車票改簽服務進一步優化,這給旅客出行帶來多大便利?

2024-12-22 11:35:20 字數 5630 閱讀 1229

1樓:度度很快樂

如果沒趕上車,在開車當日24時之前其他列車尚有餘票的情況下,旅客可通過12306**(含手機app和小程式)或任一車站售票處改簽視窗辦理當日車票改簽業務。

在現行的制度中對車票到站改簽也有著嚴格的規定,除了同城可以辦理,其他不同城市、不同地方的到站是不允許辦理改簽業務的。這樣大大限制了旅客出行方向。目前車票預售期為40天,許多旅客習慣提前計劃時間和地點出行。

但是往往計劃趕不上變化,當遇特殊情況臨時需要改變目的地時,此時因無法辦理改簽,所以只能選擇退票處理。

既然鐵路改簽制度有著如此諸多的不便,那麼可不可以本著方便旅客的原則,更加優化車票改簽制度呢?其實,鐵路除了春運和節假日,大多數時間運能還是足夠的,完全可以滿足不同旅客的不同需求。所以,想什麼辦法既能完善現行的改簽制度中存在的漏洞,又能充分利用鐵路的運能資源,更能根據旅客的實際需求提供更為方便的改簽方式呢?

比如對那些因特殊情況趕掉車而當日又無車再走的旅客,可以提供一次次日車票的改簽業務,又或者將該車票改簽到由中轉站轉車的車票,差價可以多退少補,核收一定費用。也可以在票額充足的情況下,將不能改簽到站這項制度做一些調整,甚至取消。這樣避免旅客在經濟上蒙受更大的損失,將賦予消費者的後悔權得到充分的體現,很大程度上提高鐵路的企業影響和社會地位。

當然,任何規章的制定和實施都必須要有嚴格的監管制度,這樣才能即體現「以人為本、服務於民」的宗旨,又可以體現規章制度的嚴肅性、嚴謹性。鐵路始終承擔著部分社會公益責任,一張張火車票背後所揹負的責任和義務和你和我有著千絲萬縷的聯絡、牽動著億萬人的心。相信隨著法制的健全,會有越來越多的惠民政策進入我們的生活,使我們的出行更加方便快捷。

2樓:不著急上課

這給旅客出行帶來了很大的便利。讓他們的生活更加的方便。出門的時候不用擔心很多的問題。

3樓:小小錫學長

能夠方便旅客出行,同時確保他們能夠安全,快速回家。

4樓:霧拉拉

旅客出行就可以避免很大的麻煩,可以避免浪費時間,減少一些不必要地手續,就很好。

5樓:阿飛玩數碼

我認為給旅客出行帶來非常大的便利,可以讓趕不上車的旅客隨時退票,更換其他車輛乘車。

6樓:帳號已登出

會給旅客帶來很大的便利,計劃有變可以隨時改簽,不需要等待。

7樓:多肉

應該說帶來了很大的便利,因為車票改簽再也不像以前那樣繁瑣,需要排隊了。

8樓:職場導師夏清

這樣一來大家的出行方便多了,不用擔心車票改簽問題,或者擔心延誤。

火車票改簽政策有哪些優化建議?

9樓:白雪丶

火車票的退改簽政策一直是旅客關注的熱睜鬥點問題。代表聶鵬舉提出的《關於優化火車票改簽規定的建議》包括了放寬改簽期限、允許二次改簽、列車發車後直達票可以改簽當天的中轉票等建議。以下是對火車票退改簽政策可以優化的幾個方面的論述:

1.放寬改簽期限。

當前火車票改簽的時間限制較為嚴格,一般需要在出發前48小時之前辦理,過了改簽期限就不能進行改簽。這給旅客帶來了不少的不便。因此,可以考慮適當放寬改簽期限,將期限延長至出發前24小時或者更短,以方便旅客更加靈活地安排行程。

2.允許二次改簽。

目前火車票改簽只能進行一次,如果悉纖磨需要再次改簽就需要退票重新購買。這不僅浪費時間,而且可能造成車票緊張和票價**等問題。因此,可以考慮允許旅客進行二次改簽,方便旅客更好地調整出行計劃。

3.改簽中轉票。

中轉票是指旅客在途經某一站時需要轉乘另一輛車的車票。當前的火車票改簽規定中,中轉票不能改簽,這給旅客帶來了不小的不便。因此,可以考慮允許旅客將中轉票改簽為當天的直達票,以提高旅客的出行效率,減少不必要的麻煩。

綜上所述,火車票退改簽政策需要考慮到旅客的實際豎芹需求,方便旅客更好地安排出行計劃。需要**部門加強管理,優化規定,方便旅客出行,提高旅遊服務水平。

鐵路部門優化車票改簽服務,改簽服務是否變得越來越成熟?

10樓:職場導師老吳

鐵路出行,現階段依然是大家最為常用的出行方式,隨著社會的發展,科技的發達,鐵路部門針對鐵路出行的相關措施也是越來越完善,越來越優化了。這不前段時間,鐵路部門就針對車票改簽的方式進行了優化,使得大家出行更加便捷了,當然隨著一步步的完善,改簽服務也是變得越來越成熟了,當然或許其中還有一些不成熟的地方,不過隨著科技的發展,他一定會越來越適用,越來越成熟的。那麼鐵路的改簽優化,到底給我們生活,給我們的出行帶來了什麼便捷呢?

下面大家一起來簡單瞭解下。<>

首先是線上改簽,我們知道,在傳統的方式中,買火車票必須到火車站或者對應的火車票代售點,而在所難免會出現很多時候,因為個人的問題,而導致自己無法準時出行,所以需要進行改簽,這個時候就需要我們到車站去辦理類似的服務,對於一些距離較遠的則更是麻煩,而現在經過優化,通過線上,我們就能實現隨時隨地的改簽了,只要乙個手機就可以輕鬆解決這些問題,讓我們的改簽更為的方便和高效。<>

其次是節省成本,這個成本包括兩方面,一方面是由改簽所產生的改簽費,另一方面是由改簽產生的其他費用,比如交通費,傳統模式,是必須到車展進行改簽,那麼自然他需要的成本是很高的,來去的交通費和改簽本身所需的費用都是不低的,而通過優化之後,因為可以線上辦理,所以可以節省很大一筆成本。<>

所以,感謝國家,正是因為它的發展,才使得我們的日常生活變得更加便捷更加方便,當然也是因為它的發展,才給予我們帶來了各種好的政策以及好的服務。

11樓:南南愛娛樂

改簽服務確實是越來越成熟了,車票改簽服務不斷的優化,方便了人們的生活越來越好。

12樓:halo555綜合

改簽服務現在越來越成熟了,隨著科學技術的進步,改簽服務越來越方便了。

13樓:網友

是的,改簽的流程從以前的線下改簽到線上改簽,再從線上改簽的流程由雜至簡,改簽服務確實是已經越來越成熟了。我認為改簽服務的公升級不僅可以使購票者能夠更加便捷的調整自己的時間,也是對於服務行業人員壓力的減少,是一件非常積極的事情。

14樓:晨曦

因為現在網路買票更受人們的歡迎,因此買票改簽服務也越來越成熟。

火車票改簽服務進行了優化,你知道哪幾種改簽渠道?

15樓:職場導師老吳

火車是我們出行的最主要交通工具,然則在實際生活中,因為購票事宜,帶來了很大的不便,尤其是改簽,必須要到購票車站進行改簽。好在鐵路機構對此進行了優化,優化後的改簽方式更加簡單、更加便捷,個人所知的方式主要有兩種,一種是線上一種是線下的,線上的,大家可以通過12306**或者app、小程式之類的售票軟體內進行改簽,而線下的,大家則可以到任一車站售票視窗進行改簽辦理,真的是想什麼來什麼,大大的優化了大家出行,當然改簽是方便,但是並不是所有情況下都可以改簽的,那麼對於改簽的相關事宜大家是否清楚,下面就跟著一起來簡單的瞭解下。<>

首先是改簽規則,鐵路局對於改簽也有著明確的規定,那就是一張票只能辦理一次改簽,在車輛開車前的48小時以上,則可以改簽預售期內的其他列車進行乘坐,而對於48小時以內的,則可以改簽為開車前的其他列車,也可以改簽開車後至票面乘車日期當日24點之間的其他列車,對於票面日期次日以及以後的車輛不進行改簽辦理。當然車輛在開動後,因為趕不上,則可改簽開車後至票面乘車日期當日24點之前的其他列車。<>

其次是改簽內容,對於改簽的內容也是有著一定的要求的,大家改簽也只能變更乘車日期、車次和席位,而對於始發站以及終點站,是不能進行更改的。<>

以上內容都可以通過線上或者線下的方式實現改簽,當然對於某些特定因素則只能使用線下改簽,只能到視窗辦理,其中包括,使用現金購買車票或者以換取紙質車票(報銷憑證),這兩種情況只能到線下辦理。

16樓:劉心安兒

比如說可以在12306官方app上進行改簽,然後也可以去當地的火車站進行改簽,然後也可以在臨時售票點改簽,而且也會使得人們得操作更方便。

17樓:童欣

我知道的改簽渠道有:可通過12306**,一般我們使用的是12306手機app和12306小程式,或任一車站售票視窗辦理改簽。

18樓:柚子和娛

如果未拿到紙質車票,可以通過購買車票的app上改簽,如果已經拿到了紙質車票,那麼需要去火車站視窗進行改簽。目前瞭解到的就這兩種改簽渠道。

19樓:是冰夢吖

可以通過線上(手機app或者12306官網)或者線下的方式實現改簽,當然對於某些特定因素則只能使用線下改簽,只能到視窗辦理,其中包括,使用現金購買車票或者以換取紙質車票(報銷憑證),這兩種情況只能到線下辦理。

20樓:周亞麗

第一種改簽渠道就是購票app更改,第二就是到火車站售票口改簽,這兩種改簽渠道是正規渠道,也是最方便快捷的。可以通過線上或者線下的方式實現改簽,當然對於某些特定因素則只能使用線下改簽,只能到視窗辦理,其中包括,使用現金購買車票或者以換取紙質車票(報銷憑證),這兩種情況只能到線下辦理。

21樓:火星一直

可以通過以下兩種方式進行改簽,網路購票未取票的乘客可以通過官方改簽,已經拿到手的車票必須到火車站視窗進行改簽。

22樓:斐飲

第一種就是車站改簽,可前往指定視窗辦理;第二種是**商改簽,可通過購買平臺聯絡客服幫忙改簽;第三種是管網平臺改簽,可前往12306**改簽。

23樓:千紙鸖

車票改簽主要有**改簽,電腦改簽,手機app改簽,還有前往火車站售票點改簽,目前火車票的改簽方式非常的便捷,有利於我們大家出行。

鐵路部門優化車票改簽服務,此次優化都加入了哪些資訊?

24樓:顏顏顏

鐵路部門優化車票改簽服務為滿足旅客車票改簽實際需求,鐵路部門進一步優化車票改簽服務。1月28日(明天)起,如果沒趕上車,在開車當日24時之前其他列車尚有餘票的情況下,旅客可通過12306**(含手機app和小程式)或任一車站售票處改簽視窗辦理當日車票改簽業務。

根據鐵路部分發布資訊。

1、如一名旅客購買了某日9:00從北京西站發車的火車票,但他9:10才起床未趕上火車,今起在未使用現金購票且未取出報銷憑證的前提下,就可在家通過鐵路12306**(含手機app和小程式)自助辦理當日車票改簽。

2、還比如,小紅購買了23:30北京西站回老家的火車票,沒趕上車的情況下,23:59前她還可以改簽,具備改簽條件,但若當日24時之前沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,無法成功辦理改簽業務。

3. 李雷使用有效身份證件購買了從學校回家的學生火車票,沒趕上車的情況下,他可以**改簽車票,學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票種均可以**辦理車票改簽業務。<>

火車票改簽規則:

一張車票只能辦理一次改簽。

開車前48小時(不含)以上:

可改簽預售期內的其他列車。

開車前48小時以內:

可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面乘車日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。

開車後:可改簽開車後至票面乘車日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。<>

旅客仍需到視窗辦理改簽的情況:

1、使用現金購票。

2、已換取紙質車票(報銷憑證)

以上兩種情況旅客仍需到鐵路售票視窗辦理車票改簽,如遺失紙質車票(報銷憑證)則不能辦理車票改簽。

注意:以上改簽規則不適用於跨境車票。

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