1樓:小小外語君
公共關係學考驗你對人際關係的瞭解和把握力
2樓:青春愛的舞姿
對公共關係,學的學習的感想,就是通過這個概述感。
3樓:從那天開始
學習公共關係學的體會——公關藝術之於大學生的重要性
這學期選修了一
門課程——公共關係學簡明教程。這門課程讓我知道了公關藝術對我們大學生是多麼的重要。公關,是人與人之間交往的一種溝通藝術,它是每個人生活中不可缺的生活哲學。
而我們又是生活在社會中,一定要與人交往的,所以我們就不得不注意人際關係,而公關藝術是人際交往的潤滑油,我們掌握了這門藝術就可以在人際交往中左右逢源了。
先進的科學管理思想與藝術:公共關係學
——公共關係學學習體味與切身例項分析
在大學即將走上社會之際,開設《應用公共關係學》課程實為英明之舉,很可惜很多同學正為求職、工作等事煩碌奔波,無暇靜下心來聆聽或是學習該課程。本人有幸在畢業之際有機會了解與接觸該領域,實受益菲淺,有感於下,提拙筆以述之。
一、觀念的變遷——學習公共關係學之前對公共關係學的不屑到對公共關係學的驚歎
在公共關係開課之前,看著課表中的公共關係學,心中很不是滋味,都即將大學畢業的人了,還學這種無聊的課程,簡直就是在浪費自己的青春。想象中,公共關係學應該是以研究人際關係、人際交往、公關禮儀乃至「拉關係」、「走後門」之類的實踐性極強的一門學科,這些實踐行為與社會現象的理論描述對我們會有什麼幫助?我想,帶來的只能是紙上談兵與沉悶乏味,這種所謂的「學科」能否登上大雅之堂成為一門學科值得思考。
然而,當自己無意之中翻開課本看時,意料之外是羞愧與驚喜,羞愧的是自己的無知與自以為是,驚喜的是自己又長了見識。
「20多年來,公共關係作為一種管理職能、經營策略、傳播行為及現代交往方式,以其獨特的魅力在各類社會組織及組織各部門,在經營管理、市場營銷、大眾傳播及社會交往等領域發揮著獨特的作用,受到人們的高度重視[1]「有人曾把公共關係同技術、管理一起作為現代企業的三大支柱,……還有學者把以電腦為代表的科學技術水平、……以公共關係為餓代表的經營管理效能,並列為衡量一個國家發達程度的三大標誌。」[2] 「管理職能」、「經營策略」、「傳播行為」、「現代交往方式」、「現代企業的三大支柱」、「衡量一個國家發達程度的標誌」等等字眼讓自己為之詫異,好奇心驅使自己繼續往下閱讀。
「管理職能論」、「傳播溝通論」、「社會關係說」、「塑造形象說」、「決策諮詢說」、「**說」、「技術說」、「協調平衡說」、「科學與藝術說」……從不同角度對公共關係學的實質與內涵進行的理論概括與描述,一方面讓自己驚歎於學者們洞察事物的能力與思考的深度,另一方面開始糾正先入為主的那份存留腦海的錯誤意識,對公共關係淺顯狹隘的的理解與看法被對博大精深的管理科學與藝術的感嘆所代替。
二、視野的開拓———整門課程知識體系可劃分為兩大部分,一是公共關係基礎理論部分,二是公共關係實務部分。
基礎理論部分體系結構如下:(1)公共關係概述,包括公共關係的基本涵義、科學範疇、基本特徵、歷史與現狀總結;(2)根據公共關係的基本內涵分別從公共關係的運作主體、客體、手段、目的、職能與原則、程式詳細與論述。
實務部分具體包括:(1)人際溝通技巧:包括人際吸引、人際溝通、影響人際溝通的因素及障礙排除等;(2)公關語言技巧:
包括公關語言基本原理、口語表達技巧、書面表達技巧等;(3)公關禮儀:包括儀表、儀容、儀態、及禮儀基本規範等內容;(4)公關專題活動:包括新聞釋出會、慶典活動、展覽會、贊助活動、開放參觀活動等。
有很多大學生往往不知怎樣處理好自己的人際關係,特別是剛進大學的同學。比如在宿舍裡面,因為大家來自四面八方,大家的生活習慣、個性也很不同,而把事情弄得很糟糕。所以我們大學生很必要要掌握公關藝術。
希望大家都掌握公關藝術,使自己的人際關係和諧,過得開心。
4樓:喝豆漿油條
對於《公共
關係學》這門課,真的有很多感想.
公共關係是社會組織為了實現某種利益目標與其公眾建立並協調發展的一種社會關係。公共關係目標的實現必須依賴於堅持不懈地開展各種形式的公共關係活動。
公共關係學誕生於19世紀末,那是在歐美的經濟發展時期。20世紀的80年代,隨著中國的改革開放,這門學科也在中國生根發芽。可見,這是一門隨著經濟社會發展的產物。
也足以發現,公共關係對經濟社會的反作用是很迫切的。要不然,我們也不會大力研究公共關係。如今我們說,無論是組織還是個人,都存在著公共關係問題,公共關係是形象、是**、是評價、是信譽度;公共關係是科學、是藝術、是職業。
隨著公關時代的到來,公共關係更加受到世人的青睞。據《財富》雜誌介紹,公共關係受人們歡迎的程度僅次於電腦軟體、家庭保障、電影這三大行業,其價值越來越為世人所認識。於是有人說:
「不學公關能做人,學了公關做能人。」為何這麼說公共關係如此重要呢?本人認為,在現代商業社會,公共關係的職能是空前的廣泛的。
它具有蒐集資訊,諮詢決策,樹立形象,協調關係,引導**、傳播溝通,教育培訓、服務社會等等職能。
在這門課程的學習上,我們還學習了危機公關的處理。危機公關的學習,對於我們的應變能力、處理問題的組織能力都有了很大的促進和提高。而且,危機事件本來就是不可避免的,學習危機公關處理,對於我們年輕一代來說,它富有挑戰性,是一項充滿激情的事業。
我們還學習了公關策劃。公關策劃是公共關係活動的重要環節,策劃水平直接影響著活動效果。它是高層次的公關工作或公關活動。
學習了公關策劃,我們明白了,公關策劃可以加強公關工作的有效性,可以增強公關工作的計劃性,可以保證公關工作的連續性,可以促進公關工作的規範性,等等效用。同時,對於我們個人來說,應用公關策劃可以對我們自身做個規劃,例如我們即將畢業,對我們畢業以後的職業做個「職業規劃」也是很有必要的。我們不能只是一名平凡的普通人。
我們要做一名具有優秀品行、具有高階素養的「能人」。從中我們學會了很多做人的道理和為人處世的基本素養。看似那些普通的日常行為舉止,其實正是我們搞好公關工作的重要前提。
這讓我們明白了我們還得不斷提升自己,完善自我。
總之,在公共關係這門學科的學習上,我的思想和認識發生了前所未有的提升。原來,搞公共關係也不是一件易事;原來,搞公關是那麼的有意義;原來,我們的生活無時無處不在搞公關。這門課程雖然已經學完了,但是我們對公共關係的學習才剛剛開始,以後的路還很遙遠,但是道路卻很光明瞭。
結合自己的體驗,談談你對學習公共關係學的認識?
5樓:匿名使用者
當初松花江水受到汙染以後,由於缺乏明確的資訊,當地可能發生**的謠言四起,引起市民恐慌,紛紛購買食物和瓶裝水。...
而當地**在試圖通過放出水庫的水掩飾汙染物的同時,吉林省的**當眾否認有任何汙染物洩漏。與此同時,有毒的苯和硝基苯正流向人口眾多的農業區和松原市,而該市的**卻向四十萬飲松花江水的居民隱瞞了這一祕密。直到六天後吉林才告知省**下游哈爾濱的危險,而哈市**一直拖延到兩天才以停水檢修的名義告知市民。
真相是在事件發生十天後,即11月23日才公之於眾,而那些似是而非的謠傳早已在哈市內漫天飛,引起市民恐慌。
公關的重要功能之一就是溝通與協調好各種人際關係,以實現內求團結、外求發展的目標,而中國傳統文化的核心部分----孔子儒學的核心內容就是**如何處理好人與人之間的關係的。從這一根本點上講,公關與儒學是相通的,這便為公關在中國的傳播提供了有利的土壤和水分。但並非說公關在中國古代早已有之了,而是說公關要中國國情化,有某些有利條件,即中國傳統文化中某此方面為它提供了豐富的思想養料。
也許「公共關係」、「傳播」與「交際」、「拉關係」、「拉拉扯扯」在詞義上容易產生混淆,也許在公共關係實踐中確實出現過偏差,從這門學科引入我國之日起,對它的疑惑和誤解就沒有停止過。有人甚至作出這樣的推斷:「公共關係=美女+交際」,「公共關係=公關小姐」,「公共關係=不正之風」。
由於缺乏系統的理論研究與指導,公共關係人員在利用媒介進行傳播的過程中,也往往帶有很大的盲目性,這就在一定程度上影響了宣傳效果。
在公共關係開課之前,看著課表中的公共關係學,心中很不是滋味,都即將大學畢業的人了,還學這種無聊的課程,簡直就是在浪費自己的青春。想象中,公共關係學應該是以研究人際關係、人際交往、公關禮儀乃至「拉關係」、「走後門」之類的實踐性極強的一門學科,這些實踐行為與社會現象的理論描述對我們會有什麼幫助?我想,帶來的只能是紙上談兵與沉悶乏味,這種所謂的「學科」能否登上大雅之堂成為一門學科值得思考。
然而,當自己無意之中翻開課本看時,意料之外是羞愧與驚喜,羞愧的是自己的無知與自以為是,驚喜的是自己又長了見識。
管理職能論」、「傳播溝通論」、「社會關係說」、「塑造形象說」、「決策諮詢說」、「**說」、「技術說」、「協調平衡說」、「科學與藝術說」……從不同角度對公共關係學的實質與內涵進行的理論概括與描述,一方面讓自己驚歎於學者們洞察事物的能力與思考的深度,另一方面開始糾正先入為主的那份存留腦海的錯誤意識,對公共關係淺顯狹隘的的理解與看法被對博大精深的管理科學與藝術的感嘆所代替。本人對資訊科學饒有興趣,並即將攻讀情報學碩士學位,對於資訊管理科學,總自以為有較多瞭解,從資訊資源的基礎理論,到資訊傳遞、資訊組織、資訊檢索、資訊分析與**,從電子商務、電子政務、競爭情報學,從巨集觀資訊經濟學、微觀資訊經濟學到資訊產業(部門)經濟學,從科學學到軟科學研究,從管理學基礎理論到數理分析統計、西方經濟學、發展經濟學乃至貨幣金融**資訊理論均有一定了解與接觸,自認為已經形成一個寬廣的基礎知識體系,然而翻閱《實用公共關係學》後感慨萬千——學海無涯,要學的、值得學的太多。
以競爭情報學為例,一直沉迷於對提高企業競爭力的思考,總喜歡從競爭情報的角度去想象企業提高競爭力,認為好的方法是建立有效的競爭情報系統,不斷收集有關企業本身以及競爭對手、競爭市場、競爭環境的資訊情報,運用資訊情報分析與**的方法提供決策之用,以確定組織競爭戰略。但從沒有放寬思維去從其他角度思考企業提高競爭力的有效措施。
而公共關係學的學習讓自己大開眼界,公共關係是一種「管理職能、經營策略、傳播行為及現代交往方式」。無論是對於組織還是對於個人競爭力的提高,都擁有無庸質疑的力量。
公共關係學是什麼專業,請問公共關係學是什麼專業?
公共關係學專業是一種大學專業。公共關係學是一門新興的綜合性的社會科學,在一些經濟發達國家公共關係理論已被廣泛應用於各個領域,用於指導各類組織的社會實踐活動,並以它特有的價值和作用,受到人們的普遍關注。公共關係學專業課程主要有傳播學 管理學 市場營銷學 政治學 社會學 社會心理學 公共關係學原理 領導...
顧客永遠是對的嗎?用公共關係學原理分析
顧客永遠是對的 這句話的最早出處,應該是把中國的第一家店建在深圳洪湖的沃爾瑪,在他內的牆上可以醒目容的看到有一條標語,每一個進入商店的人都可以看到 1 顧客永遠是對的 2 顧客如果有錯誤,請參看第一條。創始人山姆沃頓如是說 事實上,顧客能夠解僱我們公司的每個人,他們只需要到其它的地方去花錢,就可以做...
公共關係主體的主體,公共關係主體構成的條件有哪些
公共關係主體是有多種要素構成的。這些要素包括公共關係意識 公共關係人員和公共關係管理。任何一個社會組織團體缺乏了這三個基本要素,都只能是潛在的公共關係主體,而不可能成為真正意義上的公共關係主體。所以,社會組織團體和公共關係主體是不可能夠等同的。只有同時具有了這三個基本因素的社會組織團體,才能稱得上是...