如何投訴中國聯通,如何去工信部投訴中國聯通?

2022-02-24 22:15:29 字數 5287 閱讀 9674

1樓:馬莉律師

回答您好,我是律臨平臺合作律師,很高興為您服務

提問你好

怎麼投訴拼多多電商運營

回答一、投訴:1、首先開啟拼多多,點選右下角的「個人中心」,2、選擇「設定」、3、「意見反饋」、4、「服務投訴」、5、選擇投訴的原因並補充「投訴內容」,6、之後點選「確定」,「確認投訴」即可。二、索賠:

如果在消費過程中發現被欺騙,可以拒絕付款給商家;如果在消費後發現被騙,可以和商家進行調解,調解不成,可以向工商局和消費者協會進行投訴,代工商局調查核實後,會處罰商家並給予消費者賠償。

提問我已經簽完合同了,怎麼辦

回答可以和商家進行調解,調解不成,可以向工商局和消費者協會進行投訴,代工商局調查核實後,會處罰商家並給予消費者賠償。

提問消費者協會從**找

回答12315。

受理範圍:需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,且屬於工商行政管理部門職責範圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者,可以單獨或者在進行**舉報時一併對涉及自身**權益的民事爭議提出投訴。

12315

提問是打**投訴嗎,有沒有什麼手機軟體可以投訴

回答拼多多平臺

投訴:1、首先開啟拼多多,點選右下角的「個人中心」,2、選擇「設定」、3、「意見反饋」、4、「服務投訴」、5、選擇投訴的原因並補充「投訴內容」,6、之後點選「確定」,「確認投訴」即可。

提問我的是請多多店鋪現在已經都託管給電商代運營,這樣也可以投訴代運營嗎

回答可以的

可以和代運營商進行調解,調解不成,可以向工商局和消費者協會進行投訴,代工商局調查核實後,會處罰商家並給予消費者賠償。

更多15條

2樓:問艾留月明

中國聯通實在是很差,他們也低價吸引新使用者,然而老客戶就慘了,一直收你**,收到你想丟掉聯通卡而不能,因為用開了有業務**啊。

2023年剛入聯通世界風156時,看還不錯,還可以網上選號。因為3g費用高啊那時300多一個月,就用了2g的世界風200元/月最低消費選了個靚號,2g世界風可以平滑升級到3g啊,接下來就慘了。2023年資費下調,3g只有0。

2元/分鐘,**也只有幾十元的,世界風的就不要想了,0。29元照收不誤,想轉3g沒門!說是靚號轉3g要定300多的**,1年的200元最低消費就快了可以改88元**了,聯通突然發來一個資訊說是存600送300優惠,去存了,慘了,改**時聯通小姐說現在改存的話費全沒了。。。

宰殺忠實的老客戶是聯通一慣的伎倆,首先是吸引你進網,進來了你就慘了,想跑都沒法跑,任由中國聯通宰割。

勸大家不要入中國聯通啊!聯通對人沒有誠意!

中國移動看起來資費比中國聯通貴1分,但是中國移動長期有存1200元送600元的優惠,相當於是資費打7.7折,比聯通實在多了

3樓:檢秀榮辛環

不必要去投訴了,沒用。現在聯通和移動都是私人外包業務私人賺錢。移動和聯通只管開發業務都是承包的

4樓:之暉尾智菱

有兩種,一種網上營業廳,一種是**服務檯,都是可以和總部聯通聯絡的希望採納

5樓:法璞包爾槐

可以直接撥打通訊服務投訴****12300

6樓:寇璧蘇義

一個方法可以讓聯通客服主動為你解決。

投訴時詢問受理人員的工號,並要求她承諾回覆時間,到時如果沒有人回覆,就直接詢問並投訴受理人員。這個對於受理人員是最受不了的。

7樓:戢玉叔谷楓

用手機直接打10010轉人工,如果沒有用,就打12315

8樓:你也是鬼火少年嗎

好像有個電信局什麼的 專門管通訊商的部門

如何去工信部投訴中國聯通?

9樓:樹樹樹袋袋熊

【各地通訊管理局的申訴方式】

各省、自治區、直轄市的通訊管理局的電信使用者申訴**一般為:省會城市(直轄市)**區號+12300。

有下列情況之一的可以進行投訴。

1.手機/固話被強制(或未經使用者明確同意)擅自開通或取消業務。

2.手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3.電信業務經營者惡意誘導使用者開通業務或未向使用者提供對業務的說明。

4.電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日。

5.電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕使用者的。

6.電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動。

7.電信業務經營者出現消費歧視的情況。

8.寬頻被限速或者被電信dns或路由劫持。

9.電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日。

10.電信業務經營者以任何方式限定使用者使用其指定的業務或購買其制定的電信終端裝置。

10樓:中國聯通

您可以通過以下方式投訴:

1、致電10010**。您可以根據語音提示向智慧語音助手提問,如智慧語音無法解決您的問題,可按語音提示轉人工客服處理。

2、致電10015**。當您在營業廳或10010**等客服渠道中未能解決合理訴求時,可致電10015中國聯通消費者權益保護**,可按語音提示轉人工客服處理。

投訴聯通有效方法

11樓:麥穗兒談教育

1、中國聯通使用者,如果在使用過程中權益受到侵犯,可以撥打客戶服務**10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

3、撥打12300國家工信部電信申訴**。

上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯絡反饋處理結果。

12樓:

可以撥打客戶服務**10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳版細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

也可以向工信部申訴諮詢010-12300(在官網上可以找到書面申訴辦法,要發到郵箱的)。再者微博可以發一發的,有一定推進作用,投訴成功後也要督促約定解決時間,解決過程中也要錄音留證據,還要防備詐騙**回訪,一定要錄音。

為保障全量受理所有來訪訴求,在**人工服務忙時,系統會引導客戶使用簡訊h5頁面自助填單,服務專員及時回訪解決問題。10015**所有來訪訴求承諾3個工作日內回覆解決結果。同時,10015**監督跟蹤其它渠道的服務受理質量,並督辦妥善處置相關問題。

13樓:不會取名怎麼了

1、在聯通10010投訴往往解決不了問題,只是敷衍了事,搪塞搪塞,可以過關,但記住這個抱怨一定要做,因為如果他們不給你解決問題,那就是我在你手裡。

2、如果沒有,按所選服務繼續投訴10010,然後按4按鈕升級到省級公司投訴。說明你的情況,基本上就是這一步,一般的小問題可以在72小時內解決。

4、直接向工業和資訊化部投訴。*****http://www.

miit.gov.cn/的吸引力dx列,他們負責dx部門各種不合理的霸王條款,比如你的家庭寬頻支付4 m只在2 m,如你的手機總是什麼部門的中國聯通**推銷員賣給你各種各樣的服務,一般來說你認為你錯了你不需要擔心,我們可以直接向*****投訴,或010 - 12300直接投訴直接聯通公司。

我可以保證任何市級聯通公司的老闆都會親自問。

每一層的服務投訴72小時內解決問題,一步一步,別擔心,我想要的,你可以放心,聯通公司搪塞敷衍了事,說好的事情你光不是辦事以及經理的角色包括他們的老闆必須相應的懲罰

14樓:中國聯通

您可以通過以下方式進行有效投訴:

1、致電10010**。您可以根據語音提示向智慧語音助手提問,如智慧語音無法解決您的問題,可按語音提示轉人工客服處理。

2、致電10015**。當您在營業廳或10010**等客服渠道中未能解決合理訴求時,可致電10015中國聯通消費者權益保護**,可按語音提示轉人工客服處理。

15樓:小糊塗

莫名其妙手機**給我加了30塊,我都不知道,還天天打**要給你升級,破聯通怎麼存活到現在的,垃圾,永遠都不會在用!

16樓:妙管居士

垃圾聯通,一天打幾次**,然後套路你偷偷給你升**(以免費升級名義),你不問客服還不告訴你升了**後是多少錢,當你拒絕升的時候麻蛋直接掛你**,這態度祝聯通早日倒閉!

17樓:匿名使用者

我先打**給聯通客服、他要是不解決我的問題我就直接到工信部投訴他們、然後坐等他們客服來電就行了、如果到工信部投訴他們必定乖乖的給你打**

18樓:匿名使用者

沒啥用,自認倒黴,並且向聯通道歉

19樓:

一般打10010,多打幾次,省裡給督辦一下都能解決,但是僅限於聯通公司內部員工處理。10015是聯通領導層面的給你處理,接**的是中國聯通,然後會給你轉接你當地的領導直接給你處理。

12300是工信部投訴**,投訴的是聯通公司,如果受理了,聯通公司會受處罰。你自己決定是否要打這個**。

12315同樣可以,最好是3.15之前投訴。

建議10010多打幾遍,省裡督辦市裡公司應該就沒問題了

20樓:三眠

千萬不要辦聯通太坑了

21樓:匿名使用者

是啊,我也要投訴聯通,剛接020-10010**,我說之前辦理的聯通卡欠費了,辦理的是49的月租費用,辦理的時候充值了100,用了一個月,卡掉了,就沒有用了。然後突然接到聯通**,叫我趕快繳費,不然要拉我上黑名單,說已經欠了100了。要登出賬號,也要先繳費,我搞不明白,49元**,怎麼會欠100費用,卡幾個月前就被我丟掉了,意思是不繳費,卡就會一直欠費,而且隨著月租會導致累計?

這聯通的計費機制真是槓槓滴,強烈投訴。

我要去工信部投訴中國聯通怎麼投訴

22樓:逸鴻塵

現在的分類更加細緻,投訴的企業分為四大類:

基礎電信運營商就是我們常見的移動聯通電信鐵通,轉售商就是指玩卡君之前提到過的京東通訊,其他常見的還有阿里通訊、小米移動等:

23樓:中國聯通

您可以通過以下方式投訴:

1、致電10010**。您可以根據語音提示向智慧語音助手提問,如智慧語音無法解決您的問題,可按語音提示轉人工客服處理。

2、致電10015**。當您在營業廳或10010**等客服渠道中未能解決合理訴求時,可致電10015中國聯通消費者權益保護**,可按語音提示轉人工客服處理。

24樓:李浩律師

回答如果工信部不給你打**,直接把問題轉給被申訴企業,有可能不是 10086,10000號等來電,而是一個普通的手機號碼,請注意接聽。

希望我的回覆能給到您幫助對您有用哦~祝您生活愉快~更多3條

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