酒店總經理助理工作職責
1樓:自全望
一、直接對總經理負責,對酒店的管理工作負全部責任。
二、負責協助總經理對酒店的經營管理作出決策和健全運營制度;負責執行、落實總經理的決策和營運計劃。
三、負責監督檢查各級管理人員對工作任務的落實執**況。
四、負責協助總經理定期召開例會,安排工作總結得失,優化管理思路。
五、負責定期檢查酒店內外的衛生、安全監督工作。
六、負責協助總經理處理協調各部門之間的工作。
七、負責酒店行政辦公室的一切事務,熱情禮貌接洽外來人員。
八、負責協助總經理監督各部門管理制度的執**況,檢查各崗位的操作規程和服務規範,為顧客提供優質掘槐的出品和滿意的服務。
九、準確執行總經理口頭或書面指令,並積極良好地完成任務。
十、堅持每日開餐時間在服務第一線現場巡視檢查督導,確保營業時間正常運作。
十。一、負責建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經理彙報酒店的人事異動情況。
十。二、不定期深入職員群體,瞭解職員的生活情況和工作情緒,必要時向總經理彙報處理。
十。三、負責酒店內部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、單價、用途。檢查購進判物友物品是否符合質量要求,對酒店的物品採購和質量要求負有監督責任。
十。四、負責制定、健全安全保衛制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實情況;負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故,並向總螞兄經理提出處理意見,彙報查處結果。
十。五、負責制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、裝置維護工作的順利開展,確保酒店的日常營運正常。
十。六、負責定期檢查電腦系統使用情況,定期對電腦裝置進行必要的維護;負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。
十。七、處理突發事件的,組織要嚴密、方法要正確、處理要得當,並及時報告總經理或相關部門,並將事件的全過程做好文字記錄備案。
十。八、遵章守紀,以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示範。
經濟型酒店店長助理的崗位職責?
2樓:乾萊資訊諮詢
店長助理的崗位職責有:
1、配合店長管理酒店的日常運營工作。
2、配合店長完成總部下達的各項指標和各項任務。
3、配合店長做好倉庫物資料進貨驗收,滾轎倉庫管理、陳列管理等有關作業。
4、執行總部下達的酒店房價**變動。嚴格執行總部推廣的**活動。
5、積極向店長及總部建議及反饋好的酒店運營管理辦法。
6、監督與改善和提高酒店各部門的員工的服務鄭備含質量。
7、配合店長做好酒店員工招聘、任用、培訓、任免等工作。
8、監督與保證酒店各公共區域和客房衛生清潔等工作。
9、監督與檢查員工考勤、儀容、儀表的服務規範報告執**況的管理工作。
酒店部長崗位職責酒店部長崗位職責是什麼?
職責 1 在總經理的領導下,全面負責酒店客房部的管理工作,負責客房部每天正常運作 2 根據酒店的預算和酒店的市場環境 部門的歷史資料和現實情況,編制部門年度預算 主要包括布草 及清潔裝置 報總經理審批後組織實施 3 制定並更新客房部的經營管理制度 操作規程 崗位職責,檢查規章制度的實施和執 況 4 ...
總經理助理崗位是怎樣的?
是比較複雜的,因為這個崗位要處理很多的事情,相當於總經理的左右手。總經理助理是乙個非常鍛鍊人的職位。不僅對工作能力的要求很高,同時人際交往能力,隨機應變的能力都非常重要。看公司的情況。主要負責協助經理處理公司日常事務 用心配合經理的工作,協調員工內部矛盾 認真聽取經理,員工的意見或推薦,並改正其不良...
酒店前臺接待崗位職責,前臺接待崗位職責
酒店前臺接待工作流程 早班工作內容 檢查儀容儀表,規範上崗 a 仔細檢視每日活動報表 b 瞭解是否有vip或酒店招待房預訂或在住c 瞭解會議資訊,核對會議用房數 d 認真閱讀 本,瞭解上一班待完成事項,然後簽字認可跟辦e 檢視各部門鑰匙領用 歸還記錄情況,並將鑰匙分類放置f 檢視當天訂房情況,並將預...