1樓：匿名使用者
1與客戶進行日常
來的郵件聯
自系2新產品的開發，為客戶備樣
3處理日常工作，服從公司領導安排
業務員''之前我對業務員的理解就是推銷員,賣東西的，死纏亂打的,很不要臉的,見人就磨著要人家買他的東西,說實話我很反感,如果接到業務員的**,或者有上門推銷的,我都拒之門外.
想到不到,n年的以後我自己也成了一名業務員後我才知道,業務員真的很偉大,才知道世界上有多少的偉人都是從業務員做起.才知道做業務員真的很不容易,他們奔波在世界的各地,通過自己對專業知識的瞭解和勤勞智慧帶動了整個經濟的發展.
多少次被人拒之門外,多少次冷眼冷嘲.我想只有做業務的自己知道.
做業務真的很不容易,能遇到什麼樣的人,色的，冷的,好的,壞的今年是我第2次跑業務,真的覺得跑業務好辛苦,那種被人拒之門外的感受,那種風吹雨打的日子.好幾次都想哭出來,但想想既然已經選擇了這條路就一定要堅強的做下去,絕對不可以放棄,別人能做到的我想自己也一定能做到.
我要對得起老闆,也要對得起自己
2樓：匿名使用者
本人從事了12年，最大的感悟就是要業務專業，保之助幫助了我不少，你穩穩距，
3樓：就瞧你
我能說碰到過賣保險的，死活給我介紹工作。社保商保分不清，滿嘴跑火車而且還罵人。這幫賣保險的不論男女，都是綠茶婊啊
保險業務員工作總結
4樓：匿名使用者
一、一段時間時期內工作的總體情況1、完成的保費數量，展業客戶的數量。2、完成業務的種類，保費各是多少。
二、工作的感受1、你認為你工作的意義是什麼，主要從開展業務中得出的體會。2、工作存在的問題及原因。是個人業務技能原因還是公司產品的原因，以及你對原因的理解。
三、今後工作的思路1、根據工作中存在的問題如何提高個人能力。2、工作成功的例子如何更有效的發揮。3、對公司的一些合理化建議。4、今後一段時期內工作的目標及採取的辦法、措施。
5樓：1251845033是
工作總結，其實就這麼幾塊：
一是職責內各項內容的開展和完成情況；
二是對全年工作做個分析，找出自身的薄弱環節
三是對來年工作做個規劃、安排，該提升的提升，該開展的開展，該彌補的彌補。
6樓：匿名使用者
保之助有很多保險業務員工作總結的分享，你找找保之助
7樓：匿名使用者
兩年前進入保險公司，聽到的印象最深的一句話就是：「複雜的事情簡單做，簡單的事情重複做」。在這句話的指導下，我又在收展部度過了平凡卻又不平靜的一年。
這一年的收展部在公司領導的關懷下，在全體收展夥伴的共同努力下得到了飛速的發展。以五個小組，一個直轄為依託，發展業務及組織，從1月1日到12月17日截止，收展完成期交********元。短險******元；一越成為**地區第二團隊，同時也是**收展的龍頭老大。
作為收展的一名組訓，我一直以部門的發展為己任，主要是在幾個舞臺上演繹好自己：
一、早會，早會是我們教育培訓的重要場所，作為一名組訓其實就是公司和業務員之間的橋樑，所以隨著在組訓工作崗上的經驗越來越豐富，我對早會的安排在這一年中也越來越遊刃有餘。首先，對每週的早會提早做好安排，能緊跟公司大方向的安排，讓部門和公司的步調相一致。在跟職場經理的良好配合下，宣導好公司的政策；做好專業知識的培訓，從基礎的險種培訓，話術演練到深層次的客戶二次開拓，讓夥伴們能切實掌握保險的知識，為自己的展業打下良好的基礎，根據自己兩年的經驗，最近一年來，我在早會上最主要採取的是研討的形式，儘量多的要求收展夥伴的參與，因為只有參與才會記憶深刻，只有參與才會有成就感，當然在這基礎上，針對各個時段發生的外界事宜也能儘快的整理出跟保險相關的專題，跟所有收展的夥伴進行分享。
在早會的形式上也力求多樣，開展不同主題的早會，讓夥伴對早會充滿興趣。
二、二次早會、主管早早會，加強對主管的管理，每週兩天的主管早早會和例會，最主要幫助主管增強對團隊管理的能力；二次早會是我們抓活動量管理的主要陣地，一直以來收展就以會中會的形式進行自己獨特的二早經營，但經過一段時間後，略顯疲軟，在10月開始全市推行後，我們抓住契機，加大改進力度，根據《團隊手冊》的指導，讓各位主管先進行如何開二早的學習，然後再加大對他們運作二早的觀察力度，讓二早增添新的活力，真正解決收展員展業過程中的問題。
三、考核、獎勵業績追蹤，平常的時候我最注重的就是對夥伴們的各類考核的追蹤，收展一直以來就有嚴格的基本法考核，這一塊到目前為止都是由我們自己完成的，所以每個季度對不同職級的收展員我都密切關注，做到每個月都通報，每個人都通知到位，跟主管做好溝通，跟業務員個別瞭解，瞭解他們每個時間段的進度。在各類紹興市公司獎勵和諸暨公司的獎勵中對每一位夥伴做好追蹤工作，確保每一位夥伴都能拿到自己可以獲得的獎勵。並且通過對夥伴們的業績分析，檢查出他們現階段的問題，協助他們解決問題。
切實做好激勵，樹立他們做保險的信心。讓老收展員在業務上更進一步，讓新入司的夥伴感受到收展是一個大家庭，在這裡上班有歸屬感。做個真正能給夥伴幫助的職場組訓。
四、做好客戶服務工作，收展除了業務最大的一塊工作內容就是對續期老客戶的服務，08年是服務工作最重的一年，從開門紅結束後，我們感覺都沒有輕鬆過，首先是於開門紅同步的雙鴻給副工作，收展承擔著公司大半的工作量，到後來收展的永久性失效保單和失效保單的清理工作，以及市公司每天下放的會辦單處理；在這兩塊重點工作中，我所擔負的重要責任是督促好下面的收展員，讓他們儘快處理自己名下的一個永久失效和失效保單，另外對一些目前已經離開但還沒有離司的人名下的失效保單作一個統籌分配，有時候由於離開人員過多，造成保單無法分配時，就只有我和趙晨經理來消化剩餘的失效保單；另外還有一塊收展跳槽人員的清單回訪，基本也是由我來承擔回訪工作；目前失效保單處理雖然進度不是很快，但也算有條不紊，為公司解決了很多的後顧之憂。從10月份開始，根據總經理室的要求我們積極配合公司1+n客戶服務工作，全力提高手機覆蓋率，要求每位收展從十月開始每月的手機覆蓋率都要保持在60%以上，在趙經理的領導下，我們發揮人盯人的戰略，每一天的二早都持續地做追蹤，甚至每個月都安排一到兩個早會中的若干時間，專門讓我們的收展員填寫1+n卡，經過我們的努力和收展夥伴的積極配合，在10月、11月兩月中，收展新添手機號碼2000多單，成為全紹興更改手機號碼最多的公司。12月我們更是提出目標，要當月新增手機號碼2800單，最大限度提高全年手機覆蓋率。
目前工作一起順利。在剩下的10天時間裡，我們也會加大跟蹤力度，並且將這與目前的客戶拜訪積累工作聯絡，將服務工作與新單開拓作有效的結合。
五、教育訓練，收展雖然在08年增員上沒有大規模的行動，但是陸續的還是有新人進如，培養這些新人也是我的責任，因此每週，我都會安排一定的時間，指導這些新人，在工作上，特別是在專業知識上給他們打基礎，在生活上作為一個朋友去關心他們，平常也經常和他們去拜訪，瞭解他們的實際困難並和他們一起去克服，因為知道他們怕見客戶，所以在對他們的培訓中以話術演練分享為主。
六、自我成長，在保險公司兩年，我一直覺得是這一年進步最大，在這裡首先感謝胡總的悉心教導，在他的身上我學到了很多。當然我也為我這一年的成長付出了很多的努力。
平時我在家都有晚上學習的習慣，在所有的事項中我最喜歡的就是出海報和做膠片，做海報是為了快速的更新職場佈置，讓夥伴們有一個視覺的衝擊，我兩年來一直在收展在某種程度上來說，收展真的像我的家，時刻讓家保持新鮮，那也是我的職責所在；做膠片是一個組訓的專業素養，能更清晰的解決夥伴們所碰到的困難，很遺憾，現在我面對事情的時候還沒有深刻的認識度，所以在整理自己的思路的時候總是顯得有些慌亂，在這方面我以後一定會再改進。以後還是會更加虛心的向前輩領導學習，以提升自己的能力。今年下半年我著重培養自己接觸市場，瞭解市場，所以也下了工夫，有時跟老收展去拜訪客戶，有時候陪新收展員去拜訪。
這樣也讓我積累了很多的專題的素材，因為只有瞭解業務員有什麼困難，才能真正去為他們解決困難；為了更好的開展工作，利用以前培訓的積累和自己在**上的建設，我也結交到了一批志同道合的保險從業人員，在保險行業中資訊也是非常重要的，很高興能與各地、各家的公司一起討論關於保險的相關話題，這樣也加快我成長。
七、除了作為一名收展組訓，我清楚自己也是屬於營銷部的一分子，所以在這一年中，我也能很積極的去完成營銷部分配給我的任務，配合其他部門的工作，參與公司組織的各類活動，作好公司及部門產品說明會以及相關大型活動的後勤、主持等工作。當然在這中間我也學習當了足夠的統籌，策劃能力。再次還是感謝各位上級領導能給我這樣鍛鍊的機會。
當然，我知道離一個優秀的組訓我還是相差太遠，因為我的自身也帶著很多的缺點。
首先，心還不夠沉下去，對工作的安排，還是缺少持續性，工作計劃時常被自己打亂。有時候讓自己都不知所措。
其次，還是比較的情緒化，這個問題是我本身的性格造成的，所以老是覺得對領導提出的「六不要求」很難做到。
另外，在專業上也是有所欠缺的，進保險公司兩年，連吉祥卡住院津貼最多只能有90元，都還是前段時間沒事翻閱自己的保單才發現的，跟業務員溝通後發現他們也不知道，為此我很汗顏，造成這樣的局面完全是我的錯，當初學習的時候就是屬於沒有學透；今後一定加強自己在實際操作中的學習力度，這邊過去成為收展員們展業路上最好的導師。
做一個組訓是簡單的，但做一名優秀的組訓是不容易的，希望在不久即將來臨的9年，我能夠更好的工作，為領導排憂解難，同時在自己組訓的道路上能向前一大步。
8樓：始桂枝閔嬋
歸納工作情況，然後總結自己的業績有哪些不足以及心得體會。
一、工作方面
1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶帶給了最好的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續的發票不付款。
3、換崗擔任公司核算員後，用心與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細，並用心向分公司相關部門請教，在他們的用心幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、用心配合領導工作，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每一天的日結工作和每個月的銀行調節表，並及時送交相關主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重保險行業經濟環境的走向。
2、透過日常工作積累，發現自我的不足，利用業餘時間學習公司條款，增強對保險好處和功能的領悟，個性是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。
3、向業務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
4、崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
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