1樓：泰安民
培訓調研是許多企業經常做的，但依據調研開展的培訓，很多時候依然達不到學員要求，學員抱怨很大。這主要是因為，調研中的關鍵細節被忽視，調研的只是一些表面問題。許多企業培訓調研時，往往是把設計很簡單的調研問卷一發，任職者直接填寫上交，組織者一彙總就成了培訓需求，這樣草草而就的調研隨意性很大，人員真正的需求並沒有調研出來。
另外是，培訓組織者也知道人員需求的大體輪廓：如干部缺管理知識，工人缺乏技術，但到底缺哪些技術，缺乏到什麼程度，都不是很清楚。經常是人員自己提要求，上報課程，培訓組織者沒有充分核實考察就安排。
這樣就導致調研的培訓需求失真，培訓效果也就差強人意。
因此，只有充分重視調研中的關鍵細節，才能調研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手，一是調查人員應該掌握什麼，二是調查人員真正缺乏什麼。兩者共同作用，真正的需求就會找出來，而虛假的培訓需求也會有效剔除。
調研人員應該掌握什麼，需要從企業戰略、崗位需求入手，這需要對知識內容進行分類分級，要了解人員應該掌握什麼知識技能；還要了解應該掌握到什麼程度。這其中每步都可以繼續細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類，知識可分專業知識、相關知識等；技能也可分為操作技能和通用能力等。
人員對各類知識掌握到什麼程度，需要用程度詞來描述，是初步瞭解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說，對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通，對於相關崗位或上下游的知識，做到掌握或基本瞭解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。
而掌握了策劃知識，瞭解了生產、物流知識，就會更有效的開展工作。
通過對人員的知識進行分類分級，我們可以清楚看到：並不是所有的知識都需要培訓，必須精通的知識需要培訓，需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得，而瞭解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。
瞭解人員欠缺什麼，除了對照應該掌握的知識標準，逐一比較分析之外，還需要了解人員績效差距、主要問題在**？這其中，人們很容易被表面現象所迷惑，認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明，培訓並不能解決所有的問題。
很多人績效不高，很多情況下並不是由於知識能力欠缺，而是因為態度或其它原因所致（如下所示）。而這許多問題，如流程、激勵等並不是培訓所能解決的，越培訓可能越糟，而這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。
2樓：網友
i]如何抓住[/i]顧客[i]的需求[/i]？顧客對商品[i]的需求[/i]（必要性）有兩個要素。其一是「想要在這個問題前首先弄清楚：
客戶目前需求什麼 a、這個產品目前的市場競爭。
3樓：網友
溝通，讓員工感覺不自卑你沒有瞧不起他，和他們打成一片比什麼都強。
4樓：遠飛雁
主要還是多溝通，最好是多方面網路結構的提問。
5樓：網友
設身處地站在員工的角度去思考問題。
員工的真正需求是什麼？
6樓：江淮一楠
員工的真正需求有三個方面：
首先，為了錢而努力工作，這是員工生存的最基本需求。
再者，在工作中實現自我超越，從而獲得職業帶來的幸福感。
最後，自我的實現，獲得社會的認同和高度評價。
7樓：智蜜蜂
員工的需求是什麼？其實很多主管都不瞭解。
如何有效瞭解員工的真實需求
8樓：辛會計
1、要懂得換位思考。經常站在員工的角度看問題，來體驗他們所處的真實環境，考慮他們的需求和真實感受。
2、要注意細心觀察。平時多觀察員工的一言一行，多留意員工的情緒變化和精神狀態的變化。
3、要做好意見徵集。及時通過問卷調查，意見徵集等方式，及時瞭解員工的想法，瞭解最新的訴求和意見建議。
4、要加強溝通交流。多和下屬員工面對面的交流，做到的像朋友一樣聊聊天，通過輕鬆的方式，觀察和了解他們真實的心裡需求。
5、要注重外部瞭解。可以通過員工的親朋好友，家人以及同事和客戶等，從側面間接瞭解他個人和家庭的實際情況。
如何才能真正的抓住這個男人的心呢
其實我和你曾經擁有同樣一個問題 我的男朋友也是這樣子的 但我的解決方法就是和他交心 兩個人把自己的疑惑與不解都說出來 你說你男朋友是一個大男子主義的人 那麼他就是屬於那一種把感情放在心底不說出來的人就想父愛一樣 屬於大愛 仔細去感受 他在某些事情的處理上 已經完全為你鋪好路了 只是你沒有發覺而已 試...
如何抓住男人的心，怎樣抓住男人的心？
許多事情，總是在經歷過以後才知道得失由不得自己。一如感情，痛過了，才會懂得如何保護自己 傻過了，才會懂得適時地堅持與放棄。讓我們學會放棄，在落淚以前轉身離去，用淚水換來的東西是不牢靠的 讓我們學會放棄，將昨天埋在心底，留下最美好的回憶 讓我們學會放棄，使彼此都能有個更輕鬆的開始。抓著不放，只會讓你一...
如何抓住男人的心，怎樣抓住男人的心？
想要抓住男人心，這個細節要注意 如何做抓住男人的心？如何做聰明女人 抓住男人的心 如何做個聰明女人,怎樣才能抓住男人的心。聰明的女人是懂得察言觀色的,適當的時候做些適當的事,你的男人會覺得你處事很明瞭。要怎麼抓住男人的心？記住兩條心法，第一，就是無慾無求，降低需求感，對他沒有什麼需求。第二，無所畏懼...