1樓:戊依童飛萱
qa即英文quality
assurance
的簡稱,中文意思是品質保證
qa人員的主要任務就是監督藥品從原料進廠到成品出廠的全過程的質量qa中文全稱:即英文quality
assurance
的簡稱,
中文意思是品質保證,質量保證。qa最重要的職責在於系統層面的完善,側重於問題的防範及對已發生之問題之root
cause**及其permament
c/a之實施,從而降低不良的產生。
隨著qa的出現,企業的質量管理範圍進一步推廣,包括了整個品質保證題寫的範圍,質量管理人員的許可權也進一步增大。有些企業qa還包括了cs(顧客滿意)的業務,就是處理顧客的投訴:分析、對策、顧客滿意度調查等業務。
2樓:休永春初立
qa:品質保證.有些推行iso9000的組織會設定這樣的部門或崗位,負責iso9000標準所要求的有關品質保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做qa人員
.職責:過程評審和產品審計。
比如過程指導、過程度量和過程改進等。過程指導主要是專案前期輔助專案經理制定專案計劃(包括輔助定義或修改專案過程和過程模型、協助專案估計、建立專案驗收準則、設定質量目標等),對專案成員進行過程和規範的培訓以及在過程中進行指導等
3樓:生活能手小蘇老師
回答qa的工作流程和職責:
1、相關體系的認證及完善 (iso、gmp、cmmi 等等,不同性質企業要求不同 )。
2、主管技術措施和技術、質量、安全的交底工作。
3、一般性品質工作 。質量培訓工作。
4、做品質就像在給病人看病 ,高手總是能在不良發生之前就解決它 。所以 ,qa ,最重要的是一個預防性作用。
11、考核下屬業績。
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qa的崗位職責是什麼?
4樓:郝一嘉
什麼是qa,qa即英文quality assurance 的縮寫,中文意思是品質保證,其在iso8中的定義是「為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求,而在品質管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動」。
有些推行iso9000的組織會設定這樣的部門或崗位,負責iso9000標準所要求的有關品質保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做qa人員。
品質保證一般指兩方面,一是品管,二是品保.
iqc,pqc/fqc,qcc都是為了保證產品質量做的一些工作,qc通俗的話也就是線上質量檢驗的人員,qa是最終出廠檢查者,是抽樣檢查,qc是全數檢查;而且從本質上來說,qc的標準是要嚴於qa的。
qa其實是品質管理。為什麼說是管理呢?因為qa結合了管理,分析和測試三大行業的知識。公司的研發進度,產品研發初期的標準制定及產品後期的研發都需要qa的參與,缺一不可。
qa可以有效的控制研發的進度和每個環節的質量。不管任何的產品,都是以適合人使用為前題的。在產品初期制定設計標準的時候,qa能夠站在消費者的角度來看待這個產品,讓產品更人性化。
設計階段,qa成為一個測試者,驗證每一個環節的質量,是否達到了設計標準所規定的。用當局者迷,旁觀者清來形容再貼切不過了。qa就是這個旁觀者。
任何產品不可能十全十美,出了問題,設計者不可能一一來查詢問題,因為很難有單獨一個人完成整個產品設計,這時候qa就是一個分析師,查詢在哪部分出了問題,節約研發的時間,解決不必要的麻煩。
任何的公司都有自己的產權,而qa能很好的保護公司的產權。健全的公司,qa有很大的權力控制公司的所有技術資料。任何設計工程師不可以私自給客戶公司的技術資料,這些管理都是由qa來完成的。
5樓:執劍向紅塵
qa品質管理的工作內容:
1、負責生產bai製程品質流程du控制,對pcba、成品各工zhi段進行首件確認dao,成品出貨按aql進行抽檢。
2、負責品質不良反饋及改善後的驗證,客戶投訴調查、分析、回覆和跟進。
3、定時對生產進行品質狀況確認,當不良率超出公司標準時推進相應部門改善。
4、品質**、週報、月報的統籌。
5、上司安排的其它工作事項。
6樓:匿名使用者
什麼是qa(質量工程師)?
qa即英文quality assurance 的簡稱,中文意思是品質保證,其在iso8402:1994中的定義是「為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求,而在品質管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動」。有些推行iso9000的組織會設定這樣的部門或崗位,負責iso9000標準所要求的有關品質保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做qa人員。
7樓:手機使用者
謝謝angelinda !我想應聘此職位。**去找釋出這樣職位的企業?
8樓:落葉的面容
首先回答回答二樓的朋友,這職位很多公司要求要經驗的,qa是每個廠,每個公司都 有的,只要公司生產產品就要的,去人才市場和網上招聘都會看到有招這樣的人,只是說法不一樣,有的是說招品管員.有的會說招質檢員....
qa根據不同型別的崗位工作不太一樣,但是職責是一樣的,都是進行質量保證。
qa工作的依據主要為:組織規範、規範操作指南、檢查單及qa操作指南等。
以前我做過兩年的品質,也做過qa,有的公司qa職位比較高,但是有的公司就只是一個出貨的檢驗員...
qa的職責是什麼
9樓:熱詞團小知
1、根據工程資料內部要求及時對產品的有關專案組織實驗室測試。
2、制訂品質計劃。
3、對各種材料及成品之檢驗標準書進行稽核。
4、及時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意。
5、主持每週品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質。
6、統計、分析各品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質。
7、統計、分析各階段品質不良,並推動各部門改善,以達到目標。
8、針對材料不良輔導**商分析、改善。
9、做好品質記錄,以便追溯。
10、稽核評估**商,並做好相應記錄。
擴充套件資料qa的主要目的:
質量保證(qa)就是按照一定的標準生產產品的承諾、規範、標準。由國家質量技術監督局,提供產品質量技術標準,即生產配方、成分組成,包裝及包裝容量多少、運輸及貯存中注意的問題,產品要註明生產日期、廠家名稱、地址等,經國家質量技術監督局批准這個標準後,公司才能生產產品。
質量保證通常適用於有合同的場合,其主要目的是使使用者確信產品或服務能滿足規定的質量要求。如果給定的質量要求不能完全反映使用者的需要,則質量保證也不可能完善
10樓:匿名使用者
1. 監控工藝狀態,對工藝引數的改變對產品的影響進行認定,並論證設定的合理性;
2. 根據公司整體質量狀況組織質量控制方案,監控產品全程質量監控;
3. 定期評估工藝或控制方案;
4. 制定產品質量檢驗標準;
5. 處理客戶反饋,依據反饋改善質量控制;
6. 總結產品質量問題並推動相關部門及時解決;
7. 分析工序能力,,進行質量改進;
8. 工藝流程、控制計劃、工程變更通知單的接受;
9. 為糾正質量問題,有權停止現場的生產;
10. 對不合格產品作處理判定;
11. 協助跟蹤產品的使用情況並提供改善意見;
12. 協助上級分析、處理和解決客戶質量問題,滿足內、外部客戶的質量需求,不斷提高產品質量滿意度
13. 制定新產品質量管理計劃,並監控實施,使新產品質量水平達到預定目標;
15. 配合技術部門進行新產品試製及質量控制;
16.分析最終產品及過程產品失效原因,並提出改進方案;
17. 如有開發新供貨商﹐協助相關部門對其進行品質方面的稽查;
18.完成上級委派的其它任務。
11樓:生活能手小蘇老師
回答qa的工作流程和職責:
1、相關體系的認證及完善 (iso、gmp、cmmi 等等,不同性質企業要求不同 )。
2、主管技術措施和技術、質量、安全的交底工作。
3、一般性品質工作 。質量培訓工作。
4、做品質就像在給病人看病 ,高手總是能在不良發生之前就解決它 。所以 ,qa ,最重要的是一個預防性作用。
11、考核下屬業績。
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12樓:探美百科
qa的工作流程和職責是什麼?
qa和qc各是什麼意思?
13樓:柿子的丫頭
qa中文全稱:即英文quality assurance 的簡稱, 中文意思是品質保證,質量保證。
qc的全稱是quality controller(品質控制員),是負責檢驗產品,控制品質的人;qc的重點是在控(control),目的是使公司得到品質良好的產品。
qe=品質工程師(quality engineer) 職責如下:
1、負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量。
2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題, 處理品質異常及品質改善。
3、產品的品質狀況跟進, 處理客戶投訴並提供解決措施。
4、制定各種與品質相關的檢驗標準與檔案。
5、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料。
擴充套件資料
無論是iso9000還是cmmi,都是以過程為中心。也就是說,通過過程的持續改進來提高產品質量。而過程質量與產品質量如何正向關聯呢?就需要質量保證(qa)。
這也是iso9000和cmmi都很推崇的方法。但從國內軟體企業的現狀來看,很多企業的過程體系都相差無幾,而開發出來的產品質量卻千差萬別。導致這種差別的原因有很多,過程及其執行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。
在建立qa組織的時候,多數企業也這樣實行"拿來主義"。就像看著別人穿著一雙非常漂亮的鞋,就想拿過來自己穿,一般都不會適合自己。
其結果要麼是打腫腳穿大鞋,要麼是削足適履,效果可想而知。我們應該做的是"量腳買鞋"、"量體裁衣"。qa組織的建立也一樣,應先了解企業的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等,再據此選擇適宜的qa組織。
下面我們就從一個動態的視角來**qa組織的建立。
14樓:縱橫豎屏
qa(quality assurance,中文意思是「質量保證」,qc是英文quality control的縮寫,中文「質量控制」。
qa(quality assurance,中文意思是「質量保證」,其在iso8402:1994中的定義是「為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求,而在質量管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動」。
有些推行iso9000的組織會設定這樣的部門或崗位,負責iso9000標準所要求的有關質量保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做qa人員 。
qc是英文quality control的縮寫,中文「質量控制」。在iso9000:2015對質量管理(quality management)定義是:
「在質量方面指揮和控制組織的協調的活動」。質量控制定義是:「質量管理的一部分,致力於滿足質量要求」。
按產品在過程的控制特點、次序,產品質量控制可劃分為四個階段:進料控制(incoming quality control縮寫為iqc)、過程質量控制(in process quality control縮寫為ipqc)、最終檢查驗證(final quality control縮寫為fqc)和出貨質量控制(outgoing quality control縮寫為oqc)。
擴充套件資料:
qc分類:
fqc:即最終品質管控,是在產品完成所有制程或工序,對於產品的品質狀況進行檢驗。
iqc:即來料品質管控,是對採購進來的素材或產品做品質確認,減少質量成本,達到有效控制。
ipqc:即製程品質管控,是在產品從生產到包裝過程中進行品質管控,也稱作巡檢。
oqc:即出貨品質管控,是對產品進行全面性的查核確認,以確保客戶收貨時和約定內容符合一致。
qa摘要:
qa活動是cmmi實施中較難貫徹的過程。本文針對目前國內的qa過程實施情況,從qa的地位、原則、活動、實施等方面進行了闡述。同時討論了qa與qc、測試之間的關係,以及實施qa活動的最佳實踐,為組織實施過程改進提供了基礎。
qa概述:
在使用cmmi模型實施過程改進時,需建立qa(quality assurance)的組織職能和角色,並實施「過程和產品質量保證」活動。這些活動目的在於使專案工作人員和所有各層管理者能適當地瞭解整個專案生存週期中工作產品和過程的情況,從而支援交付高質量的產品和服務。
由於cmmi模型是建立在西方的企業文化背景下,包含有三權分立的思想,所以對於國內it及軟體企業而言,如何理解和建立qa機制,更好地利用cmmi模型進行過程改進就顯得非常重要。
但是,目前國內it及軟體企業對於qa的意義和認識存在誤區,導致在實施過程改進活動中,qa活動流於形式或沒有發揮出其真正作用。
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