，男職員兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起放在背後；女職員雙腿併攏，腳尖分呈v字型，雙手合起放於腹前。
握手：握手是我們日常工作中最常使用的禮節之一。你知道握手的基本禮儀知識嗎？
握手時，伸手的先後順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。握手時間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不宜過猛或毫無力度。
要注視對方並面帶微笑。
鞠躬 鞠躬也是表達敬意、尊重、感謝的常用禮節。鞠躬時應從心底發出對對方表示感謝、尊重的意念，從而體現於行動，給對方留下誠意、真實的印象。 鞠躬迎賓禮應該在30度左右。
問候 早晨上班時，大家見面應相互問好！
一天工作的良好開端應從相互打招呼、問候時開始。
酒店員工早晨見面時互相問候「早晨好！」
因公外出應向部內或室內的其他人打招。
在公司或外出時遇見客人，應面帶微笑主動上前打招呼
下班時也應相互打招呼後再離開
如「明天見」、「再見」、「bye-bye」
3樓：蔡玉璐
禮儀是其實就是一門學問。不單是站在門口迎賓的。你要看迎的是什麼樣的人，還有就是誰來迎這些人。
迎賓員的禮儀要求是什麼，怎麼練習
4樓：湯陰仙人
迎賓員作為企業的形象，我認為基本禮儀主要應做到以下幾個方面：
1、儀容儀表端莊，著裝整齊大方，淡妝上崗；
2、服務意識強，能堅持微笑服務，有一定的自信心；
3、喜歡本職工作，堅持工作服務流程，處處為顧客著想；
4、工作中應變能力強，能靈活處理突發事件，為客人留下愉悅的經歷和美好的回憶。
5樓：夢索影淪
站姿，微笑，必須化妝，個子也有要求
6樓：ac協會
1.著裝整齊規範，男士形象乾淨整潔，女士淡妝。
2.挺胸收腹，頭頂天，腳抓地。女士丁字步或腳跟併攏小八字，雙腿併攏站立。男士兩腳分開，與肩同寬站立。
3.女士左手放右手上，拇指相扣，貼於肚臍處位置。男士左手捏右手腕，握拳，自然背於身後。或雙肩自然下垂。
4.見面歡迎致敬，身體前傾45°，致歡迎詞。
5引導，引路走在客人右前方處，適時回身，引導「這邊請」。出語時身體15『前傾，右手抬高45』於側身，向行進方向。
7樓：匿名使用者
迎賓員的禮儀站姿勢是左手壓右手，還是右手壓左手背
8樓：匿名使用者
這個你要買相關的書籍或者是雜誌，有專門的講解，我覺得可以經常對著鏡子練習，會提高的很快的呃
9樓：匿名使用者
奧尼哈塞喲 薩瓦迪卡 空尼奇瓦
迎賓員的禮儀要求是什麼？怎麼練習？
10樓：湯陰仙人
迎賓員作為企業的形象，我認為基本禮儀主要應做到以下幾個方面：
1、儀容儀表端莊，著裝整齊大方，淡妝上崗；
2、服務意識強，能堅持微笑服務，有一定的自信心；
3、喜歡本職工作，堅持工作服務流程，處處為顧客著想；
4、工作中應變能力強，能靈活處理突發事件，為客人留下愉悅的經歷和美好的回憶。
有哪些迎賓禮儀和迎賓詞？
11樓：痴情鐲
1、引導來賓到來，應問：「先生（小姐）您好！請問你是否參加宴會的嗎？」，確認身份後，熱情地以手勢引導「先生，請這邊走。」；
2、向來賓獻花。獻花者通常應為女青年，或少先隊員。若來賓不止一人，可向每位來賓逐一獻花，也可以只向主賓或主賓夫婦獻花。向主賓夫婦獻花時，可先獻花給女主賓，也可以同時向男女主賓獻花；
3、禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規範。
12樓：花開若相惜
1、當有人走過來時，應先引導來賓到來，應問：「先生（小姐）您好！請問你是否參加宴會的嗎？」，確認身份後，熱情地以手勢引導「先生，請這邊走。」
2、向來賓獻花。獻花者通常應為女青年，或少先隊員。若來賓不止一人，可向每位來賓逐一獻花，也可以只向主賓或主賓夫婦獻花。向主賓夫婦獻花時，可先獻花給女主賓，也可以同時向男女主賓獻花；
13樓：匿名使用者
二、禮儀小姐的工作程式1、迎賓迎賓是禮儀小姐工作的第一環節，禮儀小姐應站在門口的兩側陸身著旗袍，披戴綬帶，化淡妝，頭髮盤起，穿高跟鞋，雙目平視，嘴脣微閉，面帶微笑，微收下頜。給人以婷婷玉立的感覺。來賓到來時笑容可掬地給人標準的450鞠躬禮並親切問候：
「您好！歡迎光臨。」2、引導來賓到來，應問：
「先生（小姐）您好！請問你是否參加宴會的嗎？」，確認身份後，熱情地以手勢引導「先生，請這邊走。
」3、簽到禮儀小姐應將每個來賓引領到簽字臺。請來賓簽字要講究禮貌。對來賓的合作表示感謝。
4、帶來賓入座入座時動作要領實操時再詳細講解5、帶來賓上臺講話以及領獎動作要領實操時講授6、送來賓送來賓時應與迎賓的動作一致，對來賓的到來應感謝：「謝謝您的到來，慢走。」
14樓：匿名使用者
迎賓它所指的是，在人際交往中，在有約在先的情況下，由主人一方出動專人，前往來訪者知曉的某一處所，恭候對方的到來，在一般情況下，迎賓儀式包括如下內容：
一是賓主雙方熱情見面。
二是向來賓獻花。獻花者通常應為女青年，或少先隊員。若來賓不止一人，可向每位來賓逐一獻花，也可以只向主賓或主賓夫婦獻花。
向主賓夫婦獻花時，可先獻花給女主賓，也可以同時向男女主賓獻花。
三是賓主雙方其他人員見面。依照慣例，應當首先由主人陪同主賓來到東道主方面的主要迎賓人員面前，按其職位的高低，由高而低，一一將其介紹給主賓。隨後，再由主賓陪同主人行至主要來訪人員的佇列前，按其職位的高低，由高而低，一一將其介紹給主人。
四是主人陪同來賓與歡迎隊伍見面。
在迎賓工作之中，要進行必要的先期準備，以求有備而行，有備無患。
1 、掌握基本狀況：一定要充分掌握迎賓物件的基本狀況。來賓尤其是主賓的個人簡況。
例如，姓名、性別、年齡、籍貫、民族、單位、職務、職稱、學歷、學位、專業、專長、偏好、著述、知名度，等等。必要時，還需要了解其婚姻、健康狀況，以及政治傾向與宗教信仰。在瞭解來賓的具體人數時，不僅要務求準確無誤，而且應著重瞭解對方由何人負責、來賓之中有幾對夫婦，等等。
來賓此前有無正式來訪的記錄。如果來賓，尤其是主賓此前前來進行過訪問，則在接待規格上要注意前後協調一致。無特殊原因時，一般不宜隨意在迎賓時升格或降格。
來賓如能報出自己一方的計劃，例如，來訪的目的、來訪的行程、來訪的要求等等。在力所能及的前提之下，應當在迎賓活動之中兼顧來賓一方的特殊要求，儘可能地對對方多加照顧。
2 、制定具體計劃：一定要詳盡制定迎接來賓的具體計劃，可有助於使接待工作避免疏漏，減少波折，更好地、按部就班地順利進行。根據常規，它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娛活動、遊覽、會談、會見、禮品準備、經費開支以及接待、陪同人員等各項基本內容。
單就迎賓而言，接待方亦應有備在先，最為重要的有五項內容。即一是迎賓方式，二是迎賓人員，三是迎賓時間，四是迎賓地點，五是交通工具。
迎賓方式：要不要搞迎賓活動，如何安排迎賓活動。怎樣進行好迎賓活動。
一定要精心選擇迎接來賓的迎賓人員，數量上要加以限制，身份上要大致相仿，職責上要劃分明確。在迎賓工作中，現場操作進行得是否得當，乃是關鍵的一環。 時間問題：
1 、要預先由雙方約定清楚。 2 、要在來賓啟程前後再次予以確認。 3 要提前到達迎賓地點。
地點問題： 1 、交通工具停靠站。例如，機場、碼頭、火車站、長途汽車站，等等。
2 、來賓臨時下榻之處。例如，賓館、飯店、旅館、招待所，等等。 3 、東道主一方用以迎賓的常規場所。
例如，廣場、大廳，等等。 4 、東道主的辦公地點門外。例如，**大院門口、辦公大樓門口、辦公室門口、會客廳門口，等等。
前三類地點多用以迎接異地來訪的客人。其中的廣場，主要用以迎接貴賓。第四類地點也就是辦公地點門外，則大多用以迎接本地來訪的客人。
確認來賓的身份。通常有四種方法可行。
1 、使用接站牌。使用接站牌時，牌子要正規、整潔，字跡要大而清晰。不要隨便用紙亂寫。
儘量不要用白紙寫黑字，讓人感到晦氣。接站牌的具體內容，有四種主要寫法：一是 「 熱烈歡迎某某同志 」 ，二是 「 熱烈歡迎某單位來賓的光臨 」 ，三是 「 某單位熱烈歡迎來賓蒞臨指導 」 ，四是 「 某單位來賓接待處 」 。
2 、使用歡迎橫幅。
3 、使用身份胸卡。
4 、自我介紹。在方便、務實的前提下，上述四種確認來賓的方法，可以交叉使用。
施禮問題：在迎賓之時向來賓施禮、致意，最重要的是要做到下列四點。
1 、是與來賓熱情握手；
2 、是同來賓主動寒暄；
3 、是對來賓有問必答；
4 、是為來賓服務周到。接到來賓後，在步出迎近地點時，迎賓人員應主動為來賓拎拿行李。不過，對於來賓手中的外套、提包或是密碼箱，則沒有必要為之 「 代勞 」 。
引導問題：來賓的引導，指的是迎賓人員在接待來賓時，為之親自帶路，或是陪同對方一道前往目的地。在一般情況下，負責引導來賓的人，多為來賓接待單位的接待人員、禮賓人員、專門負責此事者，或是接待方與來賓對口單位的辦公室人員、祕書人員。
在賓主雙方並排行進時，引導者應主動在外側行走，而請來賓行走於內側。若三人並行時，通常中間的位次最高，內側的位次居次，外側的位次最低。賓主之位此時可酌情而定。
在單行行進時，循例應由引導者行走在前，而使來賓行走於其後，以便由前者為後者帶路。在出入房門時，引導者須主動替來賓開門或關門。此刻，引導者可先行一步，推開或拉開房門，待來賓首先通過。
隨之再輕掩房門，趕上來賓。出入無人控制的電梯時，引導者須先入後出，以操縱電梯。出入有人控制的電梯時，引導者則應後入先出，這樣做主要是為表示對來賓的禮貌。
出入轎車。如果引導者與來賓出行，賓主不同車時，一般應引導者座車在前，來賓座車居後；賓主同車時，則大都講究引導者後登車、先下車，來賓先登車，後下車。在引導來賓時，切勿一味沉溺於高談闊論，免得令來賓走神， 「 一失足成千古恨 」 ，當眾跌跤丟人。
到咖啡廳做服務員好還是迎賓好？服務員可以拿酒水提成，迎賓沒有
推薦你做服務員，畢竟還可以跟人家學手藝，迎賓得一直守著門口，沒啥作為。當然是服務員咯。在做服務員的工作中會有很多的突發事件，這樣可以鍛鍊你的反應能力，對你以後的工作會有很大的幫助的。我以前也是做服務行業的，對於這些比較瞭解。服務員 因為服務員是直接面對客人 而經理常升的都是服務員 也看你有沒用心做咯...
家政服務員面試時應注意哪些禮儀，家政服務人際交往的禮儀常識
服飾要得體。就服飾而言，應聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材 身份相符，表現出樸實 大方 明快 穩健的風格。在面試時，著裝應該符合時代 季節 場所 收入的程度，並且要與自己應聘的職業相協調，能體現自己的個性和職業特點。遵守時間。守時是現代交際時效觀的一種重要原則，是...
服務員有哪些要求，服務員的基本要求有哪些？
服務意識 服務員與客人的關係是服務與被服務的關係。作為一名餐廳服務員，要牢固地樹立自覺為客人服務的觀念和意識。服務意識是餐廳服務高度的服務自覺性的表現，是樹立 客人永遠是對的 思想的表現。客人第一 觀念 客人第一 觀念就是把客人放在第一位。在餐廳服務中，消費者是賓，餐廳服務是主。角色意識 餐廳服務員...