1樓：midina白羊
01外部結果與缺失的一環
必須將關注企業內部運營的關鍵成功因素與企業的外部結果區分開來。這一點非常重要。人們常常把關注公司實際運營情況的關鍵成功因素和外部結果/影響相混合。
正確區分關鍵成功因素非常重要，而首先，我們需要花費精力理解它的含義並予以實施。
史蒂芬·科維在著作《要事第一》中指出了了解事務順序對於實現成果的重要意義。他在著作中談到，每天需要把「岩石」放在第一位。我們可以將企業內部運營的關鍵成功因素比作員工每天需要處理的「岩石」。
它們是決定企業事務優先順序的驅動力。其作用是為企業內部完成目前要求、目前生產任務，以及能夠準時提交產品和服務的員工確立方向。
外部結果是由企業戰略驅動的，是高階管理層的少數優先事務。這個結果**於新國家中成功實施運營能力的各種不同的活動。
為了進一步說明，表 11-1 中列出了企業內部關鍵成功因素和外部結果的特點。
表 1 企業內部關鍵成功因素和外部結果的特點
一個常見的思維誤區是認為績效評價指標的主要用途是幫助管理企業戰略舉措的實施。相反，績效評價指標的主要目的是確保企業員工的工作時間重點關注企業的關鍵成功因素。也許你已經實行平衡計分卡專案有 10 年之久，但仍然不知道企業的關鍵成功因素是什麼。
我的觀點是，如果不確立企業內部運營的關鍵成功因素，那麼每一位管理者將侷限在自己的王國裡，想當然地將自己認為重要的東西融入公司的經營方式中。所以我認為，關鍵成功因素是平衡計分卡和其他管理方法中缺失的一環。
02成功因素的規則與特點
瞭解關鍵成功因素與關鍵績效指標之間的關係是至關重要的，如圖2所示。如果你找到了正確的關鍵成功因素，則能夠很容易地確立企業的主導性關鍵績效指標。
圖 2 企業內部關鍵成功因素如何驅動績效評價指標
真正重要的績效評價指標，即關鍵績效指標，應該**於企業內部運營的 5～8 個關鍵成功因素。讓員工承擔自己的責任，與企業運營的關鍵成功因素協調一致，正是管理的**定律，是現代管理學的精髓。大多數企業瞭解它們的成功因素，然而，很少有企業做了下列工作（如圖3）：
圖 3 企業戰略如何與關鍵成功因素合作
關鍵成功因素有一些特點，值得我們關注：
·表達清晰，大家都能夠理解關鍵成功因素的含義，並認可關鍵成功因素對企業會產生重要影響。
·管理層和董事會/****對關鍵成功因素並不陌生，因為他們在討論成功因素時已經談論過這些因素。
·適用於不止一個平衡計分卡的願景。
·與企業高度相關，不應該被分解為不同部門的關鍵成功因素。
·數量不多——5～8 個就足夠了——建立在 **art 管理原則的基礎上。
·對其他成功因素有重要影響，很容易顯示它們的相關性。
·強調精確的具體經營活動，而不是像企業戰略目標那樣的抽象陳述。
03關鍵成功因素的4項任務
為了幫助世界各地的企業確定公司中的 5～8 個企業內部運營的關鍵成功因素，建立了一個包含 4 項任務的流程。
任務 1：記錄已經確立的成功因素。
明確性（specific）——不要使用管理學常見術語表中的空洞表達。
可衡量性（measurable）——成功因素的表述可以被衡量。
可實現性（achievable）——成功因素的表述應該清晰、簡潔地傳達給員工，使活動具備可實現性。
相關性（relevant）——成功因素應該與企業員工相關。
時限性（time sensitive）——關注此時此地的情況。
任務 2：召開歷時 2 天的研討會，決定企業的關鍵成功因素。
根據我在這個領域的經驗，大多數企業需要召開一個歷時 2 天的研討會，參會人員包括企業各個部門經驗豐富的員工、儘可能多的高階管理團隊成員，以及執行長。通過「影響力」關係對映流程確定企業內部運營的關鍵成功因素；處理各團隊關係對映的多樣性；調整首批關鍵成功因素；檢驗企業內部運營的關鍵成功因素；組織工作研討會。
任務 3：陳述關鍵成功因素。
陳述報告將包含下列內容：
·企業內部績效評價指標的歷史。
·誰確立了這些關鍵成功因素，如何確立。
·最重要的 5～8 個關鍵成功因素，以及這些因素對企業成功因素的影響力。在一張幻燈片上將每一個關鍵成功因素，以及它所影響的全部成功因素展示出來（如圖4所示）。
圖4 展示關鍵成功因素如何影響其他的成功因素
任務 4：在每一個工作場所的牆上展示關鍵成功因素。
這是重要的一步；企業內部運營的關鍵成功因素要想真正發揮作用，唯一的方式是員工必須深刻理解並積極貫徹這些因素，真正成為這些成功因素的主人。
2樓：匿名使用者
1、定位
目標指引人生，定位決定一生的高度，要學會從點滴小事中認識自我。
2、情商
人們面對的是快節奏的生活，高負荷的工作和複雜的人際關係，沒有較高的情商是難以獲得成功的。情商高的人，人們都喜歡同他交往，總是能得到眾多人的擁護和支援。
同時，人際關係也是人生重要資源，良好的人際關係往往能獲得更多的成功機會。在職場中，要獲得較快的成長， 僅僅埋頭工作是不夠的，良好的人際關係是獲得成功的重要因素。
3、自信
自信是成功的產物，時刻給自己打氣，相信自己的能力，成功並不是很困難的事情，自己有能力做到成功。生活中，失敗與成功幾乎同時出現，但是，我們只要把思想集中在我們的成功上，不時反觀我們成功的時候，我們便可培植出掌握成功契機的自信。
我們應該利用我們的錯誤作為尋求進步的指標，然後把它們忘得乾乾淨淨。接下來，我們應回想我們勝利的景象，因為自信，所以成功不困難。
4、膽量
一個人膽量、膽識、膽略的度量，體現了一種冒險精神。膽量大的人能夠把握機會，該出手時就出手。無論是什麼時代，沒有敢於承擔風險的膽略，任何時候都成不了氣候。
而大凡成功的商人 、政客，都是具有非凡膽略和魄力的。
5、熱愛
只有熱愛才會讓你擁有要必須達到的效果，如果你不熱愛，你就會覺得可有可無，可做可不做，而熱愛，會支撐著你達到你的目標。
6、 智慧
我們不僅要從書本、從社會學習，還要從我們的上司那裡學習。很多人都想超越他的上司，這是非常可貴的精神，但要超越你的老闆，你不學習他成功的地方，何談超越？不斷地學習，提高智商，這是成功的基本條件。
7、明確的目標
要想成功，只具備了上述的品質是遠遠不夠的，還需要明確的目標，並朝著自己的目標一步步地邁進。目標是成功路上的墊腳石。
擴充套件資料
達到或實現某種價值尺度的事情或事件，從而獲得預期結果叫做成功。每個人的成功都需要經歷許多次人生的考驗，只有通過了不同的考驗人才能證明你的實力。
成功包括精神與物質兩方面，它需要天時、地利、人和相互配合，其實只要每個人根據自己的目標，不斷的去奮鬥，體現出自我的價值，無論結局如何你都是成功的人。
3樓：匿名使用者
企業成功的因素有很多，第一是做企業要堅持，不能遇到挫折就退縮。第二要要有過硬的產品，有市場需求的產品才是企業的重要支撐。第三是企業要具有社會責任感，做企業一定要有社會責任和社會價值，一味追求利益而沒有社會責任的企業是不會長久的。
4樓：
一般來講：企業成功的因素有·：
1，企業文化，企業文化是一個企業的靈魂、企業的價值體系、企業的精神力量，同時企業文化是一個企業的心，是每人上成功企業不可或缺的標誌。如果說一個企業沒有企業文化，就好像一個沒有血肉的軀殼，沒有任何的生命意義。 企業文化不光影響著一個企業的文化，同樣也在影響員工的不斷成長，員工只有在一個特有的價值體系的影響下，才會對這個企業有新的認識，不斷的進步，一起創造成功的企業。
2，企業核心競爭力，成功的企業必備的一點，就是核心競爭力，如果沒有競爭，**來的進步，企業就是需要不斷的創新，不斷的改變，從而做到更好。 核心競爭力，是一個企業生存壯大的根本動力。
3，人性化的企業領導：一個企業如果沒有人性化的老闆，想必不會讓這些80、90後能安於工作。可能大家都知道80、90是創新型人才，但是也不喜歡束縛，因此一個有先見之明的老闆是很重要的。
4，有凝聚力的核心團隊及忠心員工，這一個成功的企業必備的，同樣也至關重要。成功企業需要每一個員都的忠心，為公司著想，才能讓企業進步。當然，我們也不能要求每一個員工做到如此，可是企業的成功，這一點還是要做到的。
接下來，才會做到團結的團隊，使一個企業更強大。
5樓：匿名使用者
成功企業的關鍵因素（success key factors）是指影響企業或者其產品在行業中地位的條件、能力或者變數等關鍵因素，它決定企業在競爭中的優勢。
企業要想在競爭中取得有利地位，營造和確定自身成功關鍵因素十分重要。確定成功關鍵因素應該注意幾個問題：
1、 不同的行業，成功的關鍵因素不同不同的行業，生產條件、生產工藝和製造過程、市場都有明顯的不同，決定企業是否能有效取得佔位優勢的因素也有區別。比如石化行業的原材料資源、電子行業的規模生產製造能力、日用品的銷售網路和分銷體系、大型機電裝置和汽車行業的設計能力和銷售能力和售後服務、時裝行業的設計能力都可能成為企業成功的關鍵因素。
企業應該敏銳察覺、重點規劃和有效營造這些影響自己競爭優勢的重要因素。某氣霧殺蟲劑就把市場分銷體系和技術設計能力作為企業成功的關鍵因素，卓越的分銷體系和技術能力形成的產品開發、產品策略有效配合、交替作用使企業取得輝煌的業績。
一些企業在學習和借鑑其他企業（比如學習海爾、春蘭）經驗的時候，往往注意他們成長的歷程和重要的發展時期，而往往忽略行業差別而往往造成不適應。
2、 不同的企業，成功關鍵因素不同即便是同一個行業，不同的企業成功關鍵因素也不相同。由於企業實力、條件、產品結構、層次、企業戰略規劃和發展方向的區別，成功的關鍵因素顯然不同。某地的兩家傢俱企業經營都很成功，一個走的是開發設計路子，另一個側重建立市場機制走聯合連鎖經營的路子；同是生產鋼筆，派克公司側重廣告宣傳和銷售主打，科思公司注重產品質量和企業形象。
每個企業都是有個性的，不能簡單學習和模仿成功企業的做法和經驗。
3、 企業發展處於不同的時期，成功關鍵因素要及時調整不同發展時期，企業的處境、市場環境和企業戰略都不同，成功關鍵因素也不一樣。一個初創的企業，形成產品的設計生產能力、業務能力和銷售能力非常重要，而進入正常經營階段，要想在行業站位，成本控制、服務能力、綜合經營管理素質就可能變得十分重要。
一個企業如果不及時調整和轉化，就很容易走向失敗。我們經常看到，一些企業，初創和迅速成長階段市場開拓、廣告推進、分銷體系建設非常有力，甚至形成知名企業，但是一旦進入持續時期，就由於經營能力、內部管理能力跟不上而遭遇失敗。道理很形象：
成吉思汗能彎弓打下疆域遼闊的江山，打江山講的是攻擊能力、擴張能力，而要守住江山要講國家治理、社會發展。
4、 不同的產品或者產品不同的生命週期階段，成功關鍵因素不同有的企業，在行業的競爭中，注重的是整個企業的優勢；有的側重以產品主打，營造具體產品優勢，在產品層次上，關注取得優勢的因素，產品層次的成功關鍵因素規劃比企業層次更具體。兩個層次並不矛盾。
不同的產品，可能意味著設計上的、市場上、企業打算上的一些差異，可能會選擇不同的出發點和突破口來主打。比如一家燈具企業，有兩大類產品，一類是霓虹燈，技術含量低，勞動密集型產品，其成功關鍵因素是企業巨大的外銷能力和內部有效的規模生產和低成本；另一類產品是節能燈，企業有世界領先的設計生產能力，能為客戶的特殊要求定做，產品競爭力強、利潤高、前景良好，其成功關鍵因素就是技術設計能力。
同一個產品處於不同的生命週期，其成功關鍵因素也會有差別。處於投入期的產品，必須注重銷售和推廣能力；成長期注意品牌、質量、市場滲透能力和規模化生產能力；成熟期注重生產效率、成本、差異化經營以及新品開發設計。
5、 成功關鍵因素是動態的企業面臨的市場和企業自身的條件在不斷變化，企業的戰略有時也會做出調整，這時企業的成功關鍵因素就要作相應調整，否則就會出現市場適應不力或者企業的努力方向於企業實力不相稱的情況。比如我們經常說：「這個企業的管理能力和它的市場規模太不相稱了」、「這個企業的產品開發能力與其行業地位相去甚遠」等等。
這種不適應最終導致企業戰略混亂。
6、 成功關鍵因素之間是相互影響和關聯的一個企業，一般不會只有一個成功關鍵因素。一些學者認為，企業確定3-5個成功關鍵因素比較合適，一些認為比較理想的是5-8個，實際上這個數目並無多大意義。
但是需要明確，既然是「關鍵因素」，那麼肯定是重點，不能「眉毛鬍子一把抓」；既然對企業非常關鍵，就必須認真規劃和確定，不能「想當然」。最終確定什麼，確定幾個要實事求是，根據企業的具體情況，諸如處境、機會、實力、打算等等，有時候同時幾個優勢的培養不僅企業實力支撐不上，而且管理也可能跟不上，還不如取次優，就主打一兩個。我們經常看見這種情況：
不實施什麼策略和措施倒還好，一旦實施，越搞越亂（在先進技術、管理方法和模式的推廣中這種情況極為多見，鬧笑話的也不少）。
需要強調的是，企業所確定的幾個成功關鍵因素一般是相互關聯的，有的因素可能是另一個因素的基礎、有的因素是互相促進、有的因素是其他因素的保證、有的因素之間存在矛盾對立統一等等，一定要注意其協調和統籌。比如，您只強調巨大的市場銷售能力，而內部的生產製造能力卻跟不上這就會產生負作用。此外還要注意，強調成功關鍵因素決不是說其他因素：
比如基礎管理就不需要或者可以忽略了，可以有先後、主次、規劃，但必須具備條件的還是要具備。
企業成功的關鍵因素有哪些，企業成功的因素有哪些
企業經營成功的因素，學會了嗎 企業成功的因素有很多，但是最關鍵的個人以為是以下幾點，第一是企業的發展方向和專企業的核心屬競爭力。沒有正確的發展方向，沒有有競爭力的核心技術和產品是不能生存的。第二就是優秀的團隊。必須要有好的研發團隊，好的營銷團隊，好的管理團隊。否則再好的產品在好的企業全部消耗在內耗之...
影響企業成功舉辦展會的因素有哪些
展館的生態化建設也會給會展帶來巨大的亮點，成為影響會展成功舉辦的重要因素。首先是否與周邊生態環境和諧共生，具有較低的溫室氣體排放的建築 1 節能減排降低對環境的影響，並結合建築所在地域的氣候資源 自然環境等條件為人們提供舒適 低耗的空間。2 節約 高效率的原則利用能源 土地 材料等資源，達到社會效益...
企業成功的四大因素是什麼企業成功的因素有哪些
1 企業要有正確的產業決策。在機會主義市場條件下，企業家是不需要思考產業戰略的，就像有人問華為的任正非總裁 華為當年為什麼選擇了通訊行業？任正非幽默的回答 因為我無知 確實，中國許多民營企業家在創業初始，憑的是企業家的直覺，並不需要所謂產業分析與產業決策。但是，民營企業一旦發展大了，它要進一步擴充套...