拼多多簽收後不退貨犯法嗎

2025-04-22 05:51:34 字數 1208 閱讀 6929

1樓:至尊網中名店

正常的交易,你簽收後如果不想退換貨,那就正常完成教收貨就可以了。你退貨或者不退貨都不存在違法的說法。

拼多多商家拒收退貨商品會寄回來嗎?

2樓:貓聆

隨著網上購物的流行,許多使用者和朋友選擇網上購物,但是網購有一定的風險,經常遇到一些商家, 偽劣商品傷害消費者,不過還好有平臺作為監管者,遇到以次充好的商家,我們可以開始退貨,很多朋友不知道拒絕快遞後的退款流程,這一期,我先說一些舉手投足到快遞之後的事情。

快遞被拒收才能退款。

很多人是對的「拒絕快遞」理解上有偏差,認為只要不收貨就可以退款,有這種想法很正常,但不一定正確。要知道現在的網購都是基於各大網購平臺,而商家在平臺上開店,其實是平臺監管的,當使用者拒絕快遞時,快遞員會聯絡發貨人,只有發貨人允許快遞公司原路退貨,快遞公司會將快遞含耐攜退回原送達地。

換句話說,如果買家拒絕快遞,然後快遞員會通知商家,要麼買方向商家發起退款,要麼是商家主動諮詢買家退款原因,如果商戶沒有開門「七天無理由退款」服務,如果理由不充分,商家有權拒絕退款。

所以談伏,當我拒絕了快遞,主動向商家申請退款,商家同意退款後,會進入退款程式。

拒絕快遞後的退款流程。

當快遞員將快遞交給買家時,買方拒絕簽字,原因不明,而快遞員會把這個快遞員列為「問題快遞」,會如實填寫買家的拒收原因,然後快遞網點提交拒收理由,快遞公司主動聯絡商家如何處理這個快遞,或者商家看到快遞員提交的資訊,主動聯絡快遞網點,簡而言之,需要得到商家的許可才能退回原快遞路線。

另一方面,當買家拒收快遞時,可以直接在網購平臺發起退貨,商家會諮詢買家退貨原因,如果理由合理,商家會同意買家的申請,然後商家會等快遞公司來退快遞,商家收到快遞後會先驗貨,如果貨物沒有問題,然後商家才會同意退款申請,花在購買商品上的錢也會以同樣的方式返還。

明確拒絕可以,但是你可能拿不到退款。

拒絕快遞是商家的權利,但是如果買方的要求不合理,當向商家申請退款時,商家可以拒絕,一旦商家拒絕退款,就算快遞原路返回到商家手裡,商家也不會退款。

如果買家申請平臺客服介入此事件,如果事情很容易討論,可能同意退款,但是如果企業不想妥協,並且由賣方給出「拒絕快遞」理由不合理,商家可以不退款,如果客服偏袒買家,要求商家退款,商家也畝顫可以要求買家承擔商品的路費。

通常,拒絕快遞後的退款流程與正常的退款流程沒有太大的區別,唯一不同的是,快遞被拒後,快遞員會去公司報到,將此快遞員列為「問題快遞」,流程上、**過程會延長。

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