1樓:匿名使用者
我覺得應該等客人快到門口了在上去為客人把門開啟!不能客人剛說走就跑到門口開啟門等著!
2樓:小c加加
要不然你覺得怎麼樣才算有禮貌
當人來訪時如何接待客人?有什麼禮儀講究
3樓:天司寒影
1.迎接禮儀。迎接賓客時,首先要掌握到達和離開的時間,及早通知全體迎送人員和有關單位。
如有變化,應及時通知有關人員。其次,適時獻上鮮花,並保持花束整潔、鮮豔。此外,在迎接賓客時,可事先準備特定的標誌,讓客人從遠處即可看清。
最後,客人抵達住處後,不要馬上安排活動,要給對方留下一定的時間,然後再安排活動。
2、引導禮儀。在走廊時,接待人員應在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在後面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在後面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。
當客人走入客廳後,接待人員需用手指示,請客人坐下,看到客人坐下後,才能行點頭禮後離開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座。
4樓:匿名使用者
公司領導通知有客人來訪時,瞭解來訪時間、單位名稱,職位\人數等,提前準備好相應事項(茶水、水果等)提前在公司大堂或門口準備迎接(根據客人重要性),客人來到時,熱情招待,引領到指定地點並及時通知領導客人已到達。 安排好座位後,及時端上茶水,如果不需要在現場,可輕輕離去,並將門關上。如還需要其他服務,可站在不影響的位置,以便領導指示,及時辦理。
接待 1、 熱情(主要是前臺或者公共場所) 不管是第一次來還是經常來的客人,主動打招呼,「禮多人不怪」,第一次的客人會留下良好印象,第一印象是最深的,因此,在接待客人時,要儘可能地給客人留下一個好印象;如果出現失誤,以後要再彌補往往很困難。不管你怎麼努力,客人多少會對你留下一種「先入為主」的成見,熟客的話如果對公司有些小疙瘩,他也會自我控制。 2、 時間把握(主要是前臺或相應部門) 如果是接待有預約的客人,事情就比較簡單,把他帶到預先 定好的會議室,及時通知預約的領導。
如果客人沒有事先預約,那麼,就要詳細地問明客人有什麼事,要找誰,馬上與有關部門聯絡。時間耽擱的時間長會讓人產生不被重視的感覺。 3、 客人較多的時候 在客人較多的時候,要堅持先來後到的接待原則,如果熟人優先,讓客人明顯感到薄此厚彼,心裡肯定不痛快,可能會影響以後的合作。
對等待的客人要及時做好服務(茶水、雜誌等) 4、 談話時要注意 領導在與客人談話時,要進去的話必須先敲門,待裡面回答之後再進去,不過進門後要說「對不起,打擾了」 給客人送茶時,根據客人座次的順序,雙手把茶杯遞給客人。送完茶或者辦完其他事,退出會客室的時候,要輕輕地把門帶上。 5、 客人離開的時候 會談什麼時候結束,應該掌握好時間,待客人一出接待室,就馬上進去收拾,看是否有遺留物品,如有及時通知。
如果沒來得及的話,就要儘快與對方聯絡。 用餐安排 如果需要用餐安排,應提前通知食堂,告知用餐人數,標準,用餐時間,以便食堂提前準備。如果要去外面用餐,也應該提前 預定好。
根據實際情況對煙、酒、飲料進行控制,在儘可能滿足的同時厲行節約。控制飲酒量,保證己方和客人都不能喝多。 禮品發放 在會議進行中或用餐時,通知相關部門,準備好禮品,做好登記。
在客人離去時,交給客人或者幫忙放到車上。可以不提前告知對方,相當於一個小驚喜。
5樓:匿名使用者
您好,一路辛苦了,屋裡休息喝茶,順便吃點飯
6樓:驚目林子
來客人應該注意禮節,比如給客人準備飯菜,禮貌對待客人
7樓:匿名使用者
先請客人進屋,主人要隨在客人後面進門,進門後請客人坐在正面沙發上,然後送上茶水,茶水不宜太滿
去別人家做客禮儀和別人來自己家的待客之道
8樓:匿名使用者
作客禮節
作客拜訪是日常生活中最覺的交際形式,也是聯絡感情、增進友誼的一種有效方法。
作客拜訪要選擇一個對方方便的時間。一般可在假日的下午或平時晚飯後,要避免在吃飯和休息的時間登門造訪。拜訪前,應儘可能事先告知,約定一個時間,以免撲空或打亂對方的日程安排。
約定時間後,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設法通知對方,並表示歉意。
拜訪時,應先輕輕敲門或按門鈴,當有人應聲允許進入或出來迎接時方可入內。敲門不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門開著,也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。
進門後,拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應擱放到主人指定的地方,不可隨意亂放。對室內的人,無論認識與否,都應主動打招呼。如果你帶孩子或其他人來,要介紹給主人,並教孩子如何稱呼。
主人端上茶來,應從座位上欠身,雙手捧接,並表示感謝。吸菸者應在主人敬菸或徵得主人同意後,方可吸菸。和主人交談時,應注意掌握時間。
有要事必須要與主人商量或向對方請教時,應儘快表明來意,不要東拉西扯,浪費時間。
離開時要主動告別,如果主人出門相送,拜訪人應請主人留步並道謝,熱情說聲「再見」。
待客禮節
有客人來訪,如果是事先約定的,就應做好迎客的各種準備。如個人儀表儀容、居室衛生、招待客人用的茶具與煙具、以及水果、點心等。如果客人不期而至,也就儘快整理一下房間、客廳,並對客人表示歉意。
待客人坐下後,應為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時,一般應用雙手,一手執杯柄,一手托杯底。用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,既不衛生,也不禮貌。
與客人交談時,如果家人不便參與,則應儘量迴避,如無條件迴避,就不要隨便插話。交談時,應專心致志,不要東張西望,心不在焉,或者頻頻看錶,更不可將客人撇在一邊,只顧自己看電視或做家務。客人來訪時,恰逢你有急事要辦,如果時間不長,則不妨向客人說明情況,讓客人稍等片刻,並委託家中其他人作陪,或拿出一些報刊雜誌給客人瀏覽。
如無暇接待或要外出,可向客人致歉,另約時間。
有時客人帶來禮物相贈,主人應做出反應,如表示謝意,或謝絕饋贈,也可相應地回贈禮物。客人要走時,主人應等客人起身後再相送。對於年長的客人、稀客等,主人應送到大門口,然後握手道別,目送客人離去。
如果送至電梯口,則要等客人進入電梯,在電梯關門後再離開。
介紹禮儀中到底是吧主人介紹給客人還是把客人介紹給主人啊?怎麼有的說按前面的,有的說法按後者? 10
9樓:匿名使用者
要看什麼情況了,也要看在場的主人家的人員數量和客人數量。還有要看主人或者客人一方對於對方瞭解多少,把了解少的一方首先介紹給另一方。就像假如你是媒婆帶一女孩去相親,男方一眼肯定知道這女的身份,這時你就應先介紹主人給客人認識。
但是如果你帶了一大群的人,那麼你就應先介紹人多的一方。。。說的有點亂了。。呵呵
10樓:瞭解財務
主人介紹給客人
1、與女性應注意的禮儀
男方應等女方首先伸出手,男方只要輕輕的一握就可。
女方不願意握手可問好或是點頭、說客氣話等代替握手。
在握手前,男方必須先脫下手套,而女子握手時不必脫手套。
2、與老人、長輩或貴賓握手的禮儀。
等對方先伸手自己的才可伸手去接握。
3、對上級或下級之間的握手禮儀
上級為表示對下級的友好可先伸出手,
當遇到幾位都是你的上級進,握手時應儘可能按職位高低的順序。
4、一般情況下,平輩、朋友或熟人先伸手為有禮。
11樓:匿名使用者
1、與女性應注意的禮儀
男方應等女方首先伸出手,男方只要輕輕的一握就可。
女方不願意握手可問好或是點頭、說客氣話等代替握手。
在握手前,男方必須先脫下手套,而女子握手時不必脫手套。
2、與老人、長輩或貴賓握手的禮儀。
等對方先伸手自己的才可伸手去接握。
3、對上級或下級之間的握手禮儀
上級為表示對下級的友好可先伸出手,
當遇到幾位都是你的上級進,握手時應儘可能按職位高低的順序。
4、一般情況下,平輩、朋友或熟人先伸手為有禮。
12樓:
應該先介紹客人給主人吧。
家庭禮儀!比如去別人家,應該做什麼,不應該做什麼。倒茶敬酒需要注意什麼?
13樓:匿名使用者
至親骨肉是沒有這種狗屁規矩的,現代人敬酒階級色彩很濃郁.甚至很**,你又不得不跟著裝,真的很難受的.共勉.
很簡單的就是先讓長輩開始舉杯祝詞,然後下一輩份的人開始裝13,再下一輩的人繼續,然後平輩相互裝一下,就算是至親骨肉,在錢權的汙染下也要有分別,有的時候明明是平輩也有區別,別人可以坐著裝13說一下祝詞就完了,你偏偏要和他不一樣你要站著點頭哈腰的,長輩佈菜要雙手捧碗去接,然而你的父母給你平輩佈菜,如果你家很沒地位,對面就坐著看著敷衍一下就完.呵呵,這世界就這麼現實,要麼你別往心裡去,要麼就別趕這口吃.用不上他就人人平等,用讓人家就是低頭.
14樓:匿名使用者
走親訪友,人之常情。一次理想的拜訪,不論時間長短,雙方都應該是輕鬆愉快的,均感到是一種友情的享受或有所收穫。要獲得做客的最佳效果,就必須懂得做客的禮節,講究做客這種社交活動的藝術。
做客應以不妨礙對方為原則,要選擇適當的時間,一般安排在假日的下午或平日的晚飯後為宜。應儘量避開吃飯、午睡、主人家最忙碌的時間。如果晚上訪友,不要去得太晚,更不要在主人臨睡的時候去拜訪,以免影響主人及家人的休息。
到達主人家,不能破門而入。即使是夏天,房門是敞開的,也要以其他方式(按門鈴或敲門框)使主人知道有客人來訪,聽到主人招呼後再進門。
進屋後,見了主人家裡的人,不管熟悉與否,都要與之一一打招呼,微笑點頭致意或握手問候。
進屋之後不要貿然就坐。如果有人引你到客廳稍候主人,要站著等候,待主人出來說「請坐」後再坐下。如果主人是位長者,自己不能先坐,待長者坐下後再坐下。
如有其他客人在場,可先在一旁坐一會,不要隨意打斷人家的談話。
主人遞茶點菸時,要站起來,說聲「謝謝」,並用雙手接過來。吸菸者要儘量剋制,能少吸則儘量少吸;若主人不吸菸,則不吸為佳。在朋友家裡,要注意舉止彬彬有禮。
即使來往頻繁、非常熟悉的朋友,也理應不過於隨便。若是知己至交,彼此性情相隨、脾氣相合,雙方毫不介意,自然可以隨意一些,這都另當別論。
拜訪的時間不宜過長,尤其是平常鄰居、朋友「串門」,大多數情況下,三日不見、五日見,只是假日、飯後,隨意看看走走而已。要是這樣的話,逗留時間更不能太久。一般是應邀喝些飲料,聊兩句家常,逗留幾十分鐘到一小時是最適宜不過了。
如果雙方關係親密,興致又好,可多談些時間。但千萬不要拖得太久,寧願和對方在興趣最濃的時候分手,也不要拖到彼此興趣索然的時候。但有些老友之間,不盡興不散已成慣例,那就另當別論。
此種情形,時間已是次要問題,整日不休,通宵達旦,也不乏其人。
如果遇見對方心不在焉,或是心情不太好,精神不振,談話則適可而止,及時告辭為好。若尚有事情必須與對方商量或向對方請教,那就開門見山表明來意,不可東拉西扯,拐彎抹角,浪費時間。你說明來意之後,對方若明確表示願意現在和你交談,則談下去;如果對方仍表現淡漠,則堅決「剎車」,有話只能改日再談了。
如果走親訪友時帶著孩子,要教育孩子懂禮貌講禮節,要會稱呼主人家裡所有的人。不要讓孩子在屋裡亂跑、吵鬧,不要讓孩子隨意翻動主人家的抽屜、櫃子、器皿,更不能讓孩子隨便討要主人家的糖果、玩具等物品。但孩子畢竟是孩子,萬一孩子做錯了事或失態的時候,要耐心地教育、誘導他改正錯誤,並向主人致歉。
切不可在主人面前對孩子大聲訓斥,厲聲責罵,甚至毆打孩子,惹得孩子大哭大叫,使主人尷尬,四鄰不安,這是十分失禮、失態的。
在主人家裡不要東張西望,也不要東走西逛,隨意參觀主人沒有邀請你去的房間。尤其與外賓來往,要注意不要隨意侵犯別人的「個人領地」。在西方,就是家庭成員之間,也不可隨便出入他人房間。
客人只可坐在會客室內,不可不經邀請而擅入主人的臥室和廚房。
走親訪友還應注意守時守約,一旦約好,應準時到達,不要讓對方久等。
如有特殊情況誤了時間,應儘可能及時通知對方,並表示歉意。
走親訪友,還要講究告辭禮節。告辭之前,不要顯出急著要走的樣子,以免使主人誤以為你待得不耐煩了。一旦提出告辭,只要不是主人誠意執著地挽留,就應該起身,向主人道別,對主人的家人及在坐的其他朋友致意道別。
如主人送你出門,你要走出幾步,或在街巷拐彎處,回過身來說「請回」,或「請不要送了、謝謝」,或「請留步」,或「好了,再見」。不可把人家甩在後頭,頭也不回地大踏步昂首而去;也不能和送行的人說個不休,讓人家陪你沒完。
如果人多的聚會、宴會時要早走一步,不必大聲道別,以免驚動所有的人為你送行。只要悄然地向主人告辭,並表示歉意。如果被其他客人發現,可以輕聲地個別道聲「再見」。
總之,提前告辭不能引人注目,以免使其他人以為他們也該走了,而煞了風景,影響人家的興致。
如果給親友帶來禮物,告辭之前把禮物拿出來,向主人說明表表心意,
倒茶敬酒都應該從最長者開始,不要坐在人家的床上酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低於對方的,特別是對方是長輩或領導。吃飯的時候儘量不要發出聲音 。
我個人心得,注意注意禮貌,不要太拘束,不要太緊張,如果太緊張,就會語無倫次,反而笨手笨腳的,也不要太在乎別人對自己的評價,因為這樣,反而因太過集中注意力而變得本來能做得很到位的東西反而弄巧成拙,語言不用太多,總是微笑就能給人留下良好印象,人家需要什麼幫忙的儘量說,讓我來,即使不用自己幫的也說一聲。注意衛生,不要弄髒別人的東西,坐姿,行為儘量放鬆優雅點就行同,別太刻意
給客人倒水有什麼禮儀倒茶倒水有什麼禮儀?
倒水的禮儀 1 開會前應及時準備好充分的開水並放好茶葉,如果能掌握準確的開會的時候可以提前幾分鐘倒好茶水,如果開會時間無法確定,則要等與會人員到場再倒水並雙手端上,並禮貌的小聲說 請喝水。2 續水,一般在活動進行15 20分鐘後進行,要隨時觀察會場用水情況,遇到天熱時就要隨時加倒續水時瓶口要對準杯口...
藏族用酥油茶招待客人時,有些什麼禮儀講究
再喝酥油茶的時候不論多麼的好喝都不能喝見底 在好喝的酥油茶也不可以和乾淨,要留一點底的 酥油是用芝麻做的,是那個地方的特產,用他來招待客人是對客人的尊重。在好喝的酥油茶也不能一飲而盡,要慢慢品嚐並且不能放下碗 其實他們很講究的呢,是他們的特有的自己製作的呢 就是沒啥好吃的就拿書友來招待人,他們就有那...
求服務員的禮儀 以及對客人說話方面的答案
不同的服務行業有不同的注意事項。發問者需明確行業。迎客時得體的衣著打扮是必備的,配合場合需要進行著裝。迎客的禮儀有很多,如站姿 坐姿 握手禮 交換名片,安排客人座位 奉茶等等甚至說話的語音語氣語調都有講究。與顧客說話時要配合顧客的個性,要觀察客人的需求,給予對應的服務。禮貌用語要多運用。儀表端正,說...