1樓：日事清——知識工作者的瑞士軍刀
在我認為作為任何一位店裡的店長他的直接責任就是對員工嚴格要
求對質量嚴格要求對自己嚴格要求
以下是對店長職責和管理方法的總結希望能讓你滿意。:
1:負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程.
2:負責本門店的業務處理(移動、運營等相關工作)和顧客的投訴處理.
3:負責店內每日盤點工作，對店內所有物資的安全負責。
4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5：積極開展本門店的營業推廣及各項**活動。
6：配合公司做好各項市場資訊收集工作（**、產品、及對手的**資訊），
7：負責對門店日常維護工作。
8：負責對辦公用品的領用和保管工作。
9：負責對售後檢測、維修機的跟蹤業務工作。
10：負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
11：負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。
12：負責對本門店運營成本控制工作。
13：負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。
14：負責本門店商品陳列工作。
管理責任：
1：熟練掌握業務知識和操作規範，具體組織對員工的業務培訓及考核，提高員工的業務水平。
2：創造良好的工作環境，合理安排員工的工作及充分調動員工的積極性。
3：做好內部協調工作。
4：做好員工的考勤工作。
5：對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。
6：對本門店所發生的安全事故負責。
7：對所屬門店的工作業績完成負責。
8：對所屬門店員工的工作態度、行為負責。
在此如果你想要開設門市想當一個優秀的店長我給你推薦一款日事清軟體，對你開業過程中和管理店裡員工都是有百利而無一害的，很多的小型企業和團隊都在使用它，好店長有好員工更有好方法。日事清就是為小型創業的人群準備的，所以想開店創業的朋友祝你們日事輕
2樓：百度使用者
專營店的管理要出效益，才能體現整體的管理水平，如何提高專賣店的單店銷售，是整個服裝行業的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂，是領頭羊，店長的工作能力及領導能力，直接影響整個專賣店的業績。為了抓店長管理， 無論是生產服裝的企業，還是銷售服裝的商場，對店長的認識都很明確——店長，就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就像是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬體設施就是佈景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。
故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業文化資訊傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。
作為店長，他（她）的工作職責主要應該包括
1、瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
作為一個店長，她不能定位為**員或領班，她的心態就是老闆，如何培養這種心態，這跟公司的文化、體制有很大關係，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。
店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明裝置，帶領店員打掃店面衛生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業活動的公佈與傳達；前日營業情況的分析，工作表現的檢討；培訓新員工，交流成功售賣技巧；激發工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表，傳送公司。
在營業過程中店長要注重以下工作：檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導收銀作業，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱裝置（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用；維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生；及時主動協助顧客解決消費過程中的問題；收集市場資訊，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好**活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
在營業後要核對帳物，填寫好當日營業報表，營業款核對並妥善儲存，留好備用金。還要檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，並有權利拒收有質量問題的貨品。
在人事方面，店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權利；有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工；有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見；有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定；有權利對店內的突發事件進行裁決；對店內的貨品調配有決定權，服裝店以豪華的裝修來吸引顧客，是時下不少商家不惜用重金打造的一項工程。
3樓：鑫成網路科技
職責一（協助店長完成店鋪的日常管理工作）
1.跟蹤落實產品**計劃及效果跟蹤
2.協助店長合理安排店內員工的工作，培養有潛力的員工3.完成每日銷售報表的製作，並上傳至公司
職責二（負責業務監督）
1.負責員工日常考勤
2.負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查3.觀察員工的服務細節及服務是否規範
4.與店長一起對店鋪形象進行維護與管理
5. 協助店長在每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求並做好日常區域佈置與陳列
6.負責店內環境衛生的總結
7.負責每日交**工作的記錄
8.負責店鋪頭上的前期處理
4樓：可愛的家樂
店長的主要工作職責
（1）執行上級政策
遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。如營業目標、毛利、費用及利潤目標等。瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
（2）應及情況處理
加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；維護店內各種裝置的正常運轉，消防設施的檢核，區域衛生的落實等。
（3）店員管理
根據店鋪規模確定店鋪人員設定。安排店員工作、人員的選撥和考評；
（4）店員的輔導與培訓
協助主管處理與改善專櫃運作的問題、協助主管與所在商場的溝通與協調。
（5）財務管理
負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤；做好各項報表的管理。
（6）商品管理
負責店鋪內貨品補齊，商品陳列；管理商品**變動、商品的採購、調退貨、盤點等。
（7）活動管理
定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動；制定各種活動的計劃。激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
（8）資訊管理
瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關係，儘量滿足其需求。
（9）日常經營管理
負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態， 並對導購進行培訓。
店長的管理內容大部分是複雜的例行事務，因此，店長只要把握店內作業環節的重點，就能基本保證店鋪作業的正常進行。
5樓：匿名使用者
店長職責內容：
1. 協助
區域經理完成公司擬定的專營店銷售指標；
2. 顧客、商場及店員關係的協調；
3. **活動的執行和實施管理；
4. 協助商品、物料的調配和有效管理；
5. 專營店環境管理及裝置維修的跟蹤處理；
6. 顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議**策略；
7. 專營店員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；
8. 協助上級對專營店員工的日常管理及監督，負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升；
9. 負責對下屬的工作進行績效考評，並進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；
10. 完成上級安排的其他工作。
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1、對門店業績負責，分解公司下發半年度、年度銷售任務和利潤任務指標到各部組，並監督和檢查門店的任務進度額和完成情況；
2、跟進門店銷售任務達成及銷售同比情況，及時發現問題並解決問題；
3、負責門店的商品規劃，根據公司半年度主推差異化、延保增值服務等任務指標合理分配指標，並跟蹤任務進度及完成情況；
4、負責門店經營管理制度、標準、工作流程在門店的落實執行，並根據門店需求，協助完善相關制度；
5、監督管理門店的樣機出樣，維護門店整體形象，保證門店顧客滿意度、經營質量的提升。監控門店的費用支出情況，確保資源合理有效使用；
6、在公司授權內完成門店員工的考評、培訓等工作；合理分配工作，培養員工潛力。
7樓：閎微蘭僑歌
★五項基本職責
（1）達成業績的職責：不管店長是經營者還是營業者，必須擔負起店中業績的主要責任。
（2）管理的
職責：對於店中的「人」、「物」、「錢」、「情報」等，店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。
（3）指揮統帥的職責：店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發揮能力。
（4）解決問題的職責：有關於業績或工作中所發生的問題，店長都必須思考與解決。
（5）判斷的
職責：在許可權範圍內，店長對於業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
★兩項最基本的工作
1、對外的工作：〈追求消費者各方面的滿足〉
（1）吸引消費者的貨品方案
不管是什麼時代，專賣店的勝負是決定於貨物品質的好壞、齊全與否。和以往所不同，不僅要適應消費者的需求，還要提出能準確領導消費走向的新型商品。這是店長的第一要務。
（2）營造「氣氛好」「便利」的賣場
店長的工作職責是什麼，店長一般工作職責是什麼
一般情況下，店長的主要工作職責就是負責店面的運營，說到店面運營的話，可能涉及到的地方比較多，但是最主要的方面就是負責人員的協調和排程，因為一般情況下如果沒有一個合理的協調和排程人員的話，店面越大就會越亂，人越多就越不容易管理，因此必須要有一個合理的協調和排程的人員，那麼店長就是主要負責這個事情的。當...
質檢員工作職責，質檢員的工作職責是什麼
崗位職責 1 負責本車間的技術管理，質量檢驗及計量管理工作。2 負責本車間各工種在施工過程中質量檢驗，審查各車間提出的基礎零件和主要部件是否必要更換，在保證質量的前提下減少材料損耗，降低成本。3 經常巡迴到各車間，及時瞭解生產過程中所出現的技術問題和計量問題，與車間員工共同研究解決，要掌握每樘門各個...
客服工作職責，客服的主要職責是什麼？
每個公司不一樣，你應該問你們公司的 客服的主要職責是什麼？售前的客服的價值1 提高店鋪的進店轉化率2 提升店鋪的復購率3 提升店鋪客單價 一般bai都是服務客戶為主，為du公司的業務做服務。1 客zhi 戶資料管理 資dao 料收集。在公司的日常營回銷工答作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直...