1樓：姓程源
一：抖音小店。
未發貨退款抖音商家進入售後，選擇未發貨退款管理-待稽核頁面，就能看到所有需要確認售後的訂單。抖音商家需要在48小時內對訂單進行處理，否則系統預設「退款」，對於即將超時的訂單會進行提示。第一步：
進入抖音商家後臺，點售後—未發貨退款進入頁面，點「待稽核」即可看到需要操作訂單；抖音發貨第二步：看到需要操作訂單點「處理」，有「拒絕」或「退款」操作。若選退款，使用者無需退款直接將退款退至使用者賬戶中；若選拒絕，需要填寫物流發貨資訊才能點「拒絕」操作。
抖音發貨二：抖音小店已發貨待稽核退款抖音商家進入售後，點已發貨售後管理-待稽核，展示需要確認的售後訂單。第一步：
進入抖音商家後臺，點售後—已發貨售後進入頁面，點「待稽核」即可看到需要操作訂單；抖音發貨第二步：看到需要操作訂單點「處理」，有拒絕、退款、退貨退款等操作；當使用者選擇退款，商家可以檢視「使用者憑證」，檢視可以點不同意使用者請求，拒絕申請。點選退貨退款，就需要填寫售後資訊，如收貨位址、簡訊通知，點「確定」進入等待使用者退貨狀態。
抖音發貨三：抖音小店已發貨待收貨退款抖音商家進入售後，點已發貨售後管理-待收貨，展示所有「等待使用者退貨」售後狀態的訂單。第一步：
進入抖音商家後臺，點售後—已發貨售後進入頁面，點「待收貨」即可檢視需要操作訂單；抖音發貨第二步：抖音商家可以點「提醒發貨」或「處理」；提醒發貨，即提醒使用者寄回商品；處理，進入訂單資訊頁面點「退款」或「拒絕」處理。抖音發貨。
抖音退貨已簽收商家超時可以退款嗎
2樓：就哦吼吼
可以，如果商家在48小時內沒有處理你的退款請求，那就會自動退款的。
都是也要看你買的是什麼商品，1 消費者在簽收商品之日起七天內，對支援七天無理由退貨並符合完好標準的商品，可發起七天無理由退貨申請。2 選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七天內向平臺商家發出退貨申請（自物流顯示簽收商品的次日零時起計算，滿168小時為七天）。七天無理由退貨」不適用於以下商品：
1）消費者定作的商品，商家與買家協商一致有退貨承諾的定製商品，應按照退貨承諾執行；2）鮮活易腐的商品；3）****或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數位化商品；4）交付的報紙、期刊。
抖音退款原因對買家有影響嗎
3樓：惠企百科
抖音退款原因對買家有影響。
如果是買家的原因就沒什麼問題，但是如果選擇了賣家的原因，那就會影響商家的流量和評定以及寶貝質量問題。具體如下：
1、商品質量問題。
抖音商家所售商品不具備使用效能或存在瑕疵，這將被定義為商品質量問題。通過直觀能判斷商品質量的問題，買家提供商品**即可；若無法直觀判斷的，需提交憑證，如商品廠家或授權機構出具的質量鑑定證明、買家使用文字/**描述商品質量出現的問題。
2、描述不符。
若買賣雙方在交易中關於產生的爭議沒有具體溝通內容，買賣雙方沒有達成退款協議，平臺介入後也無法從客觀上確定責任方，該筆交易做退貨退款處理，商家承擔發貨運費，買家承擔退貨運費。
若買家因商品描述不符問題，超過投訴期限後向平臺提爭議處理介入申請，平臺不再受理；買家無法提供商品描述不符的相關憑證，平臺以商家提供的憑證做為判斷參考依據。
3、假冒/三無產品。
音平臺介入時間和商品質量問題介入時間一致，處理原則如下：若商家能提供有效憑證證明交易商品並非假冒商品。
且買家無有效舉證的，平臺將以商家提供的憑證做為判斷參考依據。
若買家舉證商品為假冒商品，但未提供有效憑證去證實，且商家也無法有效舉證的，平臺對該筆交易做退貨退款處理，商家承擔發貨運費，買家承擔退貨運費。
4、延遲發貨/虛假髮貨。
買家投訴延遲發貨，平臺介入時間為買家下單48小時後；若投訴虛假髮貨問題，抖音平臺介入時間是訂單物流資訊空白或者與買家收貨資訊不符。
抖音小店。售後原因的影響其實是有很多的，無論是商品質量問題，或者是描述不符，包括是假冒的三無產品和物流的問題，大家都要根據相對應的原因去立即解決，不然造成的影響會比較惡劣祥鍵。
買家退款注意：
如果您是買家的話，要拿出有利的退款證據。如質量、七天無理由退款。如果是質量問題的話您可以直接申請退貨退款，運費都由賣家出。
如果是七天無理由退款的話，您可以直接跟賣家說，然後申請退貨退款，（來的運費由謹伏巧賣家出，回的運費就由買家出廳悉）。注不能僅款，不退貨，**是不支援這項的。
抖音付款以後退款對買家會有影響嗎
4樓：惠企百科
抖音付款以後退款對買家會有影響的。
只要不是商品質量原因退款的一般都是沒什麼影響的，但是如果是商品質量不行導致的退款，肯定會影響店鋪的訪客量以及流量的。
商家處理退款：
1、抖音小店。
未發貨退款：抖音商家進入售後，選擇未發貨退款管理-待稽核頁面，就能看到所有需要確認售後的訂單。抖音商家需要在48小時內對訂單進行處理，否則系統預設「退款」，對於即將超時的訂單會進行提示。
2、抖音小店已發貨待稽核退款：抖音商家進入售後，點已發貨售後管理-待稽核，展示需要確認的售後訂單。
3、抖音小店已發貨待收貨退款：抖音商家進入售後，點已發貨售後管理-待收貨，展示所有「等待使用者退貨」售後狀態的訂單。
抖音商家欺騙消費者怎樣舉報
您好，我是您的諮詢師，正在為您整理答案，請稍等。抖音投訴 號碼是 希望我的能幫助到您，祝您一切順利！抖音怎樣舉報商家？抖臘散音投訴商家的方法有以下五種 方法一 撥打抖音客服 直接撥打 抖音客服 說明情況，詳細敘述投訴理由和依據，以便工作人員快速瞭解情況，幫助解決問題。方法二 聯絡抖音官方官方客服，打...
抖音上退款快遞單號填錯怎麼修改
撤消退款再重新申請退款填寫單號就可以了。在抖音開店的商家都知道抖音平臺的發貨規則了的，商家是可根據自身庫存情況 發貨能力，視情況，在商品建立時自主設定發貨時效。具體發貨時效範圍的，所以商家要在承諾給消費者的發貨時效內發貨並在平臺內上傳真實有效物流單號，不得欺詐發貨 虛假髮貨。所以抖音小店的商家在發貨...
抖音商家不發貨賠付多少違約金
在抖音。上經營店鋪的商家都清楚了，在抖音平臺上，商家是可以根據自身庫存情況 發貨能力，視情況，在商品建立時自主設定發貨時效的，所以商家在發貨商會比其他平臺的商家要自由點，不過如果商家沒有在規定的發貨時間內發貨是會被扣保證金。的。在抖音上，什麼是延遲發貨呢，主要是商家未在承諾給消費者的發貨時效內發貨並...