1樓:中二青年ta乂
1、紮實業務知識,不管業務員從事哪個行業,都必需對自已推銷的產品有深刻的瞭解。比如:當客戶提供的樣布或樣衣給你時,你必需判斷出面料的成份、規格,能夠準確、及時的報出**。
2、熟練的外語。語言是談判的前提,哪怕你有良好的口材,但是語言不通哪也是白搭。本人一再認為,要做生意,必需先交朋友。
語言都不通怎麼交朋友?? 3、熟悉外貿操作流程。 4、保持良好的個人形象。
如果你想抓到大客戶,沒有這點是不行的哦! 其次,工作當中還需具備以下幾點: 1、需選擇質量、產量穩定、**適中的企業,做為自己從業的物件。
2、養成良好的工作習慣。比如:每天收發郵件,及時給客戶答覆提問。
3、具有持之以恆毅力。 4、具有敏銳的思考和判斷能能。但是事情要認真、果斷。
5、保持良好的客情關係。經常與客戶聯絡,瞭解客戶的銷售情況,幫他們出謀畫策,提供相關資訊。 6、不斷的尋求商業平臺,從事相關的業務活動。
另外還有一點是很多外貿業務員會忽視的。哪就是在產品生產過程中的質量跟蹤。很多外貿業務員以為這是質檢部門的事,我則認為不然,自己接下的單子,自己最清楚客戶的要求,不要出了問題後再來解決,這樣對企業、對客戶都不好。
也只有做到這點才能培養出長期的客戶。 成功外貿人士的雪藏祕籍70招 1、每天起床,洗漱的時候,背誦十大成功信念一次。 2、吃早飯的時候,把今日的計劃在腦子裡過一遍,明確自己今天的主要工作。
3、出門前,面對鏡子,大聲說一句:「我是最棒的」或「我是最偉大的推銷員」或「我一定能成功」。然後,揚一下拳頭,瀟灑出門。
4、出門見到第一個人,對他真誠地說「早上好!」 5、出門見到第二個人,對他真誠地微笑,再打一個招呼。 6、出門見到的第一個要打交道的人—無論是計程車司機還是自己的同事還是自己的客戶—首先讚美他30秒鐘,不要期待回報。
7、只要有時間,就看看自己的計劃手冊—你可以把當日的計劃做成一張小紙條,放在隨身的口袋裡。 8、先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。
9、為今日第一次的成功,在心裡吶喊:太棒了,這麼容易就成功了! 10、為今日第一次的不成功,在心裡說:
原來這樣做不好,我知道了,下次一定會改進! 11、對你微笑的人,還報一個微笑,外加一個問候語。 12、對你冷冰冰的人,多幾個微笑,把腰板挺得更直一些。
13、最成功的銷售,10分鐘內搞定。超過30分鐘,生意很難做成。 14、去約見大客戶,等待小客戶來。
15、大客戶重在服務,小客戶重在質量。 16、談話之前,要知道對方想要什麼。 17、只談客戶關心的問題。
客戶不問,不要添枝加葉。 18、談話多聽客戶說,做一個好的傾聽者。 19、如果談話不成,一定問一下「真正的原因是什麼」,請求對方幫助自己改進工作。
回頭好好總結。 20、談業務之前先談認同度——對方最認可的是什麼,就先談什麼。 21、提前知道對方認可什麼,並精心準備談話。
22、認同度不要海闊天空,隨時準備拉近業務內容。 23、有些客戶需要3年努力才能成功。那就不要太著急談生意。
24、抓住群體裡「有最大認同度的人」,他就是「有核心影響力的人」,他往往能促進你的業務延伸。比如家庭的當家人,企業的大老闆,部門的「萬金油」,行會的老大等等。 25、你80%的業務收入一定來自你20%的客戶。
26、用80%的精力服務好那20%的客戶。 27、客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結束。 28、你的客戶群越大,你的價值就越高。
29、保持與你的客戶的溝通,在他重要的日子或時期,送點禮品或去看望他。切記,禮品不要貴重,只代表心意。 30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發一份賀卡。
31、每年至少給自己的朋友打一個**。 32、每個月跟自己的父母溝通一次,彙報自己的進展,瞭解他們的近況,表示你的關心,最少三個月給他們寄點錢或禮品,爭取一年多回家看他們幾次。對父母感恩,就會對客戶尊重。
33、你的最大業務量來自你最熟悉的區域。 34、你生活的周邊5公里區域,應該成為你的勢力範圍。把它當成一個大村莊,挨家挨戶去拜訪。
成功1%就可以安穩生活一輩子。 35、讓你的客戶幫你推銷,如果你的產品是最好的。 36、自己的名片是特製的。
寫上一句讓人看了會感到的話。那樣,會很容易獲得他人的認同。 37、自己的賀卡是特製的,手寫的簽名是唯一的。
那就是你的文化形式。 38、吃飯固定幾個地方,成為那裡的常客。與服務生和飯店經理都搞好關係。
他們是你的潛在客戶。他們會為你增加認同度。 39、見什麼人說什麼話。
40、高帽子不要戴在馬屁股上。讚美要適當。 41、資料呈遞,隨時解釋。
不要只郵寄資料給對方。節省他的時間。 42、客戶並不懂,你才是專家。
要有專家的樣子。 43、談完話,帶走你的資料。 44、有錢人不是你的客戶,能消費的人才是你的顧客。
別光看人有錢沒錢,有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者。 45、有些人大咧咧,那是最大的潛在客戶群。 46、目標明確化,指標數量化,隨時跟隨計劃。
47、越成功,你的機會越多。把你的成功寫在臉上,把你的榮譽寫在名片上。把你的成功印成小冊子。
48、在公司做事,為公司盡心,永遠不挖牆角,永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司,才有你的生存。 49、成功時,多一份感恩之心。
把自己的成功歸於別人,不需要你支付金錢,只需要你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多。 50、陌生拜訪(調查),帶點禮物。
禮物不貴重,卻可以獲得寶貴的資訊。 51、見人之前先約定,只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間。
52、熱愛產品,關心公司,你愛企業,客戶愛你。 53、生意就是生意,不要夾雜感**彩。因為生意是認同度的交換,是一個願意買,一個願意賣的。
不要說自己給對方優惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜,你將失去朋友,也將失去客戶。 54、生意談成前,爭取讓他連續說7個「是」或「對」。
最後一個問題是:那我們現在該簽約了吧?對方會習慣性地說:
是 55、模仿他,你就是他。他不會拒絕自己,而會認同自己。 56、你的客戶,只是你喜歡的人。
如果你不喜歡一個人,不要期望把他發展成客戶,否則,遺患無窮。 57、永遠不與人爭論。即使他是錯的,那你原諒他吧。
爭論是生意場最失敗的招數。 58、永遠不貶低競爭對手。尊重你的對手,客戶才會尊重你。
59、不與同行成仇敵,而成朋友。大家都好,市場才大,市場大了,大家更好。 60、你的產品一定有最優異的地方,找出來,突出它,最多突出3條優點。
不要介紹100種優點,對方會連那三條也忘記的。 61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行,學習他們的思維,然後在銷售中使用。
62、多參加博覽會、展覽會和其他大型商務會議,那是你獲得客戶資料的好機會。 63、要有自己的業務專長。公司產品上千種,你應該突出幾種,成為精英,這就是你的文化。
64、每個月有計劃,每年有規劃,所有目標都數量化。把數字簡化,銘刻在心,時刻對照檢查。 65、達到目標要獎勵,諾言落空要懲罰。
66、每天工作完畢要寫日記,總結一日得與失,做好新計劃。 67、身體是本錢,養成良好的作息習慣很重要。 68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計劃。
69、睡覺前的最後一個想法是:我今天如此優秀,真是一個天才! 70、早晨起床的第一個表情是微笑。
2樓:手機使用者
1. 一個優秀的外貿業務員,從外表上看,應該顯得成熟,有氣質!這並不是以貌取人,因為從綜合的案例來看,(你不得不相信)此型別的人更易成功。
因為這是談生意,成熟和氣質給人一種安全感。 2. 流利的英語口語和書面表達能力。
(在交易會上,我深刻的感受到了如果你英語口語流利,老外更願意與你談)書面表達能力更加的重要,因為絕大部分的時間與客戶的往來都是用email,一封清晰,明朗的英文信件能夠讓你更接近成功。 3. 對自己的產品瞭如執掌!
(這點不要解釋,做業務的都應該清楚) 幹一行,愛一行,老是換行業的人不會成功。因為換個行業意味著一切重頭學起。 4.
良好的人際關係,有些人也許沒有什麼能力,但是他知道怎麼做人,所以他成功了。有些老闆沒什麼文化,但是他知道怎麼用人,也就是一個的eq指數很高,他也會很成功。所以做人比做事更加的重要。
但也不能一味依賴別人,畢竟只有自己才是最可靠的。 5. 一個成功的外貿業務員應該具有寬闊的胸懷:
曾經有人和我說:「別拿別人的錯誤來懲罰自己」也就是,不要拿別人做錯事情讓自己不開心。斤斤計較的人,不會成功。
6. 良好的心裡承受能力和堅定你的信心:外貿工作前途光明,你必須堅定你的信心。
它不是一兩天,一兩年就可以成功,30歲左右才見成績的人很多。所以在這麼漫長的時間裡,你的心裡承受能力夠嗎?決定著你是否成功。
7.不斷的調整,充實自己:外貿是一個很繁雜的過程,從談單-接單-跟單-出貨-收款等等等,都不可能一翻風順,每個環節都可能會出錯,有些東西你想控制都控制不好的,因為人的精力畢竟有限,你必須把其中的錯誤降低到最小值。
你要學會充實自己的知識,鍛鍊辨別是非的能力,不被生產牽著鼻子走,累的時候你要學會放鬆自己,讓自己的心態一直處在一種狀態,那就是「平和」。 8.小心,謹慎,善於保護自己:
做外貿最重要的就是心細,你既要考慮到客戶的利益,又要巧妙的和生產部門溝通,而在此過程中,你很容易受到攻擊,(因為你扮演的既不是客戶,又不是生產)這也是業務部門和生產部門經常口角的原因。所以你必須學會保護自己。 9.
契而不捨的精神:做業務要有這種精神,做事情刨根問底,比如說什麼時候原輔料到,什麼時候可以完成生產,什麼時候裝船等等等,你自己心裡都要有底,這樣你才可以答辯自如,安排你的工作。歸結就是:
問,問,問。但有的時候別人會騙你,所以你要不停的跟蹤。 10.
不要計較目前的得失:不管你現在每個月拿2000也好,1000也好,你都不要去抱怨或者沮喪。如果你曾經有這種想法(我一個月才拿1000塊,我為什麼要這麼賣力加班)那你就錯了!
如果你真的是做業務員,你的收入和你的業績是成正比的。請你相信,你會得到回報的,早晚而已!不要抱怨老闆有多摳門,多土, 其實正是因為他的摳和土,你才有機會!
如何做食品業務員,有做食品業務員的嗎做這行有難度嗎
食品業務員至少要bai具備以下條件du 敬業精神 良zhi 好的心理素 dao質 執行力 團隊合作心 版要不斷的學習權。業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,...
新手外貿業務員如何從網上找客戶,外貿業務員一般是在網上如何找客戶的
加油 加油,先從註冊b2b開始,我給你一個地址,首頁上有一篇新手必讀,非常詳細,是告訴新人如何做外貿的 注重實務操作 不是理論方面的 那也得做宣傳啊,用簡稱就行了,或者去搜尋客戶 我也快要進入一家小 公司搞出口了,只能對你說,加油加油!o o 教你一招 必殺技 前提是你英語口語比較好 一接到訊盤 就...
外貿業務員如何安排一天的工作,外貿業務員一天的工作是怎樣的?我要步驟 流程,最好能舉些例子。謝謝
從最重要,最緊急的做起 然後做不急的,也許是明天的活 實在沒事了看 單 單看熟了 去工廠,下車間,倉庫我暈 外貿業務員一天的工作是怎樣的?我要步驟 流程,最好能舉些例子。謝謝 1.如果公司先有客戶給你跟,就是 1 每天上班開啟電子郵件,看客戶的郵件,與你的上司溝通怎麼處理,如果有一個上司帶你的話 2...