1樓：我想我會等你回
對於產品**問題，我個人認為客人討價可以分以下幾種情況：
1、客人對產品很陌生，本能的覺得貴。對於第一種情況，我們應該多跟客人講講產品知識，多跟客人講講產品的市場情況，比如零售價，批發商利潤等。讓客人對產品有個全面的瞭解的同時，又會對您心存感激，單子九成是您的。
2、客人對產品很熟悉，他之前買的是便宜貨。對於第二種情況，您得去多分析一下他之前買的貨出現的一些問題，把這些問題放大，與客戶產生共鳴：這個貨雖然大客戶從您這走貨，一個月走多少，當然可以誇大一點。
這客戶八成也會是您的。
3、客人對比過同行，您**確實貴一點。對於第三種情況，您可以判斷這個客戶，多跟他溝通交流一下。少聊產品，多聊事業，找到共同點，共同愛好，投其所好。
當然**不能比同行同質量的相差太多。大家聊得好了，都是哥們，稍微高一點客人也會接受。
4、客人的銷售價被壓低了，沒有利潤後再壓價。對於第四種情況，我的態度是有錢大家一起賺，大家賺才是真的賺，客戶真的利潤降下去了，適當降一點也是可以的，一個宗旨，一定要把單子拿下。
分析清楚這四點，我相信客人講價，講的越久，客戶會越忠誠，您對客人的真實想法也會知道的越多。別怕客人講價，堅持自己的底限，迂迴戰術，你會成功的。
擴充套件資料：
銷售技巧：
1、不一樣的開場白
做銷售，並不是要口若懸河，侃侃而談，而是你說的每句話都要有價值，特別是開場白的時候，至關重要，也決定了客戶會不會和你交談下去。
一個好的銷售，會不斷的優化自己的話術，而且對應不同的客戶有不同的版本，比方說，有一分鐘的話術，三分鐘的話術，十分鐘的話術等等，沒時間的客戶就言簡意賅，直接重點，給客戶最深刻的記憶，而如果客戶有時間，那就用十分鐘的版本，慢慢談，一步一步引入話題，而不會導致沒東西聊了的尷尬局面。
2、時刻掌握銷售主動權
做銷售的，要時刻記住：時刻掌握住銷售的主動權，這也是銷售高手必備的。
一個很棒的小技巧，就是通過提問，來引導客戶，掌握主動權，讓客戶跟著我們的問題走，當然，我們是需要提前準備問題的，也需要讓客戶感覺到舒服。
3、習慣性讚美
每個人都喜歡別人的讚美，連小孩子都不例外，做銷售的就要利用好這個心理，能更容易的獲得客戶的好感。
當然，讚美並不是拍馬屁，而是恰當的實際，恰當的話術，讓客戶感受到你的讚美。
4、站在客戶的角度思考
銷售本身就是利益的交換，但是當銷售人員滿腦子都是自己的利益時，往往就忽略了客戶的需求，也不會真正的幫助客戶解決問題，這樣的銷售自然得不到客戶的歡迎，即使成交了，買賣也只是一次性的，不會有轉介紹和回頭客，做銷售也只會越做越累。
5、與客戶發生爭執是最低價的錯誤
與客戶發生爭執，會讓客戶在思想上產生排斥你產品的想法，成交的難度進一步加大。所以，對於客戶的異議是想辦法去決解，而不是賣弄自己的知識和才能。
6、少說多聽
做銷售的，重要不是你給客戶說了什麼，而是你為客戶做了什麼。
在見客戶的過程中，做到：說三分話，聽七分言，多聽客戶的話，才能瞭解客戶的需求，我們也才能更有針對性的說服客戶。
參考資料
2樓：遊樂裝置
一開局：為成功布局
**要高於所預期的底牌，為談判留有周旋的餘地，在談判過程中，大多數都是在降低**，抬**格的時候卻是很少很少的。因此，應當有一個最佳**價位，也就是說，所要報的**對自己最有利，同時可以使買方看到交易對他們自己有益。在對對方瞭解越少的時候，開價就應該越高，理由有兩個：
1.對買方或其需求瞭解不深，或許他願意出的**比想的要高；
2.如果是第一次合作，在這個時候能做出很大的讓步，就顯得很有合作誠意。
對買方或其需求瞭解的越多，就越能調整的**。但是這種做法也會有不好的地方，如果對方不瞭解，最初的**就可能令對方望而生畏。如果的**超過最佳**價位，就暗示一下的**尚有靈活性。
二中局：保持優勢
當談判進入中期後，要談的內容就會變得更加清晰，這個時候的談判不能出現對抗情緒，這點很重要。因為在這個時候，客戶會很迅速的感覺到是在爭取雙贏方案，還是保持強硬態度事事欲佔盡上風。有一種交易法對賣家是比較有利的，在任何時候買方在談判過程中要求做出讓步時，應該主動提出相應的要求，如果客戶知道他們每次提出要求是，都要求相應的回報，這樣可以防止客戶沒完沒了的提出更多的要求。
三終局：贏得忠誠
步步為營是一種重要方法，因為它能達到兩個目的，一是給客戶一點甜頭，二是能以此使客戶贊同早些時候客戶不贊同的事情。
贏得終局圓滿的另一招是在最後時候做出一些小讓步。很多營銷高手都深知，讓對方樂於接受交易的辦法是在最後關頭做出小小的讓步。儘管可能一些讓步小到可笑，但是效果確是很明顯有效的，因為重要的不是讓步多少，二是讓步的時機！
討價還價中用到的一些小方法：
1：**低，則成交低，**高，則成交高：在**的時候不能因為自己極力想得到合同而儘量壓低自己的**，如果這樣的話，留給自己以後**談判的餘地就很小了，即使成交了，也會大大降低自己獲取的利潤。
2：以讓步換取讓步：在與客戶的**談判中，對客戶的讓步應該是在對方給多大的讓步的基礎上進行的。
3：**分解法：對於包含不同產品的交易的談判，可以進行分解**，而不是報給對方一個總體的感覺較高的**，這樣可以降低對方對**的敏感度，有利於成交。
4：最後時效法：吸引客戶，可以採取優惠，免費服務，提供獎品等等一些**手段。為了爭取訂單成交，應該利用客戶這種貪小便宜的心理，採取以服務制勝的方法。
5：逐步收窄法：在和客戶的**談判過程中，對於每次降價都要保持一個原則，就是每一次讓步都要小於上次讓步的原則，最後的讓步是一點一點的後退，給對方形成一種**的確已經到了無法再降的地步，如果一味進攻的話可能失敗的印象，最終達成一致。
3樓：李雲飛
遇到討價還價的顧客，用以下方法應對：平攤**法：將總價平分到每一天，給顧客算經濟賬，讓顧客注意力由「大**」轉移到「小**」。
比較法：將產品各個階段的**做縱向比較，讓顧客意識到現在的**是最低的。
4樓：皇旗戰盟
買東西的人說東西貴,賣東西的人說東西便宜,自己沒有利潤.自古以來都是這樣,所以說買方和賣方都是永遠對立的
在目前的市場上買東西的人總會說要買的東西貴,賣東西的人都說自己的東西便宜,已沒有利潤.自古以來都是這樣,問題在於你所經營和銷售的產品質量是否過得硬,如果質量可靠留有利潤空間能便宜一點銷售,儘可能滿足對方需求,實在不行就順其自然,貴有貴的道理,俗話說,便宜沒好貨,好貨不便宜,就是說貴買的東西(***,故障少)便宜用, 便宜買的東西(質量一般,問題多)貴用,你說對嗎?堅持吧,好的東西總會有人賞識!
我們是這樣挺過來的.
1.**不要叫得太高太離譜,像我們批發市場
,客戶都很狡猾,貨比三家的要人家**,找單價低的做.除非是別人沒有而你有的產品,物以稀為貴,你可以多加點設計費.
3.也試過一開始**叫低一點,實在一點,客戶還價空間小一點,但客戶永遠覺得單價高,水份多,拼命殺價,所以有時**不要叫得太低,因為不識貨的還價會氣得**.半識貨的有會因**低反而擔心你的質量和信譽.
4.一定要挺直腰桿.碰到一再還價的客戶,就是考驗耐力和智慧的時候了,會周旋,還要自信:因為我的產品好,才是這個價,買不起,請走人!
要不你有了這個開頭的話,日後你就會很難維持**的了.所以,我看你還是再堅持一下,不要先做妥協的一方.加油吧.朋友!!!
一、絕對不能就報公司對外的底價了，稍微上浮10%，讓自己跟客戶談時有一定餘地。
二、**之後，跟客戶說，這是你們公司所給出的最低價了---公司底價。希望他不要再說低價方面的事，不要給他壓價的機會了。讓自己先下手為強。
三、當然要保證自己產品的質量。
四、如果客戶強烈要求降價，即使你自己可以馬上可以做主的，也知道**可以的，也不要馬上就答應他，不要讓他覺得分明產品不值那麼多錢的，現在說降價不就降下來的感覺。（這說明你明擺著在要他的價啊）
商場上本是如此,不過要真正的應對,你就必須充分的瞭解市場和對手了,只有這樣,你才能在客戶提出**高的時候,用類比的方式來說服他,另外你的專業知識一定要過關,這樣,當**接近時,你就可用專業的知識來解答,一般來說,有了這兩方面的說法,如果合情合理的話,客戶是會接受你的.
現在社會上同行產品良萎不齊,**方面的確有很大的差距。有的客戶注重高質量的產品，有的則注重低**、質量要求不高的產品，這就使同種產品**存在很大的差距。當然，質量的好壞很自然就會跟**的高低成比例，當然也不排除一些以次充好的現象發生。
在我裡，我提議只要是公司報出的最低價，如果對方客戶嫌貴的話，那麼就一次性的告訴他：這是我們公司的最低價，如果你需要的產品不要求***的話，那麼就請你選擇**低的產品吧，我們有機會再合作！
銷售員技巧怎麼應對討價還價
5樓：想哭想瘋想遺忘
一、 先發制人，想討價欲說還休
在業務洽談之前，我們可以向對方言明，我方的供貨**已經「定死」，並且因為種種原因不能下調，希望對方能理解。把「醜話說在先」，堵住客戶討價還價之口，使之想還價卻不能還價，收到一種先發制人效果。
在商場、專賣店以及其他的一些營業場所，經常看到這樣一些告示性的標語：「平價銷售，還價免言」。如果有人在購物時想還價，其營業員會很禮貌地指出：
「對不起，我們這裡不還價」。這樣，輕鬆地避免了與客戶討價還價的一場口舌之戰。
除了象這樣以表明經營規則來防止客戶討價還價之外，我們還可以參考下面兩種先發制人的方法：1、向客戶說明影響**定製的因素，比如原料配方獨特、加工工藝先進、廣告**有力等，表明「**」原因，讓客戶感知確實是一分錢一分貨，物超所值；2、表明運作這一品種自己同樣沒有賺錢，完全是看在與某某廠家多年的老關係上方接下這筆業務，希望這次客戶也能幫幫忙，照顧照顧；並向他表明一定會在以後其他品種的合作上加以彌補。
當然，實施這種「先發制人」的辦法必須有一個前提，那就是產品本身過硬，很時興，很走俏，銷勢很好，不會因為**高低而直接影響到顧客的最終購買。否則，會拒客戶於千里之外。
二、 察顏觀色，審時度勢把價報
要想有效地規避客戶的討價還價，巧妙地**十分關鍵。這裡就涉及到客戶的分類、**的方式、時間、地點的選擇等一系列的問題。
第一、 分清客戶型別，針對性**
對那一些漫無目的不知****的客戶，可高**，留出一定的砍價空間；對不知具體某一品種的**情況，但知該行業銷售各環節定價規律的客戶，應適度**，高低適度在情在理；而對那些知道具體**並能從其它渠道購到同一品種的客戶，則應在不虧本的前提下，儘量放低**，留住客戶。總言之，就是針對不同型別的客戶，報不同的**，「到什麼山上喝什麼歌」。
第二、 講究**方式
在**方式上，我們應注意三點：a、報最小單位的**。例如啤酒**，我們通常報1瓶的**（一塊五角），卻不報1件的**（三十六元），正是這個道理。
因為整件**不易換算成單價，而且整件價目大，一時之間會給人留下**的印象。b、報出平均時間單位內相應的**。c、不報整數價。
多報一些幾百幾十幾元幾角幾分的**，儘量少報幾百幾十這樣的**，一來**越具體，越容易讓顧客相信定價的精確性；二來可以在客戶討價還價的過程中，將零頭作為討還一個的籌碼，「讓利」給對方。
除此之外，讓客戶先行報出可以承受的進貨價，也不失為一個好的探價**方法。
第三、 因時因地因人**
1、 向處於不同時間的客戶，報不同**。客戶正忙得不可開交時，我們可以報一模糊。**，讓他對該品種有大概的**印象，詳細情況可另行約定時間商議。
客戶有明確的購買意向時，我們應抓住時機報出具體的**，讓其對產品**有一較為具體的瞭解。在同行業務人員較多，競爭激烈時，不宜**。此時**，客戶繁忙記不住，卻讓留心的競爭對手掌握了我們的**，成為其攻擊我們的一個突破口。
2、 在恰當的地點**。**是一種比較嚴肅的事情，我們應選擇在辦公室等比較正規的場所進行**，要不然會給客戶一種隨隨便便、草草了事的感覺。再則，在辦公室以外的地方，談**等工作上的事情，佔用私人時間容易引起客戶反感。
3、 把握好向誰**。**往往是商業交往中比較敏感的話題，對實行招標、議標的專案來說，**更是一個祕密，所以在**時要找準關鍵人，逢一般人「且說三分話」，遇業務一把手才可「全拋一片心」。向做不了主的人**，只能是徒勞無益，甚至使結果適得其反。
三、突出優勢，物超所值此處求
與客戶的討價還價，其實是一種說服的藝術。在「遊說」的過程中，必須把握一點：那就是必須「王婆賣瓜自賣自誇」，突出產品以及與產品銷售相關的所有優勢，讓顧客由衷地產生一種「僅此一家，別無分店」、「花這種錢值得」的感覺，否則，結果將是說而不服。
首先，突出產品本身的優勢，比如說，產品有一流的加工製造工藝水平，質量有保障；有確切的療效，使用少量即可收到良好的效果；有獨特的賣點，市場空白麵大，同類產品少，競爭力強；有適宜的零售**，消費者很容易或很樂意接受產品，雖然薄利但可以多銷等等。
其次，突出得力的後續支援。主要表明產品的相關廣告宣傳攻勢強，從**到地方的各大**均有所覆蓋；**政策到位，禮品配送及時；分銷政策健全，能有效地控制分銷市場，做到不亂區域，不亂**等。
第三，突出周全的配套服務專案，比如建立了免費諮詢服務、送貨上門、安裝除錯、終身保修等一套比較完善的售後服務機制。
面對客戶的討價還價，如何回覆？
那就是需要施展你對產品的瞭解，產品的生產工藝的瞭解，來說服客戶的心裡，購買你的產品！的存在。品質質量的存在，讓客戶對你刮目相看！還有需要在適當的時候，能夠順著客人的思想愛好進行交談！什麼都是可以談的，如果客人喜歡文學的，那就談談文章上的！如果客人喜歡好聲音的，那就談談歌曲方面的！您好，很高興為您解答...
討價還價什麼意思
意思是買賣時，賣方索價，買方還價，以達到各自的理想價錢。也指談判時，雙方爭論各自所提的條件。討價還價 t o ji hu n ji 解釋 討 索取。買賣東西，賣主要價高，買主給價低，雙方要反覆爭議。也比喻在進行談判時反覆爭議，或接受任務時講條件。出處 明 馮夢龍 古今 卷一 三巧兒問了他討價還價，便...
買房子也可以討價還價嗎
國學智慧看買房36計之隔岸觀火 很多人都覺得只有買買小東西可以砍價說價，而買房子這樣的大物件就覺得不行，砍價行不通，而且感覺還low。yuqiancyh其實買房也是可以砍價的哦，你想要用更便宜的價錢買到房子，就不要 吝嗇 你的主動權。一 知己知彼 買房砍價不僅要懂得隱藏自己的情緒，還要學會摸透對方的...