1樓：激情啤酒
第一，給顧客一定的自由選擇權。你可以給她介紹你的產品及，讓後告訴她質量絕對***，**相當公道，最後很真誠的說如果你還有什麼顧慮的話可以到同類店鋪比較一下。這樣反而會增加顧客的信任，提高成功率。
第二 在第一步時應給顧客一個合適的**（也許人家已經到其他店看過了）對方砍價時就不要隨便降價了，不然他們會覺得你這**還能再低。
第三 大多家庭主婦喜歡佔小便宜，在她砍價時你語重心長的說真的不能再低了，然後假裝經過一番思想鬥爭或商量後說，這樣吧，價錢不能再低了，給你送幾個勺子吧（或其他過顧客用得著的小東西）
經過這樣，成功率大大提高。祝你生意興隆
2樓：匿名使用者
首先是他進來了，最起碼是有購買的意思吧，剛進來時不要去打擾顧客，給他自己空間去看，但又不能讓他感覺被漠視了，進門「歡迎光臨」等必須有，當顧客在某個餐具駐留或者眼睛停留或多看了幾眼，上前去說「我可以給你介紹一下嗎」如果他看中了，便會聽你講或者詢問你相關事項，在這個過程中定要抓住他的需求點在**，**，質量，還是設計，抓到以後其他的都是小事，就圍繞這個需求點，這樣就是顧客想要的，最後就是售後服務以及保證，讓他放心，這樣就會銷售提升上去了，加油啊，銷售是一門永遠也學不完的東西，學好了終身受益！
3樓：蒲公英根
推薦你看看國學大師翟鴻燊的講座，其中就有一個案例是講一個銷售光碟的導購經歷。
4樓：琦德慄戌
一、掌握客戶的心理
二、聲音技巧
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一致；
2、有感情；
3、熱誠的態度。
三、開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢於介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在**裡說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明瞭，不要引起顧客的反感。
四、介紹公司或產品的技巧
1、面對「碰壁」的心態要好；
2、接受、讚美、認同客戶的意見；
3、要學會迴避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。
五、激發客戶購買慾望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用**及社會**對公司的影響力；
5樓：苦初南所萌
要和客戶搞好關係，現在做生意都將究長期的合作，應該在平時多和客戶聯
回系，過節之類答的都要有點表示，和顧客之間要建立相互尊重相互信任的關係．
要抓住客戶的心理，就要了解客戶真正需要的是什麼，同時對客戶的各方面都要有所瞭解（怎麼了解，就是多注意觀察，多與客戶交流，瞭解客戶的喜好，家庭情況等等）根據自己對客戶的瞭解，在與客戶交談的時候多為對方考慮考慮，這樣對方才會反過來為你考慮，實現雙方的雙贏．在現代商務談判中，我們要注意的首先是對方究竟想要什麼，而不只是看到我們自己的利益，對放得到了他想要的，才會相應的給予我們想要的，這樣才是交換，才可能獲得長期的合作利益．建議去看一些商務談判類的書籍．
賣文胸，怎樣抓住顧客，超市專櫃如何抓住顧客心理？
首先要了解銷售產品，就是對產品的瞭解。每一款文胸都有不同特性，然後根據顧客的要求或是想法找到最合適的產品。比如有的顧客胸部外擴那就應該找防外擴收攏好的文胸 有的 敏感那就要找棉質或是防過敏材料的文胸 胸部小的mm要模碗文胸，大胸部mm可以要夾碗文胸。其實有很多學問，這個就要靠自己。要多問多想多發現。...
女人怎樣抓住男人的心，女人怎樣才能抓住男人的心？
一 有一定經濟實權。經濟基礎決定上層建築，是女人家庭地位的象徵之一，可以增加你的話語權，是謀求安全婚姻的加分項，但不可懷叵測之心，那樣你會失去更多。二 有獨立事業心，或者懂得幫襯男人。三 成為他媽咪的寵兒。媽咪的話是天下一切聽話男孩的 軟肋 找個理由，去見他的媽媽，討她老人家的歡心吧。如果老太太再三...
如何抓住男人的心，怎樣抓住男人的心？
許多事情，總是在經歷過以後才知道得失由不得自己。一如感情，痛過了，才會懂得如何保護自己 傻過了，才會懂得適時地堅持與放棄。讓我們學會放棄，在落淚以前轉身離去，用淚水換來的東西是不牢靠的 讓我們學會放棄，將昨天埋在心底，留下最美好的回憶 讓我們學會放棄，使彼此都能有個更輕鬆的開始。抓著不放，只會讓你一...