決策失誤後如何彌補

2022-02-21 13:09:38 字數 3658 閱讀 5520

1樓:綠水青山

「人非聖賢,孰能無過。」二號人物在工作中只要認真,細心地做出大家支援的決策,偶爾做出一點錯誤決策時,能冷靜思考,果斷打住,彌補對策,這也是決策過程中至關重要的問題和環節。

從心理學角度講,人總是渴望成功的,一旦面對錯誤和失敗,則極易產生消極、沮喪甚至牴觸情緒。但對二號人物來說,在理智和感情的天平上,更需要理智做出決策失誤後的對策,一切情緒化的表現都應當摒棄。因為,情緒化的表現危害有三:

一是影響決策失誤後做出彌補對策。二號人物會在潛意識牴觸的情緒下,對失誤的決策只做些修修補補、無益於根本的工作,這樣做只能使決策失誤得不到根本性解決。二是影響決策失誤後做出彌補對策的效果。

對失誤的決策優柔寡斷,難下定論,總想從有理、有利的方面去找理由和根據,以「再看看」、「再等等」為藉口幻想出現轉機和變化,這必然影響糾錯的效果。三是影響決策失誤後做出彌補對策的信心。解決決策失誤需要有魄力和才智,從某種意義上說,它比一般的決策難度更大。

面對棘手、紛繁的急待解決的決策失誤問題,情緒化的決策者往往難以考慮周密,不能制定出解決失誤的完整方案和切實可行的措施,以致影響決策後彌補對策的質量,甚至可能會一錯再錯。因此,決策失誤後,二號人物要及時進行心理調整,增強承受能力,理智清醒、冷靜沉穩地處理問題,這是決策者必須要學到手的基本功。

當二號人物清楚認識並克服了這些心理障礙後,就能信心大增,付諸行動重新審視問題,糾正失誤。

解決決策失誤的最佳對策就是堅決果斷、毫不遲疑地停止錯誤決策的執行。有錯就改,有錯必糾,正確分析,應該是二號人物必須做到的。因此,失誤之後的應對措施就顯得尤為重要。

1.及時消除負面影響

決策在執行過程中一旦顯示其不足和錯誤,必然給正在推進的工作帶來不可忽視的影響。這些缺點和錯誤如果發現得早,影響也許不會太大,倘若發現太遲,後果必定十分嚴重。因此,在這種情況下,首先要解決的問題不是爭論對錯,區分責任,而是立即停止執行決策,迅速採取得力措施穩定局勢,消除由此產生的負面影響,將損失降到最低點。

此時,二號人物以大局為重,與上司精誠團結,同心協力,互相補臺,積極出主意、想辦法,決不能冷眼旁觀,更不能推諉、逃避。要安慰當事人莫因一時之失而氣餒,放下包袱,重整旗鼓。這既是領導的應有之德,更是二號人物職責所在。

因此,二號領導處置此糲事件,一定要認清事實,理智解決,切不可糾纏於一些細枝末節,甚至擴大負面影響。

2.深刻反思失誤主因

常言道,失敗是成功之母。在失誤發生後,二號人物要馬上認識到失敗了,儘管不同於一般性失敗,由於它不僅關係到二號人物個人的榮辱得失,更為重要的是關乎整個團隊及所帶領的企業的命運,但其中的道理是相通的。錯的認識,既不必害怕,更不能逃避,只有勇敢面對,才能真正做到「吃一塹,長一智」,從而在今後的決策中,儘量減少失誤。

一般來說,屬於二號人物主觀方面的原因主要有:對決策目標缺乏應有的重視,違背決策程式,決策之前缺少調查研究,或者調查研究沒有深度;知識水平和領導經驗不豐富,不注意廣泛徵求各方面的意見,拍腦袋,想當然,唯我獨尊,一意孤行。客觀方面的原因主要有:

決策手段不能適應決策物件的瞬息變化,使形成的決策總是滯後於現實形勢。不管屬於哪方面的原因,作為二號人物都應該深刻反思,認真吸取,引以為誡。決不要置若罔聞,一錯再錯。

總結經驗教訓,不能停留在口頭上,而應該落實在決策實踐中。

3.精心修正完善決策

亡羊補牢,猶未晚也。決策失誤後,二號人物要在深入分析原因、認真吸取教訓、廣泛聽取各方意見的基礎上,根據實際情況、新的要求修正和完善原定的決策方案。要重新研究決策目標,深入審視實施方案。

決不能因為是二次決策,就隨便應付,麻痺大意,更不能抱有厭煩情緒,要以對事業、對團隊、對自己負責的態度,將其視作將功補過的機會,認真對待,好好把握。要有勇氣否定自我,完善自我,提高自我。新的決策方案的形成,要視原決策的失誤程度而定。

原決策只有部分缺陷的,可在此基礎上進行區域性修正和完善,保留對的,改正錯的,補充未考慮到的,原決策完全不對的,則應該推倒重來,另起「爐灶」。

4.及時調整迅速執行

為了保證新的決策執行得又快又好,二號人物必須加強指導,及時發現、及時解決執行決策過程中存在的突出問題。屬於二號人物考慮不周的,要主動承擔責任,表示歉意,及時做出調整;屬於執行者的方式方法問題的,要不厭其煩加以指導和幫助,使其執行決策不折不扣。這既是改進工作,又是提高二號人物決策水平和管理水平的有效途徑。

二號人物不必對執行決策的過程管得太細太死,但是關鍵的環節必須抓住,重要的問題必須審慎。只有這樣,二號人物才能無愧於團隊,無愧於企業。

舉一個例項:段某是一家大型商貿公司銷售部的二號人物,平常表現相當不錯。在一次產品交流會上,負責產品銷售的公司執行副董事長欲提拔他為副總經理。

當時,副董事長很詳盡地羅列了這一工作的很多「職責」。這時,段某開始考慮自己的處境,不用多久他就斷定自己只有兩種現實選擇:要麼接受工作,要麼辭職離開公司,他很清楚,如果不接受這一「提升」,只會把自己置於那種他的同事們稱為「犯規被罰」的處境。

三天之後,段接到了公司董事會的正式任命,他成為公司負責銷售的新任副總經理。他的前任則接手一家制品分公司的第一執行副董事長位置,去了一家與本公司競爭的公司。這一任命極富挑戰性。

接任後的六週裡,段某每天工作10-12小時。他開始著手分析本部門的經營狀況及其所採用的不明確的競爭策略;研究新技術發展狀況和市場發展趨勢,從而對公司經營上存在的問題,有了一些基本看法。由此,他開始實施一種參與競爭的策略措施。

然而,在他推行的策略執行了不到兩個星期,一場「意外」事件發生了。

一天早上,段某在去公司的路上接到副董事長的**,副董事長在**那頭大聲嚷嚷:「今天報紙上的新聞你看了沒有?」他說沒有。

「那去買一分看看,今天上午9點我們在董事長辦公室見……」隨後,他買了一份報紙,得知某報報道了一條有關某某公司令人關注的內幕訊息:昨天晚上,某某商貿公司被客戶投訴,說該商貿公司在銷售自己的商品時不擇手段,抵毀ⅹⅹ公司的聲譽,嚴重削弱了ⅹⅹ公司的銷售額……為此,ⅹⅹ公司為維護自身利益和聲譽,要對某商貿公司嚴厲投訴……段某一看就傻眼了,立刻預料到此情況與他推行的競爭策略有關。

此時,他馬上意識事情非常棘手,要做的第一件事就是在董事會上向大家澄清事實,認識錯誤,最大程度減少損失,而且,他毫不猶豫地這麼做了。隨後,他又風風火火地重新調整措施,修改方案,以求彌補過失,向ⅹⅹ公司致歉。最後,段某終於度過了「危機」。

全公司上上下下都對他報以信服的微笑。

事情之所以有如此圓滿的結局,還要歸功於這位二號人物辛勤的工作,加上他的智慧、勇氣、決斷力及善後補救措施。他果斷決策、處理困境的能力給大家留下了非常深刻的印象

2樓:小鈴鐺

1、及時消除負面影響。決策在執行過程中一旦顯示其不足和錯誤,必然給正在推進的工作帶來不可忽視的影響。這些缺點和錯誤如果發現得早,影響也許不會太大,倘若發現太遲,後果必定十分嚴重。

2、深刻反思失誤主因。錯的認識,既不必害怕,更不能逃避,只有勇敢面對,才能真正做到「吃一塹,長一智」,從而在今後的決策中,儘量減少失誤。

3、精心修正完善決策。亡羊補牢,猶未晚也。決策失誤後,認真吸取教訓、廣泛聽取各方意見的基礎上,根據實際情況、新的要求修正和完善原定的決策方案。

要重新研究決策目標,深入審視實施方案。決不能因為是二次決策,就隨便應付,麻痺大意,更不能抱有厭煩情緒,要以對事業、對團隊、對自己負責的態度,將其視作將功補過的機會,認真對待,好好把握。要有勇氣否定自我,完善自我,提高自我。

4、及時調整迅速執行。及時發現、及時解決執行決策過程中存在的突出問題。關鍵的環節必須抓住,重要的問題必須審慎。

教育培訓機構會得到風險投資嗎

3樓:苑老師

會的,但是首先您的機構要發展到一定的規模和覆蓋面,風險投資才有可能考慮一下風投的可能!

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