1樓：安徽電信網上營業廳
會考電信業務基礎知識就是一些電信經營範圍，產品之類的問題，例如電信的產中知品包括adsl寬頻，光纖寬頻，固定**，手機，小靈通，靈靈通，都是非常簡單的。
別緊張，放鬆心情應考最重要，等拿到考卷賣返消就會發世跡現比你想象的要簡單的多。
題目如下：<>
2樓：網友
你好，我是電信客戶經理，語文綜合知識都是考一些高中的內容，拿高考複習資料看看就可以的，有一些要求背誦的課文段落填空，電信業務行含基礎知識就是一些電信經營範圍，產品之類的問題，例如電信的產品包括adsl寬頻，光纖寬頻，固定**，手機，小靈通，靈靈通，都是非常簡單的，因為畢竟不是專業人員，能出多難的題目給你們啊，所以別緊張，放鬆心情應考最重襪消要，等拿到檔好笑考卷你就會發現比你想象的要簡單的多，嘿嘿，我深有體會哦，祝你考試成功！！
3樓：網友
都是基礎知識。如果你語文英語的基礎不兄缺錯，這兩個就不用擔心了銷晌。電信業務基虧塵鋒礎知識，主要是固話、adsl、光纖網路等，也都是很基礎的東西，去營業廳拿些資料、宣傳單看看吧。
中國電信筆試考什麼內容
4樓：
中國電信。是統一筆試，所以題型是統一的。
但是中國電信一般是所屬分子公司根據招聘計劃自行組織筆試面試， 因此筆試時間、筆試地點、筆試內容不盡相同。
中國電信筆試題型罩野前包括：綜合素質(行測)、專業知識 (分崗位)、企業文化。
與行業知識、英語、思想素質(性格測試。
5個科目。>中國電信在國企裡還是非常不錯的。物清它是國有特大型通訊骨幹企業，註冊資本。
2131億元人民幣，資產規模超過9000億元人民幣，年收入規模超過4900億元人民幣，連續多年位列《財富》雜誌全球500強，多次被國際權威機構脊舉評選為亞洲最受尊崇企業、亞洲最佳管理公司、亞洲全方位最佳管理公司。
電信客戶經理具體是幹什麼工作的？電信營業員又是幹什麼工作的呢？
5樓：網友
電信客戶經理的主要工作職責及內容：
負責做好對所負責客戶的分析，實施客戶保留計劃，做好所轄客戶收入的儲存量和激增量工作。
根據所負責的企業客戶通訊及資訊應用需求，做好「商務領航」宣傳推介工作，做好營銷服務工作。
做好所負責企業客戶市場的調查、分析和**工作，瞭解客戶需求和競爭對手動態，及時反饋資訊，為網路建設規模和市場策略制定提供有力依據。
負責企業客戶檔案的建立和客戶資料資訊動態管理，按照客戶統一檢視授權管理範圍內的客戶資料進行及時的更新和維護，確保客戶資料的規範性、準確性、有效性。
負責對所管企業客戶的營銷工作，實施公司統一組織的銷售、**活動。
提醒所管轄客戶及時交納電信費用，做好欠費客戶的催繳工作。
現有企業客戶的客戶關係管理、按客戶的服務等級和服務規範對客戶進行客戶關懷，從而建立起穩固的客戶關係。
電信營業員工作內容主要包括：在電信營業視窗接受顧客諮詢；受理各種電信業務等工作。
1)受理市內**使用者的安裝、遷移、過戶、拆遷及帳務處理等業務；
2)受理本地、外地、電報、船舶無線電報、鮮花禮儀電報及帳務處理業務；
3)受理國際長途業務、國內長途業務，並按規定進行現金結算；
4)受理使用者國際長途業務、國內長途業務申請；
5)受理使用者行動通訊業務申請及帳務處理業務；
6)受理使用者通訊終端裝置及**卡營業銷售業務；
7)受理電信業務諮詢。
服務宗旨是：使用者至上，用心服務。
6樓：網友
當然是客戶經理好啦，不過要口才過得去的，還要熟悉這行的內幕和**。
不過營業員也是要靠業績拿錢的，相對於營業員來說，客戶經理跑業務的就累點。
7樓：網友
客戶經理就是出去跑業務的 營業員就是前臺銷售。
請教中國電信客戶經理職位？
8樓：網友
樓上說的兩種就是政企和公眾兩種，反正工作職責就是忽悠別人辦業務，考核就是業務發展量。
電信客戶經理具體是幹什麼工作的？電信營業員又是幹什麼工作的呢？
9樓：狄文靜庫雅
當然是客戶經理好啦，不過要口才過得去的，還要熟悉這行答模兄的內幕和**。
不過營業員也是碼巖要靠業績拿錢的，相對於營業員來說，清襲客戶經理跑業務的就累點。
中國電信所有工種介紹，中國電信營業員具體工作內容
工種大體有6種 1 總經理 條件是有關係的，學歷本科以上，黨員 2，辦公室主任 條件是會拍馬屁的，會說的，會寫的，學歷大專以上，有可能升到總經理位置 3 會計 出納 庫管 條件 是會100以下的加減乘除，學歷不限 4 社群經理，能說會道。你要把欠費收回來，賣不出去的手機卡，賣出去，還要勸說一大批人上...
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