消費930 9元遭「反向抹零」被收931元,此事將如何追責?

2025-04-03 04:20:23 字數 5626 閱讀 3481

1樓:粽子媽媽愛教育

要商家向顧客道歉,還要罰款。這件事商家態度和做法都不對,要懲罰。

2樓:墨汁沫沫

反向抹零」屬於違法行陪做輪為,市場監管部門和**管理部門均胡汪可依法對商家**違法行為作出處罰,規範市場經營蘆信行為,保護消費者權益。

3樓:網友

可以進行投訴,這種行為是違規的,相關部門肯定是會管理的,並且會罰款。

4樓:葉良辰

在傳統現金交易情形下,「抹零」原指經營者為了減少現金找零的麻煩,減輕對賬壓力螞輪,「讓利於民」的善意行為。現如今流動支付方式越來越普及便捷,消費者通過微信、支付寶等方式付款,經營者完全可以做到「精準扣款」。陵物猜尺型卻多要錢讓人不齒。

消費930.9元,遭「反向抹零」被收931元,商家的行為是否涉嫌違法?

5樓:次元小拾

嚴格來說,「反向抹零」屬於「在標價之外租局加價弊消讓**商品或提供服務」的違法違規行為橋含,如果消費者遇到類似的事情,可以向市場監督管理部門反映。

6樓:網友

這種行為是違法的,欺騙消費者,是需要受到處罰的,是違法的行為。

7樓:別淚臨清曉墨寒

商家的行為當然涉嫌違法,畢竟隨意增添金錢數額是對於消費者的欺騙。

消費930.9元,卻被收931元!商家「反向抹零」得行為是否違法呢?

8樓:桐老師呢

因為從法律角度來說,偷竊或者詐騙他人財產想要立案的話,必須要達到3000的金額棗老,但是這件事情中所涉及的差額僅為元,所以嚴格的從法律角度來講商家反向抹零的這種行為並不違法。<>

雖然商家的這種行為並不違法,但是他卻是不道德的,肯定會對他的生意造成很大的影響。因為從我們的日常生活習慣來說,抹零都是商家給予我們小金額的優惠,這樣不但可以讓消費者心情愉悅,還會讓消費者有後續進行消費購物的機會,對於商家來說可謂是百利而無一害。而這位商家卻採用了反向抹零,在沒有告知凳拆公升消費者的前提下,私自多劃扣了消費者一毛錢。

雖然金額不大,但是這件事情是非常讓人厭惡的,尤其是在他沒有提前告知的情況下,所以如果我們遭遇到這種情況,下次肯定不會再來這家店進行消費了。<>

而且單純的從這次行為上來說,商家並不違法,但是如果積累的金額太多,累積反向抹零達到3000元以上的話,商家還是有幾率觸犯法律的,被消費者收集證據起訴的話,商家不僅要進行民事賠償,甚至要承擔刑事御並責任。

所以針對這個問題,認為只要商家在告知消費者的前提下進行反向抹零,我相信大部分人還是可以接受的。商家錯就錯在沒有提前告知而私自進行扣款。

作為商家來說,建議還是要合法經營,不要鑽這種小空子。想要依賴於這種小花招來致富是根本不現實的。

9樓:網友

肯定是違法的,這種行為如果進行舉報,是需要進行罰款的,商家的行為是不符合規定的。

10樓:網友

這樣的行為是屬於違法的。因為是未經過本人同意而擅自反向抹林的行為。

消費930.9元,被收931元!商家為什麼要「反向抹零」呢?

11樓:網友

據**報道,商家表示這是大家預設的原則,五以上的就像上抹零,五以下的向下抹零。但是這種很顯然不太合適,我們國家是沒有這種說法的,而且做生意是不可以多收人家錢的,你可以少收但是不能多收,而且九毛錢也是可以支付的,為什麼要多收一毛錢。並且這種行為嚴重影響消費者權益法,屬於違法行為,我們都應該進行抵制,並且可以進行舉報,市場監督管理部門會視情節是否嚴重,做出相應處罰,我們不知道為什麼會有這種情況出現。

但是這件事情在網上爆火之後,很多人在評論區也是說出了自己的看法,很多人都表示自己也遇到過類似的情況,也有人舉報,相關部門就這件事做出了處罰,但是很多的商家仍然是不改,會再次出現這種情況。因此,我建議遇到此類事件直接舉報,要讓這些商家知道事情的嚴重性,並不只是那一毛錢的事兒,而是觸犯法律的行為。一般這種情況都是商家覺得找零比較費勁,而且沒有常備的零錢,因此設定這種情況,但是做生意不備零錢,然後通過這種方式去避免找零錢很顯然已經違法了,並且確實對商家的名聲也不好,傳出去商家多收消費者錢,也不是很好聽,所以還是應該說清楚,給消費者找零。

畢竟如果是多了幾毛錢你可以省掉,可以給消費者免了,那是可以的,並且消費者會說你這個商家挺會辦事兒枝前。但是如果是沒有那麼多錢,你多收了,就是不行,說出去就是你這個商家不合理,商家多收錢。要說這家店也不小了,怎麼會做出這種事情,做生型拿意的應該都知道這件事情多麼影響商譽,店面的消費群就是在這種小事中越來越小的,畢竟誰會去多收錢的地方消費,不論錢多卜搭搭錢少都是自己一毛一毛賺的,誰會無緣無故給別人。

12樓:扁扁影視娛樂

因為商家圖方便省事,還能占上一點小便宜,所以就常常「反向抹零」。

13樓:遊戲達人玩遊戲

這個商家太小心眼了,不會做生意,會做生意的商家可能就會直接要九物滾百塊錢,消費這麼多抹掉幾十塊錢悶困還是可罩罩餘以的。

14樓:黎昕科普知識小屋

可能是覺得消費者是不會在意的,但就是因為這種細節才會讓大家覺得這種商家真的是太沒有禮貌了。

消費930.9元遭反向抹零,被收931元,已立案!這是咋回事?

15樓:樂意談娛樂

事件涉事餐館就此事致歉,表示當日系統抹零操作不當,當地市場監督管理局回應:「反向抹零」屬違法違規行為。

企業家們表示,這是預設原則,比零多5倍,比零少5倍。但這顯然不是很合適,我們沒有這樣的宣告,企業無法獲得更多的飢納錢,你可以得到更少但不能得到更多,但你也可以支付90美清此分,為什麼應該超過10美分。這種行為嚴重影響合法消費者權益,屬於非法行為,必須受到抵制,可以報告,對市場管理的監督可能取決於情況危險的是,做出相應的懲罰,我們不知道為什麼會發生這種情況。

這個問題在網際網絡上**式增長,許多人在評論領域也表達了他們的觀點,許多人說他們也在類似的情況下見過面,但也有一些相關部門關於這個問題的報道。這是一種懲罰,但許多公司仍然沒有改變,這種情況還會再次發生。因此,我建議直接報告此類事件,以便這些交易員知道此事的嚴重性,不僅是為了爛正沒錢,而且是為了違法。

一般來說,這種情況是公司發現改變更加困難,沒有永久性的改變。<>

所以把這種情況放在一邊,但做生意沒有改變,然後通過這種避免改變的方法,這顯然是非法的,實際上是聲譽對企業家不利,企業家為消費者籌集更多資金不是很好,所以應該清楚的是,改變是對消費者的,畢竟,如果你能節省超過幾美分,消費者可以避免,也就是說,消費者會告訴你企業家可以做點什麼。然而,如果你沒有很多錢,你可以籌集更多的錢。<>

也就是說,你不能退出自己的業務是不合理的,業務是為了籌集更多的錢。要說這家商店並不小,你怎麼能做這樣的事情,企業應該知道這個問題是如何影響善意的。

16樓:無言

這是因為商家多收了一毛錢的情況是不允許的,所以才會立案,以此來維護消費者的權益。

17樓:生活小da人

是因為顧客進店消費,但是結賬的時候被商家反向抹零,問原因商家解釋成,五以上算整數,五以下就抹掉。

18樓:蓉淼經驗之窗

是因為商家覺得多收一毛錢無傷大雅,但是就把這個消費者給惹怒了,消費者一舉之下就舉報了。

市監局回應消費930.9元遭反向抹零,具體是如何回應的?

19樓:暖冬微瀾

在此提醒告誡廣大經營者,「反向抹零」屬於「在標價之沒陪外加價如察爛**商品或提供渣漏服務」的違法違規行為,市場監督管理部門將採取「零容忍」態度嚴厲打擊。

20樓:灰姑娘的姐姐

這件事情,大連市監局發文表示遲並,已經握敗立案調查,而且明確指出了段旦顫方向某您屬於違法違規行為,市場監督管理部門一定會嚴厲打擊這種行為。

21樓:夾竹桃

當局回應這種行為屬於違法違規的,已經對這起案件進行立案調查。

消費930.9元,被收931元,商家反向抹零涉嫌違反了哪些法律規定?

22樓:好的情感需要互相成全

遼寧大連一群人在大排檔就餐,總共消費了元,但商家卻收取了931元,這樣的反向抹零就讓顧客特別的不舒服。還有網友稱商家的做法違反了相關的法律規定,是對於《**法》的一種無視。這種事情也引起了當地市場監督管理部門的注意,對餐飲店進行了立案調查。

也希望進到商家可以不要這樣做,消費者吃了多少的餐就應該收多少錢,一毛錢都不能多收。

相信很多人都在外面吃過飯,在給錢的時候,如果你的花費粗伍做是有幾毛,商家就可能會把這幾毛錢給抹掉,這樣就會讓消費者得到的滿意,下次也會來這家店進行就餐。在遼寧的一家海鮮大排檔去,直接將變成了一巖衡元多,收了消費者一毛錢。如果乙個人多收一毛錢,那10個人就會多收一塊錢,長年累月下來多收的錢是非常多的。

我們知道商家可以少收錢橘肢,但一定不能多收錢,這違背了相關的規定,所以消費者就將之拍成**發到了網路上,最後商家也得到了應有的懲罰。

雖然說一毛錢比較的少,但卻是對消費者權益的一種侵犯,也會讓消費環境變得不怎麼公平,所以這樣的事情也是應該引起眾多人關注的。市場中較真的人是比較少的,但往往是這些人會讓市場環境變得比較的好,讓消費者的權益能夠得到切實的保障。如果不是最初有人提出了人們的消費權應該得到保障,現在我們也沒有那麼多的法律法規可以依靠。

最後餐飲部門就表示是系統的失誤,會積極的接受調查,還會對所有被反向抹零的顧客進行賠禮道歉以及退錢。

在就餐的時候,如果感覺商家的某些做法侵犯了你的利益,就一定要據理力爭,不要感到害怕。

23樓:可追憶

消費元,被收931元搭芹,該明渣行為違反了《中華人民共和國**法》相關規定。同時,經營者「反向抹零知槐畢」卻沒有告知消費者。

消費者消費了930.9元遭商家反向抹零收931元,遇到這種事你較真嗎?

24樓:撫雲自惜

我個人遇到這種事情會不會較真,得分情況。那就是有沒有使用現金,如果使用現金,你可以這樣抹零;如果沒有使用現金,你絕對不能這樣抹零!

怎麼說呢,其實我本意上對於這幾毛錢的抹零無所謂的,我是對商家的態度有要求。這也就是為什麼我較不較真有前提原因。因為差啟攔如果我給的是現金,這種一毛錢的找零,的確是很麻煩了,像小時候的超市,遇到這種情況,都是直接給乙個糖果,因為沒有多少一毛錢,市面上一毛錢的流通量是很少的。

我也沒必要去和商家較真什麼,畢竟一毛錢本身就難找零,商家可以直接不給我,也可以給我乙個糖果代替一毛錢,但是更喜歡直接不給我。因虛胡為一毛錢真的不算是什麼,你一天一毛錢,一年也沒多少錢。如果是用現金支付,沒必要較真,這樣雙方都方便。

用現金,我是絕對不會較真的。如果用**支付,也就是刷某寶和某信之類的,我就較真了。因為用**支付並不是存在找零難旁早的問題,因為壓根就不需要找零了。

這時候你還給我反向抹零,即使是一毛錢,我也沒辦法接受的。原因很簡單,你的態度變了。我用現金的時候,你增加一毛錢抹零是為了方便找錢。

但我用**支付的時候,是不需要有找零的,你沒有了找零的煩惱,你這時候還給我反向抹零,你就是存在態度問題了。就是單純的想要我這一毛錢,湊成乙個整數,那我就不能同意了。因為我同意你抹零的前提是可以方便你我,而不是單方面的讓你更加有利可圖。

總的來說,只要是對雙方都有利的抹零,我都不較真,比如說為了方便找零,我就可以預設同意商家抹零,其它的我就不同意了。

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