1樓：三星問答服務
建議進行以下操作：賣稿。
1.建議進入設定-應用程式管理器-全部-網際網絡中薯孝-清除資料手虛/清除預設設定嘗試。
2.備份好重要資料，將手機重置嘗試。
如果問題依然存在，請到附近三星服務中心檢測維修。
三星s69208為什麼打不開資料聯接
2樓：中國聯通客服
如果是手機打不開資料上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換掘則機測判納棚試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查茄喚處理。
3樓：三星問答服務
若手機移動資料開關無法開啟，建議您：
1.重啟裝置嘗試。
2.部分機器支援超級省電模式，若啟動此功能需進入超陸山畝級省電模式中手動開啟移動資料。
3.檢查手機中是否安裝了第三方省電軟體，建議解除安裝後開啟移動資料嘗試。
4.若無效，將sim卡取出重新插入。
5.備份手機中數早森據（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務唯瞎中心進行檢測。
三星n920s資料網路打不開
4樓：中國聯通客服
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況前鉛敏：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再慧枝進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您激賀到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
三星s6公開版9200聯通上不了網
5樓：三星問答服務
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡激做當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向乎悉下滑動螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動資料」點為明頃衡綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程式-更多設定-流動網絡-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他**卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
若故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星s69200更新了上不去網
6樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。
注：部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網）
3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動資料功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】，可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。
5.若上述內容檢查後依然無冊橋法上網，建議重置手機上網引數：設州漏猛定-（更多設定）-流動網絡-接入點名稱-更多（選單鍵）-重置為預設設定。
6.若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機公升級至最新版本。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服搜虧務中心檢查。
三星s9280以連線無線確上不了
7樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線裝置。
2.建議忘記網路重新連線，操作：設定-wlan設定-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態ip嘗試。
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收訊號。
5.如果條件允許，更換其他路由器拆虛兆或者無線連線嘗旅租試是否都是出現此現象。
6.更新下系統版本後測試是否有改善。
7.備份手機數譽察據（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
8.若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
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