1樓:快樂酷寶在路上
作為專案經理,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:
1,脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更,總之你沒有任何理由可以發脾氣,尤其是當著團隊成員的面發脾氣;
2,遇事莫慌。專案風險總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定後果往往是嚴重的,帶來的可能是返工、專案失敗等後果。
記住,一定要堅持一次把事情做對;
3,永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤,經常把問題拋給領導,然後怪領導不支援你的工作不解決你遇到的問題。記住,領導只是 做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你幹啥用?
舉個例子,當專案資源不足,需要申請資源時,千萬不要直接告訴領導資源不足就完了,一定要告訴他面對 資源不足,有什麼樣的後果,然後有幾種解決方案,每種方案的優缺點是什麼,然後請領導來選擇一個方案;
4,記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下,什麼時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你幹嘛?
大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實現了,抱怨工資低,老 板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會證明你是一個沒有用的專案經理。遇到問題,就想破腦袋去解決。
比如,團隊成員有 背景,耍專家大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進修一把與人溝通的技巧吧,這問題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的;
5,要相信你的團隊成員,多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的,除非出現非常嚴重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法裡,當眾點名 批評是最為嚴重的了。
切記,每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員,相信他們都是優秀的。如果他們不優秀,一定是你的責任,你沒有能夠激發他們的士 氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。
相信他們,並鼓勵他們,讓他們做合適的工作;
6,注意公平公正。這是一個專案經理必須具備的品質,是一種職業道德。對待專案團隊成員,必須公平公正地評價他們的工作績效,並加以適當獎勵。
7,客觀如實彙報。這也是一個職業道德。對於專案狀態,必須客觀如實公佈給干係人,越是隱瞞風險越高。
人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞專案中壞的一 面,報喜不報憂估計很多人都幹過。其實做專案,出現問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來,不讓大家一起幫你分析解決,到了專案失敗的時候也就是你的職業 失敗的時候了。我知道,要能客觀如實地彙報,有點難,但是記住,這是必須的;
8,功勞不是自己的。記住,作為一個團隊,你激勵大家完成了專案,最終獲得的功勞不是你一個人的,而是大家的。不僅如此,專案過程中,任何一個點子一個解 決方案的功勞,你都不能據為己有,哪怕這個真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。
甚至,你根本就不應該從你的嘴裡去說出解決方案,而是 應該引導團隊成員讓他們說出來,然後表揚他們的智慧;
9,千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值,這是做好工作的前提。作為專案經理,一定會有很多瑣事,寫各種各樣的報告,接聽各種各樣的**,見各 種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒關係,只要你做這麼多事情都是為了同一個目標,那麼你的工作就是就是有價值的,雖然零散,也絕對考驗你的能力。
每天 只做一件事情並不能讓你學到時間管理,每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發現自己的不足,才能進步。把自己當成打雜的,心態已經不對, 又怎會想到去改進呢?
隨便列舉了9條,都是專案經理需要修煉的,當然遠遠不止這9條。所以,當專案經理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的專案成功,而是你的個人職業發展成功.。
2樓:匿名使用者
脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更,總之你沒有任何理由可以發脾氣,尤其是當著團隊成員的面發脾氣;
怎樣做好一個專案經理
3樓:光環國際
專案經理這個工作職責就是對專案負責,負責專案有關的一切事務。
在不同的組織中,專案經理有不同的角色。
專案經理主要有三種:矩陣型專案經理、職能型專案經理、專案型專案經理。
一般來講,專案經理的工作包括專案管理五大過程組,從專案啟動,到專案規劃,再到專案執行、專案監控,到專案收尾。
中間包括專案管理十大知識領域的專案範圍管理、專案整合管理、專案時間管理、專案成本管理、專案溝通管理、專案人力資源管理、專案採購管理、專案質量管理、干係人管理、風險管理,以及專案分析與決策。
但在實際的專案中根據不同的專案型別,專案經理的管理內容會有所增減。
以上是專案經理的主要工作職責,在專案經理的職責範圍內做好就可以。
4樓:綠蓑江上
就專案經理的作用而言:專案經理不是萬能的,但對一個專案來說,沒有一個好的專案經理卻是萬萬不能的,一個好的專案經理是專案成功的一半。
要做好一個專案經理1.是要認清專案經理的作用2.要確定專案經理必須具備的各種能力3.
專案經理必須處理好的各種關係。就專案經理必須具備的各種能力和必須處理好的各種關係而言,專案經理必須具備六種能力,處理好六種關係。 六種能力:
1、專案經理的決策能力反映在預見問題,反映問題,解決問題的能力上。預見問題是很重要的,這樣就會有預控,掌握問題的主動權。問題能不能自行解決,需要不需要反映,能解決的話,要清楚不同方法所對應的結果會如何。
2、組織管理能力反映在有機地組織員工、過程管理、制度建設等方面。組織管理能力對專案經理來說是非常重要的,如何調員工的積極性、專案經理部的積極性以及各方面的有利因素,形成一個有戰鬥力的整體,應該說專案經理,是一位鼓動者、組織者和管理者。
3、平衡協調能力反映在平衡各員工,協調各部門,確保日常運轉等方面。專案經理大量的工作就是協調平衡各方的工作程式、利益,在此基礎上確保工程的正常進行
。 4、業務能力反映在成本、進度、效果、帶班、後續服務等的控制上。如何降低成本,如何處理好進度與效果、進度與成本以經濟效益與社會效益的關係,是專案經理的重要課題,專案經理既要會做專案,也要會當家理財;既要創牌子,又要賺票子,這些都是難題,所以對專案經理的業務能力有相當的要求。
5、應變能力反映在對變化事件、特例事件、突發事件的處理上。專案管理過程中每天都有變化的事情,還有特事特辦的事情以及突發事情,因此專案經理嗅覺要靈敏,反應要快,辦法要多,沒有應變能力或應變能力不強要吃大虧。特別是在帶班中。
6、社交能力反映在各種關係的處理上,當然這些關係建立在誠信的基礎上。各種關係的處理也是一門藝術,好人壞人,講理人不講理人,白道黑道。當然各種關係處理的基礎應該是誠信為本、以理動人,以情感人。
處理好六種關係:
1、處理好和客戶(公司、學員)的關係。客戶是衣食父母,顧客是上帝,和客戶的關係一定要處理好,當然,做好專案是第一位的,這是基礎;
2、相互尊重,相互配合,處理好監理的關係。監理也是不能得罪人的,員工融洽的工作關係是必需的
3、實事求是,坦誠相見,處理好和上級及橫向部門的關係,沒有上級及橫向部門的支援,專案也是很難做好的,這一點我想大家都有體會,不處理好這種關係,做好了白做,做砸了自己承擔;
4、職責明確,獎罰合理,處理好專案經理部內部的關係。專案部應分工明確,管理不留死角,以理服人,政令暢通,使專案成為一個有凝聚力的集體;
5、同舟共濟,互惠互利,處理好和員工之間的關係。平等地對待員工,認為是一種合作的夥伴關係,形成利益平衡體,爭取雙贏或是多贏。
總之,綜合能力強的專案經理,再加上敬業精神和職業道德,這樣的專案經理將會是一個優秀的專案經理。以上是本人對做好一個專案經理必須具備條件的一些看法和認識。
5樓:生於7月21日
作為專案經理,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:
1,脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更,總之你沒有任何理由可以發脾氣,尤其是當著團隊成員的面發脾氣;
2,遇事莫慌。專案風險總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定後果往往是嚴重的,帶來的可能是返工、專案失敗等後果。
記住,一定要堅持一次把事情做對;
3,永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤,經常把問題拋給領導,然後怪領導不支援你的工作不解決你遇到的問題。記住,領導只是 做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你幹啥用?
舉個例子,當專案資源不足,需要申請資源時,千萬不要直接告訴領導資源不足就完了,一定要告訴他面對 資源不足,有什麼樣的後果,然後有幾種解決方案,每種方案的優缺點是什麼,然後請領導來選擇一個方案;
4,記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下,什麼時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你幹嘛?
大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實現了,抱怨工資低,老 板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會證明你是一個沒有用的專案經理。遇到問題,就想破腦袋去解決。
比如,團隊成員有 背景,耍專家大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進修一把與人溝通的技巧吧,這問題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的;
5,要相信你的團隊成員,多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的,除非出現非常嚴重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法裡,當眾點名 批評是最為嚴重的了。
切記,每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員,相信他們都是優秀的。如果他們不優秀,一定是你的責任,你沒有能夠激發他們的士 氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。
相信他們,並鼓勵他們,讓他們做合適的工作;
6,注意公平公正。這是一個專案經理必須具備的品質,是一種職業道德。對待專案團隊成員,必須公平公正地評價他們的工作績效,並加以適當獎勵。
7,客觀如實彙報。這也是一個職業道德。對於專案狀態,必須客觀如實公佈給干係人,越是隱瞞風險越高。
人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞專案中壞的一 面,報喜不報憂估計很多人都幹過。其實做專案,出現問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來,不讓大家一起幫你分析解決,到了專案失敗的時候也就是你的職業 失敗的時候了。我知道,要能客觀如實地彙報,有點難,但是記住,這是必須的;
8,功勞不是自己的。記住,作為一個團隊,你激勵大家完成了專案,最終獲得的功勞不是你一個人的,而是大家的。不僅如此,專案過程中,任何一個點子一個解 決方案的功勞,你都不能據為己有,哪怕這個真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。
甚至,你根本就不應該從你的嘴裡去說出解決方案,而是 應該引導團隊成員讓他們說出來,然後表揚他們的智慧;
9,千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值,這是做好工作的前提。作為專案經理,一定會有很多瑣事,寫各種各樣的報告,接聽各種各樣的**,見各 種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒關係,只要你做這麼多事情都是為了同一個目標,那麼你的工作就是就是有價值的,雖然零散,也絕對考驗你的能力。
每天 只做一件事情並不能讓你學到時間管理,每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發現自己的不足,才能進步。把自己當成打雜的,心態已經不對, 又怎會想到去改進呢?
隨便列舉了9條,都是專案經理需要修煉的,當然遠遠不止這9條。所以,當專案經理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的專案成功,而是你的個人職業發展成功.。
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