1樓：馬佳書竹
酒店對客人的評價進行回覆時，應該保持禮貌和謙遜，同時對客手差畢人的意見表示感謝，並提供改善的措施或解決方案。以下是一些可能有用的回覆模板：
1. 感謝您的反饋。我們會認真檢查我們的服務和設施，並努力改善我們的服務質量。如果您有任何特定的建議或意見，請隨時告訴我們，我們將盡力滿足您的需求。
2. 非常感謝您對我們酒店的評價。我們深感遺憾，如果您對我們的服務或設施有任何不滿意的地方，請隨時與我們聯絡。我們將竭誠為您解決問題，並確保您在未來得到更好的體驗。
4. 我們非常感謝您對我們酒店的評價。如果您對我們的服務或設施有任何建議或意見，請隨時與我們聯絡。我們將認真聽取您的反饋，並努力改善我們的服務質量和體驗。
無論怎麼回覆，酒店都應該保持專業和禮貌，並對客人的反饋給予重視。慶和同時，酒店也應該在行動上表現出對客人反饋的真誠態度，積極採取措施改善服務質量。
2樓：僑新惠承業
1、尊敬的客戶：您好！非常感謝您能再百忙之中為酒店寫上一條評價，酒店確實還有不足的地方，給您帶來返襪不便我漏爛激們深表歉意，我們也會盡力改正，讓。
客戶滿意。酒店全體員工，歡迎您下次光臨。
2、與此同時給顧客一歷旁定的補償、比如小禮物贈送等。
客人評論酒店位置不好怎麼回覆？
3樓：碌碌尋寶藏
說明情況：客人對酒店位置不滿意，可以說明酒店位於市中心、交通便利等優勢，也可以說明周邊景點、商圈等的距離和方便性，讓客人瞭解酒店的位置和周邊環境。
再次感謝：最後再次感謝客人的評價和反饋，表明酒店會認真考慮客人的意見，不斷改進和提公升服務質量。
以下是一些回覆的例子：
感謝您的評論，我們的酒店位於市中心，交通便利，周邊也有著各種美食和景點。我們會繼續為客人提供更好的服務，期待您的下次光臨。
感猜鉛謝您的評論，我們的酒店確實與市中心有一定距離，但我們提供了方便的交通指引和周邊景點的推薦，希望能為您的旅行帶來更多的便利和快樂。
感謝您的反饋，我們會認真考慮您的意模猜見，不斷改進和提公升服務質量。同時，我們也會為客人提供更多的資訊和幫助，讓您的旅行更加順利和愉快。
4樓：帳號已登出
可以這樣回覆，"很抱歉您對我們酒店的位置不太滿意。我們會將您的反饋記錄下來，並盡力改進我們的服務。如果您需要，激帶讓我們明局可以提供當地交通訊息和指引，以便更好地探索周邊行鉛地區。"
酒店房價太高客人給差評該怎麼回覆？
5樓：
1、保持友好、專業和真誠的態度，不要一味的為自己辯護。不論客人如何惡言相向，作為乙個有素質的酒店人，第一反應應該是放平心態，回覆好自己的心情，再進行回覆。2、及時回覆差評 看差評的心理動機，是沒有安全感，因此，差評的回覆就非常重要。
特別說明：差評一定要及時回覆！如果過了幾個月才回復客人的點評，那就相當於沒有回覆，會讓客人覺得自己不被尊重。
3、感謝客人的入住，針對客人的抱怨或問題表示歉意，重視客人提出的特定問題，並提供乙個解決方案或解釋酒店正在採取什麼樣的措施來解決問題。4、在回覆顧客評價時邀請客人再次入住酒店，並同時告知酒店最新活動資訊。5、有始有終 對於消費的評價，要做到有始有終，不要隨意敷衍，因為每乙個人都可能會因為你的乙個回覆，都可能提高消費者的忠誠度~6、必要時**聯絡解決 有些事情打字聊天是說不清楚的，這時候作為服務的一方，你要有主動的意識去了解問題，解決問題，這樣才會讓消費者覺得你在關注你的服務，而不是只為了賺錢。
給他理性分析，貴自然有貴的道理。酒店的各項優勢給他慢慢講述。曉之以情。
酒店房價太高客人給差評該怎麼回覆？
6樓：胡裡麻頓
客觀回覆酒店房價問題，可以從三個方面回覆：
第。一、酒店的房價定價。可以說房價是經過物價部門審定的，出具相關的檔案說明，說明這個房價並不是酒店自己定價的，而是依法依規確定的。
第。二、酒店的態度。一定要表明酒店的態度。決不能含糊其辭，更不能避重就輕，對酒店房價定價過高要理性回覆。
第。三、明確解決方式。如果客人只是說房價過高，如果確實是正常的，可以出具相關證明，或者邀請相關單位檢查。
但如果客人是通過房價過高，來指出其他問題，那麼可以首先回復房價是正常的，再解決其他問題。
如何對酒店進行評價？
7樓：閒閒談娛樂
評價酒店的五星好評如下：
1、這酒店和蔽讓在外的人，感受到了歸家的感覺：這裡有住家的可口菜餚，這裡有溫馨如家的環境，還有那周到齊全的全天候服務。如果有機會，我還會來這裡。
2、沿著寬敞熱鬧的街看去，兩邊的房子也很有特色。
3、新開元大酒店、香溢大酒店、浙二醫院等大樓，高入雲天，豪華，氣派。
4、帶著古色新裝的矮房店面，襯托在其中，看上去別緻而經典。
5、每當夜幕降臨，路燈，廣告的霓虹燈，還有店鋪裡射出的燈光，輝映在一起。
6、人在戚缺其中，彷彿置身天街。
7、一進酒店大廳很有檔次的感覺，裝飾很精緻，前臺小哥很熱情，房間看起來很清爽，乾淨整潔，早上有去迪士尼的班車，很方便下次過來還住這裡，推薦！
8、這是一家非常有特色的酒店，房間很寬敞，裝飾得很精緻，高棚辯四樓有乙個很大的花園，晚上在這裡聊天，喝茶，搞個燒烤非常愜意。
一般酒店裡喜歡用什麼香味的香薰，酒店一般都用什麼香薰，感覺好好聞
1 不少酒店喜歡五星級酒店香薰的香味，如香格里拉酒店香薰，麗思卡爾頓酒店香薰，威斯汀酒店香薰，常看到一些酒店 空調機房擺放潤香 空調擴香機af b22和香薰。2 一些酒店定製特有香味的香薰。檀香味的 能安神，還能體現高雅！望採納 回答酒店一般都用香薰石，香薰石主要成分 天然礦石 天然香薰植物精油 食...
做酒店前廳方面遇到的問題在酒店前臺一般會遇到哪些問題？
看到這麼高的懸賞，很是心動，實際上，這樣的問題相信這位女士以前經常性碰到，在前廳接待員的稱呼之前，以前肯定也有相同的事情發生，而她為什麼要投訴呢？無非是取得一種心理的平衡，因此，要反其道而行之，絕對不能說是在對別的客人說，那樣不僅不尊重她，反而起到反作用，要坦白地講 對不起！小姐 女士，我從來沒有聽...
酒店什麼房是有電腦的,一般什麼樣的酒店會有電腦要詳細一點。
motel163的房間不會有電腦給你用,門市價是你沒預定,臨時去住的較 房價,而網上價,是你網上預訂房,便是以網上價,網上訂好房,去到酒店入住,在前臺支付這網上優惠房價便成,其實一般酒店的房間都沒有電腦,即使是商務房也不一定,除非內它的房間叫電腦房,那容是有電腦的。所以你要是要電腦的房間,只能直接諮...